Как объединить рекламу в Facebook и электронный маркетинг для повышения конверсии: специалист по социальным медиа
Facebook / / September 26, 2020
Хотите эффективный способ привлечь больше потенциальных клиентов? Хотите знать, как привлечь потенциальных клиентов, чтобы они стали клиентами?
В этой статье вы узнаете, как использовать рекламу Facebook с маркетингом по электронной почте, чтобы повысить конверсию.
Почему вашему бизнесу нужны и реклама в Facebook, и электронный маркетинг
Насколько я помню, маркетологи приветствовали электронный маркетинг как лучшую стратегию с точки зрения рентабельности инвестиций и сложности. При правильном использовании электронный маркетинг обеспечивает постоянный поток трафика к вашему контенту. Это также позволяет вам общаться с вашей аудиторией на более личном уровне, поддерживать узнаваемость бренда и планировать свои маркетинговые сообщения для более оптимального времени.
Недавний опрос Ascend2Однако выяснилось, что электронный маркетинг уступил место четырем направлениям: SEO, маркетинговые технологии, контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях. Для большинства людей эти результаты раз и навсегда положили бы конец спорам о том, что «электронный маркетинг против маркетинга в социальных сетях». Однако более сообразительные маркетологи воспримут сравнительный успех обеих тактик как сигнал к поиску способов их сочетания.
Давайте посмотрим на факты. Успех маркетинговой кампании по электронной почте зависит от количества потенциальных клиентов, подписанных на ваш список. Типичный подход к привлечению потенциальных клиентов - направить трафик на целевую страницу, в чем социальные сети преуспевают.
Помимо рекламы в социальных сетях, позволяющей использовать огромную и разнообразную базу пользователей сети, веб-сайты социальных сетей служат надежными каналами распространения контента для ваших потенциальных клиентов страниц. В свою очередь, вы можете использовать растущий список адресов электронной почты, чтобы увеличить число подписчиков в социальных сетях. Вам просто нужны шаблоны электронных писем со ссылками, ведущими подписчиков на ваши аккаунты в социальных сетях - конечно, если они еще не подписаны на вас.
Так как же разработать кампанию, которая органично сочетает эти два компонента? Начните с надежной рекламной кампании в Facebook, которая продвигает вашу целевую страницу как можно большему количеству людей.
# 1: Настройте рекламу в Facebook для привлечения трафика на вашу целевую страницу
Эффективная реклама на Facebook требует от вас изучения нескольких вариантов таргетинга на аудиторию, различных форматов рекламы и методов рекламы, которые позволят добиться максимальных результатов. Процесс настройки стал проще и удобнее, чем когда-либо, благодаря предварительно настроенным параметрам Facebook.
Для начала, направляйся к тебе страница на фэйсбуке а также нажмите кнопку "Продвинуть" под вкладками навигации.
Чтобы создать рекламную кампанию Facebook, которая направляет трафик на ваши страницы лидогенерации, прокрутите список целей а также выберите "Получить больше посетителей сайта".
В окне "Продвигайте свой веб-сайт" укажите URL-адрес продвигаемой страницы. Обратите внимание, что вы можете увидеть предварительный просмотр своего объявления справа для нескольких мест размещения.
Вы также можете измените формат вашей рекламы в Facebook, если хотите. В большинстве случаев одно графическое объявление должно продвигать целевую страницу. Но если у вас есть подходящие визуальные ресурсы, вы можете выбрать формат видео, карусели или слайд-шоу.
Вы также можете изменить заголовок объявления, текст, призыв к действию (CTA) и целевую аудиторию. Вот несколько советов по созданию этих рекламных элементов.
Заголовок
Роль вашего заголовка, наряду с изображением в вашей рекламе на Facebook, состоит в том, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории и дать им представление о том, что ваш бизнес может для них сделать. Вы можете достигните обеих целей, подчеркнув болевые точки вашей аудитории, указав реальные цифры и внушив чувство срочности. Заголовки рекламы в Facebook имеют ограничение в 25 символов, поэтому выбирайте слова с умом.
Текст
После того, как вы привлечете внимание аудитории, рекламный текст должен заполнить детали, которые им необходимо знать, прежде чем они смогут сделать следующий шаг. Некоторые из основных правил: убедитесь, что текст соответствует тому, что вы показываете на изображении а также сосредоточьтесь на ясном, кратком ценностном предложении.
Чтобы повысить эффективность рекламы в Facebook, принять предпочтительный стиль общения и язык вашей целевой аудитории. По большей части дружелюбный разговорный тон помогает донести послание вашего бренда до пользователей Facebook.
CTA
CTA дает аудитории последний толчок к клику. Facebook упростил этот процесс, предоставив заранее определенные призывы к действию для всех типов кампаний. «Зарегистрироваться» и «Узнать больше» - два призыва к действию, которые хорошо подходят для привлечения потенциальных клиентов.
Целевая аудитория
После того, как вы доработаете внешний вид своей рекламы в Facebook, следующим шагом будет определение целевой аудитории. Как рекламная платформа, возможности таргетинга на Facebook впечатляют. Помимо создания профилей целевой аудитории на основе демографических данных и интересов пользователей, вы также можете создать похожую аудиторию на основе данных, полученных от пикселя Facebook, подписчиков вашей страницы или пользователей вашего приложения.
В качестве альтернативы вы можете создать индивидуальную аудиторию использовать информацию из дополнительных источников данных, таких как связанная учетная запись Instagram, конкретное событие Facebook и наборы офлайн-событий.
Обратите внимание на аудиторию, которую вы создаете для своей рекламы в Facebook. Остальные шаги в этой статье (от создания целевых страниц до создания полезного опыта) должны быть адаптированы к их предпочтениям и целям.
Последнее, что вам нужно настроить перед запуском рекламы на Facebook, - это ваш бюджет. Прочтите эту статью, чтобы узнать тонкости эффективного бюджетирования рекламы в Facebook, например, указание целевого дохода и создание пользовательских путей конверсии.
# 2: Создайте целевую страницу, чтобы конвертировать потенциальных клиентов из вашей рекламы в Facebook в подписчиков
Создание рекламы в Facebook, которая может вскружить голову потенциальным подписчикам, - это только часть уравнения. Вам также необходимо разработать целевые страницы, которые побуждают вашу аудиторию к действию.
Естественно, у хорошо финансируемого бизнеса с собственной командой веб-разработчиков не должно возникнуть проблем с этим шагом. С другой стороны, если вы стартап, индивидуальный предприниматель или фрилансер, вы можете использовать специальный конструктор целевой страницы нравиться Instapage, что избавляет опытного веб-дизайнера от необходимости создавать профессионально выглядящие целевые страницы.
Instapage запускает процесс дизайна с помощью готовых шаблонов целевых страниц. Инструмент предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, а платные планы начинаются от 99 долларов в месяц (при ежегодной оплате). Чтобы быстро найти шаблон, соответствующий вашей цели, установите флажок Lead Generation на странице выбора шаблона.
Хотя шаблоны лидогенерации немного различаются по дизайну, все они содержат одни и те же элементы на странице, необходимые для конверсии. Помимо заметного заголовка и короткого ценностного предложения, они также отдают приоритет видимости основных полей формы и CTA.
Чтобы узнать больше о функциях Instapage, пойти с шаблоном пустой страницы.
После Вас дайте вашей целевой странице имя и пройдите короткое руководство, вы увидите основной редактор Instapage. Здесь вы можете начать собирать свою целевую страницу. На главной панели инструментов щелкните элементы, которые хотите включить, которые варьируются от кнопок CTA до полей формы.
Поскольку большинство разработчиков целевых страниц способны давать аналогичные результаты, не нужно быть придирчивым. Важно то, что вы следуйте принципам дизайна, которые обеспечат вашей аудитории беспроблемный опыт и поощрите их довести до конца обращение.
Особенности визуального контента
Хотя в последние годы индустрия веб-дизайна имеет тенденцию к минимализму, компании никогда по-настоящему не упускают из виду использование избранных визуальных ресурсов на целевых страницах. Визуальный контент просто намного эффективнее текста в привлечении интереса аудитории, будь то поясняющее видео, фоновое изображение, инфографика или фотография продукта.
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Тогда присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!Помните, что визуальный контент не всегда должен выделяться. Пока он привлекает внимание к другим элементам конверсии на вашей целевой странице, он должен работать.
Избавьтесь от отвлекающих факторов
Отвлечение на целевой странице может быть чем угодно, что нарушает взаимодействие или отвлекает внимание аудитории от пути конверсии.
Избыточные элементы страницы, такие как реклама на боковой панели, анимация, большие меню и всплывающие окна, - это лишь несколько примеров того, что вас отвлекает. Также избегать ненужных шаговв вашем дизайне например, введите адрес или ответьте на опрос, чтобы упростить процесс преобразования. Вот пример целевой страницы, на которой нет отвлекающих факторов, которые могут испортить впечатление пользователя:
Представьте надежное ценностное предложение
Попадая на вашу целевую страницу, у большинства (если не у всех) пользователей возникает один вопрос: что это для меня? Ваша задача - как можно быстрее дать им четкий и твердый ответ. Вот почему ваш основной заголовок должен выделить ориентированное на пользователя ценностное предложение, ориентированное на потребности вашей целевой аудитории.
Вот несколько советов, которые помогут вам писать заголовки, которые конвертируют:
- Используйте отрицательную превосходную степень. Отрицательные превосходные степени, такие как «худший», «никогда» или «самый низкий», могут значительно увеличить количество переходов по ссылкам в заголовках.
- Укажите реальные числа. Один из способов заинтересовать вашу целевую аудиторию - указать точные цифры в подтверждение своих заявлений. Например, вместо того, чтобы говорить «советы по привлечению трафика», попробуйте расширить его до «советы по привлечению более 10 000 посетителей в месяц».
- Используйте популярные фразы. А Опрос 2017 г., проведенный BuzzSumo выявили, что заголовки, содержащие определенные фразы, такие как «заставят вас», «вот почему» и «сводят с ума», привлекают значительно больше внимания на Facebook.
Дизайн для мобильных пользователей
Не забывайте, что вы разрабатываете целевые страницы для пользователей, которые нажимают на ваши объявления в Facebook. Согласно с Statista, 75% пользователей Facebook получают доступ к платформе с мобильных устройств, поэтому очень важно оптимизировать целевые страницы для мобильных дисплеев.
Хорошая новость заключается в том, что большинство разработчиков целевых страниц, платформ веб-сайтов и систем управления контентом поддерживают адаптивный дизайн из коробки. Но это не значит, что вам не следует прилагать никаких усилий для оптимизации мобильных устройств. Отличное место для начала - это Google Mobile-Friendly Test. Просто введите URL вашей целевой страницы, дождитесь завершения оценки и ищите предложения по оптимизации.
A / B-тестирование ваших целевых страниц
Даже имея рядом опытную команду, создать целевую страницу с первого раза практически невозможно. Если вы воспользуетесь проверенной тактикой целевой страницы, описанной выше, все равно придется прибегать к методам проб и ошибок для определения лучшего дизайна и структуры вашего сайта.
Инструмент A / B или сплит-тестирования может значительно сократить время, необходимое для сбора достаточного количества данных об эффективности вашей целевой страницы. Он работает, позволяя вам протестируйте два или более варианта вашей целевой страницы одновременно.
Создатели целевых страниц, такие как Instapage, имеют встроенный инструмент A / B-тестирования, но вы также можете использовать внешние платформы, такие как бесплатные Google Optimize инструмент для тестирования двух или более версий веб-страницы.
# 3: Разработайте идеальную кампанию по привлечению потенциальных клиентов
Теперь у вас есть все необходимое, чтобы начать привлекать потенциальных клиентов. Ваша социальная реклама усердно работает над привлечением трафика, и ваши целевые страницы должны помочь превратить этих посетителей в подписчиков.
Но вы еще не закончили. Вам предстоит еще многое сделать, чтобы по-настоящему завоевать доверие новых потенциальных клиентов и в конечном итоге превратить их в платящих клиентов.
Создать приветственное письмо
Во-первых, убедитесь, что они полностью осведомлены о том, на что подписались.
В воспитании потенциальных клиентов создание приветственного письма - это, пожалуй, самый простой шаг. Если вы используете инструмент электронного маркетинга, например Mailchimp, у вас есть инструменты, необходимые для создания и планирования приветственного письма.
Приветственное письмо позволяет не только показать свою признательность новым подписчикам но и установить свои ожидания а также сделайте их более восприимчивыми к вашим будущим письмам. Это может показаться контрпродуктивным, но включить ссылку для отказа от подписки в приветственном письме. Это поможет тебе отфильтровывать неквалифицированных клиентов раньше так что вы можете точно измерить рост своего списка рассылки по количеству потенциальных клиентов.
Отслеживайте, где люди находятся в воронке продаж
Одна из самых распространенных ошибок, которые делают компании при использовании электронного маркетинга, - это одинаковое отношение ко всем своим подписчикам. В воронке продаж есть разные этапы знакомства, которые определяют, как пользователи реагируют на определенные электронные письма:
- Осведомленность: Стадия осведомленности - это когда люди только открывают для себя ваш бренд. Это те лиды, которым требуется приветственное письмо со ссылками на полезные ресурсы для начала работы, включая сообщения в блогах, тематические исследования и другие типы образовательного контента.
- Рассмотрение: Потенциальные клиенты на стадии рассмотрения в воронке конверсии еще не готовы совершить покупку. Им по-прежнему требуется дополнительная проверка на основе обзоров продуктов, руководств, бесплатных пробных версий и другого контента, ориентированного на продукты, прежде чем они будут достаточно уверены, чтобы сделать следующий шаг.
- Покупка и обратный выкуп: В электронном маркетинге вы можете сегментировать всех существующих клиентов в один список независимо от того, является ли это их первой покупкой. На этом этапе ваша цель - повысить лояльность к бренду с помощью электронных писем с перекрестными продажами, запросов на обзор и специальных предложений на мероприятия.
Подписчики электронной почты, которых вы приобрели с помощью социальной рекламы, вероятно, находятся на стадии осведомленности или рассмотрения в воронке продаж. Чтобы сегментировать их соответственно, платформы электронного маркетинга, такие как Mailchimp и Капать позвольте вам автоматическиотсортируйте потенциальных клиентов на основе таких действий, как посещения страниц, покупки или подписки из определенных источников.
Получите вдохновение от других
Как и на целевых страницах, вы должны постоянно тестировать и улучшать электронную почту чтобы в полной мере пожинать плоды.
Современные платформы электронного маркетинга имеют встроенные инструменты аналитики, которые помогут вам в достижении этой цели. Если хочешь фору, взгляните на email-кампании ведущих брендов в вашей нише.
Действительно хорошие письма это простой бесплатный инструмент, который позволяет вам это делать. Все, что вам нужно сделать, это введите ключевое слово, описывающее тип электронного письма, которое вы хотите создать а также ждите предложений войти.
Если вы предпочитаете что-то более полное, Кто что отправляет может быть инструментом для вас. Это позволяет вам закладки электронных писем для использования в будущем, отсортировать образцы писем по отраслям, и начните поиск с определенных доменов.
Он также предоставляет более разнообразный выбор писем, в том числе тех, в которых явно не использовался дизайн-шаблон.
Вот и все - реальные примеры электронных писем для потенциальных клиентов, из которых можно почерпнуть вдохновение. Обращайте пристальное внимание на то, как они представляют ключевые выводы своего электронного письма, на фокус заголовков и общий тон их содержания..
Вывод
Приведенные выше шаги по разработке успешных почтовых кампаний, дополняющих вашу социальную рекламу, на первый взгляд кажутся простыми, и для них нужны правильные инструменты. Но только вы можете раскрыть ключевые шаги к успеху вашего собственного бренда.
Оптимизация целевых страниц и разработка содержания электронной почты - это процессы, для которых нет универсального решения. Вам необходимо воспользоваться вышеизложенными знаниями, провести собственные эксперименты и сформулировать рецепт, который поможет достичь ваших уникальных целей.
Что вы думаете? Можете ли вы добавить какие-либо шаги, которые повлияют на результат успешной маркетинговой кампании по электронной почте? Какие стратегии и инструменты вы используете в своей рекламе в Facebook и маркетинговых кампаниях по электронной почте? Не стесняйтесь высказать свои мысли в комментариях ниже!
Еще статьи о рекламе в Facebook:
- Откройте для себя четыре способа снизить затраты на привлечение клиентов с помощью рекламы в Facebook.
- Узнайте, как использовать рекламу в Facebook для роста и монетизации списка рассылки.
- Узнайте, как создать многоканальную маркетинговую кампанию с помощью рекламы в Facebook и прямой почтовой рассылки.