Как анализировать истории в Instagram: 7 показателей, которые нужно отслеживать: специалист по социальным медиа

Хотите знать, работает ли ваш контент в Instagram Stories? Хотите знать, как разобраться в Instagram Stories Insights?

В этой статье вы найдете семь ключевых показателей истории Instagram, которые показывают, какой контент заинтересовал пользователей. интерес, где интерес, возможно, упал, и принимают ли люди меры и взаимодействуют с вашим истории.

# 1: Узнайте, сколько людей смотрят всю вашу историю в Instagram

Показатель завершенности может дать вам представление о том, насколько интересны ваши Контент Instagram Stories является. Высокий процент завершения означает, что люди тратят время, чтобы просмотреть или просмотреть каждый горка (одно фото или видео, размещенное в вашей истории) до самого конца. Это поможет вам определить, публикуете ли вы слишком много слайдов или контент, подходящий для вашей аудитории.

Чтобы рассчитать этот показатель, разделите общее количество зрителей вашего последнего слайда истории в Instagram на количество людей, увидевших первый слайд.

досягаемость последнего слайда / досягаемость первого слайда = процент завершения

Допустим, у вашего первого слайда истории в Instagram был охват 152, а у последнего слайда - 108. Ваш процент завершения будет 71%.

Пример: 108/152 x 100 = процент завершения 71%.

Загрузить сразу всю серию

При публикации в Instagram Stories загружайте все слайды в серии пакетно, а не размещайте их по отдельности в течение дня. Загрузив их в один сегмент, вам будет проще определить процент завершения и проанализировать, как серия выполнялась от начала до конца.

Проведите небольшое тестирование, чтобы узнать, сколько слайдов истории в Instagram подходят для вашего контента и аудитории. В целом, чем короче контент для потребления, тем выше показатель завершения.

Попробуйте поделиться 3–5 слайдами в серии рассказов, чтобы увидеть, что находит отклик. Помните, что вы хотите, чтобы зрители видели длинные линии или тире вместо точек в верхней части экрана, обозначающие объем потребляемого контента.

# 2: Узнайте, сколько людей уходят после первого слайда истории в Instagram

Первый слайд вашей истории в Instagram должен привлечь внимание аудитории, чтобы они продолжали смотреть. Измерение коэффициента прерывания после просмотра первого слайда покажет вам, сколько человек ушли после просмотра первого слайда в вашей серии.

Чтобы рассчитать этот показатель, возьмите количество пользователей, охваченных на вашем первом слайде, и вычтите охват на втором слайде. Затем разделите это число на размер первого слайда.

(досягаемость первого слайда - досягаемость второго слайда) / досягаемость первого слайда = процент отказов после первого слайда

Чтобы проиллюстрировать, если ваш первый слайд истории в Instagram имел охват 1650, а ваш второй слайд - 1430, ваша доля выпадения истории после первого слайда будет 13%.

Пример: (1,650–1430) / 1,650 = 0,13 x 100 = 13% процент прерывания после первого слайда.

Установите ориентир

Измерьте процент отказов после вашего первого слайда истории Instagram, чтобы вы могли создать эталон для своей учетной записи. Этот тест поможет вам улучшить то, как вы дразнить или презентовать контент, и со временем улучшить показатели удержания.

# 3: узнайте, сколько людей уходит в середине вашей истории в Instagram

Вы также хотите измерить количество людей, которые прослушали где-то между первым и последним слайдом вашей серии историй в Instagram. Этот коэффициент прерывания позволяет узнать, какой процент людей покинул вашу историю в Instagram, не дойдя до конца.

Чтобы рассчитать этот показатель, возьмите количество людей, охваченных на вашем первом слайде, и вычтите количество людей, охваченных на последнем слайде. Затем разделите на количество людей, охваченных на первом слайде.

(досягаемость первого слайда - досягаемость последнего слайда) / досягаемость первого слайда = процент отказов

Если бы ваш первый слайд истории Instagram имел охват 1650, а ваш последний слайд - 1300, показатель прерывания вашей истории Instagram был бы 21%.

Пример: (1650 - 1300) / 1650 = 0,21 x 100 = 21% процент отказов

Смешайте визуальные эффекты и текст, чтобы заинтересовать зрителей

Смешайте свой контент из истории Instagram с видео и изображения чтобы удержать внимание вашей аудитории. Также включить анимированный текст, наклейки, и опросы на протяжении всей серии рассказов, чтобы стимулировать участие.

Кроме того, вы можете использовать собранную здесь информацию, чтобы определить, сколько слайдов ваша аудитория обычно предпочитает просматривать.

# 4: Узнайте, сколько людей выходят из ленты новостей Instagram из вашей истории

Измерение коэффициента выхода вашей истории в Instagram поможет вам оценить, сколько людей оставили вашу историю. An Выход происходит, когда человек проводит вниз по слайду историй Instagram или нажимает X в правом верхнем углу слайда, чтобы закрыть ленту историй. Эти жесткие смахивания / касания - это очень преднамеренное действие, которое предпринимают пользователи, поэтому обратите пристальное внимание на этот показатель. Однако обратите внимание, что это может означать, что человеку необходимо выйти из Instagram по другой причине.

Выходы из историй обязательно произойдут, но если вы оцените свою серию историй в Instagram, вы сможете начать определять, у каких историй количество выходов выше среднего. Вы можете чему-то научиться из этого? Возможно, в будущем вы сможете применить другой подход.

Чтобы вычислить этот показатель, возьмите количество выходов на слайде и разделите его на количество показов.

количество выходов / количество показов = коэффициент выхода

Например, если у вас было 2200 показов и 160 выходов, коэффициент выхода составил бы 7,2%.

Пример: 160/2200 = 0,072 x 100 = 7,2% выход

Определите, какой контент работает и что отталкивает пользователей

Вы можете заметить, что ваши выходы происходят на первом и последнем слайде серии историй в Instagram. Возможно, вы могли бы настроить свой первый слайд, чтобы побудить пользователей продолжить просмотр. Проанализируйте свои выходы, чтобы улучшить свой копирайтинг, визуальную эстетику и вовлеченность (с помощью стикеров с вопросами и опросами, анимированное видео или текст, и другие оптимизации).

На вашем последнем слайде был ли у вас призыв к действию (CTA)? Возможно, люди не были заинтересованы в каких-либо действиях и ушли. В этом случае вы можете поэкспериментировать с призывами к действию, разместив их в середине серии рассказов, а не на последнем слайде. При анализе показателей выхода посмотрите, не было ли у вас CTA, слишком большого количества текста на слайде или других визуальных элементов, которые могли выключить пользователей.

# 5: Посмотрите, сколько действий люди предприняли в вашей истории в Instagram

Instagram Stories позволяет вам измерять действия, которые люди предпринимали, когда они участвовали в вашей истории, такие как публикации, ответы, посещения профиля, переходы на веб-сайты, нажатия на стикеры (хэштег, расположение, @mention и product), а также переходы по ссылкам (пролистывание). Если у вас есть бизнес-аккаунт в Instagram с более чем 10 000 подписчиков, у вас будет доступ к Функция смахивания вверх для ссылок.

Измерение уровня вовлеченности в Instagram Stories имеет важное значение для создания заинтересованного сообщества на платформе. Включите опросы, задавайте вопросы и поощряйте своих подписчиков делиться с вами своими отзывами или вопросами и разбрасывать эти взаимодействия на ваших слайдах.

Чтобы измерить уровень вовлеченности, возьмите общее количество полученных взаимодействий и разделите его на количество показов.

взаимодействия / показы = коэффициент взаимодействия

Например, если у вас было 1900 показов и 96 взаимодействий, уровень вовлеченности составил бы 5%.

Пример: 96/1 900 = 0,05 x 100 = 5% вовлеченности.

Ищите уникальные элементы, повышающие вовлеченность

Помните, что впечатления и взаимодействия будут колебаться от слайда к слайду в серии историй Instagram. Вот почему важно выяснить, есть ли на этом слайде что-то уникальное, что могло бы повысить уровень вовлеченности, например интерактивные стикеры, видео, наложение текста на слайд, и так далее.

Определите, что могло способствовать более высокому или пониженному уровню вовлеченности на слайде, чтобы помочь улучшить будущий контент.

# 6 и # 7: узнайте, как часто люди переходят по вашей истории в Instagram

Отводит назад - это количество раз, когда зрители возвращались, чтобы повторить предыдущее фото или видео в вашей истории в Instagram. Думайте об обратном нажатии как о воспроизведении слайда, который увеличивает общее количество впечатлений от вашей истории. Хотя может быть несколько причин, по которым пользователь сделает это, обычно это означает, что на вашем слайде есть важная информация, требующая второго взгляда. Этот показатель является показателем липкого качественного контента.

Касается вперед - это количество нажатий, чтобы увидеть следующее фото или видео в вашей истории Instagram. Если у вас есть серия последовательных фотографий или творческий контент, достойный прикосновения (например, кадры с остановкой движения или «касание, чтобы показать» контент), переходы вперед могут иметь смысл; однако большое количество переходов вперед в вашей истории также может быть признаком того, что ваши слайды не очень интересны.

Подумайте об идеях для удобного контента (также известного как обратное нажатие на контент). Если у вас слишком много видео или фотографий подряд, попробуйте добавить на слайд викторину, опрос или текст, чтобы пользователи могли взаимодействовать.

Чтобы измерить частоту обратных нажатий, возьмите количество полученных ответных нажатий и разделите его на количество показов. Вы сделаете то же самое, чтобы узнать скорость ваших нажатий.

обратных нажатий / общее количество показов = частота обратных нажатий

Предположим, у вас было 4150 показов и 275 ответных нажатий. Ваш процент обратных нажатий составит 6%.

Пример: 275/4 150 = 0,06 x 100 = 6% процент отводов.

Определите, что заставляет пользователей возвращаться и воспроизводить это

Между двумя показателями лучше иметь более высокую частоту обратных нажатий, чем прямую. Обратите внимание на то, что заставляет пользователей возвращаться к контенту, потому что это хороший индикатор того, что работает, и может помочь повлиять на будущий контент историй в Instagram, который найдет отклик у вашей аудитории.

Вывод

Эти семь ключевых показателей истории Instagram могут помочь вам лучше понять, как ваша аудитория взаимодействует с вашим контентом, и информировать о будущем контенте. Если вас ошеломляет одновременный анализ всех показателей вовлеченности, сосредотачивайтесь на каждом из них, пока не найдете то, что работает для вашего контента и аудитории.

Вы можете начать с показателя завершенности истории в Instagram, чтобы определить оптимальное количество слайдов. Или вы можете изучить свой уровень вовлеченности и измерить количество ответов, которые вы получаете в конце каждой истории.

Выполняйте аудит контента Instagram Stories еженедельно или раз в две недели, чтобы вы могли быстро получать информацию и применять действенные изменения по мере обучения. Записывайте свои наблюдения, тактику и идеи по мере их поступления. Когда у вас будет достаточно данных для подтверждения редакционного решения или решения о вовлечении, переходите к улучшению другого показателя вовлеченности или роста.

Как вы думаете? Какую метрику Instagram Stories вы пытаетесь улучшить? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Еще статьи о маркетинге в Instagram Stories:

• Откройте для себя восемь советов по Instagram Stories, чтобы дать вам творческое преимущество.
• Узнайте, как использовать истории из Instagram, чтобы привлекать и направлять людей по вашей воронке продаж..
• Узнайте, как создать, настроить и запустить рекламу Instagram Stories в Ads Manager.