Органический маркетинг в LinkedIn: проверенные методы для маркетологов: специалист по социальным медиа

Хотите улучшить органическое взаимодействие в LinkedIn? Хотите знать, могут ли LinkedIn Stories и Live работать на вас?

Чтобы изучить стратегии органического маркетинга в LinkedIn, которые работают сегодня, я интервью Микаэлы Алексис Подкаст по маркетингу в социальных сетях.

Микаэла является экспертом LinkedIn и официальным тренером, коучем и консультантом по обучению в LinkedIn, который помогает компаниям осваивать свое присутствие в LinkedIn. Она была соавтором Think Video: умный видеомаркетинг и влияние.

Вы узнаете, какой контент лучше всего работает в ленте LinkedIn и как лучше всего использовать LinkedIn Stories и Live video для привлечения людей в вашей сети.

Причина, по которой LinkedIn важна для профессионалов, особенно маркетологов, сводится к намерениям пользователей. Микаэла отмечает, что в то время как большинство людей проводят время в Facebook и Instagram, чтобы восстановить связь с друзьями и семьей или сбежать, люди приходят в LinkedIn, чтобы расти, общаться, учиться и знакомиться с новыми людьми. В результате нынешней пандемии и роста числа удаленных рабочих мест люди также обращаются к LinkedIn, чтобы оставаться на связи и взаимодействовать со своими коллегами и командами.

Когда вы объедините это сильное намерение пользователя с ростом платформы за последний год, ее место в качестве глобального профессионального сетевого пространства станет бесспорным. Почти 700 миллионов человек зарегистрированы в LinkedIn, и 45% интернет-пользователей, которые зарабатывают более 75 000 долларов в год, используют LinkedIn.

Однако для маркетологов есть еще одна убедительная статистика: четыре из пяти пользователей LinkedIn принимают бизнес-решения в своих компаниях. Микаэла говорит, что 92% людей в LinkedIn также используют YouTube, поэтому, если ваш маркетинг связан с YouTube, вы можете найти поддержку той же или аналогичной аудитории в LinkedIn.

Что изменилось в LinkedIn?

За последний год Микаэла отметила ряд технических и культурных изменений в LinkedIn.

На платформе произошел переход к более личному контенту. Хотя этот сдвиг начался до пандемии, он определенно стал более выраженным, поскольку люди вышли на карантин и начали работать удаленно.

Вместо того, чтобы публиковать сообщения о выигранных наградах или продвижении по службе, они заполняют Лента LinkedIn с более достоверным и уязвимым контентом, посвященным карьерным задачам, которые они пытаются решить преодолеть.

Микаэла часто делится этим типом контента в своих длинных обновлениях на LinkedIn и использует формулу повествования для написания сообщения. Что случилось или какова история? Почему это важно для человека, читающего рассказ? Что читателю следует делать дальше или каков призыв к действию?

Переход к этому типу контента работает, потому что многие другие люди сталкиваются с теми же проблемами, будь то страх неудачи, отказа, синдром самозванца или что-то еще. Людям не хватает повседневной связи между людьми, и они хотят знать, что не только они сталкиваются с проблемами, с которыми они сталкиваются.

Следующий сдвиг, который она отмечает, - это изменение того, как люди растут Сеть LinkedIn. Люди подключаются к людям, которые могут помочь им учиться и расти, а не на основании их должности или влияния в бизнес-сообществе.

Она также заметила более непринужденный подход к видео в LinkedIn. Люди используют видео, чтобы рассказать о своих убеждениях или ценностях, и добавляют в свои видео больше юмора. Хотя вы ожидаете увидеть этот тип контента в TikTok, Facebook или Instagram, для LinkedIn это новинка.

Наконец, сама Микаэла изменила способ использования хэштеги в LinkedIn. Вместо того, чтобы использовать только хэштеги, описывающие контент, она использует хэштеги, которые, вероятно, будет искать ее идеальная аудитория. Например, в прошлом, если бы она делилась советом LinkedIn в качестве страницы своей компании, она бы использовала #LinkedInTrainer и #LinkedInExpert. Теперь она также использует #LinkedInHelp, #LinkedInTips, #LinkedInForBeginners. Использование комбинации хэштегов в вашем собственном контенте с большей вероятностью поможет повысить вашу заметность.

Использование LinkedIn Stories

LinkedIn Stories, функция только для мобильных устройств, доступная для личных профилей и страниц компании, является довольно новой. поэтому опыт не такой надежный, как опыт историй на более известных платформах, таких как Instagram. Например, вы не можете просматривать истории LinkedIn с компьютера. Рассказы могут длиться до 20 секунд и продолжаются 24 часа.

Истории ваших знакомых отображаются в верхней части главного экрана мобильного устройства рядом с вашим фото профиля. Чтобы создать свою собственную историю, вы можете записывать видео через приложение LinkedIn или загружать видео и фотографии из камеры.

Микаэле нравятся фильтры и параметры текста, доступные в Instagram Stories, поэтому она создает историю в Instagram, а затем, вместо того, чтобы публиковать ее, она загружает историю в свою фотопленку, чтобы использовать ее на LinkedIn.

Создавая контент Историй, не забывайте соответствовать намерениям людей, просматривающих Истории - они не хотят смотреть 5-минутное видео, разделенное на 15 20-секундных сегментов. Они хотят быстро чему-то научиться, развлечься или получить что-то ценное. Такие приложения, как Story Splitter, могут помочь вам создать один удобный для историй 20-секундный клип из ваших более длинных видеороликов.

О чем вы должны писать в своих рассказах? Микаэла говорит, что продавать через рассказы - это нормально, но она рекомендует контент, выходящий за рамки информации, доступной в вашем профиле. Ваша история в LinkedIn - прекрасная возможность сломать лед в отношениях с людьми. Разговор о том, как вы пьете кофе или за какие спортивные команды болеете, помогает людям решить, являетесь ли вы тем, с кем они могут работать или к кому они могут обратиться.

Одним из важных ограничений LinkedIn Stories является то, что только ваши контакты могут реагировать на контент ваших историй - о чем следует помнить, если у вас небольшая сеть, но у вас много подписчиков. Однако, если вы упомянете какую-то связь в своей истории, они получат уведомление при следующем открытии LinkedIn, будь то на мобильном устройстве или на компьютере.

Хотя LinkedIn Stories сейчас не используется многими людьми, Микаэла видит в этом ценную возможность на двух фронтах.

Первый - это оставаться в центре внимания со своей сетью и связями, которые она поддерживает. Когда вы публикуете историю, вы буквально находитесь в верхней части ленты LinkedIn на главном экране. Даже если кто-то не смотрит вашу историю, он видит ваше лицо.

Второй - выход на новую аудиторию. Что касается потребления контента, то у каждого человека свои предпочтения. Кто-то любит читать статьи, кто-то любит слушать аудио, а кто-то любит смотреть видео. Некоторые предпочитают подробный контент, а некоторые - краткий. Использование LinkedIn Stories позволяет ей наилучшим образом обращаться к тем, кто ценит краткий контент.

Использование опросов и вопросов LinkedIn

LinkedIn опросы доступны через профили, страницы компании и LinkedIn Мероприятия, и вы можете предоставить несколько вариантов ответа на вопрос. Микаэла обычно предлагает четыре варианта.

Они особенно полезны для привлечения внимания, потому что людям нравится делиться своим мнением, и вы можете использовать это в своих интересах.

Например, если вы запустили страницу компании в LinkedIn и у вас есть несколько идей по содержанию, но вы не знаете, что ваша аудитория, скорее всего, оценит, вы можете провести опрос, чтобы позволить аудитории направлять то, что вы Создайте. Таким образом, они будут чувствовать себя услышанными и признанными. Например:

Эй, знаешь что? Мы думали о создании серии веб-семинаров, серии видео в прямом эфире или этого загружаемого контрольного списка. Какой из них действительно поможет вам в вашей карьере?

Серия вебинаров

Серия живого видео

Загружаемый контрольный список

Задавать открытые вопросы вместо вопросов типа «да / нет» - это еще один способ привлечь аудиторию и позволить им поделиться своим мнением. Микаэла однажды попросила людей поделиться любой прочитанной книгой, которая изменила их жизнь. Люди рекомендовали сотни книг и рассказывали, почему их рекомендации были для них важны. Затем люди начали писать ей сообщения с просьбами создать статью, в которую были бы включены все книги. Полученная в результате статья до сих пор находится в ее профиле.

Задавать вопросы - также хорошая маркетинговая стратегия. Как маркетологи, мы часто сосредотачиваемся на том, как довести кого-то до финиша. Иногда нам просто нужно сделать шаг назад и выяснить, что кому-то не хватает, чтобы принять решение работать с нами или покупать у нас. В большинстве случаев это доверие, и задавать вопросы - это хороший способ начать разговор, который поможет укрепить это доверие.

Использование LinkedIn Live для страниц

Приложение LinkedIn Live доступно для использования в личных профилях и на страницах компаний.

Чтобы повысить ваши шансы на одобрение, убедитесь, что в вашей учетной записи включена двухфакторная аутентификация, прежде чем подавать заявку, и убедитесь, что администраторы вашей страницы и учетная запись имеют хорошую репутацию. Если администратор или ваша учетная запись была приостановлена, у вас могут возникнуть проблемы с получением одобрения.

Когда вы подаете заявку на доступ, LinkedIn оценит историю создания видео и контента на вашей странице, а также историю взаимодействия. У вас должно быть несколько сотен подписчиков, которые постоянно взаимодействуют с вашим контентом; новые страницы без истории вряд ли будут одобрены.

Если вы следите за процессом подачи заявки и соответствуете всем критериям, утверждение должно быть быстрым.

После утверждения вам нужно будет использовать сторонний инструмент, например Socialive, Switcher или Restream, для трансляции через LinkedIn Live. Микаэла настоятельно рекомендует, чтобы второй человек управлял бэкендом трансляции, комментариями сообщества и взаимодействием.

LinkedIn Live очень хорошо работает для компаний. Automation Anywhere только что запустила один из своих продуктов в прямом эфире на всех платформах, и LinkedIn Live собрала 78% их просмотров и 400 комментариев. Salesforce провела серию интервью из 11 частей на LinkedIn Live, которая собрала более 600 000 обычных просмотров и уровень вовлеченности 3%.

Другая компания, Gong, в прошлом году провела серию «12 дней Swagmas». Раз в день они выходили в эфир на минуту или две с пустяковым вопросом и просили зрителей оставлять свои предположения в ответ в разделе комментариев. Затем Гонг каждый день выбирал победителя.

Работают самые разные подходы. Главное - решить, какова ваша цель, а затем спланировать продолжительность и содержание вашего живого видео в соответствии с этой целью.

Что вы думаете? Что вы думаете о том, какой контент лучше всего работает в ленте LinkedIn? Поделитесь своими комментариями ниже.

Ключевые выводы из этого эпизода:

• Связаться с Микаэлой Алексис на ней Профиль в LinkedIn и следуй за ней страница компании.
• Узнайте больше о Микаэле на mickalexis.com.
• Получите советы по LinkedIn от Микаэлы в TikTok по адресу @LinkedInQueen.
• Изучите Instagram Микаэлы по адресу @mickalexis.
• Проверять, выписываться StorySplitter.
• Узнать больше о Социальный, Switcher Studio, и Restream.
• Получите билет на семинары по маркетингу в социальных сетях на Marketingworkshops.live.
• Смотрите эксклюзивный контент и оригинальные видео от Social Media Examiner на YouTube.