5 способов оптимизировать вашу страницу в Facebook: Social Media Examiner

Вы максимально увеличиваете маркетинговую мощь своей страницы в Facebook? Хотите узнать как?

Продолжай читать…

Есть несколько менее реализованных функций на вашем страница на фэйсбуке которые можно оптимизировать, чтобы они лучше отражали ваш бренд.

Давайте визуально разделим вашу страницу на 5 основных частей, чтобы лучше понять, как оптимизировать свою страницу в Facebook:

# 1: Избранные фотографии

Любая фотография, которую вы загружаете на свою страницу, автоматически подлетает к избранный канал фотографий, ряд из 5 фотографий, которые меняют положение каждый раз, когда посетитель попадает на страницу. Мы видели примеры некоторых брендов творческий подход с этой панелью и использовать ее для брендинга. Но поскольку вы должны учитывать порядок изменения изображений при каждом обновлении профиля, вам может потребоваться

придумайте брендовое изображение, которое остается неизменным независимо от того, в каком порядке он просматривается.

Поскольку любые загружаемые вами изображения автоматически попадают в полосу, включая фотографии на стенах, которые вы загружаете как часть обновления статуса, единственный способ удалить фотографии - вручную удалить их с полосы по мере их появления. Это не удалит их из ваших альбомов, только из верхней части вашего профиля. Загруженные пользователями фотографии не попадают в полосу.

Стоит подумать, как вы хотите, чтобы полоса выглядела для ваших посетителей. Коллекция случайных фотографий людей вдалеке может не привлечь внимания посетителей. Оптимизация фотографий в полосе и выбор только снимков крупным планом ваших сотрудников или ваших товаров может дать вам новую возможность вовлекать приезжих пользователей.

Давайте посмотрим на некоторые примеры интересных вариантов использования фотополоски брендами:

# 2: панель ссылок слева

На всех страницах Facebook есть панель ссылок на левой панели навигации, при нажатии на которую открывается приложение в виде вкладок, прямо на странице поклонника.

Каждая фан-страница поставляется с 3 приложениями по умолчанию, встроенными в платформу Facebook: Wall, Info и Photos. Из этих трех можно удалить только фотографии - стена и информация являются обязательными для поддержания страницы.

Вы можете установить как многие другие Приложения на свою страницу как хочешь, конечно. Большинство из них будут либо сторонними приложениями, такими как рекламные акции, либо приложениями, которые вы создаете самостоятельно с помощью iFrames.

Важно отметить, что существует понятие выше или ниже сгиба в панели ссылок: сначала посетителям видны только 8 ссылок. Чтобы увидеть больше, пользователям нужно нажать «Еще», а это то, что мы не всегда можем рассчитывать на людей. По этой причине вы хотите убедитесь, что самые важные вкладки отображаются в верхней части 8 ссылок.

Ниже приведен пример страницы для North Face, где некоторые из наиболее интересных вкладок скрыты под сгибом, в результате этого может оказаться, что многие пользователи не останутся достаточно долго, чтобы найти их и пообщаться с ними:

При нажатии кнопки «Еще» на странице North Face открываются 3 дополнительные вкладки, все из которых созданы индивидуально, включая одну, изображенную выше. Эта вкладка содержит хорошо продуманную интерактивную страницу с видео.

Хотя еще не проводились исследования, чтобы узнать, сколько пользователей нажимают «Еще» при просмотре строк ссылок на панели, мы можем предполагать, что будет значительное падение, что привело к снижению охвата этой страницы и упущению маркетинговых усилий для многих пользователей, которые никогда ее не видели.

Хорошая новость в том, что очень легко изменить порядок отображения ссылок на панели. Когда вы вошли в систему как администратор страницы, вы увидите вариант «Изменить» прямо под ссылками. После того, как вы нажмете, вы заметите, что редактируемые ссылки становятся серыми, и их можно перетаскивать вверх и вниз, чтобы изменить их размещение, или полностью удалить с панели.

# 3: постоянная обратная связь

Когда вы вошли в систему как администратор своих страниц, Facebook отображает удобную непрерывную обратную связь с каждым вашим сообщением. Это позволяет очень легко просматривать тенденции взаимодействия на вашей странице по типу контента, времени суток или частоте. Это также помогает вам оценить, как вы поживаете с течением времени (вместо того, чтобы анализировать эти особенности внутри "Insights", который не показывает, что это за сообщение, например, сообщение с фотографией или сообщение, содержащее гиперссылка).

Цифры не будут отображаться в течение примерно 12 часов после публикации, поскольку Алгоритм EdgeRank все еще работает, чтобы определить насколько достигнет ваш пост. После определения базового охвата в соответствии с начальными часами популярности вашего сообщения собранные, числа будут отображаться и могут измениться со временем, когда больше (или меньше) людей будут взаимодействовать с вашим страница.

Давайте оценить некоторые тенденции Я могу узнать о фан-странице, которую я администрирую для Wildfire Interactive, на скриншотах ниже:

На скриншоте выше оба сообщения, которые были сделаны с разницей в один день, являются успешными в соответствии со стандартом обратной связи, который я оценил с течением времени для этой страницы. Но теперь я знаю, что когда я приглашаю свою аудиторию делиться и публиковать информацию о своем собственном бизнесе, им нравится это делать и они оставляют эту информацию в комментариях. Однако меньшее количество из них предпочитают оставлять мнения о видео, созданном фан-страницей, используя комментарии, вместо этого предпочитая выражать лайки, что требует меньше усилий.

В обоих случаях охват был очень похож, но возможность публиковать свои собственные фан-страницы стимулировала заметно более активное взаимодействие и обратную связь от фанатов, в то время как просто спросив их мнение, можно было чаще нажимать лайки с меньшим количеством комментариев.

# 4: Избранные лайки

Под левой панелью ссылок находится группа из 5 избранных лайков, на которой будет отображаться до 5 других страниц брендов, которые вам понравились, когда вы вошли в систему «как страница».

Наряду с последними редизайн страницы бренда В феврале Facebook представил новые параметры входа в систему, которые позволяют пользователям просматривать Facebook как свою личную учетную запись или как страницу (которую они администрируют). Различие в том, что когда вы оставляете комментарии и лайкаете что-то, вы либо связываете эту активность с тем, что происходит из вашего личного профиля или профессионального профиля бренда. Таким образом, бренды могут лайкайте страницы и оставляйте комментарии как сам бренд, не вовлекая человека, стоящего за брендом.

Теперь, когда у вас есть возможность выразить голос вашего бренда Таким образом, подумайте, как вы можете добавить к отражению вашего бренда, выбрав, какие 5 избранных страниц нравятся вашему бренду. Хотя избранные отметки "Нравится" по умолчанию циклически меняются между всеми страницами, которые понравились вашему бренду, при каждом обновлении страницы, вы также можете установите в настройках 5 «избранных» страниц, чтобы они не менялись.

Вот некоторые примеры страниц, которые передают разные сообщения со своими страницами "Нравится":

Чтобы настроить 5 страниц так, чтобы они не менялись и не вращались при обновлении или повторном посещении страницы вашего бренда, вам необходимо выберите избранные страницы в настройках вашей страницы, как показано на скриншоте ниже:

# 5: Макеты вкладок на стене могут отличаться

Facebook позволяет администраторам страниц выбрать макет стены по умолчанию для посетителей, между хронологическим «Последние» и просто сообщениями, опубликованными на странице «Страница».

Если выбор выполнен в хронологическом порядке, пользователи, попадающие на стену, будут видеть каждое взаимодействие, совершенное на странице, включая сообщения на странице, смешанные с сообщениями поклонников.

Многие компании выбирают не использовать это представление по умолчанию, особенно для крупных брендов, потому что многое из того, что публикуют случайные фанаты, может быть спамом или другим нерелевантным контентом, который быстро забивает стену.

Выбрав отображать сообщения, сделанные на «Странице» по умолчанию сообщения ваших поклонников не исчезают - их можно просмотреть, щелкнув ленту «Самые последние». На самом деле, по-прежнему настоятельно рекомендуется оставаться на вершине этой ленты, потому что как администратор вы хотите модерировать и отвечать на то, что фанаты пытаются вам сообщить, публикуя сообщения в этой части своей страницы.

На приведенных ниже примерах снимков экрана видно, что Joe’s Crab Shack, для которого по умолчанию задано хронологическое представление, имеет смешанный набор комментарии фанатов прямо на стене, что не является самым интересным маркетинговым сообщением для новых и вернувшихся посетителей, с которыми поначалу сталкиваются зрение.

Если вместо этого Joe’s Crab Shack изменит вид стены по умолчанию на «Joe’s Crab Shack Official Posts», канал, просматриваемый посетителями стены, будет по умолчанию, будет тот, который был создан самим Джо - с обслуживаемыми маркетинговыми сообщениями и точными обновлениями статуса, побуждающими фанатов посещать и взаимодействовать, как видно ниже:

Чтобы контролировать, какие сообщения отображаются на вкладке стены, отредактируйте настройки своей страницы, как показано ниже:

Теперь у вас есть 5 способов оптимизируйте свою фан-страницу, используя доступные Facebook функции.

Как вы думаете? Какое первое изменение вы планируете внести? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже. Может быть, у вас есть несколько советов по улучшению, которые оценят все сообщество!