9 советов по успешному проведению конкурсов в Facebook: специалист по социальным медиа

Вы рассматривали возможность проведения конкурса в Facebook?

В наши дни кажется, что почти каждый что-то раздает на Facebook.

Кому-нибудь iPad или подарочный сертификат на 100 долларов?

Продолжайте читать, чтобы узнать девять советов, как сделать конкурсы в Facebook более успешными.

Действительно ли конкурсы работают?

Некоторые владельцы бизнеса признают, что конкурсы могут увеличить количество людей, которым нравится их бизнес, и, что еще более важно, они понимают, что конкурсы могут предоставить ценную информацию о клиентах. Кроме того, есть владельцы бизнеса, которые жалуются, что конкурсы в Facebook «просто не работают».

Так конкурсы работают или нет?

Они делают - но только если вы сделаете их правильно, у ваших поклонников есть причина пообщаться, хороший приз и чистый дизайн, например ПоконоГоры функции в их последнем конкурсе.

Компании, разочарованные в конкурсах, которые они проводили, вероятно, сделали пару фундаментальных ошибок. Они либо смотрят не на тот приз - они сосредоточены на лайках и игнорируют отзывы клиентов, которые приносит конкурс, - либо они не делают свою домашнюю работу.

А Конкурс Facebook может быть бесплатным (не считая стоимости приза и стороннего приложения, необходимого для проведения конкурса), но вам все равно придется потратьте время, чтобы ваши рекламные акции работали на вас.

Здесь 9 лучших практик, которые сделают ваш конкурс на Facebook успешным.

# 1: Определите, действительно ли вам нужен конкурс

Это может показаться глупым предложением, но есть компании, которые просто не выиграют от конкурса Facebook.

Например, если вы - компания B2B, которая работает на супер-нишевом рынке, конкурс в Facebook может не помочь вам получить значимое количество новых клиентов.

Однако если вы уверены, что конкурс является подходит для вашего бизнеса, то следующее, что вам нужно сделать, это установить некоторые цели.

Чего вы надеетесь достичь? Хотите повысить узнаваемость бренда или выделить новый продукт? Вы надеетесь увеличить количество лайков на своей странице? Вы хотите повысить вовлеченность пользователей, собрать отзывы пользователей или привлечь сторонников своего бренда? Вы собираете средства?

Итог: ставьте конкретные цели и не проводите конкурс только потому, что это делают все остальные!

# 2: Решите, какой тип конкурса Facebook поможет вам достичь ваших целей

Есть четыре основных типа конкурсов, которые вы можете проводить на Facebook.: розыгрыши, эссе, фото и видео.

Тип конкурса, который вы проводите, имеет значение, потому что каждый обращается к разной аудитории. Конкурсы видео, фото и эссе дадут вам много контента для вашей страницы, но для участия в них также потребуется больше усилий.

В розыгрыше лотереи легко принять участие, и вы можете настроить его так, чтобы получать от своих клиентов несколько ключевых элементов информации.

Легендарный Whitetails предлагает одежду, подарки и снаряжение для охотников на белохвостых охотников. У них нет местного магазина, поэтому все продажи осуществляются через каталог и веб-сайт. Это делает их страницу в Facebook ключевым элементом в достижении целевой аудитории.

# 3: Ознакомьтесь с политиками и рекомендациями Facebook

Что касается конкурсов, В Facebook есть обширный список правил, которые можно и нельзя.”

Например, вам не разрешено использовать такую ​​функцию Facebook, как Кнопка "Нравится" как способ войти или проголосовать. И вы должны уведомить победителей по электронной почте, обычной почте, по телефону или в телеграмме, прежде чем поздравить их публично на Facebook или отправить им сообщение Facebook. Вы не можете включать призывы к действию, такие как «Не забудьте проголосовать» или «Расскажите своим друзьям», на обложке своей хроники - и этот список можно продолжать.

Одно из важнейших правил, на котором настаивает Facebook, - четко указать, что Facebook не спонсирует раздачу. Проще всего сделать ясно и ясно покажите свои правила и рекомендации на вашем конкурсе, как Chevrolet делает, поэтому вопросов нет.

Нарушение любого из правил Facebook приведет к закрытию вашего конкурса и, возможно, вашей страницы. Избавьтесь от головной боли и ознакомьтесь с правилами конкурса и продвижения Facebook.

# 4: выберите стороннее приложение для проведения конкурса

Facebook прямо требует от компаний запустить конкурс в стороннем приложении, а без него практически невозможно выполнить все остальные правила продвижения.

Есть много компаний, которые предоставляют поддержку конкурса, но вы захотите убедитесь, что тот, который вы выберете, предлагает несколько ключевых функций:

• Приложение должно быть гибким. Если его нельзя настроить, приложение может не дать желаемых результатов.

• Цена должна быть подходящей. Есть сторонние приложения, которые бесплатны, а некоторые могут стоить тысячи долларов в месяц. Очевидно, что использование недорогого или бесплатного приложения снижает риск, если конкурс не принесет желаемых результатов.

• Приложение должно быть встраиваемым или иметь возможность «Где угодно».. Многие сторонние приложения работают только на Facebook. Найдите тот, который позволит вам установить конкурс и на свой сайт.

• Приложение должен иметь мобильные возможности. Почему? Потому что согласно Отчет Facebook за второй квартал 2012 года, 543 миллиона его наиболее активных пользователей заходят в Facebook с мобильных устройств. Это на 67% больше, чем в прошлом году! Почему бы не упростить для мобильных пользователей Facebook доступ к вашему конкурсу?

# 5: выберите подходящий приз

Как отмечалось выше, в наши дни популярна раздача iPad. Хотя с iPad, конечно, не на что чихать, лучше использовать конкурсы, чтобы продемонстрировать свои собственные продукты и услуги. В конце концов, люди заходят на вашу страницу, потому что им интересно узнать больше о том, что вы предлагаете.

Например, если вы ведете бизнес по уборке дома, подумайте о том, чтобы отдать три месяца услуг по уборке. Если вы продаете цифровые фотоаппараты, делайте то, что GoPro делает: периодически раздает полную линейку продуктов.

Предлагаемый вами приз не обязательно должен приносить большие деньги - на самом деле, он и не должен. Просто помни это стоимость вашего приза должна отражать усилия, которые необходимо приложить участникам для участия.

# 6: Будьте проще

В чем секрет успешной кампании? Сделайте вход простым.

Да, есть много примеров супер-инновационных конкурсов, которые привлекают много внимания, но есть еще больше примеров инновационных конкурсов, которые проваливаются из-за своей слишком сложности.

Одно дело - попросить пользователей прислать фотографию, на которой они носят свой любимый оттенок красной помады. Но другое дело - попросить их поделиться видео, в которых они исполняют свою любимую песню Johnny Cash или U2.

Имейте в виду, что чем больше полей вы попросите пользователей заполнить, тем меньше записей вы получите. Люди предпочитают не сообщать свою должность, семейное положение и три разных контактных номера для участия в конкурсе, если призом является наклейка.

Запрашивайте меньше информации, но при этом получаете то, что вам нужно. В некоторых случаях это может быть просто имя, возраст и адрес электронной почты участника.

Поклонники могут не решиться участвовать в конкурсе от крупной компании, такой как Предварительные Автозапчасти если они просят много информации.

Приложение конкурса также должно быть легко найти. Вызовите приложение «Enter Now» или «Sweeps» и разместите обновления статуса конкурса на вашей временной шкале.

# 7: Расскажите миру о своем конкурсе

Если вы проводите конкурс на Facebook, сделать это социальным! Не просто публикуйте подробности на своей странице.

Продвигайте его в Twitter, включайте в электронные бюллетени и рассылайте напоминания. Это нормально периодически напоминайте фанатам, что конкурс продолжается- просто обязательно продвигайте свой бизнес по пути. Не говорите просто о конкурсе, иначе люди потеряют интерес.

Лучшее, что можно сделать, - это предоставить кнопки общего доступа к вашему конкурсу, например Выбор делает так, чтобы фанаты могли поделиться результатами конкурса на своих дополнительных сайтах в социальных сетях.

Разместите подробную информацию о конкурсе на главной странице вашего сайта. И не забудьте сделать рекламу конкурса частью своей интегрированной стратегии маркетинговых коммуникаций.

Убедитесь, что он хорошо интегрирован в другие ваши маркетинговые усилия. Это может включать все: от упоминания на квитанциях (как распечатанных, так и отправленных по электронной почте), в информационных бюллетенях, на вывесках в магазинах и как часть рекламы на радио и телевидении.

# 8: рассмотрите рекламу в Facebook

Инвестировать в Facebook Ads - отличный и доступный способ увеличить охват вашего продвижения. Рекламные площадки Facebook небольшие, поэтому важно, чтобы ваша реклама была простой для понимания и привлекала внимание.

Реклама в Facebook упрощает таргетинг на пользователей, которые разделяют ваши интересы и демографические данные, и они также позволяют выйти за рамки людей, которым уже нравится ваша страница разместив их там, где находится ваша идеальная демографическая группа.

Лежит в настоящее время проводится акция, в которой они просят фанатов представить новый вкус чипсов Lays. Их рекламу можно увидеть на Facebook и даже по телевидению, что расширит их охват до глобальной аудитории.

# 9: Наконец: не забывайте следить!

Ваша акция завершена, призы вручены... и теперь все готово, верно? Не так быстро. Вы провели рекламную акцию, чтобы собрать информацию о своих клиентах, поэтому потратьте немного времени на осмысление того, что вы узнали.

Самый простой способ сделать это - поместите все данные в электронную таблицу а также посмотри, что говорят твои пользователи. Предлагали ли они вам какую-либо интересную или ценную информацию о вашем бренде? Делали ли они какие-нибудь предложения о том, как вы могли бы улучшить взаимодействие с ними?

Убедись, что ты проследите и сообщите им, что вы слушаете так что у них будет мотивация продолжать с вами общаться. В конечном итоге они станут еще большими поклонниками вашего бизнеса.

Как вы думаете? Какой самый креативный конкурс вы проводите на Facebook? Как часто вы проводите конкурсы на Facebook? Вы добились успеха в своих конкурсах на Facebook? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.