Живое видео и маркетинг: куда движется индустрия: специалист по социальным медиа

Заинтересованы в использовании видео в реальном времени для бизнеса?

Вы думали о создании живого видео-шоу?

Чтобы узнать, что живое видео может сделать для вашего бизнеса, я беру интервью у Брайана Фанзо.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью у Брайана Фанзо, технического евангелиста, специализирующегося на живом видео. Он основатель iSocialFanz и хозяин FOMOFanz подкаст.

Брайан исследует прямую трансляцию видео, в котором оно движется и как оно может помочь вашему бизнесу.

Вы узнаете, использовать ли Facebook Live или Periscope, если только начинаете.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Живое видео и маркетинг

Что такое живое видео для бизнеса

Брайан объясняет, что независимо от того, являетесь ли вы небольшим бизнесом, обычным магазином или компанией электронной коммерции, вам необходимо сократить расстояние между собой и вашим покупателем. Живое видео - это гораздо больше, чем просто маркетинговая игра, поскольку оно сокращает дистанцию ​​за счет очеловечивания вашего бренда и бизнеса.

Живое видео также открывает путь к таким технологиям, как дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR), который, по мнению Брайана, станет огромным к 2020 году. По его словам, чтобы внедрить AR и VR, компаниям и брендам потребуется уже иметь стратегию видео в реальном времени.

Он говорит, что сегодняшние потребители хотят, чтобы вы убедили их в том, что вам можно доверять, что вы - ресурс, что вы в них инвестируете и можете их понять. Они не хотят, чтобы им продавали или продавали; они хотят пообщаться и поговорить с вами. Компаниям необходимо тратить время на установление взаимопонимания, отношений и доверия со своей аудиторией, и живое видео является отличным средством для этого.

Что касается укрепления доверия, Брайан считает, что самое ценное заявление, которое можно сделать в прямом эфире, это: "Я не знаю." Если бренд признает, что ничего не знает в прямом эфире, это добавляет обоснованности тому, что они делают. знать. (Если вы в тупике, вы также можете попросить аудиторию отправить вам сообщение в Twitter или Facebook и сказать, что ваш менеджер по продукту свяжется с ними.)

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о стратегии использования видео в реальном времени для преодоления препятствий на пути к аудитории.

Начало работы с живым видео

Брайан говорит, что, согласно Cisco, 79% интернет-трафика в 2020 году будет видео. «Нигде никто не сказал, что это будет отличное видео, хорошее видео или живое видео», - продолжает Брайан. Однако он считает, что большинство брендов думают о видео.

Многие люди думают, что живое видео пугает, потому что они изображают себя на видео. Брайан должен напомнить им, что лучшие живые видео часто снимаются, когда вы чествуете клиентов и сотрудников. И если ваше живое видео дает людям доступ, которых они больше нигде не смогут, камера даже не должна быть на вас.

Например, предположим, что вы используете прямую трансляцию, чтобы взять интервью у клиента, покупателя или знаменитости, пока они находятся в офисе. Как человек, стоящий за камерой, вы можете следить за комментариями, чтобы найти вопросы и решить, какие из них достаточно важны, чтобы задать их гостю. С такими живыми видео убираются все пугающие элементы эфира.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как я снимаю живые видео.

Инновационные примеры живого видео

Брайан говорит, что Cisco проделала потрясающую работу со своими Мы Cisco кампания. Сотрудникам в разных офисах доверяют завладеть аккаунтами компании в социальных сетях, в том числе Snapchat и Instagram, чтобы поделиться своей точкой зрения.

Кампания не только отмечает сотрудников Cisco, но и является отличным инструментом для набора персонала. Компании не нужно убеждать соискателей в том, что они доверяют своим сотрудникам; доказательства видны каждый раз, когда они позволяют своим сотрудникам вести прямые трансляции в социальных сетях. Брайан добавляет, что We Are Cisco - это потрясающее движение в целом, и они прекрасно интегрировали живое видео по всем направлениям.

Еще один прекрасный пример - это книга Эла Рокера. Roker Media. Они запускают несколько программ в Facebook Live, запланированных на определенный день и время, как это обычно бывает по телевизору. А поскольку шоу транслируются в Facebook Live, люди могут подписаться на Facebook.

Брайан вспоминает, что в прошлом малый или средний бизнес должен был арендовать студию для создания рекламных видеороликов. Теперь каждый может снимать видео специально. Чтобы сделать шаг вперед, компании могут создавать увлекательные программы, посвященные различным вещам, связанным с их брендом или увлечением. Брайан говорит Dunkin ’Donuts в этом он один из его любимых. Они используют живое видео, чтобы проводить туры по разным местам и взять фанатов за кулисы когда они обучают новых сотрудников.

Хотя прямая трансляция дает фанатам доступ к местам, людям, продуктам и впечатлениям, которые они не могут получить больше нигде, Брайан не думает, что они заменят другой контент-маркетинг. Он считает, что живое видео усиливает другой контент. Брайан добавляет, что места для еды и фитнеса могут быть самыми захватывающими площадками для продвижения вперед.

Продовольственная сеть даже делает шаг вперед, перейдя на Twitch, игровая платформа для прямых трансляций, ориентированная на непосредственное участие и предоставляющая зрителям такой же доступ, как и людям в комнате.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о Twitch и о том, кто еще использует платформу.

Короткие видео и шоу

Брайан разделяет живое видео на два разных типа контента и две разные стратегии: живое видео в реальном времени и стратегическое живое видео.

Он объясняет, что в режиме реального времени не транслируется каждый день в прямом эфире все, что происходит. Это больше похоже на всплывающее шоу, которое прерывается в ленту новостей, чтобы вы могли поделиться своим опытом. Видео в реальном времени можно использовать в стратегических целях на мероприятиях или для обмена свежими новостями. Однако компании и бренды, которые действительно выигрывают, - это те, которые обучают своих сотрудников работе с платформами для просмотра видео в реальном времени.

Например, когда Папа посетил Белый дом, менеджер социальных сетей Белого дома вынула свой телефон и сняла Facebook Live видео Папы Франциска спускается по ступеням самолета. Камеры новостных агентств находились в 500 ярдах от самолета и не имели такого же качественного доступа.

Обсуждая стратегическое видео в прямом эфире, Брайан говорит, что ключевым моментом является последовательность. Поскольку в сети так много отвлекающих факторов и уведомлений, не многие люди ждут push-уведомления в реальном времени.

Будет лучше, если ваши поклонники смогут занести ваше шоу в свой календарь или записать время, когда вы ведете прямую трансляцию. Посвятите себя проводить шоу в определенное время каждую неделю, и вы наберете обороты, увеличите количество зрителей, начнете беседу и увеличите количество просмотров повторов.

Например, каждый понедельник в 16:00 Брайан записывает свой подкаст в прямом эфире, а также делает живое видео трансляция. Поскольку он постоянен, его поклонники знают, что им не нужно настраиваться каждую неделю, но если они будут в понедельник в 16:00, они могут настроиться.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о нашем пятничном утреннем ток-шоу по маркетингу в социальных сетях.

Лучшая платформа для начала работы

Брайан говорит, что Facebook Live и Перископ сегодня являются двумя крупными игроками в живом видео, особенно для маркетологов в социальных сетях.

Брайан советует думать о живом видео, как о маркетинге по электронной почте, где вы должны делать две вещи: расширять свой список адресов электронной почты и развивать существующий список. Periscope позволяет расширять список, потому что каждый раз, когда вы выходите в эфир, трансляция отправляется в Twitter. Facebook Live поддерживает ваш существующий список, потому что он уведомляет людей, которые взаимодействуют с вашей страницей и которым нравится ваша страница, когда вы транслируете.

Также следует учитывать различия в поведении потребителей на платформе. Когда кто-то прокручивает ленту Facebook, живое видео - небольшой элемент того, что они могут искать. Поскольку приложение Periscope полностью отделено от Twitter, люди, открывающие приложение, ищут именно видео в реальном времени.

По словам Брайана, главное - взглянуть на платформы и решить, как выглядит успех для вас. Кроме того, не бойтесь вкладывать средства в одно и использовать другое, чтобы дополнить или усилить работу, которую вы уже делаете.

Послушайте шоу, чтобы услышать мои мысли об этих платформах.

Продюсер перископа

Люди, просматривающие контент в Facebook, вероятно, видели хорошо подготовленные трансляции из Белого дома или CNN которые используют трикастер, чтобы поместить телепередачи в ленту Facebook.

Аналогичным образом Продюсер перископа позволяет вести трансляцию через вашу учетную запись Periscope с помощью стороннего трикастера, например Wirecast, Программное обеспечение Open Broadcaster (OBS), или Switcher Studio. Это позволяет вам выходить на платформу в прямом эфире и интегрировать такие вещи, как камера лучшего качества, нижние трети и графический слайдер в начале вашей трансляции.

Еще одна функция, добавленная в Periscope, - это возможность входить в систему и комментировать трансляции с компьютера. Раньше Periscope позволял людям просматривать контент с настольных компьютеров, но не позволял оставлять комментарии и делиться ими вне мобильного приложения. Facebook всегда позволял пользователю браузера комментировать и участвовать, а теперь Periscope позволяет это.

Теперь, когда Брайан разрабатывает стратегии, он создает их для мобильных и настольных компьютеров Periscope, а также для мобильных и настольных компьютеров Facebook.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о возможностях Periscope Producer.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Брайане на его интернет сайт.
• Слушать FOMOFanz подкаст.
• Следите за iSocialFanz на Instagram, Twitter, и Перископ.
• Читайте о Статистика интернет-трафика Cisco.
• Проверять, выписываться Мы Cisco и следите за кампанией на Snapchat и Instagram.
• Взгляни на Roker Media и подписаться на Facebook.
• Проверять, выписываться Dunkin ’Donuts на Facebook и смотреть закулисное видео.
• Узнать больше о Продовольственная сеть и Twitch.
• Посмотрите видео о Папа выходит из самолета на страница Белого дома в Facebook.
• Смотреть живое видео подкаста FOMOFanz.
• Проверять, выписываться CNN в Facebook.
• Проводить исследования Перископ и Продюсер перископа.
• Узнать больше о Wirecast, OBS, и Switcher Studio.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 8:00 по тихоокеанскому времени Huzza.io, или настройтесь на Facebook Live.
• Узнать больше о Мир маркетинга в социальных сетях 2017.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Что вы думаете? Что вы думаете о живом видео и маркетинге? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.