Реклама в Facebook: полное руководство для бизнеса: специалист по социальным сетям
Facebook реклама Facebook / / September 26, 2020
[]
Реклама в Facebook доступна предприятиям во многих форматах. Объявления могут быть настолько простыми или сложными, насколько они хотят. Независимо от масштаба, охват широк: у компаний есть возможность продавать на Facebook два миллиарда человек каждый месяц.
Процесс прост. Facebook позволяет пользователям ориентироваться на аудиторию с помощью инструментов самообслуживания и предоставляет им аналитические отчеты, которые отслеживают эффективность каждой рекламы. Охват и видимость могут помочь уравнять правила игры для независимого бизнеса, который хочет конкурировать с компаниями с гораздо более крупными бюджетами.
Платформа бизнес-менеджера Facebook позволяет компаниям получить все необходимые маркетинговые и рекламные услуги из одного окна. Дополнительные ресурсы, такие как доступ к Instagram и каталогам продуктов, являются частью этого микса.
Чтобы полностью победить рекламу в Facebook, требуется настойчивость и глубокое понимание того, как платформа работает во всех ее аспектах. К счастью для вас, мы создали полное руководство, которое поможет вам начать работу.
Как настроить свою учетную запись для рекламы в Facebook
Первый шаг очень простой: создать учетную запись Facebook Advertising. Это довольно простой процесс, состоящий из четырех этапов:
- Настроить Facebook Business Manager. Сначала вы создаете страницу своего бизнеса в Facebook. Оттуда вы можете создать учетную запись Бизнес-менеджера что позволяет вам размещать рекламу на этой странице. Для начала перейдите в домашняя страница бизнес-менеджера и нажмите «Создать учетную запись». Затем войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для создания учетной записи бизнес-страницы.
- Установите Facebook Pixel. Зайдите на свой сайт и установить пиксель Facebook который позволяет Facebook идентифицировать людей, которые посещали ваш сайт, создавать из этих посетителей индивидуальную аудиторию, а затем показывать им рекламу.
- Создавайте аудитории для таргетинга на пользователей. Этот инструмент позволяет создавать и сохранять аудитории, наиболее релевантные вашему бренду. Вернитесь в Business Manager и выберите параметр «Аудитории» в столбце активов.
- Создайте рекламу в Facebook из сообщения в Facebook. Теперь вы можете попробовать. Сначала решите, чего вы хотите достичь - хотите ли вы больше кликов, продаж, просмотров видео или потенциальных клиентов?
Facebook Ads Manager - это основной инструмент для создания и анализа ваших рекламных кампаний в Facebook. Создание объявления сам по себе просто включает в себя выбор «Создать рекламу» в раскрывающемся меню в правом верхнем углу вашей бизнес-страницы.
Когда вы откроете главное меню, вы увидите пять разделов: Plan, Create and Manage, Measure and Report, Assets и Setting. Знание того, как работает каждый инструмент, необходимо для формирования вашей кампании.
- Строить планы. Раздел «План» содержит инструменты, которые помогут вам узнать больше о своей аудитории и дать вам творческие идеи для показа рекламы. С помощью инструмента Audience Insights вы можете узнать много информации о различных аудиториях на Facebook.
- Создавайте и управляйте. Здесь вы найдете инструменты для создания вашей рекламы и управления вашими кампаниями.
- Измерение и отчет. Если вы хотите проанализировать эффективность своих объявлений, воспользуйтесь инструментами в разделе "Измерение и отчет". Например, здесь вы можете создавать эти пользовательские конверсии, чтобы отслеживать, соответствуют ли объявления вашим бизнес-целям.
- Активы. В этом разделе вы можете быстро и легко получить доступ к основным ресурсам, которые вы использовали для создания своих объявлений, включая аудитории, которые вы сохранили для таргетинга рекламы, изображения, которые вы использовали, ваш пиксель Facebook и Больше.
- Настройки. В области настроек хранится вся информация о вашей учетной записи. Перейдите сюда, чтобы обновить платежную информацию, адрес электронной почты и т. Д.
Пиксель Facebook - это инструмент который помогает вам проводить целевые кампании, поэтому важно установить его перед запуском рекламы в Facebook. В каждой рекламной учетной записи используется один пиксель по умолчанию. Код состоит из двух основных частей: базового кода пикселя и кода события. Базовый код пикселей отслеживает весь трафик вашего сайта. Коды событий - это дополнительные фрагменты кода, которые вы можете добавить под код пикселя по умолчанию на определенные страницы вашего веб-сайта, что позволяет отслеживать определенные действия на этих страницах.
По мере прохождения этого процесса важно предоставить общий доступ в Google Analytics, Facebook, ClickFunnels и другие ресурсы ведущих страниц, потому что каждая платформа имеет свои собственные структуры настройки учетной записи и иногда включает несколько настроек. Это важно по двум причинам:
- Вы можете снять с себя ответственность согласно Общий регламент по защите данных (GDPR), закон Европейского Союза (ЕС) это обеспечивает лучшую защиту личной информации человека и того, как она собирается, хранится и используется. Если вы собираете данные о клиентах в своей учетной записи, вы можете оказаться в положении обработчика данных или контроллера данных и, следовательно, нести ответственность в соответствии с GDPR.
- Вы защищаете свою репутацию. Когда клиенты начнут работать с вами, возможно, они не очень хорошо понимают основы работы с данными и цифровыми воронками, но в конечном итоге они поймут. Если в конце ваших отношений они почувствуют, что ими воспользовались, они не станут отзываться о вас хорошо перед своими коллегами-владельцами бизнеса.
Как начать работу с рекламой в Facebook
Понимание алгоритма рекламы в Facebook важно, потому что он определяет объявления, которые обеспечивают хорошее восприятие пользователем.
При этом правильные настройки могут помочь оптимизировать ваш бюджет. Существует практическая причина, по которой существует алгоритм: если рекламодатели монополизируют новостную ленту, Instagram, правый столбец, или что бы вы ни использовали для рекламы на Facebook, люди не вернутся в Facebook. Это означает, что ваша реклама должна приносить пользу, потому что Facebook хочет создать положительный пользовательский опыт с помощью значимого взаимодействия.
Прозрачность рекламы важна для понимания алгоритма. Возможность для любого пользователя увидеть, что именно рекламирует страница Facebook или аккаунт Twitter работает особенно полезно для маркетологов и предприятий. Есть три основных способа, которыми маркетологи могут использовать эту информацию в своих интересах:
- Исследуйте кампании конкурентов и потребительские рынки. Просмотр всех рекламных кампаний, которые проводят ваши конкуренты, неоценим, когда вы рассматриваете свою собственную кампанию. Посетите их целевые страницы и оцените их призыв к действию. Какие специальные предложения у них есть? Как долго у них видео? Пытаются ли они привлечь клики, стимулировать покупки или просто повысить осведомленность?
- Получите вдохновение для использования новых функций рекламы. Новые рекламные функции постоянно появляются в Facebook и Twitter. Посмотрите на такие крупные бренды, как Home Depot, Target или Airbnb, чтобы узнать, как они используют новые рекламные функции; это хороший способ узнать, что делает каждая функция и как она работает, не вкладывая при этом ни единого доллара.
- Делитесь активными кампаниями с клиентами и перспективами. Поскольку пользователи могут взаимодействовать с рекламой так же, как если бы она появлялась в их ленте новостей, клиенты и потенциальные клиенты теперь имеют возможность начать покупку или регистрацию, которую они могли пропустить на.
Так как же построить эффективную рекламную кампанию в Facebook? Для начала нужно иметь план действий. В противном случае вы будете летать вслепую, не имея четкого представления о том, куда хотите отправиться. Чтобы получить стабильные результаты, определите, где в вашей воронке продаж вы можете использовать рекламу Facebook. Ответьте на эти четыре вопроса, чтобы определить свою стратегию:
- Какова ваша цель для рекламы в Facebook? Например, вы хотите генерировать новых потенциальных клиентов для вашего бизнеса, продажи вашего интернет-магазина или подписчики на ваш блог?
- Есть ли у вас существующий или постоянный трафик веб-сайта?
- У вас есть список адресов электронной почты? Если да, то активен ли он и сколько человек в вашем списке?
- Можете ли вы создать уникальный контент о своем бизнесе / отрасли?
Основываясь на ваших ответах, есть три рекламные стратегии Facebook, которые вы можете использовать, чтобы сделать следующий шаг вперед:
- Предоставляйте бесплатный контент, чтобы разогреть вашу аудиторию. Контент-маркетинг - один из самых эффективных способов выделить ваш бизнес и разогреть холодную аудиторию. Предоставляйте бесплатный ценный контент, который развлекает, обучает или вдохновляет вашего идеального клиента. Например, вы можете использовать видео, лид-магниты (руководства, контрольные списки, купоны и т. Д.) Или сообщения в блогах.
- Привлекайте людей из своего списка рассылки. Доставка вашего сообщения через рекламу в Facebook и электронный маркетинг вдвое эффективнее. Клиенты увидят ваше сообщение в своем почтовом ящике и при просмотре Facebook.
- Ретаргетинг посетителей сайта. Если вы установите пиксель Facebook на свой сайт, вы сможете ориентироваться на людей, которые недавно посещали ваш сайт.
Facebook Marketplace - это место, где вы можете охватить местную аудиторию своими продуктами и услугами.
Думайте об этом как о Facebook-эквиваленте eBay и Craigslist - Здесь обычные люди могут выставить на продажу любое количество товаров или услуг. В настоящее время Facebook сообщает, что у него более 800 миллионов пользователей на торговой площадке. Плюс торговой площадки Facebook в том, что именно там люди активно ищут определенный товар, а это означает, что у вас есть немедленный доступ к аудитории, которая вас ищет.
- Создайте цель кампании. Торговая площадка предлагает пять целей: охват, трафик, конверсии, продажи по каталогу и просмотры видео. Выбрав один из них, вы можете дать своей кампании название.
- Выбрать место размещения. Где вы хотите разместить рекламу? Прокрутите вниз до раздела "Места размещения" и выберите настройки.
- Создать видеообъявление. В разделе «Создание рекламы» вы можете загружать изображения, а также видео. Видео, как правило, превосходят статические изображения в Marketplace, так что это может быть вашим лучшим вариантом.
- Анализировать результаты размещения. Оцените эффективность своего объявления по сравнению с другими местами размещения. Вы можете сделать это, отфильтровав отчеты по объявлениям, выбрав «Размещение» в раскрывающемся меню «Разбивка».
Как включить рекламные воронки в Facebook
Вы также можете создать последовательность рекламных объявлений в Facebook на основе вашей воронки электронного маркетинга. Большинство воронок продаж включают последовательность электронных писем, которая представляет собой серию заранее написанных электронных писем, которые автоматически доставляются в определенные дни в воронке. Каждая воронка продаж отличается и может включать последовательность от нескольких писем до множества писем.. Чтобы создать динамическую рекламную последовательность, вы заменяете электронные письма рекламой Facebook по каждой теме. Часть этого процесса - создание типа объявления. Среди ваших вариантов:
- Крючок. Цель рекламного объявления - привлечь вашего идеального клиента в ваше сообщество. Подумайте, что вы можете предложить бесплатно, чтобы принести пользу этой аудитории. Контрольный список, серия видеороликов, задание, код купона или веб-семинар - все это полезные элементы контента, которые вы можете продвигать, чтобы помочь вашему идеальному клиенту воспользоваться предложенным вами решением.
- Реклама воспитания. Здесь начинается динамическая последовательность. Эту рекламу увидят только те, кто включил ее. Эта аудитория теперь настроена к вам, потому что она получила ваш подарок, обучение или вызов. Используйте это объявление, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.
- Рекламное объявление. У вас есть клиент, который добился чего-то отличного с вашим решением? Были ли вы включены в другое авторитетное издание или подкаст? Пришло время рассказать об этом вашему новому сообществу с помощью рекламного объявления.
- Спросите объявление. Теперь, когда ваши новые лиды наполнены ценным контентом и понимают ваш опыт в этой области, пора сделать им предложение. Это предложение должно стать следующим лучшим шагом в решении проблемы, из-за которой они изначально выбрали ваш лид-магнит. Теперь эта аудитория готова воспользоваться новыми платными стратегиями, которые вы предоставите.
После настройки ваша рекламная воронка может нацеливаться на людей на каждом этапе пути к покупке. Требуется действенный план это привлекает людей, которые взаимодействовали с вашими сообщениями в социальных сетях в течение последних трех месяцев.
Первый шаг показ объявления конверсии веб-сайта людям которые похожи на тех, кто уже совершал покупки в вашем магазине, в зависимости от их возраста, демографии, интересов, ценностей и т. д. Для этого потребуется настроить пиксель Facebook для отслеживания тех, кто совершил покупку в вашем интернет-магазине или посетил ваш сайт.
Оттуда повышайте узнаваемость бренда и продукта с помощью рекламы, показываемой людям, которые взаимодействовали с вашими публикациями в социальных сетях в течение последних трех месяцев. Затем вам нужно создать карусельную рекламу для таргетинга на людей, которые посещали ваш сайт в течение последних 30 дней.
Вы также можете использовать тематические исследования и отзывы для создания кампании воронки Facebook.
Причина, по которой оба они эффективны, заключается в том, что они не только повышают осведомленность, но и укрепляют доверие..
- Тематические исследования основаны на личных историях и подробной информации, которая убеждает людей в ценности вашего продукта.
- Отзывы - это свидетельства из первых рук людей, похожих на вашу целевую аудиторию, о том, почему ваш продукт помог им преодолеть трудности.
После того, как вы создадите аудиторию, которая продемонстрирует интерес к вашим тематическим исследованиям и отзывам, вы можете предложить пробную версию, демонстрация или скидка, которая подтвердит, что ваш продукт или услуга работает на ваших потенциальных клиентов и, таким образом, преодолеет оставшиеся сомнения.
Если у вас много подписчиков в Facebook, с которыми вы регулярно общаетесь и делитесь ценным контентом, вы можете создать воронка Facebook на основе тематических исследований и отзывов с тремя кампаниями, каждая из которых нацелена на зрительская аудитория. Имея эту воронку, вы можете максимизировать результаты, которых добиваетесь с рекламными расходами в Facebook.
Как улучшить таргетинг рекламы в Facebook с помощью индивидуализированной аудитории
Реальное влияние поклонников Facebook на ваш бизнес зависит не только от размера вашей аудитории; насколько они вовлечены в ваш контент. Раньше вы могли ориентироваться на свою аудиторию с помощью рекламы только на целую аудиторию или создавая сегменты с базовым демографическим таргетингом и таргетингом по интересам.
Поскольку вариантов динамического таргетинга не было, ваша целевая аудитория будет включать большое количество людей, которым нравится ваша страница, но которые фактически не взаимодействуют с вашими сообщениями или рекламой.
С введением пользовательских аудиторий взаимодействия со страницей, теперь вы можете сегментировать и создавать аудитории на основе взаимодействия людей с вашей страницей Facebook и рекламой.. Это позволяет вам ориентироваться только на самых вовлеченных людей, которые будут реагировать на ваши рекламные кампании.
События Facebook - тоже хороший инструмент для целевой новой аудитории. Вы хотите нацелить рекламные кампании в Facebook на людей, которые действительно посетили ваше мероприятие? Если вы собираете информацию от людей, когда они физически находятся на вашем мероприятии, вы можете использовать эти данные для создания специальной аудитории на основе активности офлайн. Чтобы получить более конкретную информацию о людях, на которых вы хотите ориентироваться, исходя из их участия в вашем мероприятии в Facebook, вы можете настроить индивидуальную аудиторию для участия в мероприятии Facebook.
Что делать, если вы хотите перенаправить посетителей веб-сайта с помощью рекламы продуктов, которые они просматривали, но не покупали? Ответ: динамическая товарная реклама.
- Динамические товарные объявления позволяют ориентироваться на клиентов, которые посетили ваш веб-сайт и просмотрели ряд ваших товаров, но ушли до совершения покупки. Это очень популярная аудитория, поэтому важно настроить таргетинг на нее, чтобы побудить к конверсии.
- С помощью динамической товарной рекламы вы можете создать индивидуальную рекламу для каждого человека с товарами, которые они просматривали на вашем веб-сайте, и рядом других товаров. Они увидят эти объявления в своих лентах на Facebook при следующем входе в систему.
Преимущество динамической товарной рекламы заключается в том, что вы сводите к минимуму количество потерянных конверсий на последнем этапе процесса продаж. Объявления напоминают покупателям о ваших продуктах и увеличивают вероятность того, что посетитель вернется на ваш сайт, чтобы что-то купить. Вы также можете выделить предложения, показать обзоры продуктов и рассказать пользователям о сроках доставки или других ключевых моментах.
Facebook также позволяет компаниям перенаправлять потенциальных клиентов на основе их активности на вашем веб-сайте, продукте или целевой странице. Инструмент Custom Audiences позволяет создать список этих контактов и настроить на них релевантные рекламные кампании.
Вот семь типов целевой аудитории:
-
Все, кто посетил ваш сайт.
Это вариант по умолчанию, подходящий для малых предприятий, у которых недостаточно трафика на веб-сайт для таргетинга на людей по просмотрам страниц. -
Люди, которые посетили страницу определенного продукта, но не совершили покупку.
Это расширенная настраиваемая аудитория веб-сайта, сочетающая условие URL-адреса с действием события. -
Люди, которые просмотрели вашу целевую страницу для лид-магнита, но не подписались на нее.
Как и на предыдущем веб-сайте, вы можете использовать эту следующую аудиторию для таргетинга рекламы Facebook на людей, которые посетили вашу целевую страницу для лид-магнита, но еще не сделали выбор. -
Люди, просмотревшие вашу страницу контактов.
Эта следующая аудитория идеально подходит для предприятий сферы услуг, которые хотят ориентироваться на людей, заинтересованных в сотрудничестве с ними. Эта аудитория объединяет людей, которые посетили вашу страницу контактов, но не заполнили контактную форму. -
Люди, которые начали процесс покупки, но не завершили его.
Эта следующая аудитория использует действия вашего мероприятия и очень эффективна для компаний электронной коммерции. Создание этой аудитории позволяет вам группировать людей, которые посетили ваш веб-сайт и начали процесс покупки, например, добавив товар в корзину или инициировав оформление заказа. -
Люди, которые раньше покупали у вас.
Один из лучших способов увеличить ваш доход - это стимулировать повторные покупки у существующих клиентов. Вы можете представить новые предложения продуктов и эксклюзивные скидки, чтобы стимулировать дальнейшие покупки. -
Люди, которые читают ваш блог.
Если у вас есть блог, эта настраиваемая аудитория для вас. Это сверхчувствительная аудитория, для которой вы можете запускать предложения или даже просто продвигать больше контента, чтобы повысить узнаваемость бренда и углубить свои отношения.
Как контролировать расходы на рекламу в Facebook
При настройке этих кампаний у вас должен быть бюджет. Но за сколько? Оценка рекламного бюджета Facebook важен, потому что он должен основываться на размере дохода, который вы хотите получить. Для этого необходимо выполнить следующие несколько шагов.
-
Установите целевой доход.
Определение цели по доходу для вашей кампании кажется простым шагом для опытного бизнеса или специалиста по маркетингу, но вы удивитесь, как часто люди пропускают этот шаг. В этом подходе нет ничего плохого до тех пор, пока часть «посмотрим, как все идет» разрабатывается, отслеживается и оптимизируется. -
Создайте собственный путь конверсии в Менеджере рекламы.
Как только у вас будет цель по доходу, настройте Менеджер рекламы Facebook, чтобы показывать вам нужные данные. -
Создайте двухэтапную рекламную кампанию.
Когда вы рассчитываете стоимость лида, ваша аудитория, рекламный креатив и стратегия воронки могут иметь огромное влияние на результаты. -
Следите за своими результатами и корректируйте свою рекламную кампанию.
После того, как вы некоторое время запустите рекламу и соберете данные о конверсиях, перейдите в Менеджер рекламы, чтобы узнать о своих расходах. Чтобы увидеть релевантные данные, вам нужно настроить столбцы для отображения пользовательских конверсий.
Инструмент оптимизации бюджета Facebook использует алгоритм для автоматической оптимизации распределения бюджета между наборами объявлений, чтобы вы могли сэкономить деньги. Как и в случае с большинством аспектов рекламы в Facebook, самый эффективный способ определить, что лучше всего работает для вашего бизнеса, - это тестирование.
Получите онлайн-тренинг по маркетингу YouTube!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Тогда присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!То же самое верно и для определения вашей идеальной аудитории, чтобы сэкономить деньги. Настроив несколько наборов объявлений, каждый из которых нацелен на разную аудиторию, вы можете собрать данные, которые помогут вам определить, какая аудитория наиболее эффективна в рамках вашей текущей кампании.
Когда вы показываете наборы объявлений с разными размерами аудитории, рекомендуется устанавливать бюджеты пропорционально размерам отдельных аудиторий. Это помогает обеспечить равный потенциал вашего бюджета для каждой аудитории.
Хотите еще больше снизить затраты?
Повышение заинтересованности в ваших публикациях посылает положительные сигналы алгоритму Facebook, который может увеличить ваш охват, увеличить размер вашей теплой аудитории и в конечном итоге снизить ваши рекламные расходы. Вот три совета по привлечению внимания, которые обеспечивают лучшие результаты рекламы.
-
Повторно используйте успешную тактику из сообщений с высоким уровнем вовлеченности.
Уровень вовлеченности - это процент людей, которым так нравится ваш контент, что они взаимодействуют с ним (реагируют, комментируют, делятся, нажимают) после просмотра ваших сообщений в своей ленте новостей. -
Создавайте контент, помня о разговоре.
Если вы хотите добиться лучших результатов от своих кампаний, укрепите авторитет своей страницы в Facebook, создавая сообщество. Обучайте, задавайте вопросы и участвуйте в диалоге на своей странице. Чем больше людей будет взаимодействовать с вашими публикациями в Facebook, тем более релевантным алгоритм найдет контента, в конечном итоге обслуживая его для большего количества людей и увеличивая эту теплую индивидуальную аудиторию для ретаргетинг. -
Ускорьте конверсию с помощью цикла взаимодействия.
Чтобы придать дополнительный импульс этим советам, попробуйте небольшой трюк, называемый «зацикливанием взаимодействия». Отвечая на комментарии к вашим сообщениям, поощряйте больше диалога с аудиторией вашей страницы Facebook. Когда вы это сделаете, Facebook начнет органично показывать контент вашей страницы друзьям и родственникам людей, взаимодействующих с вашим контентом.
Один способ управлять расходами состоит в том, чтобы выбрать, будете ли вы платить по цене за клик (CPC) или по цене за тысячу показов (CPM).
Если вы выберете оплату за клик, с вас будет взиматься цена за клик. Это означает, что вы будете платить только тогда, когда кто-то нажимает на ссылку в вашем объявлении. Если вы выбрали оплату по показам, с вас будет взиматься плата за тысячу показов. Это означает, что с вас будет взиматься плата за каждый показ вашего объявления, при этом цена рассчитывается за 1000 показов.
Что вам подходит?
- Вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление, поэтому теоретически, если ваше объявление не получает много кликов, вы сначала получите тысячи показов бесплатно. Этот тип списания также служит защитой от больших денег, если ваше объявление не работает.
- Обратной стороной является то, что если ваши объявления работают хорошо и у вас высокий CTR, вы будете платить за каждый клик. Ваша цена за тысячу показов вырастет, и вы будете платить высокую цену за такую высокую производительность.
- Если вы не тратите много денег и не проводите эксперименты с разными аудиториями, наборами и рекламой варианты и прилагают много усилий для оптимизации, выбор Link Clicks, вероятно, будет хорошим вариантом.
Функция автоматизированных правил Facebook - еще один способ более эффективного управления рекламными расходами в Facebook.
Функция автоматических правил Facebook - это скрытая жемчужина для повышения эффективности рекламы в Facebook, не прибегая к ручной оптимизации. Это может сэкономить время, энергию и ресурсы занятых рекламодателей Facebook.
Комбинируя различные показатели KPI при определении условий правила, вы можете разработать свой собственный рабочий процесс автоматизации на Facebook. Чтобы найти правильные автоматизированные правила, может потребоваться метод проб и ошибок, но это того стоит.
С помощью автоматических правил вы устанавливаете заранее определенные условия для ключевых показателей эффективности (KPI), таких как лайки, охват и лиды, а также элементы рекламной кампании (кампании, рекламные наборы, реклама и т. д.) в вашей рекламе Facebook учетные записи. Facebook будет проверять установленное вами условие через определенные промежутки времени, и, когда кампания соответствует этому критерию, он выполнит ваше заранее определенное действие, что существенно сэкономит ваше время и деньги.
Как протестировать рекламу в Facebook
Рекламный инструмент Facebook Dynamic Creative - эффективный способ автоматически тестировать варианты рекламы Facebook.
Этот инструмент обеспечивает наилучшие комбинации ваших рекламных ресурсов. Он запускает различные комбинации ваших рекламных компонентов, таких как изображения, видео, заголовки, описания, и призывы к действиям для вашей целевой аудитории, чтобы определить, какие комбинации дают лучшие полученные результаты.
Перед введением этой функции вам нужно было создавать полностью сформированные объявления индивидуально и тестировать их вручную, чтобы найти наиболее эффективный рекламный креатив и наиболее подходящий для аудитории. Dynamic Creative автоматически рандомизирует варианты рекламы для вас, облегчая показ нужной рекламы людям. Facebook позволяет использовать до 30 творческих ресурсов, в том числе:
- Пять вариантов названия / заголовка.
- 10 изображений или 10 видео.
- Пять текстовых вариаций.
- Пять описаний.
- Пять вариантов кнопки CTA.
Иногда для повышения эффективности рекламы на Facebook необходимо следить за тем, чтобы ваша реклама не перекрывала аудиторию.
Побочным продуктом этого явления является усталость от рекламы. - Что произойдет, если ваша аудитория увидела вашу рекламу слишком много раз, что может снизить ее эффективность. Некоторые реакции столь же безобидны, как рекламная слепота, когда ваша реклама просто становится константой в их постоянно меняющейся ленте новостей. В других случаях пользователи раздражаются до такой степени, что блокируют вашу рекламу или оставляют отрицательные комментарии к ней. Утомление от рекламы может возникнуть по трем причинам:
-
Когда вы перенасыщаете небольшую аудиторию.
Социальные каналы позволяют создавать специализированную аудиторию вокруг определенных демографических групп, интересов и т. Д. Но этот уровень контроля иногда может повлиять на производительность. Намного легче перенасыщить аудиторию в 2000 человек, чем группу из 200000 человек, или 2,1 миллиона в 1% -ной аудитории, похожей на США. Это не значит, что вы должны ориентироваться только на аудитории из сотен тысяч или миллионов пользователей. Иногда очень ценится узко ориентированная небольшая аудитория. Но важно, чтобы ваш ежедневный бюджет соответствовал относительному размеру аудитории. -
Когда ваша реклама не слишком креативна.
Отсутствие обновления креатива - самая большая причина усталости от рекламы. Даже если вы рекламируете одну и ту же аудиторию, сделайте новый раунд креатива. Это может иметь большое значение для сохранения терпения вашей аудитории. -
Когда вы плохо ориентируетесь на аудиторию.
Человек мог посетить ваш сайт, у него были интересы, на которые вы ориентируетесь, и он был включен в вашу аудиторию через Facebook. Если вы не предпримете никаких действий, этот человек сможет видеть вашу рекламу в три раза чаще, чем кто-либо, только в одной из аудиторий. Для предотвращения дублирования аудитории требуется некоторое планирование, несколько подручных инструментов и терпение, но это может иметь большое значение для эффективности кампании.
Как установить рекламу в Facebook Messenger
Приложение Facebook Messenger позволяет пользователям обмениваться сообщениями один на один. Это еще одна потенциальная платформа для рекламы вашей компании. Рекламу Facebook можно отображать внутри приложения Messenger на вкладке Главная, что увеличивает вероятность того, что люди будут взаимодействовать с вашим брендом или бизнесом.
Вы также можете экспортировать пользовательские данные от подписчиков вашего приложения Messenger. для создания настраиваемых и похожих аудиторий, которые впоследствии можно будет использовать для показа целевой рекламы в Facebook. Эти пользователи, как правило, очень заинтересованы и хорошо знакомы с вашим бизнесом и контентом, что делает их идеальной аудиторией для маркетинга ваших продуктов. Если вы настроите таргетинг на более теплую аудиторию, вы обнаружите, что конверсия выше, а ваши объявления стоят меньше.
Вы также можете создать похожую аудиторию на основе вашей индивидуализированной аудитории. В то время как настраиваемая аудитория является почти копией ваших подписчиков, похожая аудитория состоит из людей, очень похожих на ваших подписчиков. Таргетинг на эту похожую аудиторию может помочь вам расширить базу подписчиков за счет единомышленников.
Как объединить рекламу в Facebook с видео в Facebook
Нравится Facebook Messenger, Видео на Facebook - еще одна платформа внутри Facebook для размещения рекламы вашей компании.. Facebook Live позволяет пользователям транслировать потоковое видео в реальном времени другим пользователям в их сети. Хорошая стратегия выглядит так:
-
Начните с как минимум четырех видео в Facebook Live.
Эти видео в Facebook Live должны содержать ценный контент, который поможет вашему целевому рынку. Сначала вам нужно выяснить, что люди хотят смотреть, с помощью опроса Facebook. -
Развивать теплую аудиторию, продвигая живые видеопосты.
Это стоит около 1 доллара в день. Имейте в виду, что эта недорогая реклама сэкономит вам еще больше денег, когда охват ваших видео позволит вам перенаправить потенциальных клиентов позже в этом процессе. -
Увеличивайте количество просмотров видео с других каналов, чтобы увеличить свою теплую аудиторию.
Продвижение поста помогает, но вы также должны расширять охват с помощью органических методов. Расширьте охват своего живого видео, разместив его в группах Facebook и других социальных сетях. -
Создайте целевую страницу лид-магнита.
После того, как вы разместите несколько видеороликов Facebook Live и выполните шаги по продвижению этих видеороликов на Facebook и за его пределами, у вас должна появиться устоявшаяся (или теплая) аудитория. Ваш следующий шаг - преобразовать их. -
Создавайте бесплатный контент, например электронную книгу, руководство, веб-семинар или другой вспомогательный материал..
Убедитесь, что созданное вами обеспечение связано с видео в Facebook Live. Это повышает ваши шансы привлечь потенциальных клиентов, заинтересованных в вашем предложении. Затем создайте целевую страницу, на которой любой желающий вводит свое имя и адрес электронной почты, чтобы получить файл, нажимает кнопку, чтобы подписаться на веб-семинар, или иным образом предпринимает действия, чтобы принять ваш подарок. -
Разместите свое предложение через рекламу в Facebook, которая перенаправит вашу теплую аудиторию.
Последний шаг - создать перенацеленную рекламу в Facebook, которая будет направлять трафик на вашу целевую страницу. Перенацелить вы хотите тех, кто видел ваши предыдущие видео в Facebook Live.
Конечно, ваше видео не окажет никакого влияния, если зрители не посмотрят его полностью. Среди способов Чтобы убедиться, что просмотр каждый раз завершается, нужно оптимизировать атрибуты текста и значков видео и определить правильный день и время, когда вы публикуете видео.
Видеообъявления Facebook In-Stream могут представлять собой наиболее эффективную форму видеорекламы. Такое размещение рекламы позволяет показывать видеорекламу в середине ролика зрителям, которые смотрят видеоконтент от избранных авторов и издателей, таких как ESPN, VICE, CNN, The New York Times и других. Рекламы могут длиться 5-15 секунд и не могут быть пропущены зрителями.
Ваши объявления показываются целевой аудитории, которая просматривала видео не менее 60 секунд, что означает, что они заинтересованы и с большей вероятностью обратят внимание на ваше сообщение. Если вы объедините эту функцию с хорошо изученной и целевой аудиторией, это может стать для вас эффективным типом рекламы.
В дополнение к новостной ленте Facebook вы можете выбрать размещение Audience Network для охвата целевой аудитории за пределами Facebook.
Как анализировать и улучшать рекламу в Facebook
Аналитика - ключ к пониманию того, какие объявления работают, а какие нет. Facebook Analytics - это надежный инструмент, который позволяет маркетологам исследовать взаимодействие с пользователем с помощью расширенных путей достижения целей и воронок продаж для рекламы Facebook.
Facebook Analytics - бесплатный инструмент, но он разработан для работы с рекламой в Facebook, за которую приходится платить.
Раньше Facebook позволял вам видеть только последнюю точку соприкосновения в ваших воронках. Например, если кто-то взаимодействовал с семью вашими сообщениями, но совершил покупку при восьмом взаимодействии, конверсия будет засчитана только последнему взаимодействию. Теперь вы можете видеть полный путь взаимодействия до конверсии, а не только последнюю точку взаимодействия.
Google Analytics работает с Facebook для измерения конверсий по вашей рекламе в Facebook. Другими словами, отслеживание того, откуда люди приходят, прежде чем они попадут на ваш сайт. Вы также можете использовать Google Analytics для отслеживания действий, которые люди совершают на вашем сайте.. Эти действия могут включать:
- Подписка на рассылку рассылки.
- Просмотр страниц продукта.
- Добавление в корзину.
- Просмотр вашей целевой страницы.
Цель состоит в том, чтобы применить эту информацию к вашей рекламе через Facebook и отслеживать рентабельность инвестиций в рекламу.
Google Data Studio - это хороший способ составить отчет и визуализировать вашу кампанию в социальных сетях. Вы можете использовать этот инструмент для создания легко обновляемых отчетов. на вашем веб-сайте, в Facebook или других маркетинговых кампаниях в социальных сетях. Google Data Studio предоставляется бесплатно. Вы можете делиться отчетами с клиентами и членами команды, а также импортировать данные из нескольких источников, чтобы получить целостное и полное представление о своей цифровой деятельности.
Чтобы начать работу с самой Facebook Analytics, все, что вам нужно сделать, это выбрать свой пиксель Facebook, который начнет предоставлять вам данные. Затем вам нужно создать группу источников событий или ESG, которая соединяет вашу бизнес-страницу Facebook и пиксель Facebook, чтобы вы могли использовать больше источников данных, таких как бот Messenger. На панели инструментов в реальном времени отображаются агрегированные данные обо всех ваших источниках, и вы можете увидеть, как они работают вместе.
Во время этого процесса важно понимать, как работает атрибуция Facebook. Когда люди взаимодействуют с вашей рекламой в Facebook, их действия - просмотр видео, посещение вашего сайта и т. Д. - записываются. Каждый раз, когда ваше объявление приводит к конверсии, Facebook будет указывать или указывать, объявление в Менеджере рекламы, чтобы вы могли видеть, насколько хорошо работает ваша кампания, и определять, достигли ли вы своих целей.
Если у вас есть успешная кампания, пора расширять ее, чтобы привлечь больше клиентов. Для этого нужно настроить панель управления Ads Manager, чтобы вы просматривали самые свежие данные.. Наиболее идеальное временное окно - последние семь дней. Отсюда вы можете увидеть, какие наборы объявлений требуют высоких затрат на привлечение клиентов. Приостановите все наборы объявлений с ценой за результат, которая как минимум вдвое превышает ваши ожидаемые затраты.
Лучший способ отслеживать эффективность вашей рекламы в Facebook - создавать отчеты с помощью Facebook Ads Manager. Отчеты покажут, какие объявления лучше всего подходят для достижения ваших целей, а какие отстают.. Постоянно анализируя эффективность кампании, вы сможете быстро обнаружить колебания в показателях кампании, которые сигнализируют о необходимости тестирования обновлений или показывают выигрышную рекламу в Facebook, вам следует шкала.
Анализ четырех основных показателей - стоимости, релевантности, частоты и стоимости за тысячу показов, или CPR, - помогает вам определить и оценить эффективность ваших кампаний и рекламы в них.
Стоимость за результат
Этот показатель стоимости не отражает ваши общие расходы или сумму, потраченную на каждую из ваших кампаний. это ваша цена за результат, основанная на цели вашей кампании и оптимизации набора объявлений. Если вы установили дневной бюджет и не масштабируете кампании и видите, что цена за результат уменьшается, результаты вашей кампании будут расти.
Оценка релевантности
Следующий показатель, на который стоит обратить внимание, - это релевантность. Оценка релевантности - это оценка от 1 до 10, которую Facebook присваивает каждой вашей рекламе. Этот показатель отражает соответствие рекламы аудитории и то, насколько хорошо люди реагируют на вашу рекламу. Этот показатель можно просмотреть только на уровне объявлений ваших кампаний.
Если ваш показатель релевантности со временем увеличивается, вы обычно видите, что цена за результат снижается, а эффективность кампании повышается. С другой стороны, когда ваша оценка релевантности снижается, вы обнаружите, что цена за результат растет, что указывает на снижение эффективности вашей кампании.
Частота
Третий показатель, на который следует обратить внимание, - это частота. Частота - это показатель показов, который показывает, сколько раз в среднем кто-то видел вашу рекламу. Ваша частота всегда будет начинаться с 1 и со временем будет увеличиваться по мере того, как вы расходуете больше бюджета кампании и охватываете больше целевой аудитории.
По мере увеличения частоты до 2, 3, 4, 5 и т. Д. Вы заметите, что это влияет на ваши затраты на результат и показатель релевантности. Чем выше ваша частота, тем больше людей видят ту же рекламу в Facebook.
Цена за тысячу показов
Наконец, взгляните на CPM, что является аббревиатурой от стоимости за тысячу показов. Это ваша цена за 1000 показов. По мере увеличения частоты показов и охвата большей целевой аудитории ваша цена за тысячу показов начнет расти. Это означает, что теперь 1000 показов обходятся вам дороже, чем раньше. Это повлияет на показатели стоимости, релевантности и частоты.
Настройтесь на новости и новости Facebook
Social Media Examiner предлагает два еженедельных аудиоподкаста и еженедельное ток-шоу в прямом эфире, чтобы помочь улучшить ваши маркетинговые навыки и держать вас в курсе постоянно меняющегося мира социальных сетей.
В Подкаст по маркетингу в социальных сетях, топ-10 маркетинговых подкаст в iTunes, это еженедельное 45-минутное интервью с нашим основателем Майклом Стельцнером. Чтобы узнать, как успешные компании используют социальные сети, изучить новые стратегии и тактики и получить практические советы по улучшению вашего маркетинга в социальных сетях, подпишитесь на подкаст на Подкаст iTunes / Apple | Android | Гугл игры | Брошюровщик | Настроить | RSS.
В Ток-шоу по маркетингу в социальных сетях - это еженедельное часовое видео-шоу, в котором эксперты комментируют главные новости недели в социальных сетях и их значение для маркетологов. Шоу транслируется на Crowdcast каждую пятницу одновременно в Facebook Live, Перископ, и YouTube. Вы также можете послушать версию подкаста и подписаться на нее на Подкаст iTunes / Apple, Android, Гугл игры, Брошюровщик, или через RSS.