Как создать воронку продаж на YouTube: специалист по социальным медиа

Хотите больше клиентов с YouTube? Хотите знать, какие типы видео на YouTube вам нужно сделать?

В этой статье вы познакомитесь с различными типами видео, которые можно создать для воронки продаж YouTube.

Как использовать видео в воронке продаж YouTube

Создание маркетинговой воронки YouTube означает понимание того, какие типы видео нужно создавать, и нет лучшей схемы, чем воронка контент-маркетинга.

Понимая этапы воронки контент-маркетинга, вы ясно увидите, насколько она эффективна и насколько ваши видео будут привлекать покупателей на каждом этапе. Давайте посмотрим, что включает в себя последовательность, а также типы видео YouTube, которые вы можете создавать на каждом этапе.

Повышайте осведомленность в верхней части воронки

В верхней части воронки вы помогаете покупателям определить проблемы, с которыми они сталкиваются. Этот этап важен, потому что покупатели еще не знают о решении и не знают, почему ваш выбор - лучший.

Другими словами, они не узнают, что ваше решение является идеальным, если не полностью понимают, с какими проблемами они сталкиваются. На этом этапе нужно рассказать им о проблеме. Вот несколько видеороликов на YouTube, которые вы можете создать для этого.

Обучающие видео

Покупателям не хватает информации в начале пути, чтобы найти решение. Вот где может окупиться роль их проводника. А стать гидом означает создавать видеоролики, которые отвечают на быстрые вопросы, как в Видео Watermelon Media ниже. Видео объясняет, что такое контент-маркетинг, в короткой, анимированной и понятной форме.

Объясняющие видео

Объясняющие видео - это основной продукт цифрового маркетинга. Они обсуждают сложные концепции простым языком, давая зрителям лучшее понимание того, что предлагает ваше решение и как оно работает.

Используя визуально интересную графику и анимацию, этот Видео Zendesk объясняет, как Zendesk Guide может помочь компаниям улучшить обслуживание клиентов, используя все свои институциональные знания о проблемах клиентов:

Короткие видеообъявления: определение проблем

Короткие объявления могут быть очень эффективными при правильном исполнении. Возьми это Реклама «Поддерживая Джоди Пардью» из QuickBooks, например. В видеоролике актер Дэнни ДеВито дает Джоди совет о том, как переход на QuickBooks может сэкономить ее время и силы при ведении своего личного тренерского бизнеса. Рекламный ролик длится 30 секунд, но захватывает с самого начала. Он набрал более 960 000 просмотров на YouTube, а также транслировался по телевидению.

Привлекайте внимание в середине воронки

На втором этапе маркетинговой воронки YouTube вы начинаете представлять свой продукт как решение проблем, указанных в верхней части воронки. Здесь вы хотите сосредоточиться на деталях, в том числе на том, как работает ваш продукт, почему он работает определенным образом, и даже на доступных альтернативах и почему они не являются идеальным решением.

Видео о продукте

Видео, в которых рассказывается о вашем продукте и о том, как он работает, имеют решающее значение для покупателей. Цель этого HubSpot видео показать, насколько просто использовать HubSpot CRM. Если вы потенциальный покупатель, которому не хватает времени, просмотр 60-секундного описания возможностей CRM - это быстрая победа.

Учебники

Учебники дают потенциальным клиентам более глубокое представление о вашем предложении. Этот тип видео идеально подходит для потенциальных клиентов, которые рассматривают свои варианты и хотят поближе взглянуть на то, что ваш продукт действительно может для них сделать.

Pixelmator создал это 3,5-минутное видео чтобы приоткрыть завесу над тем, что покупатели должны знать о начале работы с Pixelmator Pro. Видео учит начинающих пользоваться программой для редактирования изображений.

Влияние на принятие решений в нижней части воронки

Внизу воронки вы продвигаетесь к продаже, поэтому сосредоточьтесь на контенте YouTube, который поможет превратить потенциальных клиентов в клиентов. Это часто включает подкрепление идей, которыми делились в середине воронки.

Демо-видео

Интернет-маркетолог Пэт Флинн за многие годы привлек большое количество поклонников в Интернете. Он также является клиентом ConvertKit, объединившись с компанией для размещения эта 27-минутная демонстрация и руководство. В видео Флинн рассказывает, как легко использовать программу электронного маркетинга ConvertKit.

Видео с отзывами клиентов

Согласно теории социального доказательства, человек, который не знает, как правильно вести себя в определенной ситуации, будет имитировать поведение других и искать руководства для своих действий. С помощью видео отзывы в нижней части вашей воронки - отличный способ привнести социальное доказательство в путь покупателя.

Но не стоит только царапать поверхность или быть расплывчатым в своем видео. Укажите конкретику и создайте историю, которую стоит посмотреть, особенно для покупателей, которые хотят убедиться, что ваше решение действительно правильное.

В этом рекомендательное видео от Dropbox, Австралийская строительная компания Built объясняет, как Dropbox Business помог им оптимизировать работу.

Улучшение удержания за счет привлечения новых клиентов

Хотя воронка контент-маркетинга обычно включает три этапа, опытные маркетологи также сосредоточатся на том, что происходит после того, как потенциальные клиенты становятся клиентами. Видео YouTube также можно использовать в качестве инструмента для привлечения новых клиентов, помогая им быстро познакомиться с вашим продуктом. Одним из потенциальных преимуществ этого является более длительный срок службы клиентов для рефералов.

Agile CRM помогает новым клиентам создать целевые страницы с помощью их программного обеспечения. В видео нижеклиенты получают пошаговое руководство по каждому элементу конструктора целевых страниц и о том, как его можно использовать для быстрого создания целевых страниц.

Mention, поставщик решений для мониторинга СМИ, также делает большую работу по настройке своих клиентов на успех. Они предлагают коллекцию бесплатные уроки YouTube о том, как ориентироваться и использовать их программное обеспечение.

Теперь, когда вы знакомы с различными типами видео, которые нужно создавать для воронки продаж YouTube, вот как приступить к разработке контента для вашего канала.

# 1: Составьте план видеоконтента для вашей маркетинговой воронки YouTube

Первым шагом в планировании вашего контента является определение того, на каком этапе жизненного цикла YouTube находится ваша компания. Оцените, какой видеоконтент на YouTube есть у вас в настоящее время и насколько он эффективен. Знание того, с чем вы работаете, поможет вам принять правильное решение о том, на что потратить свое время и бюджет.

Чтобы наглядно представить это, если ваш бизнес только начинает работать на YouTube или у него всего несколько видео, разработка видео для средней и нижней части воронки - не лучшее использование вашего бюджета или время.

Почему? Новые каналы должны создавать аудиторию, и лучший способ сделать это - сосредоточиться на осведомленности. Повышение осведомленности о YouTube означает использование длинных ключевых слов и создание контента, которым можно делиться и просматривать как можно больше.

Со временем, по мере роста вашего канала, вы сможете создавать контент для середины и конца вашей воронки. Этот контент будет актуален для вашей осведомленной о проблеме аудитории.

Если ваш канал YouTube существует уже некоторое время, выясните, сколько у вас контента для каждого этапа воронки и насколько эффективны эти видео. Если у вас есть несколько обучающих видео, но нет практических рекомендаций или руководств по вашему продукту, есть хороший вероятность того, что отсутствие таких видео влияет на то, сколько потенциальных клиентов вы привлекаете и сколько у вас продаж. изготовление.

Планируйте микс контента для разных этапов вашей воронки

После того как вы определились с тем, с чем работаете, пора планировать контент.

Как (очень нечеткое) практическое правило, попробуйте этот микс контента для своей видеоворонки YouTube:

• Содержание начала воронки: 40%
• Содержание в середине воронки: 40%
• Содержание нижней части воронки: 20%

Почему разделение 40:40:20? Рассмотрим форму воронки контент-маркетинга. Он шире вверху и уже внизу. Его форма означает, что через воронку проходит меньшее количество покупателей.

В книге Джереми Миллера Липкий брендинг, он представил идею, что только 3% из 10% ваших покупателей активны и готовы тратить деньги. Остальные 7% намерены пересмотреть свое мнение и в какой-то момент стать активными покупателями.

Далее Миллер поясняет, что оставшиеся 90% составляют покупатели, которые нуждаются, но не готовы действовать (30%), не имеют потребности (30%) или просто не заинтересованы в вашей компании ( 30%).

Легко понять, почему вам следует тратить больше времени на создание видео в верхней и средней части воронки. Создание нужного количества контента на этих этапах поможет представить ваш бизнес покупателям, которые еще не готовы брать на себя обязательства.

Когда они готовы совершить покупку, с большей вероятностью они обратятся к бренду, который помог им определить свои проблемы и научил их, как лучше всего их решать.

Создайте Календарь содержания YouTube

Планирование вашего видеоконтента похоже на планирование любой другой инициативы контент-маркетинга: оно должно быть стратегическим и хорошо задокументированным. Создание календаря контента для ваших видео на YouTube устранит любую путаницу, отсутствие направления или беспокойство, связанные с производством и публикацией видео. Затем используйте свой календарь для создания видеороликов, необходимых для вашей маркетинговой воронки.

# 2: Создавайте видео, оптимизированные для увеличения времени просмотра на YouTube

YouTube - вторая по величине поисковая система в мире, и, как и все поисковые системы, SEO является важным элементом для увеличения просмотров видео.

Но что следует учитывать, если вы хотите ранжировать и получить больше просмотров на YouTube? Для начала используйте ключевые слова в названии и описании видео. Но не забивайте ключевые слова; вместо этого проявите творческий подход к своим названиям и подбирайте ключевые слова, чтобы они привлекали внимание и были релевантными.

И хотя оптимизация ключевых слов, безусловно, имеет значение, время просмотра имеет большее значение. Время просмотра - это время, которое кто-то тратит на просмотр видео. Как совокупность всех просмотров видео, этот показатель считается одним из наиболее взвешенных.

Почему так важно время просмотра? YouTube, как и Google, хочет предоставлять пользователям наиболее релевантный контент. Чем дольше кто-то смотрит видео, тем больше доказательств его актуальности. Исследование факторов ранжирования SEO на YouTube, проведенное Бриггсби обнаружил, что чем больше времени просматривается видео, тем выше его рейтинг на YouTube.

Вот несколько способов оптимизировать видео, чтобы увеличить время просмотра.

Ведите крючком

Есть большая вероятность, что вы выйдете на рынок, наполненный конкурентами. Ваше видео на YouTube не будет единственным, посвященным определенной теме, поэтому вам нужно представить свой взгляд более убедительно.

Не поддавайтесь желанию лидера с яркими вступлениями. Вместо этого дайте зрителям конкретную информацию. Объясните, как вы собираетесь обеспечить ценность своего видео, чтобы показать им, что просмотр того стоит.

Использовать прерывания по шаблону

Шаблонные прерывания чаще используются в нейролингвистическом программировании для изменения психологических состояний. Процесс использования шаблонного прерывания в видео включает в себя представление новой идеи, которая полностью отличается от обсуждаемой, заставляя зрителя переключить свое внимание.

Прерывания по шаблону ценны, потому что они не позволяют зрителям отключиться, особенно когда темы становятся сложными. В видео ниже, Sonos использует звуковые эффекты, анимированный текст и постоянно меняет ракурсы, чтобы привлечь внимание зрителей.

Прерывания по образцу оказались очень успешными. Buffer использовал их в своих видеороликах на YouTube и увидел увеличение размера аудитории на 59% всего за 30 дней.

Представьте ключевую графику

Графика - отличный способ реализовать идеи, представленные в ваших видео. Они улучшают понимание и запоминание, а также прерывание по образцу.

# 3: Привлекайте трафик на свои видео на YouTube

Привлечь трафик для вашего канала YouTube не так сложно, как вы думаете. Немного поработав, вы можете начать кормить верхнюю часть воронки зрителями, которым интересен ваш контент.

Для этого вам нужно изменить свое отношение к трафику. Это там. Все, что вам нужно сделать, это выяснить, где находится ваша аудитория, и предложить им посмотреть ваш контент.

Есть масса мест, где можно найти трафик. Простой способ начать - зайти в Google и изучить термины, связанные с вашим видео. Найдите термины, которые ваша аудитория использует, чтобы найти ответы на свои вопросы. Ищите форумы, страницы Facebook, онлайн-журналы, веб-сайты, подкасты и многое другое.

Также продвигайте свои видео в других социальных сетях. Если у вас есть подписчики в Instagram, используйте Instagram Stories, чтобы продвигать свое последнее видео. Если у вас есть страница в Facebook, создайте сообщение со ссылкой на ваше новое видео.

# 4: привлекайте потенциальных клиентов и продавайте с YouTube

Реклама на YouTube - отличный способ привлечь внимание аудитории. Пользователи обычно ищут информацию для решения конкретной проблемы, и, настроив таргетинг на правильную демографическую группу, вы сможете охватить свою аудиторию коротким, эффективным объявлением.

Обратите внимание: хотя вы можете показывать рекламу новой аудитории, еще один эффективный способ привлечения потенциальных клиентов - перенацеливание на людей, которые посетили страницы вашего веб-сайта. Этот подход является более стратегическим и позволяет вам показывать видео, которые соответствуют тому, что посетители видели на вашем сайте, делая их путь к покупке более последовательным и легким для отслеживания.

Один из старейших и наиболее эффективных способов привлечения потенциальных клиентов - это свинцовые магниты. Представьте свое предложение в своем видео на YouTube и отправьте зрителей на целевую страницу.

Если у вас простой процесс продаж, отправить зрителя на страницу продаж или продукта не составит труда. Вы можете либо создать призыв к действию (CTA) со ссылкой, либо направить их в раздел описания, чтобы найти ссылку.

Вывод

Если вы создавали видео на YouTube, но ваша аудитория, похоже, не заинтересована в конверсии, вы, вероятно, задаетесь вопросом, что вам нужно сделать, чтобы заинтересовать зрителей.

Наиболее эффективная стратегия превращения зрителей YouTube в платежеспособных клиентов будет зависеть от отрасли, в которой вы работаете, а также от предлагаемых вами продуктов и услуг. Например, технологическая компания B2B, предлагающая комплексное SaaS-предложение, не ищет продажи сразу после показа видео, посвященного узнаваемости бренда. Вместо этого маркетологи SaaS знают, что их цикл продаж немного длиннее и требует более важных обязательств, чтобы привлечь покупателя.

С другой стороны, интернет-магазин одежды будет иметь более простой процесс преобразования. Это может начаться с видео с изображением предмета одежды или пары обуви, за которым следует призыв к действию для совершения покупки в конце видео.

Выполнив описанные выше действия, вы сможете построить на YouTube маркетинговую воронку с высокой конверсией, которая будет адаптирована к вашему бизнесу. Если вы правильно создадите свою воронку и создадите качественные видео, вы настроите свой бренд на успех, упростив привлечение и конверсию большего числа покупателей с помощью видео.

Как вы думаете? Какие типы видео вы включите в свою воронку продаж на YouTube? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Еще статьи о маркетинге на YouTube:

• Узнайте, как расширить свой канал на YouTube с помощью серии видео.
• Откройте для себя шесть инструментов, которые помогут улучшить воздействие вашего видео на YouTube.
• Узнайте, как настроить Google Analytics для анализа и оценки эффективности вашего маркетинга на YouTube..