Как использовать данные об аудитории Facebook: что нужно знать маркетологам: специалист по социальным медиа

Вы ищете инструмент, который поможет вам более эффективно нацеливать рекламу на Facebook?

Хотите узнать больше о людях, которых привлекает ваша реклама, прежде чем тратить на нее деньги?

Даже самый эффективный рекламный текст может потерпеть неудачу, если он не достигнет нужной аудитории.

В этой статье вы узнайте, как использование Facebook Audience Insights может гарантировать, что ваша реклама достигнет нужных пользователей Facebook.

О Facebook Audience Insights

Хотя оба Редактор мощности и Инструмент создания рекламы позволяют настраивать аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться в своей кампании, они не дадут вам никакой информации об этой аудитории, прежде чем работать с ней.

Статистика аудитории позволяет вам узнайте о конкретной аудитории, прежде чем рисковать своим бюджетом.

Например, если вы создаете аудиторию для людей, которым нравится Страница Social Media Examiner в США (я оставляю половые и возрастные группы открытыми), теперь вы видите, что вы будете ориентироваться на 63% женщин и 37% мужчин. Раньше у вас не было доступа к таким данным.

Audience Insights дает вам возможность принимать решения и настраивайте целевую аудиторию в режиме реального времени, основываясь на данных, находящихся перед вами.

Данные собираются из двух основных источников:

• Самостоятельные данные: это данные, собранные, когда люди делятся информацией в своих личных профилях. Он включает лайки внутри Facebook, статус отношений, работу, уровень образования и т. Д.
• Данные вне Facebook: это данные, собираемые такими компаниями, как Acxiom, Эпсилон а также Datalogix, и включает такую ​​информацию, как покупательское поведение, стоимость на внутреннем рынке, доход семьи и многое другое. Глядя на эти сторонние данные, обратите внимание на процент совпадающей аудитории в нижней части каждой диаграммы. Эти внешние данные сопоставляются с идентификаторами пользователей Facebook, и шансы приблизиться к 100% очень низки.

Готовы начать?

# 1: выберите или создайте аудиторию

По умолчанию Audience Insights позволяет выберите из трех разных отправных точек:

• Все на Facebook- В эту аудиторию входят все пользователи Facebook.
• Люди, подключенные к вашей странице- Эта аудитория состоит из всех людей, которым нравится ваша страница в Facebook.
• Индивидуальная аудитория-Любой особую аудиторию, которую вы создали с помощью инструмента создания объявлений или Power Editor.. Например, настраиваемая аудитория с вашим списком адресов электронной почты людей, которые посещали ваш сайт.

Если эти параметры вам не подходят, просто закройте окно и используйте левую боковую панель, чтобы создать новую аудиторию с нуля.

Боковая панель Audience Insights включает то же параметры таргетинга, доступные в Power Editor и инструмент создания рекламы:

• Индивидуальная аудитория—Загрузите существующую индивидуализированную аудиторию, чтобы проанализировать ее.
• Место расположения
• Возраст и пол
• Интересы
• Подключения- Включите или исключите своих поклонников.
• Продвинутый—Фильтр для поведения, языка, статуса отношений, образования, работы, финансов, дома, сегментов рынка, родителей, политики, жизненных событий и владельцев устройств.

# 2: Изучите данные, чтобы настроить свою аудиторию

Данные разделены на шесть основных вкладок:

• Демография
• Страница лайков
• Место расположения
• Деятельность
• Домашнее хозяйство
• Покупка

Графики на каждой вкладке полностью интерактивны. Вы можете нажмите на один конкретный сегмент своей аудитории, чтобы сосредоточиться на этой группе, или вы можете настроить свою аудиторию на боковой панели.

Как сортируются данные

Некоторые из представленных данных основаны на родстве; Фактически, по умолчанию он сортируется по интересам.

Аффинити - это вероятность того, что сегмент попадает в эту аудиторию по сравнению со средним пользователем Facebook.

Например, на следующем изображении вы не только видите, что 16,2 тыс. Человек из этой аудитории также любят мари. Смит, вы также можете видеть, что эта аудитория в 87,8 раз больше любит это, чем «All Facebook» зрительская аудитория.

Аффинити настолько точен, я осмелюсь сказать, что если вы читаете это, есть хороший шанс, что вы так или иначе следите и за Social Media Examiner, и за Мари Смит.

Кроме того, вы можете сравнить аудиторию со средним пользователем Facebook. Таблица «Частота занятий» - одна из моих любимых. На следующем изображении вы можете увидеть, как средний пользователь Facebook «лайкнувшие страницы за всю жизнь» составляет 18, в то время как эта аудитория показывает в среднем 63.

Вот что вы найдете на каждой вкладке данных.

Демография

• Возраст и пол- Самостоятельная информация от людей 18 лет и старше в их профилях на Facebook.
• Стиль жизни—Демографические данные и данные об интересах США на основе покупательского поведения, близости к бренду и других действий. (Источник: Personicx)
• Семейное положение- Данные, полученные от людей, которые указывают статус отношений на Facebook.
• Уровень образования—Наивысший уровень образования, достигнутый на основе данных, полученных от людей в Facebook.
• должность- Скорее всего, люди работают в разных отраслях, основываясь на данных, предоставленных самими людьми в Facebook.

Страница лайков

На вкладке "Нравится" на странице есть два набора важной информации, в первую очередь потому, что она ориентирована на интерес.

• Популярные категории- Это основано на интересах, которые нравятся пользователям Facebook в разных категориях. В этой аудитории вы можете видеть, что «Деловой человек» больше всего нравится Мари Смит, а Эми Портерфилд - фаворитом в категории «Продукт / услуга».

• Страница лайков- Страницы Facebook, которые могут иметь отношение к вашей аудитории на основе лайков на странице Facebook. Это также отличный способ найти другие релевантные источники в вашей нише.

Место расположения

Вкладка Местоположение разделена на три подкатегории:

• Лучшие города
• Лучшие страны
• Лучшие языки

Используйте это, чтобы идентифицировать, добавлять или удалять людей, которые живут в определенных областях, в зависимости от уровня близости.

Деятельность

Здесь вы найдете два набора очень полезных данных:

• Частота занятий—Сколько раз ваша аудитория выполняет определенные действия, такие как лайки страниц или сообщений, совместное использование сообщений, комментирование и использование рекламных акций или нажатие на рекламу.
• Пользователи устройства- Когда вы выбираете место размещения для своих объявлений, вы сталкиваетесь с такими вопросами, как «Следует ли мне использовать только настольный компьютер или мне следует добавить мобильное устройство? Или оба?" "Должен ли я нацеливаться на определенные устройства?" Это отвечает на эти вопросы, предоставляя разбивку того, как ваша выбранная аудитория заходила в Facebook за последние 30 дней.

Домашнее хозяйство

Данные о домохозяйствах доступны только для пользователей в США, а оценки основаны на ответах на опрос, покупательской активности, переписи населения и общедоступных данных, полученных от внешних сторон, таких как Acxiom.

Вы найдете примерный процент соответствующей аудитории внизу каждой диаграммы. Это важно, потому что, хотя вы можете найти совпадение в 81%, во многих случаях процент может составлять всего 37%.

В эту вкладку включены пять наборов данных:

• Семейный доход
• Домовладение
• Размер семьи
• Стоимость внутреннего рынка
• Способы расходования

Покупка

На вкладке «Покупка» представлена ​​информация, основанная на покупательском поведении в США, собранная Datalogix, Epsilon и Acxiom.

Вы найдете четыре типа данных:

• Розничные расходы
• Интернет-покупки
• Покупательское поведение
• На рынке для автомобиля

Используйте каждую из этих вкладок, чтобы идеально настроить свою аудиторию.

# 3: Сохраните настроенную аудиторию

После того, как вы создали и настроили свою аудиторию, нажмите Сохранить в верхнем меню. Следующий, дайте своей аудитории описательное имя и нажмите "Сохранить".

Ваша новая аудитория теперь доступна для используйте Power Editor в разделе "Сохраненные группы" или можете сразу создать объявление.

Просто нажмите «Создать объявление» в правом верхнем углу экрана, и откроется окно с возможностью использования инструмента создания рекламы или Power Editor.

Доступ к статистике аудитории

Не у всех пока есть доступ к Audience Insights. Когда вы все-таки получите доступ, загрузите существующие пользовательские аудитории, чтобы увидеть статистику по группам, на которые вы уже нацелены.

Используйте полученные знания, чтобы убедиться, что ваши объявления показываются людям из идеальной аудитории.

Как вы думаете? Вы использовали статистику аудитории? Считаете ли вы, что этот инструмент повышает ценность вашей существующей рекламной стратегии? Дайте мне знать в разделе комментариев, или, если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь спрашивать.