Как создавать видеоролики с отзывами: специалист по социальным медиа

Вы хотите использовать поддержку клиентов в своем маркетинге в социальных сетях?

Хотите знать, как создать убедительное видео с отзывами?

В этой статье вы узнайте, как создать эффективное видео с отзывами и поделиться им в социальных сетях.

Почему видеоролики с отзывами?

Люди дорожат мнением сверстников. Согласно BrightLocal исследование, 84% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Обмен отзывы видео в ваших социальных сетях может помочь вам направить аудиторию в нужном вам направлении.

Что отличает видео-отзывы от других типы видеоконтента говорит ваш клиент; кто-то, с кем может быть связан ваш потенциальный клиент. Свидетельства клиентов свидетельствуют о том, что ваш продукт или услуга помогли им решить конкретную проблему.

Например, в этом видеоролике WireBuzz объясняет, как они объединили HubSpot с видео для создания эффективной маркетинговой кампании по электронной почте.

Видео с отзывами широко используются на этапе принятия решения на пути покупателя, когда потенциальные клиенты ищут информацию, которая поможет им определиться. Убедительное видео с отзывами может помочь

направлять потенциальных клиентов по воронке продаж.

Теперь давайте посмотрим, как создать эффективный видеоролик с характеристиками вашего продукта или услуги.

# 1: Создайте анкету с отзывами

Первый шаг - это подумайте о вопросах, которые вы зададите ваши клиенты / собеседники. Чтобы получить содержательные ответы, рассмотрите возможность включения этих вопросов в вашей анкете отзывов:

• Что побудило вас рассмотреть этот продукт?
• Какую проблему вы хотели решить?
• Было ли препятствие, которое могло помешать вам купить этот товар? Вы не хотели? (Этот вопрос может помочь вам обнаружить проблему, о которой вы, возможно, не задумывались.)
• Как продукт повлиял на ваш бизнес?
• Какие функции вам нравятся больше всего?
• Можете ли вы назвать еще три преимущества?
• Вы бы порекомендовали этот продукт? Если да, то почему?
• Вы хотите что-нибудь добавить?

Обязательно поделитесь этими вопросами со своим клиентом перед собеседованием чтобы они знали ключевые моменты, которые вы собираетесь затронуть.

Согласуйте с вашим клиентом, чтобы Найдите день и время для интервью. Если вы интервьюируете более одного человека, установить определенное время собеседования. Поделитесь подробностями съемки, чтобы процесс прошел гладко.

# 2: Найдите место съемок

Как выбрать идеальное место для съемки? Важно, чтобы это место давало зрителям определенный контекст. Выберите настройку, которая лучше всего соответствует сообщениювы хотите передать в видео.

если ты снимать в помещении, как Codecademy для видео ниже, вы можете контролировать окружающую среду (свет, движение, шум и т. д.), и обстановка станет более безопасной и приватной. Также проще снимать спецэффекты и создавать необычные сценарии.

Однако затраты, как правило, выше, и съемка в помещении - не лучший вариант для воспроизведения реалистичного или обычного набора. Примеры внутренних помещений включают студия, холл, конференц-зал или бар / кафе.

Если у вас небольшой бюджет, съемка на открытом воздухе может быть лучшим вариантом, потому что затраты, как правило, минимальны. Однако у вас не будет контроля над окружающей средой, а конфиденциальность и безопасность (для хранения вашего оборудования) могут стать проблемами при съемке.

Примеры наружных локаций: фасад офисного здания, тротуар, особое место, связанное с темой видео, городская площадь и т. Д. Например, этот видеоролик с отзывами о Buildpro был снят в частном доме.

# 3: Подготовьтесь к съемке

Выбрав место, вам нужно настроить микрофон, освещение и камеру, а также решить, где разместить объект.

Выберите правильный микрофон

Важно выберите микрофон, подходящий для окружающей средыв котором вы снимаете. Вот краткое изложение возможных вариантов:

• Всенаправленные микрофоны улавливать звуки со всех сторон одинаково.
• Кардиоидные микрофоны улавливать шум в основном спереди. Они не улавливают звук по бокам и ничего сзади.
• Гиперкардиоидные микрофоны иметь более жесткую переднюю фокусировку, чем кардиоидные микрофоны, и не полностью подавлять звуки сзади.
• Двунаправленные микрофоны захватывает звук в виде двух овалов с обеих сторон, но отклоняет звуки на 90 градусов от оси.
• Микрофоны для дробовика улавливать звук прямо перед ними (даже на расстоянии), но не сбоку или сзади.
• Петличные микрофоны представляют собой небольшие всенаправленные микрофоны, которые можно прикрепить к одежде (обычно они прячутся возле воротника или лацкана).

Если вы берете интервью у своего объекта в помещении, дробовик, двунаправленный (если вам нужно записать голоса как интервьюируемый, так и интервьюер), а петличные микрофоны - хорошие варианты, потому что они больше направленный. Всенаправленные, кардиоидные и гиперкардиоидные микрофоны, как правило, записывают звуки из окружающей среды, поэтому в данном случае они не лучший вариант.

Если вы снимаете на открытом воздухе, все микрофоны чувствительны к ветру. Чтобы уменьшить ветер и другие шумы, поместите на микрофон ветровое стекло из акустического поролона. Этот фильтр широко известен как «цеппелин», потому что он напоминает дирижабль.

Настройте свое освещение

Если вы снимаете в помещении, рассмотрите установку трехточечного освещения:

• Ключевой (или основной) свет - это самый яркий и самый важный свет. Обычно его ставят сбоку и высоко вверх.
• Заполняющий свет освещает те части кадра, которые были бы в тени, если бы вы использовали только ключевой свет.
• Волосы или подсветка помогают отделить объекты от фона, освещая их спину.

Конечно вы можете добавьте или удалите источники света, чтобы создать правильную схему освещения для вашего видео. Однако с базовой настройкой, описанной выше, вы не будете разочарованы.

Если вы планируете снимать на открытом воздухе при ярком солнце, ты можешь использовать «сетку» чтобы свести к минимуму резкие тени на лице объекта. Сделать это, прикрепить рассеиватель к световой стойке (или подобное устройство), чтобы смягчить солнечный свет. Вы также можете используйте белую доску для отскока к добавить размеры к лицу объекта.

Расположите камеру (и)

Если вы используете только одну камеру для видеосъемки, процесс редактирования будет намного проще. У вас будет только один видео- и аудиофайл.

С помощью одной камеры вы можете сделать столько снимков, сколько вы получите двумя или более камерами, но вам нужно будет тщательно спланировать, чтобы это получилось. Подумайте, какие углы вам понадобятся и будьте готовы скорректировать свои снимки.

Для самого интервью вы можете использовать традиционный средний план. Чтобы запечатлеть эмоциональные моменты или конкретные / актуальные цитаты, делать плотные крупные планы. Сложная часть - это попытаться предсказать, как объекты отреагируют или что они скажут, чтобы вы могли корректировать свои снимки. Вопросы, которые вы задаете, могут помочь вам.

Обязательно поместите камеру на той же высоте, что и интервьюер и объект чтобы они не смотрели на другого человека снизу или снизу вверх.

Использование нескольких камер - это самый простой способ показать в видео под разными углами. Убедитесь, что все камеры используют одинаковый размер кадра, частоту кадров, диафрагму, ISO и баланс белого.. Процесс редактирования будет немного сложнее, чем с одной камерой, потому что непрерывность и визуальная согласованность являются ключом к качественному видео.

Если вы используете установку с двумя камерами, разместить обе камеры на одинаковой высоте (если возможно). Ты мог бы поместите камеру A рядом с интервьюером таким образом линия глаз объекта падает либо слева, либо справа от камеры. Поместите камеру B с той же стороны к захватить больше предмета. Такая компоновка позволяет получить как крупный план, так и средний или широкий план, обеспечивая надлежащее покрытие.

Когда вы устанавливаете камеру B, придерживаться Правило 180 градусов.

Совет: Добавление третьей камеры в микс поможет вам получить еще более интересные ракурсы вашего объекта. Будьте изобретательны!

Поместите интервьюера и тему

Попросите интервьюера встаньте или сядьте справа или слева от камеры так что объект будет смотреть прямо за пределы камеры.

Чтобы расположить объект, представьте, что ваш снимок камеры разделен на три части, а затем поместите объект в третью сторону, противоположную направлению, в котором он смотрит. То есть, если объект смотрит слева от камеры, разместите его в правой трети кадра, чтобы зритель мог видеть часть области, на которую он смотрит.

Избегайте размещения объекта перед белой стеной или на загроможденном фоне.. Некоторая активность за ними может быть приятной, но слишком много может отвлечь аудиторию. Убедитесь, что фон не в фокусе пока стреляешь; Другими словами, создайте глубину, чтобы выделить объект и сосредоточить на нем внимание.

# 4: Запишите интервью

Чем комфортнее себя чувствуют субъекты, тем лучше будет интервью. Поэтому убедитесь, что вы соответствуете их настроению, энергии, тону и языку тела.

Используйте анкету для интервью в качестве руководства и позвольте интервьюируемому уточнить. Избегайте перебивать и пусть говорят. Вы всегда можете обрезать обсуждение в процессе редактирования. Если субъект нервничает или внезапно затихает, не беспокойтесь; это не редкость. Просто успокойте их и дайте минуту на перегруппировку.

Попросите собеседника подтвердить ваш вопрос, когда он ответит. Поэтому, если вы спросите: «Что было вашей главной проблемой?», Попросите их ответить: «Моя основная проблема была в…». Аудитория не услышит ваш вопрос, поэтому это поможет добавить контекста к ответу объекта.

Не стесняйся вернуться к вопросу или теме, которые не были рассмотрены должным образом. Если вы перефразируете свой вопрос, вы можете запросить ответ, который ищете. Вы также можете попросить предмета подробно рассказать об интересном моменте ранее покрыты.

Во время собеседования быть активным, заинтересованным слушателем. Внимательное прислушивание к ответам, паузам и нюансам поможет вам понять, когда наступит подходящий момент, чтобы перейти к следующему вопросу или задать уточняющий.

Не стесняйтесь спрашивать то, что вам нужно, но всегда будь вежливым и конкретным. Например, если вам нужно, чтобы испытуемый сделал что-то по-другому (возможно, он слишком много ерзает), просто спросите. Однако дождитесь, пока они закончат отвечать на ваш вопрос, а затем приостановите интервью. Показ снятого вами видео может помочь донести вашу точку зрения.

Эта тактика также хорошо работает, если вам нужно внести коррективы в кадрирование, настройку камеры или освещение; всегда дайте субъекту закончить, прежде чем приостанавливать интервью.

# 5: отредактируйте видео

Когда вы закончите съемку, редактировать отснятый материал к создать видео продолжительностью от 90 до 150 секунд. Сделайте это приятным, вызывающим доверие и человечным. Если тема иногда продолжается слишком долго, обрежьте содержимое, чтобы не потерять нить. Включите цитаты и контент, которые добавляют истинную ценность.

Вот несколько дополнительных способов улучшить ваше видео с отзывами во время редактирования:

• Включите вставки и вырезы когда вам не хватает интересного содержания по теме, или вы хотите усилить точку зрения или просто добавить немного азарта.
• Выбирайте лучшие ракурсы для каждого момента. Помните, что крупные планы - отличный способ подчеркнуть эмоциональное сообщение.
• Внесите изменения, чтобы исправить проблемы с освещением со съёмки (слишком облачно, слишком ярко / темно и т. д.). Применяйте специальные фильтры для создания особой эстетики.
• Добавить нижние трети как текст, наложенный на видео для идентификации говорящего (имя и титул). Вы можете добавить другие графические элементы, такие как прямоугольники, изображения или заливку, но не переусердствуйте.
• Используйте цвета вашего бренда для нижнего колонтитула, нижней трети и карточек, а также в начале и конце видео (в этих двух случаях с включенным логотипом).

Вывод

Чтобы создать эффективный видеоролик с отзывами, вам нужно потратить время на планирование интервью, настройку места и редактирование отснятого материала. Высококачественное профессиональное видео создаст правильный имидж для вашего бизнеса и побудит потенциальных клиентов выбрать вас в качестве поставщика.

Что вы думаете? Вы использовали видео-отзывы в своем маркетинге? Какие советы вы можете предложить? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.