Как улучшить взаимодействие с историей в Instagram: специалист по социальным сетям

Хотите, чтобы люди тратили больше времени на содержание ваших историй в Instagram? Ищете советы, как побудить к активному участию в ваших историях?

В этой статье вы узнаете семь способов побудить подписчиков нажимать на ваши истории в Instagram, отвечать на них и делать скриншоты.

# 1: Добавьте кран, чтобы получить больше подсказок

Тактика «нажмите, чтобы получить больше» довольно проста и понятна. Добавьте в свою историю Instagram текст и стрелку, предлагающую зрителям нажать в правой части экрана, чтобы увидеть следующий сегмент истории.

Вот как это выглядит:

Вы можете подумать: «Но история в любом случае автоматически продвинется вперед через 15 секунд, так почему это важно?» Помните, смотря сюжетная последовательность (несколько сюжетных сегментов подряд от одного и того же пользователя) - это пассивный опыт. Чем больше зрителей просто сидят и смотрят, тем меньше они погружаются в ваш контент, что увеличивает вероятность выхода из сюжета.

Если вы предложите пользователям нажать на кнопку, чтобы узнать больше, вы сможете достичь четырех целей:

• Дайте зрителям ощущение контроля. Они больше не сторонние наблюдатели; теперь они вовлечены в развитие сюжета.
• Перевести зрителей из пассивного состояния в активное.
• Разбудите любопытство или вдохновите пользователей на ваш следующий сегмент.
• Увеличьте шансы получить кран по сравнению с провести (выход из вашей истории, чтобы перейти к следующей истории аккаунта).

Чтобы использовать кран для получения дополнительных подсказок в вашу пользу, вы можете настроить слайд истории, который дразнит информацию. Например, задать зрителям вопрос, который их интересует так что они захотят и дальше смотреть, чтобы увидеть ответ.

Есть несколько способов добавить кран для получения дополнительных призывов к действию: вы можете добавить стрелку, указывающую вправо смайлики и использовать текстовый инструмент чтобы написать «нажмите, чтобы узнать больше» в правой части экрана. Или, если вы настроены творчески, создайте экран с помощью стороннего инструмента.

# 2: Предоставляйте полезный контент для скриншотов

Еще один способ привлечь внимание пользователей Instagram к вашей истории - предоставить ценный контент, который они захотят сделать снимком экрана и сохранить.

Доставка брендированных обоев

Этот совет довольно прост: Создайте несколько привлекательных обоев для мобильного телефона и поделитесь ими в своей истории, чтобы пользователи могли снимать их с экрана и использовать на своих телефонах.

В вашей истории Instagram, включить слайдпрежде чем размещать обои напредупредите своих подписчиков. Можно сказать что-то вроде: «Готовы ли вы к классным обоям? Будьте готовы сделать снимок экрана ». затем опубликуйте созданные вами обои.

Если вы думаете, что эта тактика предназначена только для графических дизайнеров или компаний с красивыми продуктами, подумайте еще раз. Любой бизнес может поделиться обоями, достойными скриншотов.

Гари Вайнерчук сочетает в своих обоях красивый дизайн и вдохновляющие цитаты. Вот несколько примеров:

Если дизайн не ваша сильная сторона, вы можете создавать привлекательные обои, используя инструмент для редактирования изображений лайк Canva или просто наймите дизайнера из Upwork.

Поделиться списком

Люди любят списки. Они переходят прямо к делу, они практичны, а информацию легко усваивать. Есть много списков, которыми вы можете поделиться в своей истории, которые ваша аудитория хотела бы сохранить.

Например, если вы дизайнер, учитесь создавать историю в Instagram, поделитесь серию видеороликов, а затем суммируйте основные моменты, которые вы рассмотрели, с помощью слайда контрольного списка или пошагово руководство. Это может выглядеть примерно так:

Другой вариант списка - рецепт. Предположим, вы хотите научить свою аудиторию печь пирог. Начните с создания классического пошагового видео процесса выпечки. В конце видео добавьте слайд, чтобы подготовить аудиторию: «Хотите рецепт? Будьте готовы сделать снимок экрана ». Затем выложите изображение с рецептом.

# 3: продолжайте разговор взад и вперед

В Наклейка с вопросом Instagram отличный способ запросить обратную связь от вашей аудитории или собрать вопросы для AMA.

Самый простой способ сделать это - просто сфотографируй себя а также используйте стикер с вопросом к побуждать аудиторию спрашивать вас обо всем, что приходит в голову. Это показывает вашим подписчикам, что вы обращаете внимание и цените их вклад.

Однако если вы будете использовать эту функцию более стратегически, вы сможете получить полезную информацию, которая поможет вам лучше понимание личности вашего покупателя, выяснение того, какой контент хочет ваша аудитория, и получение информации о будущем товары.

Вот несколько советов, которые стоит попробовать:

• «Спроси меня о чем угодно»: Просите аудиторию задавать вам вопросы, чтобы сделать ваш бренд более человечным и заставить аудиторию чувствовать себя более связанной с вами.
• "Каковы ваши самые большие проблемы с X": Эта обратная связь может помочь вам определить потенциальные темы, которые стоит осветить в вашей истории, выявить идеи для новых продуктов и предоставить информацию для вашего контента, который находится в верхней части воронки.
• «Всем привет, сегодня [тематический] день! Задайте мне свои вопросы »: Это вариант второй тактики. Задавая вопросы по конкретной теме, вы можете направлять ваш контент в середине воронки.
• «О чем вы хотите, чтобы я написал дальше?»: Это просто. Спросите зрителей, какой контент вам следует создавать. Этот ввод может помочь вам узнать, что нужно вашей аудитории, что со временем улучшит взаимодействие с Instagram.

# 4: Поощряйте подписчиков писать вам DM

Когда пользователи Instagram DM ваш бизнес, это дает вам возможность построить с ними отношения. Вот два способа использовать контент вашей истории в Instagram, чтобы побудить их сделать это.

Проводить опрос

Цель здесь - заставить пользователей делать снимки экрана анкеты или опроса с несколькими вариантами ответов, отметьте это, а также отправить его вам в DM или по электронной почте.

Первый шаг - это определить цель опроса, например, для развлечения, знакомства с аудиторией или сбора отзывов.

Следующий, решите, какой тип опроса вы хотите создать. Некоторые популярные варианты - это открытые вопросы, на которые пользователи могут ответить несколькими словами, или опрос с несколькими вариантами ответов, в котором вы задаете вопрос, а люди могут выбирать из списка ответов. Вот пример из Le Haute Jaz:

После того, как вы выбрали вопрос и возможные ответы, создайте графику для своей истории.

Вы можете использовать инструмент для создания изображений, чтобы создать сам опрос.

Вам также потребуется создать два слайда истории для отображения до и после опроса. Слайд перед опросом должен содержать четкие инструкции для зрителей, как сделать снимок экрана с опросом, заполнить его, а затем отправить вам по электронной почте. Слайд после опроса должен напоминать об этих инструкциях.

Если вы хотите повысить вовлеченность, вы также можете предложить приз или создать конкурс вокруг опроса. Не забывай упомяните это в своей последовательности рассказов. Ваша последовательность может выглядеть примерно так:

• Слайд 1: «Хотите шанс выиграть X?»
• Слайд 2: «Сделайте снимок экрана следующего слайда, введите свои ответы и напишите нам результаты!»
• Слайд 3: «Мы объявим победителя в Instagram в четверг!»
• Слайд 4: «Хочешь выиграть? Приготовьтесь к скриншоту: "
• Слайд 5: Опрос
• Слайд 6: «Есть скриншот?! Большой! Заполните его, напишите нам, и вы, возможно, станете следующим победителем ».

Доставить загрузку

Раздача бесплатной электронной книги, рабочего листа или другого загружаемого контента - один из самых старых приемов для расширения вашего информационного бюллетеня. «Дайте мне свой адрес электронной почты, и я пришлю вам это бесплатное профессиональное руководство по рекламе в Facebook». Знакомо, правда?

Вы можете использовать похожую технику для загрузки своей истории в Instagram. Но вместо того, чтобы направлять людей на целевую страницу, включить призыв к действию с просьбой к пользователям писать вам в переписке свой адрес электронной почты («Отправьте мне DM со своим адресом электронной почты, и я пришлю вам электронную книгу»). Если вы управляете кампанией в Instagram, вы можете сказать что-то вроде: «Если вам нужна электронная книга, напишите мне, и я пришлю вам ссылку».

Почему вы пошли по этому пути вместо того, чтобы направлять пользователей по ссылке в биографии или просить их пролистать вверх (а затем отправлять их на целевую страницу)? Это дает вам возможность построить отношения. Обмен DM с вашими подписчиками кажется более аутентичным и личным, чем снимать людям электронную книгу через целевую страницу или электронную почту.

# 5: Увеличьте время, затрачиваемое на рассказ, удерживая чтение

Как вы, наверное, знаете, если удерживать палец на истории в Instagram, она зависает и не переходит к следующему сегменту. Обычно вы просите зрителей «подождать, чтобы прочитать», если изображение содержит больше текста, чем они могут прочитать за 15 секунд.

Другой способ взглянуть на эту тактику: вы просите у зрителей больше времени, чем они обычно уделяют рассказу. Вы говорите: «Это изображение важнее других, поэтому мне нужно, чтобы вы уделили ему больше внимания».

Есть два популярных способа использования этой техники взаимодействия:

• Создайте длинный текста такжепопросите их подержать, чтобы прочитать. Убедитесь, что ваш текст хорошо написан и ценен, чтобы они не думали, что вы зря тратите их время.
• Попросите их заметить что-то внутри изображения или высказать свое мнение. Вы можете поставить рядом два похожих изображения и попросить своих подписчиков заметить различия.

Вот два примера для вдохновения:

# 6: Наблюдатели должны увеличить громкость

Имейте в виду, что большинство людей смотрят истории в Instagram с отключенным звуком, поэтому вы хотите, чтобы зрители включили звук за вас. Вот как это сделать:

• Слайд 1. Покажите видео, на котором вы говорите. Добавьте текстовое наложение с надписью «Нам нужно поговорить» и GIF / смайлики кнопки громкости или динамика..
• Слайд 2: Доставьте свое сообщение.

Помните, что вы требуете от своих подписчиков дополнительного внимания, поэтому убедитесь, что вы предоставили что-то стоящее их времени.

# 7: Создайте поляризационные ответы на опрос

Люди часто задают стандартные вопросы «да» или «нет»; однако эти взаимодействия не особо запоминаются. Чтобы получить больше от этой тактики рассказа, попробуйте использовать в своих ответах психологические триггеры и стили. Это может быть так же просто, как изменить «Да» на «Вы чертовски правы!» Другой вариант - задать серию вопросов. Вы можете спросить свою аудиторию, с чем они борются, или какую ценность вы хотите дать.

Роб Хэнли очень хорошо делает это в своих рассказах. Видите, как его уникальные ответы добавляют красок и действительно вызывают у вас желание увлечься?

Вывод

Путь к построению доверия и установлению отношений с потенциальными клиентами вымощен серией микровзаимодействий и взаимодействий. Чем больше ваши потенциальные клиенты видят ваш контент и взаимодействуют с ним, тем выше вероятность, что они в конечном итоге купят у вас. Имеет смысл, правда?

С более чем 400 миллионами активных пользователей Instagram Stories в день неудивительно, что все больше брендов используют платформу. В то же время становится все труднее привлекать внимание аудитории и вызывать значимое взаимодействие.

Большинство брендов, как правило, сосредотачиваются на привлекающем внимание аспекте историй в Instagram и меньше на вовлечении в сюжет. Но активно вовлеченные бренды знают, что для увеличения общего числа конверсий вы должны сначала сосредоточиться на привлечении пользователей привыкли взаимодействовать с вашими историями (нажимать, делать снимки экрана, отвечать или звонить по телефону действие). В этом вам помогут семь простых тактик взаимодействия, описанные выше.

Что вы думаете? Какие из этих методов взаимодействия с историями в Instagram работают для вашего бизнеса? Какие еще тактики оказались успешными для вашего бизнеса? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Еще статьи о маркетинге с помощью Instagram Stories:

• Откройте для себя шесть советов по созданию лучших историй в Instagram.
• Узнайте, как повысить вовлеченность подписчиков, создавая истории в Instagram с началом, серединой и концом.
• Найдите пять приложений Instagram Stories для создания привлекательной и увлекательной истории.