3 способа подготовить свой бизнес к поиску в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Готов ли ваш бизнес к социальному поиску? В этой статье я расскажу, что вам нужно знать и что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к социальному поиску.

Появление социального поиска

Ранее в этом году я предсказывал, что это будет переломный год для социальный поиск. Похоже, я был прав, однако все идет не так, как я ожидал, и Google лидирует.

Оказывается, Google не собирается сидеть сложа руки и позволить Facebook пожирать их доходы от поисковой рекламы. Вместо этого Google недавно сделал несколько смелых шагов, на которые должны откликнуться все интернет-маркетологи.

Произошло то, что Google недавно изменил свой алгоритм поиска, который определяет, какой тип онлайн-контента наиболее релевантен, в частности размещение больший упор на оригинальный социальный контент.

Хотя Google специально не объявлял сосредоточиться на социальном контенте, почерк уже был на стене. До недавних изменений соучредитель Google Сергей Брин прокомментировал что Google затронул лишь 1% того, на что они способны, с помощью социального поиска.

В самом деле, вы, возможно, уже заметили, что социальный контент поднимается на вершину ваших результатов поиска в Google. Итак, если вы хотите получить более высокий рейтинг в Google, вам необходимо не только создавать качественный контент, но и активно поощрять его публикацию в социальных сетях.

Социальный контент имеет значение для поиска

Почему так много внимания уделяется социальному контенту? Во-первых, его так много. Google не может игнорировать тот факт, что социальный контент создается с головокружительной скоростью. И поскольку поиск - это все о контенте, они должны идти туда, где происходит действие.

Вторая причина заключается в том, что социальный контент контекстуален - он богат оригинальными перспективами, возникающими в результате обмена в социальных сетях.

К сожалению для Google, одним из крупнейших источников социального контента является Facebook - место, к которому Google не имеет доступа. Признать это значило бы снять шляпу перед главным соперником Facebook. Вместо этого они просто незаметно занимаются агрессивной индексацией того, что доступно - с блогами, Twitter, YouTube и Quora в качестве ведущих источников.

Социальный поиск

Поиск - это то, что движет Интернетом, и Google по-прежнему остается лидером с почти 65% рынка. Тем не менее, Google признает, что Bing является жизнеспособным конкурентом, имеющим партнерские отношения с Facebook, а также с Yahoo. Чтобы сохранить свое господство, они вносят коррективы. Тебе придется сделать то же самое, чтобы поддерживайте актуальность своего бизнеса в Интернете.

Следующие три практики помогут вам сфокусируйте свои усилия на интернет-маркетинге, чтобы максимально повысить вашу релевантность для поиска в социальных сетях.

# 1: создавайте свежий и оригинальный контент

Внутреннее название Google для последних изменений параметров поиска - Обновление Панды. Если вы погуглите эту фразу, то найдете множество разглагольствований о том, как определенные сайты потеряли до 90% своего трафика после этих недавних изменений. Причина этого в том, что Google снизил рейтинг не только определенного контента, но и доменов, где его было много.

Итак, если вы являетесь блоггером, который создает высококачественный оригинальный контент для своего сообщества, Google просто поставил вам большой палец вверх. Хотя есть несколько мест для создания вашего онлайн-контента, блог, который вы контролируете, возможно, является лучшим местом.

Таким образом, ваша основная цель - стремиться к оригинальности. Если вы собираетесь переиздать чужие слова, делайте это только в той мере, в какой это необходимо для поддержки вашей первоначальной точки зрения. И, конечно же, всегда спрашивайте разрешения и указывайте авторство.

Вот некоторые рекомендации по созданию оригинального контента.

1. Представьте свою уникальную точку зрения- Если ваша точка зрения действительно уникальна, она добавляет что-то оригинальное к новостям, доступным в других местах. Вот почему фанаты настраиваются на Говарда Стерна или Дэвида Леттермана, и почему ваше сообщество сделает то же самое для вас.
2. Создавайте только лучший контент- Сначала проведите исследование и узнайте у других экспертов, а затем персонализируйте только тот контент, который имеет прямое отношение к вашему сообществу.
3. Учитесь у своего сообщества—Регулярно взаимодействуйте со своим сообществом, чтобы узнавать и открывать нерешенные проблемы. Решения нерешенных проблем по определению должны быть оригинальными.

# 2: Поделитесь, чтобы создать социальный контекст

Чтобы лучше понять, как совместное использование создает контекст, который увеличивает ваше присутствие в Интернете для поиска в социальных сетях, полезно разобраться в социальных графах. Эта предыдущая статья дает вам полное описание, но пока достаточно знать, что ваш социальный граф - это цифровая карта, которая описывает вас в контексте вашего отношения с вашими знакомыми или друзьями, а также из контента, которым вы все делитесь, включая ссылки на статьи, фотографии, видео и Больше.

Важный шаг, который вы можете предпринять, чтобы помочь Google найти весь ваш социальный контент, - это установить или обновить свой Профиль Google. Недавно обновленный интерфейс профиля Google был упрощен, что упростило объединение всех ваших социальных сетей, а также других источников новостей в Интернете, имеющих отношение к вам или вашей социальной сети.

Например, помимо основных социальных сетей я также могу ссылаться на все мои статьи здесь, в Social Media Examiner, просто подключив RSS-канал. Поскольку ваш профиль Google является личным для вас, добавление каналов из вашего бизнес-блога или других источников новостей повышает ваше социальное влияние в бизнес-сообществах.

Еще одна важная причина сохранения профиля Google - это необходимость использования нового Кнопка Google +1. Кнопка Google +1 - это ответ Google на кнопку "Нравится" в Facebook. Это вотум доверия, который добавляет больше социального контекста вашему исходному контенту.

Возможно, вы заметили, что Bing чаще показывает в результатах поиска страницы, которые нравятся вашим друзьям на Facebook. Google +1 будет делать то же самое с результатами поиска Google для ваших друзей в нескольких социальных сетях.

Как Google узнает, кто ваши друзья? Из всех каналов, проходящих через ваш профиль Google. Google +1 все еще экспериментальный, но вы можете начни использовать это сейчас, перейдя Вот.

Вот список действий, которые вы можете предпринять для поощрения обмена, который выстраивает ваш социальный граф и актуальность вашего бизнеса для поиска в социальных сетях:

1. Обновите свой профиль Google—Обновите свою биографию и проверьте точность, актуальность и полноту ваших социальных и новостных лент.
2. Включите публикацию в социальных сетях в свою рассылку—Большинство почтовых сервисов теперь позволяют делиться информацией в социальных сетях. Все, что является цифровым, можно легко передать.
3. Начните использовать QR-коды—QR и другие 2D-коды упрощают обмен в реальном времени с мобильными устройствами.
4. Создавайте социальные объекты- Социальные объекты, такие как фотографии и видео, обычно публикуются чаще, чем печатные новости, потому что они мгновенно привлекают внимание.
5. Делитесь и делитесь одинаково- Чем больше вы поделитесь, тем больше других поделятся вашим контентом.
6. Сделайте призыв к действию- Ваше сообщество может не осознавать важность обмена, поэтому не стесняйтесь спрашивать их.

# 3: Используйте место и время, чтобы повысить релевантность

В ответ на многочисленные комментарии относительно изменений в формуле поиска Google просто подтвердил, что их цель с поиском та же, что и всегда: возвращать наиболее релевантную информацию так быстро, как возможное.

Хотя мы живем во все более глобальной бизнес-среде, наиболее важным является то, что происходит в нашей собственной среде или в той, которую мы случайно посещаем. К счастью, оптимизация вашего местоположения теперь практически неизбежна благодаря распространению геотегов.

Вы можете подумать, что местоположение не имеет значения для вашего бизнеса, если у вас нет места, которое регулярно посещают ваши клиенты. Однако учтите, что если вы технологический эксперт, имеющий какое-либо отношение к Пало-Альто, ваше влияние мгновенно возрастет.

Таким образом, расположение - это не просто близость. Местоположение - лишь один из примеров контекста. Другое время. Стремясь предоставить релевантное содержание для поисковых запросов, Google и другие поисковые системы делают предположение - верное или неверное - что новости в реальном времени более актуальны, чем то, что произошло вчера.

Это означает, что вы должны приложить усилия, чтобы использовать сети реального времени например Twitter, чтобы ваш контент оставался актуальным для Google и вашего сообщества.

Вот некоторые передовой опыт использования места и времени для поиска в социальных сетях:

1. Заявите о своем бизнесе в Google и Facebook Places- Если вы ведете местный бизнес, заявите о своем местонахождении в Google, Facebook, Foursquare и в любом другом месте, где могут быть активны ваши потенциальные и покупатели.
2. Включите Twitter Location- Местоположение добавляет контекст вашим твитам и указывает на ваш бизнес для тех, кто использует Расширенный поиск в Twitter.
3. Зарегистрируйтесь через Facebook, Foursquare и Picplz- Используйте социальные проверки, чтобы сообщить, что вы активно взаимодействуете с потенциальными и покупателями.
4. Следите за своим брендом с помощью поиска в реальном времени- Помимо Google, SocialMention - один из моих любимых инструментов поиска в реальном времени, потому что он также помечает влиятельные лица. Когда вы видите всплеск трафика, используйте SocialMention, чтобы узнать больше. (Примечание редактора: SocialMention больше не является активным онлайн-инструментом.)

Самое главное что касается поиска, имейте в виду, что Google был и будет стремиться подражать человеческим тенденциям. Социальные сети, по логике, значительно упрощают эту задачу и в значительной степени объясняют, почему поиск имеет тенденцию в этом направлении.

Если вы будете искать идентичные термины как в Google, так и в Bing, вы заметите кардинально разные результаты, хотя сейчас оба все больше отдают предпочтение социальному контенту с контекстными рекомендациями. По крайней мере, вы можете серьезно подумать о разработке двойной маркетинговой стратегии, которая будет актуальна для обеих поисковых систем.

Что вы думаете о социальном поиске? Вы готовы? Оставляйте свои комментарии в поле ниже.