Тенденции маркетинга в социальных сетях на 2021 год: прогнозы профессионалов: эксперт по социальным сетям
Стратегия в социальных сетях / / December 01, 2020
Хотите узнать о последних изменениях в маркетинге в социальных сетях? Ищете экспертную информацию, которая поможет вам реализовать свои маркетинговые планы в правильном направлении?
В этой статье 10 ведущих маркетологов делятся своими прогнозами, которые помогут вам подготовить планы маркетинга в социальных сетях на предстоящий год.
# 1: SEO способствует органической видимости Instagram
Когда дело доходит до подготовки к 2021 году, особенно с учетом Instagram маркетинг, есть две вещи, которыми должны воспользоваться все маркетологи: SEO и Reels.
В ноябре 2020 года было официально объявлено, что Instagram станет более удобным для поиска. Теперь, без использования хэштегов, при поиске ключевого слова в строке поиска должны появиться релевантные видео, профили и сообщения.
Это изменит правила игры для маркетологов, так как мы должны ожидать увеличения возможностей для большего охвата постов. Я рекомендую как можно скорее воспользоваться этим обновлением: убедитесь, что ваши подписи включают релевантные ключевые слова, которые помогут Instagram определить, что показано или о чем говорится в вашем сообщении.
Чтобы еще больше помочь Instagram классифицировать вашу учетную запись, вы хотите постоянно публиковать контент, имеющий отношение к вашей нише. Чтобы проиллюстрировать это, если вы ведете учетную запись Instagram для своего бизнеса по дрессировке собак, вам нужно сосредоточиться на размещении контента о дрессировке собак и избегать контента, который попадает в другую категорию. Другие способы помочь вам появиться в поиске в вашей категории включают подписку на другие похожие аккаунты и добавление релевантного ключевого слова к вашему имени в вашей биографии (например, Alexa | Dog Trainer).
Чтобы конкурировать с ростом популярности TikTok, Instagram запустил Reels, новую форму видеоконтента. доставляется за 15–30 секунд, чтобы создавать быстрые, привлекающие внимание моменты творческой и развлекательной путь. Новое обновление пользовательского интерфейса Instagram, в котором IG Reels находится в центре внимания, должно намекнуть маркетологам, что Instagram Reels останется здесь и в 2021 году.
Если вы не знаете, с чего начать, мой самый главный совет - использовать то, что уже работает. Вам не нужно изобретать велосипед, вам просто нужно использовать то, что уже работает на другой платформе. Даже если вы не являетесь пользователем TikTok, создайте аккаунт TikTok и посмотреть, что уже стало вирусным в TikTok. Делайте заметки, выясняйте, какие звуки наиболее популярны, и решайте, как придать им собственный оттенок. Затем создайте этот контент на Instagram Reels.
Мы обнаружили, что 15-секундные фрагменты контента превосходят 30-секундные фрагменты контента, так как предварительный просмотр Instagram Reel ограничен 15 секундами, прежде чем людям нужно будет нажать `` Узнать больше ''. Придерживайтесь создания контента Instagram Reels продолжительностью 15 секунд, чтобы все видео воспроизводилось в режиме предварительного просмотра.
Убедитесь, что вы добавляете текст к своему видеоконтенту, чтобы увеличить время просмотра, а также добавляете ценностную подпись, чтобы побудить ваших подписчиков «Сохранить» или «поделиться» роликом в Instagram. Помните, ваша лента в Instagram остановит прокрутку, но значение, которое вы добавляете в подпись, побудит людей предпринять действия с вашим контентом. Это поможет вашему контенту лучше работать в алгоритме.
Воспользовавшись этими двумя крупными обновлениями Instagram, маркетологи должны рассчитывать на большую известность и привлечь подписчиков, которые могут стать идеальными клиентами для вашего бизнеса. Помните, что самое важное - оставаться в соответствии со своей стратегией в Instagram, поскольку результаты появляются со временем, а не в одночасье.
Ванесса Лау эксперт по развитию сообщества, специализирующийся на помощи онлайн-тренерам. Ее курс - Академия BOSSGRAM, а ее подкаст - Превратите своих последователей в клиентов.
# 2: Катушки зажигают органическую рекламу в Instagram
Хотя есть много забавных и необычных функций для маркетинг в инстаграмм, тенденция явно смещается в сторону видео, особенно коротких видео.
Мы наблюдали эту закономерность, когда в 2016 году вышли Stories. Вовлеченность и охват публикаций в ленте снизились, поскольку Instagram переключил внимание своих пользователей на 24-часовые исчезающие истории. Сейчас, в 2020 году, мы наблюдаем то же самое; Охват для историй и постов в ленте падает, но для Reels стремительно растет. Я говорю о 10-кратном количестве просмотров ваших историй или публикаций в ленте.
Пришло время использовать короткие формы видеомаркетинга. Катушки Instagram могут длиться 15 или 30 секунд, и мне нравится думать о них как о рассказах о стероидах. Катушки не должны пугать. Они могут быть такими же простыми, как разговаривать с камерой, как рассказы. Что делает ролики такими привлекательными, так это то, что вы можете добавлять музыку и текст, чтобы было интересно. Я предпочитаю синхронизировать текст так, чтобы он появлялся и исчезал в такт песне, а также с помощью эффекта зеленого экрана.
Эффект зеленого экрана очень эффективен для малого бизнеса в Reels, потому что он дает вам возможность делиться фотографиями, снимками экрана или видео в своем ролике. Фотографии могут быть изображениями до и после, иллюстрирующими трансформацию, которую обеспечивает ваш бизнес. Снимки экрана можно использовать для демонстрации вопросов, которые ваша компания получает по электронной почте или в личных сообщениях, где вы отвечаете на вопрос в виде «говорящей головы» перед снимком экрана. Вариантов бесконечное множество (и лучше объяснить визуально!), Но я рекомендую освоиться с эффектом зеленого экрана в барабанах и наблюдать за просмотрами, лидами и клиентами.
Элиза Дарма - эксперт по маркетингу в Instagram, который специализируется на расширении бизнеса с помощью Instagram. Ее курсы - Story Vault и InstaGrowth Boss.
3. Магазины кирпича и строительного раствора переходят на интернет-магазины в Instagram
По мере того, как мы привыкаем к «новой норме», предприятиям необходимо менять направление, чтобы продажи продолжали расти и цифры превышали показатели предыдущих лет. Но как это выглядит с учетом новых требований и мер по обеспечению безопасности потребителей?
Хотя в последние несколько лет электронная коммерция была популярным методом монетизации для многих брендов, в обычных магазинах она обычно не используется.
Я предсказываю, что в 2021 году ваш местный тренажерный зал и студия йоги будут предлагать онлайн-занятия в различных форматах - от бесплатных Instagram Lives, Zoom-звонков до собственных интегрированных и подходящих платформ. Продовольственные магазины будут предлагать покупки в Интернете за 1 час, профессиональные услуги, такие как банки и юристы. будет предлагать онлайн-встречи, а ваши любимые розничные магазины предложат местную доставку или самовывоз.
Любая традиционная операция, которую можно превратить в онлайн-процесс, сделает это, и все личные контакты будут ограничены. Это изменение обязательно будет восхищено одними и будет ненавистно другим, поскольку оно значительно расширяет привычный нам способ ведения бизнеса. Это делает еще более важным, чтобы онлайн-версия вашего продукта или услуги предоставлялась с высочайшим качеством и стандартами.
Этот переход к бесконтактным покупкам позволит магазинам электронной коммерции еще больше развиваться в 2021 году. Поскольку социальные платформы, такие как Instagram и Facebook, уже начинают интегрировать покупки в приложениях, этапы традиционно необходимое для превращения пользователя в покупателя, будет сокращено, а разрыв между "прокруткой" и "покупкой" будет значительно размытый.
Чтобы воспользоваться этими изменениями, вашему местному бизнесу потребуется:
- Изучите свою аудиторию, чтобы определить их истинные желания и потребности в онлайн-предложениях
- Изучите и протестируйте несколько видеоплатформ, чтобы найти ту, которая поддерживает ваши новые предложения.
- Собирайте контактную информацию от клиентов, чтобы быть на связи в любое время
- Зарегистрируйтесь в Instagram и Покупки в Facebook связывать продукты с вашими публикациями в социальных сетях
И всем брендам следует учитывать следующее:
- Настройте ретаргетинговую рекламу. Большая часть вашего трафика не совершает покупки при первом посещении вашего сайта. Внедрение стратегии ретаргетинга гарантирует, что вы захватите их позже и увеличите свой общий доход.
- Сосредоточьтесь на опыте пользователя. Если ваш веб-сайт медленный, не оптимизирован для мобильных устройств, имеет неуклюжий процесс оформления заказа или не имеет политики доставки и возврата, самое время это исправить. Любые неудобства могут значительно снизить коэффициент конверсии.
Это пространство будет постоянно развиваться, но если вы и ваш бренд сможете присоединиться к нему сейчас, вы будете лучше подготовлены к беспрецедентным изменениям, которые ожидаются в 2021 году.
Алекс Туби является стратегом Instagram, который специализируется на помощи женщинам-предпринимателям в продвижении своего бизнеса с помощью Instagram. Ее курс называется Лига плюща в Instagram.
4. Бренды должны очеловечиваться
Умные компании поймут, что прозрачность, подлинность и даже уязвимость - это умный маркетинг в 2021 году. Люди общаются с людьми. Это означает, что бренд должен быть персонифицирован таким образом, чтобы показывать, за кого они выступают и что они отстаивают.
Получите больше лиц, создайте больше видео и поговорите о том, что важно для вашего основного племени.
Майкл Стельцнер - основатель Social Media Examiner и автор книг. Запуск а также Написание официальных документов.
Используйте Google Analytics для вашего бизнеса
Вы когда-нибудь думали: «Должен быть способ лучше», когда дело доходит до отслеживания вашей маркетинговой деятельности? Вы вынуждены принимать решения на основе ограниченных данных? При правильном обучении вы можете использовать Google Analytics для точно измерить все свои маркетинговые усилия. Вы остановите утечку ваших рекламных расходов, оправдаете свои маркетинговые расходы, обретете уверенность, необходимую для принятия более эффективных маркетинговых решений, и будете знать, что работает на каждом этапе пути к покупке. Пусть ведущие мировые профессионалы в области аналитики покажут вам путь. Ознакомьтесь с нашим новым курсом Google Analytics для маркетологов от своих друзей в Social Media Examiner.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 1 ДЕКАБРЯ!# 5: Успех рекламы в Facebook связан с жизненным циклом клиента
Мой совет на 2021 год двоякий. Поскольку онлайн-рынок продолжает становиться все более насыщенным, а расходы на рекламу в Facebook продолжают расти, возвращение к основополагающим аспектам проведения рекламных кампаний в Facebook и Instagram будет иметь решающее значение для успех.
В основе этого успеха будет точная оценка жизненного цикла клиента и средней ценности клиента, чтобы вы знали, сколько вы можете заплатить за лида и оставаться прибыльным. Просмотрите записи своих прошлых клиентов, чтобы получить четкое представление о том, как лиды присоединяются к вашему списку, и сколько времени между тем, кто присоединился к вашему списку и стал платежеспособным клиентом, и сколько средний клиент тратит на вы.
Используйте эту информацию, чтобы построить свои прогнозы и Рекламная стратегия Facebook который отражает ваши истинные данные о клиентах. Затем вы можете перейти к разработке инновационных рекламных кампаний, которые сочетаются с предпочтениями Facebook с помощью креатива.
Например, поскольку Facebook уделяет больше внимания Reels в Instagram, я предсказываю, что видеореклама будет конвертироваться лучше, чем изображения. Недавно я протестировал объявления, которые содержали изображение со звуком, статическое изображение, движущееся изображение и видео, и обнаружил, что объявление с видео конвертируется за половину стоимости других. Протестируйте видео, GIF-файлы и ролики в своей рекламе, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят вашему идеальному клиенту.
Эмили Хирш является основателем Hirsh Marketing, рекламного агентства, которое специализируется на помощи влиятельным лицам и коучам в продаже своих цифровых продуктов.
# 6: Гибкие стратегии способствуют успеху рекламы в Facebook
Как правило, рекламодатели Facebook испытывают резкое снижение рекламных затрат (CPM), когда потребители больше не могут делать заказы в Интернете или делать покупки в магазине для праздничных подарков. Существует золотая середина между снижением рыночной конкуренции и сокращением потребительских расходов.
После праздников покупки, как правило, переключаются с подарков на самосовершенствование. В нормальных условиях потребители выбирают покупки, которые улучшают их жизнь, поскольку они принимают новогодние обещания и пытаются их сдержать. Некоторые продавцы B2B предоставляют огромные скидки, чтобы побудить предприятия совершать в конце года дорогостоящие покупки, чтобы снизить свои налоговые обязательства. Люди обычно все еще покупают, но покупают разные вещи.
Это может измениться, потому что 2020/2021 год осложнен глобальной пандемией с беспрецедентными экономическими последствиями. Если и чему нас научил 2020 год, так это тому, чтобы быть готовым к беспрецедентным изменениям и поворотам, потому что успех нужен для ловких.
Мой лучший совет состоит из трех частей: 1) твердо владейте Основы рекламы в Facebook чтобы вы могли соответствующим образом адаптировать стратегию, 2) опередить влияние ограничений конфиденциальности на отслеживание пользователей (и, следовательно, рекламу), и 3) быть гибкими.
Чудо Ванзо является экспертом по рекламе в Facebook и соучредителем Discovery Marketing, агентства технических услуг по рекламе в Facebook. Она также является основательницей женского интернет-магазина Hip Undies.
# 7: Рекламный креатив в Facebook становится менее статичным, способствует позитивности
Одно можно сказать наверняка: Реклама в Facebook (и Instagram) в 2021 году увидят больше изобретательности, чем когда-либо прежде.
Ниже приведены четыре рекламные креативные тенденции в Facebook, с которыми, как я прогнозирую, рекламодатели будут экспериментировать и добьются успеха в 2021 году:
GIF-файлы: GIF-файлы зарекомендовали себя как основной продукт среди рекламодателей среднего и продвинутого уровня, и их невероятно легко создавать. Просто возьмите 3–15 секунд любого видео и создайте свой собственный GIF на таком сайте, как Giphy.com. Помните, что хотя GIF-файлы короткие и приятные, они по-прежнему учитываются как просмотры видео, поэтому вы также можете перенаправить их.
Пользовательский контент (UGC): иногда ваш самый креативный и убедительный контент поступает непосредственно от ваших реальных клиентов и клиентов. Все больше и больше маркетологов осознают силу пользовательского контента и находят умные способы стимулировать его среди своей клиентской базы для использования в своем маркетинге. Контент пользовательского контента может варьироваться от отзывов до забавных и быстрых редакций в стиле Reels о том, как на самом деле использовать ваш продукт или услугу. Умные рекламодатели следят за тем, чтобы есть разрешение на использование этого пользовательского контента, конечно, а потом используют его в своей рекламе. Это будет становиться все более важным для многих рекламных кампаний, продвигающихся вперед по мере того, как компании признают рентабельность инвестиций.
Коллажи: коллажи сейчас очень популярны. И в этом есть смысл - они привлекают внимание и побуждают людей останавливать прокрутку, чтобы проверить это. Эта пауза может быть всем, что нужно, чтобы взглянуть на остальную часть объявления (от текста до заголовка) и вызвать клик. Так что попробуйте свои силы в создании фирменных коллажей для вашей компании и посмотрите, как они работают.
Больше текстовой рекламы: теперь, когда Facebook удалил правило 20% со своей платформы (хотя это негласное удаление правила; от самого Facebook не поступало ничего официального), вы видите, что все больше рекламодателей играют с более крупными и смелыми текстовыми объявлениями. Подумайте, насколько популярны карточки с цитатами в Instagram для многих создателей контента. Почему бы не поиграть с некоторыми из тех же стилей для своей рекламы? Посмотрите, как они это делают.
И еще один заключительный бонусный совет: мы надеемся, что 2021 год улучшит наше коллективное настроение, и я предсказываю, что реклама, которая играет на этом чувстве, будет иметь больше шансов на успех.
Конечно, вы всегда захотите применить эти и другие методы, с которыми вы сталкиваетесь, через надежный процесс тестирования, чтобы убедиться, что вы действительно видите результаты и рентабельность инвестиций, но поскольку алгоритм все больше отдает предпочтение свежему контенту, почему бы не дать некоторым из этих идей пытаться?
Тара Зиркер - эксперт по рекламе в Facebook и основатель Successful Ads Club, членского сайта, разработанного для маркетологов, которые хотят повысить эффективность своей рекламы в Facebook и Instagram.
# 8: Личность становится ключом к развитию YouTube
Интернет-бизнес стремительно развивается, и YouTube не исключение. Многие каналы - даже новые каналы - сейчас демонстрируют экспоненциальный рост.
В разгар этого роста дифференциация будет ключом к выделению и привлечению вашего идеального клиента. По мере того как YouTube становится все более насыщенным тематическими нишами, он становится все более ориентированным на личность. Это означает, что ваш самый ценный отличительный признак - это ваша уникальная личность: то, как вы говорите, как вы объясняете концепции и т. Д.
Если вы узнаете, что отличает вас от других, и добавив это в свой канал с первого дня, вам будет проще привлекать и завоевать лояльность у новой аудитории на YouTube.
Сальма Джафри является видеостратегом и тренером YouTube, который специализируется на помощи другим тренерам, индивидуальным предпринимателям и консультантам в развитии их бренда с помощью видеоконтента.
# 9: Сдвиг культуры LinkedIn в сторону прозрачности общения
2020 год был масштабным для LinkedIn. Платформа развернула LinkedIn Live, события, опросы и истории. В наступающем году маркетологам необходимо принять не только эти новые функции и форматы контента, но и сдвиг в культуре, вызванный распространением удаленной работы из дома.
Профессионалы, работающие удаленно, используют разговорный контент, потому что он имитирует командную среду, которой им не хватает.
Что касается личного бренда в LinkedIn, вам нужно сосредоточиться на освоении диалогового маркетинга. Создавайте опросы, за которые ваша аудитория захочет голосовать, задавайте неотразимые открытые вопросы в обновлениях, делитесь откровенными фотографиями из рабочего дня в историях или публикуйте сообщения о праздновании вех в карьере.
На Страница LinkedIn Кроме того (для бизнеса), 2021 год изменит правила игры для малого и среднего бизнеса (СМБ), которые слишком сосредоточены на своих страницах в LinkedIn. Команда LinkedIn ищет способы привлечь внимание малого и среднего бизнеса, как никогда раньше, с помощью развертывания новых функций, которые помогут малому и среднему бизнесу создать сообщество восторженных поклонников продуктов или услуг. Многие компании уже в полной мере используют доступные интерактивные функции.
Вот где становится интересно как с личной, так и с корпоративной стороны бренда. Разговоры в LinkedIn, обычно это место, где обсуждается бизнес, были сосредоточены на общественных, политических, социальных и экономических вопросах. Почему это важно? Потому что этот сдвиг заставляет как профессионалов, так и бренды высказываться и разделять свои ценности.
Если вы хотите добиться успеха в LinkedIn в 2021 году, будьте готовы сделать свои маркетинговые усилия прозрачными.
Микаэла Алексис является экспертом по LinkedIn и создателем LinkedIn, который помогает компаниям осваивать свое присутствие в LinkedIn. Она изучает курс «Построение своей империи в LinkedIn» и является соавтором Think Video: умный видеомаркетинг и влияние.
# 10: Изменения сетевого поведения LinkedIn
LinkedIn в настоящее время страдает от массового спама, из-за которого люди более нерешительно и скептически относятся к подключению, и их легче обижать на коммерческие предложения. Информационный спам разрушает отношения и репутацию, но настоящие отношения строят их.
В 2021 году маркетологи захотят сосредоточиться на построении отношений, а не на сборе связей, единственная цель которых - отказаться от предложения продаж после двух взаимодействий. Настоящие соединения 1: 1 начинаются, когда запрос на соединение настраивается для получателя, заставляя его чувствовать себя ценным.
Опытный маркетолог в социальных сетях приложит усилия, чтобы построение значимых, долгосрочных отношений в LinkedIn которые не воспринимаются как транзакционные.
Эффектом будут не только более крепкие отношения. Более значительная когорта идеальной целевой аудитории будет видеть ваши публикации и взаимодействовать с ними, и эти отношения будут продолжать повышать ценность вашей карьеры гораздо дольше, чем текущая кампания.
Эй Джей Уилкокс ведущий мировой эксперт по рекламе в LinkedIn и автор Реклама в LinkedIn раскрыла мифы. Он также является основателем B2Linked.com, рекламного агентства LinkedIn.
Что вы думаете? Согласны ли вы с этими прогнозами на 2021 год? У вас есть собственное предсказание? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.