Замените клавиатуру MacBook бесплатно и получите новый аккумулятор
яблоко Макинтош Герой / / February 27, 2021
Последнее обновление
![](/f/2ab0aba569117ca6a0feff47796b5aaf.jpg)
Клавиатура вашего MacBook не работает должным образом? Некоторые клавиши залипают или вообще не работают? Ваш ноутбук, вероятно, имеет внутри надоедливую клавиатуру в виде бабочки. К счастью, есть аппаратное исправление, которое вам ничего не стоит. Более того, из-за того, как Apple разработала свои MacBook, другое оборудование заменяется одновременно. Вот как заменить клавиатуру MacBook с помощью сервисной программы Apple для MacBook, MacBook Air и MacBook Pro.
В чем проблема?
С середины 2020 года я начал замечать проблемы с клавиатурой на моем MacBook Pro 2018 года. Постепенно эти икоты принимали разные формы из-за того, что буквы и символы неожиданно повторялись или не появлялись при наборе текста. При описании проблемы на ум пришло слово «липкий».
Работая в сфере технологий, я сразу понял, что вызывает эти проблемы с набором текста: клавиатура MacBook Pro «бабочка».
Бабочка Клавиатура
Клавиатура «бабочка», впервые представленная в 12-дюймовом MacBook в начале 2015 года, заменила традиционный ножничный механизм предыдущих моделей. По словам Фила Шиллера из Apple, этот механизм-бабочка, построенный из единого узла, поддерживаемого купольным переключателем из нержавеющей стали, должен был обеспечить большую стабильность и точность набора текста.
Что касается механизма бабочки, он объяснил во время показа: «И все это в сумме дает ключ, который намного точнее и точнее. Фактически, он в четыре раза стабильнее, чем этот ножничный механизм... Однако он на 40% тоньше, что позволяет нам делать клавиатуру тоньше ».
Механизм бабочки был найден в каждом ноутбуке Apple, выпущенном в период с 2015 по большую часть 2019 года. Несмотря на то, что в дизайн были внесены незначительные изменения, основная проблема (залипание клавиш) осталась, и с ней столкнулись многие пользователи. Хотя Apple никогда не признавала своей ошибки, она реализовала программу обслуживания клавиатуры для пострадавших. И, начиная с 16-дюймового MacBook Pro 2019 года, знакомый ножничный механизм вернулся на клавиатуру новых ноутбуков, в которых больше нет клавиатуры-бабочки. Новая клавиатура почти идентична беспроводной клавиатуре Magic Keyboard от Apple и обеспечивает больший ход, чем механизм, выпускаемый ранее.
Программа обслуживания клавиатуры Replace your MacBook
![Замените клавиатуру MacBook](/f/b0fbcb69e5116c536c166fb85d79901a.png)
На момент написания этой статьи Apple Программа обслуживания клавиатуры охватывает следующие ноутбуки:
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
Чтобы определить, соответствует ли ваш ноутбук требованиям, выберите Меню Apple в левом верхнем углу вашего устройства. Оттуда выберите Об этом Mac чтобы узнать, какой у вас MacBook.
Процесс
Заменить клавиатуру можно тремя способами. Вы можете:
- Найдите Авторизованный поставщик услуг Apple.
- Назначить встречу в Розничный магазин Apple.
- Отправьте свое устройство по почте Центр ремонта Apple.
Обычно, когда у меня возникают проблемы с оборудованием Apple, я направляюсь в ближайший розничный магазин. К сожалению, для меня это было недоступно из-за ограничений COVID-19, действующих в то время. Вместо этого в начале января я общался с Служба поддержки Apple онлайн. После быстрых вопросов и ответов в текстовом режиме представитель Apple определил, что мой ноутбук соответствует требованиям программы. Ночью они отправили мне коробку, чтобы отправить ноутбук в ремонт. Коробка, предназначенная для защиты ваших инвестиций во время транспортировки, снабжена этикеткой для возврата на следующий день, что, безусловно, было приятным дополнением.
Представитель Apple сказал, что время на замену клавиатуры обычно занимает 1-2 рабочих дня. Я обнаружил, что даже во время праздника Мартина Лютера Кинга-младшего это так. В рамках этого процесса Apple рассылает электронные письма с указанием времени начала и окончания работы на ноутбуке. В моем случае электронные письма были разделены всего несколькими часами.
От начала до конца ноутбук не был у меня в течение трех дней, что меня впечатлило, учитывая, что он путешествовал между Пенсильванией и Техасом.
Больше, чем клавиатура
То, как Apple разрабатывала большинство своих продуктов в последние годы, сделало почти невозможным ремонт в домашних условиях. В этом случае сложная сборка MacBook действительно приносит пользу пользователям, которые заранее используют программу обслуживания клавиатуры.
Когда Apple заменяет клавиатуру на вашем MacBook, она также должна заменить аккумулятор, алюминиевый верхний корпус и трекпад. Как человек, который использует свой ноутбук по 10-12 часов в день, я был рад видеть нулевой счетчик заряда батареи. Моя машинка даже чувствовала себя из-за нее крутой!
Мелкий шрифт
Программа Apple по обслуживанию клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro действительно работает хорошо. Однако в нем есть некоторый язык, который важно знать. Во-первых, Apple отмечает: «Если на вашем MacBook, MacBook Air или MacBook Pro есть какие-либо повреждения, которые ухудшают обслуживание, сначала необходимо устранить эту проблему. В некоторых случаях ремонт может быть связан с расходами ».
Во-вторых, программа распространяется только на соответствующие модели MacBook, MacBook Air и MacBook Pro в течение четырех лет после первой розничной продажи устройства.
Замените клавиатуру MacBook: мой совет
Без программы обслуживания или плана AppleCare + замена оборудования продуктов Apple обходится дорого. В данном случае Apple предлагает бесплатное обслуживание. Если у вас есть один из упомянутых выше ноутбуков и вы обнаружите даже незначительные проблемы с его клавиатурой, обратитесь в службу поддержки Apple. Пожалуйста, сделай это сейчас, прежде чем программа запустится. В противном случае эти липкие ключи могут стоить вам больших денег.