Неудача и быстрая перегруппировка: Путешествие: Сезон 2, Эпизод 9: Исследователь социальных сетей
Поездка / / September 26, 2020
Вы когда-нибудь придумывали отличный план, а потом он терпел неудачу? Затем посмотрите эпизодический документальный фильм «Путешествие», посвященный исследованию социальных сетей, в котором рассказывается, что на самом деле происходит внутри растущего бизнеса.
Посмотреть путешествие
В эпизоде 9 Майкл Стельцнер (основатель Social Media Examiner) и его команда работают над неудачным запуском своего документального фильма и разбираются с показателями продаж, которые не соответствуют графику.
Шоу открывается с того, что Майк разделяет решение приостановить продвижение конференции, чтобы сосредоточиться на продвижении второго сезона «Путешествий», запуск которого запланирован на воскресенье на Facebook.
Чтобы собрать аудиторию для выпуска шоу, он начинает работу над электронным письмом, которое не только знакомит с «Путешествием», но и рассказывает историю самого шоу. Он делает ставку на то, что читатели будут достаточно заинтригованы, чтобы просмотреть их в Facebook и увидеть, о чем идет речь.
Наступает понедельник, и на Facebook выходит первая серия.
Во вторник Майк вызывает команду маркетологов в свой офис, чтобы поделиться результатами запуска. Это был провал. Вопрос в том, почему?
Он предполагает, что люди просто не смотрят длинный видеоконтент на Facebook. Вместо этого он думает, что они смотрят его на YouTube.
Когда он и специалист по маркетингу Митч Донг анализируют данные, выявляется ряд поразительных закономерностей.
Из 4000 просмотров, зарегистрированных на Facebook, только 1% этих зрителей (40 человек) просмотрели все видео. Более того, время просмотра показывает, что через 1 минуту зрители падают как камень. Фактически, среднее время просмотра на Facebook составляет всего 22 секунды.
YouTube же говорит о другом. Среднее время просмотра - 3 минуты 29 секунд, причем 50% всех зрителей просмотрели серию до конца.
Данные ясны; Было ошибкой направлять рекламные акции на Facebook.
Обсуждая результат со всей маркетинговой командой (Дженнифер Баллард, Ким Рейнольдс и Саида Мерфи) и менеджером по социальным сетям Эриком Фишером, выдвигаются возможные факторы; день недели, качество самого контента и платформа - все это ставится под сомнение.
Команда единогласно решила выпускать будущие серии по четвергам. Это означает, что 2-я серия выйдет в эфир через два дня.
Позже Майк признается, что ему настолько понравилась идея разместить «Путешествие» на Facebook Watch, что он проигнорировал причину и позволил эмоциям управлять своим решением. Вместо того, чтобы слушать голос в своей голове, который сказал: «Сосредоточьтесь на YouTube для запуска The Journey». он сосредоточился на Facebook. Это была ошибка.
Затем, надеясь помочь своей маркетинговой команде принять культуру быстрого выполнения, Майк вызывает их, чтобы послушать эпизод Подкаст EntreLeadership.
В Эпизод # 282: Лидерство с военной точностьюМарк Дивайн делится некоторыми советами, которые, по мнению Майка, помогут команде подготовиться к быстрым действиям. Ключевые выводы для Майка? Важно знать, какова цель и где находится команда «прямо сейчас».
Поскольку подкаст свеж в памяти всех, Майк разъясняет задачу маркетологам. Цель? Продать 341 билет до конца месяца. Где сейчас команда? Был продан 71 билет.
Майк призывает команду вернуться к нему с планом достижения своей цели.
Сеанс мозгового штурма дает ряд реализуемых идей, включая дополнительное промо-письмо и дополнительную видеорекламу, все из которых Саида организует в план, который они могут быстро реализовать.
Наконец, Майк рассказывает о давлении, под которым он находится. Он проводит бесчисленные часы в монтажной, пытаясь разрезать «Путешествие» на эпизодические сегменты, и понимает, что это просто невозможно масштабировать. Давление заставляет задуматься, и Майк начинает задаваться вопросом, зачем он делает «Путешествие».
Это конец?
Должен ли Майк остановить путешествие? Как вы думаете? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Ключевые упоминания:
- Подкаст EntreLeadership, выпуск № 282 с участием Марка Дивайна
- Мир маркетинга в социальных сетях 2019
- AI СМИ
Нажмите здесь, чтобы посмотреть 2 сезон
Не пропустите ни одной серии! Подпишитесь на The Journey на YouTube.