Как распознать и преодолеть усталость от рекламы в Facebook: специалист по социальным сетям

Ваши некогда успешные рекламные кампании в Facebook больше не эффективны?

Хотите знать, виновата ли усталость от рекламы?

В этой статье вы узнать, как распознавать признаки усталости от рекламы и настраивать существующие объявления на Facebook для повышения эффективности.

Определите, влияет ли усталость от рекламы на эффективность кампании

Усталость от рекламы - проблема, которая затронет даже самых успешных Рекламные кампании в Facebook. Это происходит, когда частота вашей кампании становится слишком высокой, в результате чего ваша целевая аудитория снова и снова видит одни и те же объявления и, следовательно, становится менее отзывчивой на них.

Вот почему Facebook не является рекламной платформой «установил и забыл». Чтобы ваши кампании и дальше приносили исключительные результаты, вам необходимо постоянное управление посредством тестирования.

Усталость от рекламы влияет на другие основные показатели кампании. Это снижает показатели релевантности, что, в свою очередь, увеличивает вашу цену за тысячу показов и стоимость результатов. В конечном итоге это уменьшает количество результатов, получаемых вашей кампанией, что снижает общую рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).

Каждая кампания, которую вы запускаете, рано или поздно столкнется с усталостью от рекламы. Неважно, тратите ли вы миллионы или всего несколько тысяч на свою кампанию в Facebook. Алгоритм рекламы работает одинаково для всех рекламодателей.

Чтобы бороться с усталостью от рекламы в ваших кампаниях, вы должны уметь ее определять. Сделать это, анализируйте рентабельность инвестиций в рекламу своей кампании, который определяет, насколько прибыльна ваша реклама. потом сосредоточиться на четырех основных показателях на уровне рекламы: стоимость, релевантность, частота и цена за тысячу показов.. Этот анализ поможет вам определить, эффективность каких объявлений в ваших кампаниях снижается.

Рассчитать ROAS

Чтобы добавить показатель ROAS в столбец отчета о конверсиях, перейдите в панель управления Ads Manager и выберите Настроить столбцы из раскрывающегося меню Столбцы.

В окне "Настроить столбцы" выберите веб-сайт слева. потом прокрутите вниз до параметра "Ценность конверсии: веб-сайт (пиксель Facebook)". и выберите ROAS покупки веб-сайта. потом нажмите Применить чтобы сохранить изменения.

Если вы не используете конверсию покупки для оценки своих кампаний, вы также можете рассчитать рентабельность инвестиций в рекламу, измерив разницу между доходом от ваших кампаний и расходами на рекламу.

Если ваша кампания не имеет положительной рентабельности инвестиций, это означает, что доход, который она приносит, меньше суммы, на которую вы тратите кампании, это указывает на то, что эффективность вашей кампании снижается, и вам нужно глубже изучить Это.

Обзор показателей CRFC

Далее вы хотите анализировать определенные объявления в кампаниях, которые не имеют положительной рентабельности инвестиций.. Сделать это, посмотреть на изменения стоимости результата, оценок релевантности, частоты и показателей CPM (CRFC). Вы хотите измерить изменение за 7-дневный период вашего количества результатов и CRFC.

У кампаний, страдающих от усталости от рекламы, будет снижаться рентабельность инвестиций в рекламу, и вы увидите, что ваша частота показов высока. Это может снизить ваш показатель релевантности, что, в свою очередь, увеличит вашу цену за тысячу показов и цену за результат, что в конечном итоге уменьшит количество результатов и отрицательно скажется на рентабельности инвестиций в рекламу.

Чтобы бороться с усталостью от рекламы, вам нужно обновить свои кампании. Мы рассмотрим пять различных переменных, которые вы можете изменить для повышения эффективности: креатив, копирование, таргетинг, цели и предложение.

# 1: Измените свое рекламное объявление или копию объявления в Facebook

Обновление объявления состоит из изменения креатива или копии вашего объявления.

Начните с изменения креатива, потому что это рекламный компонент, который вы целевые аудитории см. в первую очередь. Рекламное объявление - это то, что привлекает внимание вашей аудитории и не дает им прокручивать ленту новостей. Он может включать как формат объявления, так и его содержание, например изображение или видео.

При обновлении объявления вы хотите дублировать исходное объявление в кампании и наборе объявлений. Затем в новом черновике объявления внести соответствующие изменения.

Чтобы изменить объявление или копию, перейдите на уровень рекламы вашей кампании. потом выберите объявление, которое хотите изменить и нажмите Дублировать.

В окне "Копировать объявление в" убедитесь, что выбраны ваша текущая кампания и текущий набор объявлений. потом нажмите Дублировать и будет создан новый идентичный черновик объявления.

Сейчас редактировать объявление и внеси необходимые изменения.

В этом примере вы хотите внести творческое изменение и переключить формат с одиночного изображения на одиночный видео. Сделать это, выберите вариант видео / слайд-шоу а потом выберите или загрузите видео, которое хотите использовать. Просмотрите и опубликуйте свои изменения чтобы запустить новое объявление.

Совет: Если вы работаете в электронной коммерции и в настоящее время используете изображения товаров в своих кампании продаж, вот два наиболее распространенных изменения рекламных объявлений, которые вы можете внести:

• Измените формат объявления с одного изображения на формат карусели.
• Превратите изображения ваших продуктов в слайд-шоу и используйте видеокреатив вместо изображений.

# 2: Настройте таргетинг своей рекламы в Facebook

Еще один способ побороть усталость от рекламы - обновить нацеливание. Не изменяйте цель кампании и объявления, но протестируйте новый таргетинг на уровне набора объявлений.

Чтобы реализовать обновление таргетинга, сначала перейти на уровень набора объявлений кампании вы определили, что эффективность снижается. потом выберите сам набор объявлений и нажмите Дублировать. Это вызовет окно "Дублировать набор объявлений". Убедитесь, что вы дублируете исходную кампанию и нажмите Дублировать.

Сейчас открыть черновик набора объявлений и настроить свою аудиторию, но оставьте другие параметры набора объявлений (например, места размещения, ставки и настройки оптимизации) такими же.

В зависимости от того, какой уровень вашего рекламная воронка кампания началась, вы можете испытать новую холодную аудиториюнапример, те, кто нацелен на аналогичные интересы в вашей отраслиа также разные похожие аудитории.

Или в дальнейшем по вашей рекламной воронке вы можете тестировать новые пользовательские аудитории видео для разной продолжительности просмотров видео. И прямо в нижней части рекламной воронки тестировать новый пользовательские аудитории сайта таргетинг на людей, которые посетили ваш сайт.

После изменения раздела "Аудитории" в наборе объявлений перейти на уровень рекламы. потом выберите Use Existing Post и введите идентификатор сообщения использовать то же объявление, что и в исходной кампании. (Ссылаться на совет №7 этой статьи для подробностей о том, как использовать эту тактику.)

Используя ту же рекламу через идентификатор публикации, вы можете сохранить социальное доказательство, такое как лайки, комментарии и репосты в рекламе Facebook.

# 3: Выберите альтернативную цель кампании

Обновление цели кампании - еще один способ борьбы с усталостью от рекламы. Это происходит на верхнем уровне ваших рекламных кампаний и включает изменение цели для охвата нового сегмента вашей целевой аудитории.

Чтобы реализовать объективное обновление, перейти на уровень рекламной кампании вы определили, что производительность снижается. потом выберите кампанию и нажмите Дублировать.

В окне "Дублировать кампанию" выберите, сколько раз вы хотите дублировать кампанию. В этом примере вы хотите изменить цель только один раз, поэтому убедитесь, что выбрано 1. потом нажмите Дублировать.

Затем, когда появится меню редактирования, выберите свою новую цель из раскрывающегося списка Цель.

Для иллюстрации: если вы запускаете рекламу с использованием цели "Взаимодействие с публикациями", которая направляет людей с Facebook на ваш веб-сайт, вы можете переключить ее, чтобы проверить цель по трафику.

С помощью этой тактики вы также можете протестировать новые события конверсии в рамках цели конверсии. Если вы измените событие оптимизации для события конверсии, расположенного наверху воронки продаж, ваша кампания будет показана более широким кругам группа людей (в пределах вашей целевой аудитории), которые, вероятно, предпримут действия, для которых вы оптимизируете, и, следовательно, улучшат вашу полученные результаты.

Предположим, вы управляете компанией, занимающейся электронной коммерцией, и ваша кампания, оптимизированная для покупок, увеличивает стоимость каждой покупки. Попробуйте переключить оптимизацию набора объявлений Facebook на действие выше в воронке, например инициировать оформление заказа или добавить в корзину.

После того, как вы выбрали новую цель или оптимизацию события в случае цели конверсии, не изменяйте никакие другие переменные на уровне набора объявлений и используйте метод идентификатора сообщения, чтобы сохранить то же объявление, что и в исходной кампании.

# 4: замените свое предложение

Теперь давайте рассмотрим четвертый способ борьбы с усталостью от рекламы: обновление предложения. Это предполагает полное изменение предложения, которое вы представляете своей целевой аудитории.

Вы можете изменить свое предложение на каждом этапе воронки продаж рекламы. Например, если вы запускаете контент в верхней части последовательности, чтобы подогреть холодную аудиторию, и ваша цена за просмотр видео увеличивается, добавьте в свою кампанию новую контентную рекламу.

Чтобы реализовать обновление предложения, как и при обновлении объявления, перейдите на уровень рекламы вашей кампании. потом выберите свое объявление и нажмите Дублировать.

В окне "Дубликат" убедитесь, что вы дублируете одну и ту же кампанию и набор объявлений. потом нажмите Дублировать.

В окне редактирования объявления измените свое предложение по желанию. Это включает в себя изменение вашей копии и объявления, в зависимости от предложения.

Чтобы наглядно представить это, если вы выставляете предложение продукта на основе продаж и обнаруживаете, что ваша цена за покупку составляет увеличиваясь, вы можете использовать это обновление предложения, чтобы представить новое предложение для другого продукта или для всего сайта предлагает.

Щелкните здесь, чтобы узнать, как использовать инструмент Facebook Audience Overlap для предотвращения усталости от рекламы.

Что вы думаете? Используете ли вы какую-либо из этих тактик для борьбы с усталостью от рекламы в Facebook? Какими советами вы можете поделиться? Поделитесь своими мыслями ниже.