4 способа, которыми социальные сети меняют ваши отношения: специалист по социальным медиа

Одним из основных аспектов социальных сетей является их упор на создание и поддержание отношений.

Весь контент, который вы создаете, все, что вы создаете, - каждое из них предназначено для создавать и развивать более близкие отношения с людьми, в некоторых случаях люди, которых вы могли не встретить иначе.

Что интересно социальные сети меняют основы наших отношений. В этой статье мы рассмотрим, как социальные сети меняют нашу межличностную психологию и что вы можете с этим поделать.

Почему вас это должно волновать?

Это имеет важные последствия для бизнеса, потому что бизнес, в конце концов, состоит из межличностных отношений.

Если вы общаетесь со своими клиентами и покупателями через социальные сети, вам нужно осознавать, как различные изменения в нашей межличностной психологии могут напрямую повлиять на отношения с вашими клиентами.

На другом уровне тоже важно знать, как ваше участие в социальных сетях может на вас повлиять, так как это повлияет на решения, которые вы принимаете, и на выбор, который вы принимаете для своего бизнеса.

Социальные сети меняют стили наших отношений несколькими важными способами. Во-первых, это позволяет нам быстрее общаться с большим количеством людей. Во-вторых, легко переоценить уровень близости наших онлайн-отношений.

В-третьих, это делает нас более восприимчивыми к своего рода эффекту заражения в социальных сетях, что означает, что вы можете начать перенимать поведение, взгляды и убеждения тех, кто находится в нашей социальной сети. В-четвертых, социальные сети помогают сравнивать себя с другими, что может иметь положительные или отрицательные последствия.

Давайте углубимся в каждую из них ...

# 1: позволяет вам общаться с большим количеством людей

Рассматривая первую тенденцию, мы отмечаем, что социальные сети позволяют нам общаться с гораздо большим количеством людей из всех слоев общества, чем мы обычно встречаемся за обычную рабочую неделю.

Мы можем связаться с генеральным директором Fortune 500 компания в LinkedIn. Мы можем встретить тех, кому нравится наша любовь к панк-музыке, или поделиться рецептами ужина в четверг с людьми, которых мы никогда раньше не встречали.

Бизнес-кейс по развитию такой широкой социальной сети можно найти в работе Пьера. Бурдье, французский социолог, изучавший, как люди исторически приобретали социальную валюту (он назвал это социальный капитал). Один из способов сделать это - иметь большие сети, которые были слабо организованы и не особенно интимны. Этот вывод был подтвержден во многих отраслях, что свидетельствует о том, что те, кто занимает высшие руководящие должности, как правило, имеют широкие социальные сети.

С увеличением количества контактов и частоты контактов вы также увидите, что имеете доступ к гораздо большему количеству идей и ресурсов, чем когда-либо прежде. Вы можете собрать лучшую информацию для решения наших конкретных бизнес-задач. Исследования показывают, что, вообще говоря, чем больше мнений, тем лучше результат.

Учитывая неформальный характер социальных сетей, легко найти человека, с которым вы хотели бы встретиться, и это можно сделать более легко и плавно. Легче расширить сферу своего влияния и расширить ее, включив в нее людей, с которыми вы хотели бы встретиться или хотели бы узнать больше. Это означает, что влияние будет иметь большее влияние.

# 2: позволяет легко переоценить уровень близости

Хотя эти аспекты являются положительными и полезными для нас в нашем бизнесе, мы также должны осознавать недостатки социальных сетей, по крайней мере, в том, что касается наших социальных отношений.

Одна большая ошибка в том, что Цифровую близость легко спутать с настоящей.

Мы можем настолько увлечься легкостью общения с другими в Интернете, что начинаем думать, что эти отношения более интенсивны, более преданны и полнее, чем они есть на самом деле. Мы рискуем оттолкнуть людей, которые населяют нашу повседневную жизнь в погоне за близостью с нашими онлайн-друзьями. У каждого из нас мало близости, и нам нужно убедиться, что мы вкладываем ее в нашу максимальную выгоду.

В бизнесе это означает, что вы должны быть уверены, что инвестируете в правильный баланс онлайн- и офлайн-отношений для вашего личного и профессионального успеха.

# 3: Вы более подвержены влиянию распространения социальных сетей

Еще одним недостатком отношений в социальных сетях является то, что мы потенциально подвержены эффекты эмоционального заражения, как показано на исследование Джона Качиоппо, исследователь Чикагского университета. Его исследования показывают, что одиночество передается через социальные сети.

Выводы Качиоппо показывают, что если ваш прямой контакт одинок, у вас на 52% больше шансов быть одиноким.. Если связь друг друга, на 25% более одиноким. Если связь 3 степени (друг друга друга), это 15%.

Хотя в этом исследовании рассматривались оффлайн социальные сети, оно может иметь некоторые последствия и для социальных сетей в Интернете.

Если кто-то в вашей социальной сети злится, одинок или враждебен и обрушивается на вас, вы, скорее всего, сами «передадите» это настроение. Это означает, что даже если вы никогда не встречали этого человека или не общались с ним в реальной жизни, его «плохое поведение» все равно может повлиять на ваше.

По мере того, как вы становитесь все более сетевыми и взаимодействуете друг с другом, становится все более важным отслеживать собственные влияния и реакции.. Мы можем быть более склонны к капризности в социальных сетях, в зависимости от того, с кем мы проводим время и на кого обращаем внимание в наших социальных сетях.

Вы, вероятно, также заметили, что иногда нормальная вежливость и вежливость - аспекты, которые мы использовали бы при личном общении, - иногда сокращаются (или вообще отсутствуют) в онлайн-пространстве. Я лично заметил, что люди взаимодействуют подлыми и критическими способами, которые, как я полагаю, им было бы труднее сделать в реальной жизни. Это проблема, потому что любой негатив и плохие манеры могут умножиться в тысячи раз.

Для владельца бизнеса это важно по нескольким причинам.

Первый, если вы будете грубым или критичным, это может негативно повлиять на ваш бренд и то, как люди относятся к вам. Это может определить, кто решит работать с вами и как воспринимается ваш бизнес, что может повлиять на вашу прибыльность.

Во-вторых, учитывая, что даже «частные» онлайн-разговоры на самом деле не являются конфиденциальными, то, что вы говорите неявно, может иметь длительные негативные последствия, даже непреднамеренно. То, что началось как необдуманное замечание, может быстро распространиться в вашу пользу.

# 4: Сравнение себя с другими

Еще одним недостатком наших взаимоотношений в социальных сетях может быть то, что наши успехи уменьшаются, а неудачи усиливаются.

При поступлении такого количества информации о том, как другие люди живут или ведут свой бизнес, легко понять, что мы не можем конкурировать. Мы также можем чувствовать некоторое давление, чтобы продемонстрировать определенную личность, поскольку мы знаем, что люди всегда наблюдают за нами. Может показаться, что мы променяли настоящие крысиные бега на онлайн-игру.

Как извлечь выгоду из социальных сетей

Итак, учитывая эти факторы, какие стратегии вы можете использовать для убедиться, что ваши отношения в социальных сетях приносят вам пользу, а не тянут вниз?

1. Ограничьте время, которое вы проводите в социальных сетях. Если вы используете социальные сети в первую очередь для бизнеса, убедитесь, что потраченное время окупается. Я, например, установил время в день, чтобы обновлять свой статус и участвовать в разговоре. Затем закрываю браузер и занимаюсь другими делами. Хотя иногда возникает соблазн продолжать проверять свои учетные записи в Интернете, я знаю, что, если я буду делать это слишком часто, пострадают другие части моего бизнеса.
2. Следите за своими эмоциями и реакциями. Если вы чувствуете, что действительно раздражаетесь, сердитесь или огорчаетесь и не знаете почему, отойдите от компьютера. Сходите на прогулку или пообщайтесь с кем-нибудь в своей офлайн-жизни. Это может помочь дать вам представление о ваших эмоциях и реакциях.
3. Старайтесь не сравнивать себя слишком часто с другими. Как гласит пословица: «Всегда будут люди выше вас и люди ниже вас». легко увязнуть в чужом опыте жизни других людей за счет своя.
4. Установите цели или руководящие принципы для ваших деловых отношений. Имейте четкую стратегию или план того, почему вы развиваете разных людей в своих сетях. Помните, что больше может быть хорошо, но слишком много - редко.
5. Поддерживайте баланс между своей жизнью онлайн и офлайн. Нам необходимо общаться с людьми лицом к лицу, а не только по электронной почте, телефону или через социальные сети. Развивайте реальную сеть контактов..

Как социальные сети повлияли на вас? Сообщите мне свои мысли и идеи в поле ниже.

Изображение взято из:
http://customersrock.net/2008/09/21/using-social-media-for-customer-loyalty-part-1/