5 способов продвижения ваших продуктов на Facebook: специалист по социальным медиа

Вы используете Facebook для бизнеса?

Ищете новые способы продемонстрировать свою продукцию?

Вы можете делать больше, чем просто размещать фотографии на своей странице, чтобы привлечь больше клиентов и потенциальных клиентов, которые увидят ваши продукты.

В этой статье вы откройте для себя пять способов повысить узнаваемость ваших продуктов на Facebook.

№1: Попросите поклонников показать свою любовь к вашим продуктам

А контент, создаваемый пользователями Кампания (UGC) предназначена для того, чтобы запрашивать и делиться контентом ваших клиентов. Людям нравится фотографировать и снимать на видео то, что им нравится, поэтому относитесь к каждому участнику как к представителю бренда.

Независимо от того, носят ли клиенты ваши товары, используют их или просто болтают о ваших товарах, их фото и видео могут Продемонстрируйте свою продукцию аутентичным образом и помочь вам охватить более широкую аудиторию. UGC также дает текущим клиентам новые идеи по использованию ваших продуктов и помогает вдохновить потенциальных клиентов на покупку.

Лучший способ получить UGC - это сразу попросить об этом. Например, вы можете предложить фанатам стимул размещать фотографии, например, раздача подарков, когда люди должны сфотографироваться с вашим продуктом, чтобы принять участие. Вы также можете предлагать специальную скидку для фанатов, которые делятся своими фотографиями на Facebook, используя ваш хэштег кампании. Все дело в том, чтобы дать поклонникам понять, что вы хотите поделиться их контентом.

Помимо Facebook вы можете запрашивать и делиться пользовательским контентом в других социальных сетях, например Instagram, Twitter или даже YouTube. Если вам нужна помощь, платформа вроде Йотпо может помочь вам запросить фотографии, видео, вопросы и ответы и отзывы.

# 2: Продемонстрируйте творческие способы использования ваших продуктов

Шестьдесят два процента клиентов говорят, что им нужен контент от брендов, который показывает, как использовать их продукты. Вы можете удовлетворить эту потребность и поделиться некоторыми креативными идеями для своих продуктов с помощью видео.

Пряжа Lion Brand использует видео в Facebook Live, чтобы продвигать продажи, выделять конкретную пряжу, отвечать на вопросы клиентов и делиться интересными выкройками. Самое приятное то, что они делают это без каких-либо необычных эффектов или постановки. В видеороликах изображен один сотрудник в простом выставочном зале, откровенно и с юмором рассказывающий о том, что он делает и как можно использовать продукцию Lion Brand Yarn.

В своих собственных видео вы можете просто покажите свои продукты и объясните, как их использовать. Вы также можете продемонстрировать, как их использовали другие люди (включая UGC) и давать ценные и вдохновляющие советы по образу жизни которые подходят к вашей линейке продуктов.

# 3: поощряйте рефералов из уст в уста

Рефералы клиентов - один из лучших способов связаться с людьми, которые разделяют интересы с вашими текущими клиентами.

Если хочешь начать программа лояльности для вашего бизнеса, ищите программу, которая позволяет вознаграждать клиентов за различные действия. Среди этих действий вы должны иметь возможность вознаграждать клиентов за привлечение друзей в ваш бизнес, поделившись своей страницей с их друзьями на Facebook. Теперь это отличный повод поделиться!

С программой лояльности вы можете вознаградить тех, кто сделает реферал, и дать скидку своим друзьям, которые действуют по общей ссылке и совершите покупку.

Если у вас нет бюджета или времени для создания собственной программы, есть сторонние разработчики, которые упростят ее создание.

# 4: Завоюйте доверие с помощью оценок и обзоров

Если у вас уже много подписчиков на своей странице в Facebook, не бойтесь попросите своих поклонников оценить или оставить отзыв на вашей странице. Только не забудьте сделать это ненавязчиво и без предложения стимулов, чтобы следовать Принципам сообщества Facebook.

Даже несколько пятизвездочных рейтингов могут многое сделать для вашей страницы в Facebook и улучшить результаты вашей поисковой системы. Отзывы могут отображаться в результатах поиска, когда люди ищут дополнительную информацию о вашей компании. Это особенно важно, когда большинство покупателей проводят исследования и говорят, что отзывы влияют на решение о покупке.

Если на вашей странице нет вкладки "Отзывы", перейдите на свою страницу и нажмите ссылку Настройки. На вкладке "Общие настройки" щелкните ссылку "Отзывы" и выберите параметр "Разрешить посетителям просматривать эту страницу".. Обязательно нажмите Сохранить изменения когда вы закончите.

Как только вы это сделаете, для вашей страницы откроется вкладка "Отзывы", где посетители смогут оставлять отзывы о вашей компании.

Если у вас уже много подписчиков на своей странице в Facebook (или у вас есть несколько особых клиентов, которые являются сторонниками вашего бренда), найдите время, чтобы поблагодарить своих поклонников за их бизнес. Убедитесь, что вы оперативно отвечаете на запросы в Facebook и старайтесь время от времени преподносить клиентам небольшие сюрпризы.

# 5: Целевые перспективы с помощью рекламы в Facebook

Ретаргетинг рекламы и похожие аудитории - отличные новости для электронной коммерции, особенно когда речь идет о публикациях о новых продуктах или продвижении существующих страниц продуктов с помощью формата рекламы "Клики на веб-сайте".

Вы можете использовать данные своей компании для таргетинга на аудитории, похожие на ваших текущих покупателей. Если вы собрали адреса электронной почты своих клиентов, импортируйте свой список адресов электронной почты в Facebook, чтобы создать похожую аудиторию. Это отличный способ настроить таргетинг на похожие демографические профили. Однако имейте в виду, что некоторые из зарегистрированных вами адресов электронной почты могут не совпадать с адресами электронной почты в профилях людей.

Если у вас есть Пиксель Facebook установлен на вашем сайте, вы можете создать аудиторию из клиентов, совершивших покупки или совершивших другие действия на вашем сайте.

Например, вы хотите продвигать товары, которые покупатели добавили в корзину, но на самом деле не купили. Ты можешь используйте ретаргетинг, чтобы показывать эти товары людям, которые уже заинтересованы.

Вывод

Эти пять советов помогут вам укрепить доверие, расширить аудиторию и повысить общую вовлеченность бренда. Так что начните планировать новое видео, собирать пользовательский контент и создавать рекламу в Facebook, которая подчеркивает, что вы продаете и почему это полезно для ваших клиентов.

Что вы думаете? Как вы используете Facebook, чтобы привлечь внимание к своим продуктам? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.