21 совет по маркетингу в социальных сетях от профессионалов: специалист по социальным медиа
Стратегия в социальных сетях / / September 26, 2020
Вы изо всех сил пытаетесь быть в курсе лучших советов по маркетингу в социальных сетях?
Хотите узнать, как добиться наилучших результатов с помощью маркетинга в социальных сетях?
Сегодня мы попросили двадцать одного эксперта по маркетингу в социальных сетях поделиться своими лучшими советами по работе с социальными сетями.
Вот что они сказали.
# 1: Привлекайте потенциальных клиентов с помощью предложений Facebook
Если вы ищете новый способ привлечь потенциальных клиентов с помощью социальных сетей, попробуйте Предложения Facebook.
Предложения Facebook - это разновидность рекламы Facebook, но они работают немного иначе, чем традиционная реклама Facebook. Вы можете настраивайте их прямо со своей страницы Facebook (не нужно заходить в панель управления рекламой), и они могут быть созданы для офлайн и онлайн-бизнеса.
Хотя можно используйте их для множества различных акций, Я видел самые высокие коэффициенты конверсии, когда маркетологи использовать предложения для привлечения качественных лидов.
Вот почему они работают:
- Предложения продвигаются в ленте новостей (в отличие от размещения в правом столбце на Facebook, где вы обычно видите рекламу на торговой площадке).
- Реклама в ленте новостей может привлечь в шесть раз больше, чем реклама в правом столбце Facebook.
- Ты можешь гипер-таргетинг ваших предложений чтобы убедиться, что их увидят только пользователи Facebook, которые искренне интересуются вашим брендом.
- Когда пользователь нажимает на ваше предложение в ленте новостей, Facebook отправляет этому пользователю электронное письмо на его личную учетную запись электронной почты за пределами Facebook. Это означает, что ваше предложение не только видно на Facebook, но и вы попадаете в электронные почтовые ящики заинтересованных потенциальных клиентов.
- Когда потенциальные клиенты откроют свою электронную почту, они увидят ссылку на ваш веб-сайт или страницу подписки (куда бы вы ни отправили людей, чтобы они потребовали ваше предложение).
Посмотрите, насколько мощными могут быть предложения Facebook? Не только ты получить оптимальную рекламу в ленте новостей, вы тоже попасть в личные почтовые ящики и ты можешь гипер-таргетинг на каждое предложение. На мой взгляд, предложения Facebook - тройная угроза!
Эми Портерфилд, специалист по социальным сетям, соавтор Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 2: Используйте социальные сети, чтобы общаться с подписчиками по электронной почте
Лучший совет по маркетингу в социальных сетях для бизнеса: использовать социальные сети для общения со своими подписчиками по электронной почте.
Я не могу полностью поверить в это - это концепция, которую я слышал на Саммит трафика и конверсии в Сан-Франциско. Видишь ли, все пытаются используйте социальные сети, чтобы привлечь новых клиентов, что вы определенно можете сделать, но недостаточно владельцев бизнеса используют социальные сети, чтобы строить прочные и выгодные отношения со своими текущими подписчиками.
Вы, вероятно, не хотите отправлять свой список по электронной почте каждый день, но вы, вероятно, захотите оставайся в курсе и связывайся с ними на ежедневной основе как-то. Социальные сети - отличное решение!
Предлагаю написать письмо в автоответчике и пригласите новых подписчиков подписаться на вас на Pinterest или лайкнуть свою страницу в Facebook, а затем не забудьте сказать им ПОЧЕМУ.
Вы принимаете эксклюзивные акции и конкурсы на твоей странице? Будет ли у них доступ к информации, которой вы больше нигде не делитесь? Сделайте это стоящим потраченного времени и наблюдайте за процветанием вашего бизнеса и вашего банковского счета.
Помните, что когда дело касается аудитории, качество важнее количества.
Мелани Дункан, серийный предприниматель, владеет успешным бизнесом в сфере электронной коммерции одежды и домашнего декора и учит других предпринимателей, как получить больше трафика и продаж с Pinterest..
# 3: объедините свои маркетинговые каналы
Мой самый большой совет - стратегический: объединить все лучшее из цифрового маркетинга за то, что я называю вашим «вечным (профессиональным) двигателем».
Если вы используете SEO, обычные социальные сети, поисковую рекламу, социальную рекламу и ремаркетинговую рекламу Google, то вы делаете все возможное.
Вы повышаете осведомленность о новом бизнесе через Facebook, вы получаете низкие плоды ключевых слов с намерением покупки через Google, и вы следите за тем, чтобы люди, которые были на вашем сайте, продолжали видеть вас через ремаркетинг Google и ваших поклонников в Facebook. основание.
Кроме того, аналитика большинства компаний является неполной. Обычно они заставляют Google выглядеть лучше, чем есть на самом деле, а Facebook - хуже, чем есть на самом деле. Так выделить немного денег на повышение осведомленности через Facebook как лучшую практику. Выиграйте войну на уровне обмена мнениями и осведомленности, а не только на дне воронки продаж.
Брайан Картер, разрабатывает стратегии и создает базы поклонников социального маркетинга для компаний любого размера, а также является автором книги The Like Economy..
# 4: Создайте страницу компании в LinkedIn
Если у вас нет страница компании уже на LinkedIn, чего вы ждете?
Страницы компаний в LinkedIn не только отличный способ привлечь больше внимания к вашему бизнесу, но и отличный способ достичь вашего целевого рынка в LinkedIn.
Многие владельцы бизнеса и руководители хотят вести более закрытый профиль в LinkedIn, но также хотели бы, чтобы их компания была известна.
Страницы компании LinkedIn - способ сделать это. Ты можешь развивайте свою компанию после сколь угодно большой, независимо от размера вашей личной сети. Если у вас есть сотрудники, они также могут стать администраторами вашей страницы и помогать вам продвигать ее и управлять ею, тем самым значительно увеличивая ее видимость.
Вы также можете ориентируйтесь на свои обновления, услуги и продукты на конкретный рынок. Это позволяет вам создать сообщение и присутствие, характерное для вашей разной аудитории. Если кто-то заходит на вашу страницу компании из финансовой, юридической, медицинской или маркетинговой отрасли, вы можете настроить ваше сообщение говорить напрямую с ними.
Не только это, но вы можете создавать «переходящие по клику» баннеры чтобы привлечь вашу целевую аудиторию на свой веб-сайт, страницу продаж, коммерческий сайт или другие сайты социальных сетей. И это бесплатно!
И ты можешь добавить видео, документы и картинки на страницу вашей компании!
Итак, если у вас еще нет страницы компании в LinkedIn, чего вы ждете? И если вы это сделаете, то сейчас самое время переориентировать его, чтобы нацелить именно на людей, с которыми вы надеетесь вести дела.
Вивека фон Розен, известный во всем мире как «Эксперт LinkedIn», автор книги «Маркетинг LinkedIn: час в день».
# 5: Определите свои результаты
Когда мы говорим о том, что лучше всего делать в маркетинге в социальных сетях для любого конкретного бизнеса, мы должны начать с того, чего этот бизнес пытается достичь - с его «желаемых результатов».
Лучшее для производителя дезодорантов для подмышек, вероятно, будет чем-то совершенно отличным от того, что может быть лучшим для компании, которая тестирует те же продукты.
Прежде чем перейти на ту или иную платформу, представьте, что вам или компании потребуется, чтобы купить бутылку шампанского за 1000 долларов и поделиться ею с командой. Это ваш «результат 1K шампанского».
Следующая часть головоломки - это понимать, что не все усилия в социальных сетях одинаковы. Есть действительно большие различия в подходах и, следовательно, в результатах. В пять больших подходов:
- Поддержание бренда—следить за своими каналами и отвечать при необходимости, и, возможно, разместите немного здесь и там.
- Общественное строительство- будь то внутренние защитники, сторонние представители бренда или группы людей, которые разделяют основные увлечения бренда, в этой работе вы стремитесь присоединяйтесь к сообществу и развивайте его.
- Работа с влиятельными лицами—выявить и привлечь к сотрудничеству людей, имеющих влияние на ваши увлечения или промышленность.
- Управление репутацией и развитие - проект, в котором вы либо восстановить или развить интеллектуальное лидерство или положительную репутацию.
- Большой всплеск - это большие творческие кампании, привлечь к себе внимание.
Вы могли бы очень хорошо выбрать сочетание этих пяти подходов. Если вы начнете с размышлений о своих результатах 1K шампанского, вам будет легче согласовать свои большие подходы с тем, что заставит пробку летать по комнате.
Ric Dragon, соучредитель и генеральный директор DragonSearch, автор публикаций по социальной маркетологии и руководства по интернет-маркетингу DragonSearch.
# 6: Станьте Википедией своей отрасли
За последние пару лет с каждым из нас, кто пользуется Интернетом, произошел очень интересный сдвиг. А что это за сдвиг?
Мы все невероятно нетерпеливы в Интернете.
Другими словами, если мы заходим на веб-сайт компании и не можем найти то, что ищем, это нас беспокоит. Мы быстро расстраиваемся. И в отличие от нескольких лет назад, когда мы, возможно, «торчали», пытаясь найти ответы, которые искали, теперь мы двигайтесь быстро, зная, что если мы продолжим поиск, мы в конечном итоге найдем веб-сайт, на котором есть ответы, которые мы ищем.
Что интересно, хотя мы все стали более нетерпеливыми, когда дело доходит до веб-сайтов, которые не беспокоят давая нам ответы, которые мы ищем, мы также стали более лояльными, когда наткнулись на информацию джекпот.
По сути, если мы чувствуем, что веб-сайт является настоящим «источником информации и ответов», мы будем возвращаться снова, снова и снова.
Именно по этой причине лучшая стратегия для социальных сетей, которую может предпринять любая компания в 2013 году и в последующий период, - это стать настоящим учителем (Википедия) в своей отрасли. Золотое правило маркетинга таково:
Они спрашивают, вы отвечаете.
Другими словами, если потребитель когда-либо задавал вопрос, вы должны ответить на него на своем веб-сайте. А учитывая, что в большинстве отраслей есть буквально тысячи вопросов потенциальных потребителей, контент всегда должен расти, развиваться и дополняться.
Средний бизнес-сайт отвечает примерно на 10 вопросов потребителей, если компания готова следуйте менталитету «Они спрашивают, вы отвечаете», часто будут получены удивительные результаты. Бренд будет расти. Трафик на сайте увеличится. И, прежде всего, продажи, вероятно, будут иметь огромный рост.
Маркус Шеридан, совладелец River Pools and Spas, основатель PoolSchool.us - образовательного сайта по выбору подходящего бассейна, основатель The Sales Lion.
№7: Встречайтесь лично или «Виртуально общайтесь»
Некоторые из моих самых прочных онлайн-связей и отношений сложились из-за того, что я нашел время, чтобы связаться лично.
Либо организуя «встречу», либо «твитнув» с группой, отправляясь на конференцию (например, Мир маркетинга в социальных сетях) где я знал, что люди, с которыми я хотел бы встретиться, будут или даже просто соединятся один на один через Skype.
Я очень рекомендую вам отключите некоторые из этих онлайн-соединений чтобы установить более глубокую связь.
Подумайте об организации Google+ Hangouts с несколькими единомышленниками, с которыми вы заинтересованы.
Даже «виртуальное» подключение может помочь укрепить эти отношения и зажечь идеи для сотрудничества. Встречи с кем-то делают ретвиты и обмен сообщениями намного интереснее. Мало того, это может иметь огромное влияние на ваш бизнес. Я знаю, что это для меня!
Андреа Валь, тренер по социальным сетям, спикер, стратег и менеджер сообщества Facebook для Social Media Examiner, соавтор Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 8: Спросите у аудитории что угодно
Просить. Просто и понятно - просто спросите. Спроси что угодно. Зачем? Потому что, когда вы спрашиваете о чем-то свою аудиторию, вы дать им разрешение говорить. Когда дело доходит до социальных сетей, вам нужно сделать две вещи: вовлекать и вовлекать людей.
Задание воодушевляет и то, и другое и задействует человеческую природу людей, которые находятся в сети и участвуют в социальных сетях, - стремление быть услышанными.
Когда вы разрешили другим говорить, задавая вопрос, вы узнать много нового о своем бизнесе- что работает, а что нет и что делать дальше. В то же время вы узнайте много нового о своей аудитории- кто они, что им нравится и что не нравится, и на каком языке они говорят.
Оттуда вы можете начать настоящий разговор и построить более глубокие отношения со своей аудиторией.
Пэт Флинн, основатель Smart Passive Income.
# 9: Ставьте лайки своим клиентам на Facebook
Вместо того, чтобы просить потребителей понравиться вашему бренду на Facebook, почему бы вам не начать любить их?
Большинство брендов используют Facebook как продолжение их традиционных и массовых маркетинговых инициатив. Таким образом, у нас есть то, что можно описать только как «гонку вооружений» за лайки в Facebook.
В среднем человек на Facebook имеет 120-200 контактов (в зависимости от того, кого вы спрашиваете… и когда).
Каким бы большим ни был Facebook, на самом деле это множество, много, очень маленьких кругов близких (и полу-близких) связей.
Facebook и бренды не столько о рекламе, сколько о создании, развитии и развитии более прямых отношений между людьми и брендами, которые их обслуживают. Это не для всех брендов. Это не для всех потребителей. Это (по-прежнему) огромная возможность для тех, кто может превзойти традиционную рекламную стратегию.
Митч Джоэл, президент Twist Image, блогер и подкастер, автор Six Pixels of Separation и готовящейся к выходу книги CRTL ALT Delete.
# 10: Слушай в первую очередь и никогда не переставай слушать
Самое важное - прислушиваться к мнению клиентов в социальных сетях. В маркетинге в социальных сетях мало смысла, если вы не следуете этому простому правилу.
Социальные сети основаны на разговорах; это не просто еще один маркетинговый канал, по которому вы можете продвигать свой контент или продвигать свой продукт. У вас должен быть разговор, в который вы вовлекаете своих клиентов. А чтобы хорошо поговорить - онлайн или офлайн - вам нужно слушайте и отвечайте своей аудитории.
Использовать Twitter такие поисковые запросы, как «нужен бухгалтер», если вы бухгалтер, или «мы нанимаем», если вы рекрутинговая компания. Тогда возьми то, что ты учиться на слушании и использовать его для создания лучших продуктов, услуг и маркетинговых кампаний.
Солнечные чипсынапример, вернулись к своей старой упаковке после того, как клиенты широко жаловались в Интернете на то, что новая биоразлагаемая упаковка слишком шумная.
Следуя этому простому совету, прислушивайтесь к своим клиентам И потенциальным клиентам. расширить возможности вашего бизнеса с помощью знаний о том, чего действительно хотят ваши клиенты. Это очень важно для роста вашего бизнеса и достичь высокого уровня удовлетворенности клиентов. Клиентам нравятся компании, которые их слушают и отвечают.
Дэйв Керпен, Генеральный директор Likeable, автор книг Likeable Social Media и предстоящего проекта Likeable Business..
# 11: Переходите от социальных лайков к социальному доверию
Умные маркетологи используют бесплатный контент как способ привлечь поклонников и подписчиков. Другие создают и скрывают контент, чтобы пользователи Facebook и Twitter лайкнули свою страницу или отправили электронное письмо, чтобы получить доступ к хорошему материалу.
Если вы действительно хотите увидеть всю мощь этой идеи, объедините эти подходы. Создавайте ценный контент и делитесь им без каких-либо ограничений и требований. затем предложить этим читателям еще больше контента когда им нравится ваша страница или они посещают целевую страницу, чтобы подписаться на новые обновления.
Сила этого двухэтапного подхода заключается в том, что он не только позволяет большему количеству людей видеть и взаимодействовать с вашей первой волной контента, людям, которые затем ответьте на ваш призыв к действию, гораздо более квалифицированные, потому что вы уже создали уровень доверия с ними, прежде чем попросить что-либо в обмен.
Этот подход работает практически в любой социальной сети и особенно эффективен при использовании комбинации Предложения Facebook и спонсируемые обновления.
Джон Янч, основатель сети консультантов по маркетингу клейкой ленты, консультант по маркетингу и спикер, автор книг "Маркетинг клейкой ленты", "Механизм обязательств" и "Механизм переадресации".
# 12: Защитите свой бренд и названия продуктов
Неважно, делаете ли вы маленькие шаги в социальных сетях или вскакиваете обеими ногами, очень важно, чтобы вы защитите свой бренд и названия продуктов на всех основных каналах социальных сетей. Это так же важно, как и доменное имя, которое вы выбираете для своей компании.
Слишком часто компании настраивают или полностью меняют название своей компании, чтобы оно соответствовало доступному доменному имени, но они не относятся к каналам социальных сетей одинаково.
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Затем присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!Даже если вы еще не готовы начать активное присутствие, по крайней мере обеспечить безопасность вашей компании в социальных сетях например Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram и другие.
В идеале информация о вашей компании будет одинакова для всех каналов социальных сетей (например, @yourcompanyname), потому что как только вы начните настраивать варианты на разных каналах, это затруднит поиск ваших потенциальных клиентов, клиентов и поклонников ты.
С этой целью, потратьте несколько минут, чтобы настроить минимальный брендинг например, добавление логотипа вашей компании, веб-сайта и биографической информации. После того, как вы выполните это упражнение, вам будет проще закрепить название своей компании в новой блестящей социальной сети месяца.
Однако сначала вы можете рассмотреть возможность использования такой службы, как KnowEm что позволяет легко искать в 550 социальных сетях. KnowEm даже имеет премиальные пакеты доступны, где они позаботятся о полной регистрации всей информации профиля, что сделает ее еще проще.
Джастин Леви, стратегический советник по всем социальным сетям Citrix Online, главный редактор Workshifting.
# 13: Найдите заявление о своей миссии контент-маркетинга
Согласно Википедии, заявление о миссии - это причина существования компании. Вот почему организация делает то, что делает.
Заявление о миссии Southwest Airlines всегда был для демократизации путешествий. В заявление о миссии для CVS должно быть самым простым в использовании розничным продавцом аптек. Итак, простыми словами, миссия должна отвечать на вопрос: «Почему мы существуем?»
Почти в каждой из своих основных презентаций я освещаю заявление о миссии контент-маркетинга. Я считаю, что очень важно задать тон идее контент-маркетинга и социальных сетей или любого другого маркетинга в этом отношении.
Специалисты по маркетингу из множества малых и крупных предприятий так зацикливаются на каналах социальных сетей. такие как блоги, Facebook или Pinterest, которые честно не имеют представления об их основном содержании стратегия.
Так что Почему должен прийти до что. Это кажется очевидным, но у большинства маркетологов нет заявления о миссии или основной стратегии, лежащей в основе разрабатываемого контента.
Подумайте об этом так: что, если бы вы были ведущим отраслевым журналом в своей нише? Что, если ваша цель состояла не в том, чтобы сначала продавать товары и услуги, а в том, чтобы поразить ваших читателей потрясающей информацией, которая изменила бы их жизнь и поведение?
Если вы можете сформулируйте свою миссию прямо, вы сделаете маркетинг в социальных сетях намного проще для себя.
Inc. журнал формулировка миссии в первой строке Насчет нас страница.
Добро пожаловать на Inc.com, место, где предприниматели и владельцы бизнеса могут найти полезную информацию, советы, идеи, ресурсы и вдохновение для ведения и развития своего бизнеса..
Давайте немного разберем это. IncЗаявление о миссии компании. Включает:
- Основная целевая аудитория: предприниматели и владельцы бизнеса.
- Что будет представлено аудитории: полезная информация, советы, идеи, ресурсы и вдохновение
- Результат для аудитории: развитие бизнеса
IncЗаявление о миссии. Также невероятно простое и не содержит слов, которые можно было бы неправильно понять. Perfecto!
Если вы хотите, чтобы ваши социальные сети работали, сначала прекратите то, что вы делаете, и начните думать о том, какой будет ваша миссия контент-маркетинга. Поставьте «почему» перед «что» или «где».
Джо Пулицци, основатель The Content Marketing Institute, автор книги Managing Content Marketing и соавтор книги Get Content, Get Customers.
# 14: Слушайте 100% времени
Лучший совет по маркетингу в социальных сетях, который я могу предложить: говорите о себе 10% времени, общайтесь с другими о том, что для них важно 90% времени и слушать 100% времени.
Я обедал с очень умным парнем, и разговор перешел в социальные сети (Twitter конкретно). Он сказал: «Я просто не получаю Twitter. Я публикую там кое-что, и на этом все. Я не вижу реальной отдачи ». Я быстро проверил его стрим, и единственное, что в нем были его сообщения о его бизнесе. Позже я ответил: «Твиттер - это двусторонний разговор. Думайте об этом как о коктейльной вечеринке. Это не место, чтобы говорить только о себе и продавать свои товары ». «Ха», - сказал он. «Я никогда не думал о социальных сетях как о разговоре».
Я знаю людей, которые ходят на коктейльные вечеринки, и тоже не думают, что они для разговоров.
Не будь парнем, с которым никто не хочет разговаривать, потому что ему интересно говорить только о себе. Будьте тем, кто привлекает толпу, потому что вам интересны и внимательны к другим. Предлагайте полезные ресурсы и связи. Решить проблемы.
Это дает вам право в конечном итоге немного рассказать о себе и о том, чем вы занимаетесь. И когда вы это сделаете, все будут слушать.
Сара Робинсон, опытный бизнес-тренер, стратег, советник и спикер, который помогает владельцам бизнеса выделить свои компании среди других. Автор книги «Жестокая лояльность: раскрытие ДНК чрезвычайно успешных сообществ».
# 15: Создайте систематический подход
Чтобы добиться успеха в использовании социальных сетей для развития своего бизнеса, я считаю, что вам необходимо создать системный подход к построению вашей сети и вашего бренда.
Разработка системы, ориентированной на высокую отдачу маркетинг в области СМИ деятельность, затрачивая как можно меньше времени, позволяет вам быть последовательным и эффективным маркетологом. Последовательность укрепляет доверие, а эффективность снижает ваши маркетинговые расходы.
Многие люди не осознают, насколько важна последовательность в маркетинге. Просто оставаясь в центре внимания своего сообщества, вы подкрепляйте свои сообщения снова и снова и создать лояльность в вашем сообществе (ваши сообщения должны быть уникальными, полезными и проницательными). Кроме того, повышая эффективность маркетинга, вы экономите время и деньги.
Развивая системный подход, участники вашей сети смогут рассчитывать на то, что вы приходите неделя за неделей с ценной информацией, советами и ценной информацией. Вы привыкнете к графику, который работает на вас, и со временем вы будете создать влияние в сети оправдывая ожидания и опыт ваших клиентов и потенциальных клиентов.
Вот некоторые компоненты, которые ваша система цифрового маркетинга должна включать:
- Время создавать и публиковать уникальный контент в свой блог каждый месяц
- Время делиться авторитетным и полезным контентом с вашим сообществом в социальных сетях
- Время участвовать в беседах и обсуждениях в социальных сетях
- Время расширять возможности и продвигать других
- Время развивайте свою сеть и сообщество
- Время анализировать и размышлять о том, что работает и что можно улучшить
Программные инструменты для планирования, самоотдачи и маркетинга в социальных сетях могут помочь в достижении системного подхода, сэкономив при этом значительное время на создании вашего бренда. Можно тратить на систему всего 3 часа в неделю и добиться успеха. если ты составь свой план и сделаете ставку на маркетинг, вы добиться результатов.
Стефани Сэммонс, основатель и генеральный директор Wired Advisor.
# 16: Создайте свой голос
Из всех компаний, с которыми я консультируюсь, один совет по маркетингу в социальных сетях, который всегда является частью моего совета, - это важность ведение блога.
Создание присутствия в социальных сетях и взаимодействие как с потребителями, так и с потенциальными клиентами требует, чтобы компании имели «право голоса» и могли поделиться чем-то ценным в сообществах социальных сетей.
Блог - идеальное место для установить этот «голос, », И он также служит логическим средством, которое помогает как вести разговоры в социальных сетях, так и помогать тем же пользователям социальных сетей вернуться на ваш собственный веб-сайт.
Просто быть активным в социальных сетях помогает добиться узнаваемости бренда, но когда пользователь возвращается на ваш сайт, у вас повышается вероятность превратить его в клиента.
Очевидно, что предоставление уникального контента означает, что вы можете пожинать потенциальные выгоды от распространения этого контента в социальных сетях, помогая представить ваш бренд и веб-сайт большему количеству потенциальных клиентов.
Это также логический импульс для вашей поисковой оптимизации. Некоторые утверждают, что с появлением социальных сетей блоггинг умирает. Я считаю, что ведение блога важнее, чем когда-либо прежде, и те, кто релевантный для блога и общий контент их сообщества в социальных сетях будут продолжать пожинать плоды.
Основываясь на этом совете, ключом к успешному ведению блога является способность создавать контент, которым другие захотят поделиться («Общий контент»), а также создать контент-стратегию для своего блога что соответствует вашим маркетинговым целям.
Начните с организации контента по «корзинам» категорий. которые соответствуют вашим текущим продажам или будущим маркетинговым планам. Если вы можете разделить эти категории на четыре «группы» контента, ведите блог раз в неделю для каждой категории, и вы на пути к успеху в ведении бизнес-блога.
Нил Шаффер, президент Windmills Marketing, автор книги Maximizing LinkedIn for Sales and Social Media Маркетинг, понимание, использование и максимизация LinkedIn, а также предстоящий выпуск Maximizing Twitter для бизнеса.
# 17: Делитесь контентом, который резонирует с вашей аудиторией
Лучший совет, который я могу предложить для маркетинга в социальных сетях, - это придерживаться своих увлечений! Делитесь сообщениями и контентом, который находит отклик у вашей аудитории. Собираются ли они твердо сказать: «Я согласен с этим!» или "Я категорически не согласен с этим!" когда вы поделитесь своим сообщением? Это те типы сообщений, которыми вы должны делиться.
Страсть должна исходить от каждой части вашей кампании в социальных сетях. От названия вашей страницы в Facebook до вашей рекламы и контента, которым вы делитесь. Все должно резонировать и находить отклик в той или иной форме (обычно в позитивном ключе) вашей аудитории.
Когда вы сосредоточитесь на увлечении, ваша вовлеченность возрастет, ваши доли увеличатся, а ваша аудитория будет расти. Когда ты можешь создавать контент, который пробуждает страсть, ваша аудитория придет. Сосредоточьтесь на страсти, и вы не ошибетесь!
Джесси Стей, директор по социальным сетям Deseret Digital Media, автор Google+ Marketing for Dummies, и я на Facebook - Что теперь??? 2-е издание.
# 18: Обмен контактной информацией
Нет никаких гарантий, что социальная сеть или платформа, частью которой вы являетесь, будет иметь такой же срок годности, как и ваш бизнес. Сети приходят и уходят (MySpace, кто-нибудь?), Но ваш бизнес, надеюсь, не будет.
Да, социальные сети - это «вечеринка», и вы хотите играть и общаться на условиях вашего хозяина. Но не менее важен тот простой факт, что указанная вечеринка в какой-то момент закончится.
Так же, как вы могли бы обмениваться номерами телефонов или адресами электронной почты (с некоторыми людьми) на любом светском мероприятии, вы должны и хотите, подумайте о том, чтобы сделать то же самое в любой социальной сети вы хотите быть частью.
Обычный контекстуально соответствующий возможность обмениваться телефонными номерами или адресами внутри социальной сети - просто хороший бизнес. Будьте стратегическими, но будьте целеустремленными. Проверка любой хорошей вечеринки - это отношения, которые у нее складываются. Все остальное - лишь мимолетные воспоминания о «очередной вечеринке» и сильной головной боли по утрам.
Кстати, я встретил свою жену на светском мероприятии. Я очень рад, что мы обменялись контактной информацией, и не надеялся, что все произойдет в пределах того места, где мы встречались.
Пол Коллиган, Генеральный директор Colligan и Content Czar в Instant Customer.
# 19: Распространяйте контент своего блога среди самых популярных групп в LinkedIn
Легко получить очень ценное распространение вашего контента среди более чем 200000000 участников LinkedIn.
Вот как познакомиться с некоторыми из самых крупных и популярных групп.
- Найдите кнопку Поделиться в LinkedIn в статьях или сообщениях в Интернете.
- Вырежьте и вставьте свой контент в разделе Опубликовать в обновлениях, а затем установите флажок Опубликовать в группах.
- Выберите нужные группы ваше сообщение отправлено в.
Готово! Это очень просто и помогает ускорить массовое обнажение.
Майкл Кроссон, основатель и издатель SocialMediopolis, основатель четвертой по величине группы LinkedIn, Social Media Marketing Group.
# 20: Интегрируйте передовой опыт социальных сетей
Самый важный совет по маркетингу в социальных сетях для бизнеса - интегрироваться, интегрироваться, интегрироваться. Социальные сети не могут существовать изолированно. Напротив, это должно быть основной частью вашей стратегии.
Компания, которая откликается на Twitter, но плохо обслуживает клиентов, не преуспеет. Компания, которая производит отличный контент на Facebook, но имеет закрытую, непрозрачную корпоративную культуру, в конечном итоге потерпит неудачу. Успешные социальные сети должны начать с интеграции.
Социальные сети - это не только функция маркетинга или связей с общественностью. Конечно, социальные сети включают маркетинг, связи с общественностью и рекламу, но они также включают обслуживание клиентов, управление взаимоотношениями с клиентами, продажи, операции, человеческие ресурсы, исследования и разработки.
В идеале каждый в вашей компании должен быть обучен основам социальных сетей, поскольку они затрагивают самые разные области бизнеса.
Кроме того, на протяжении всего клиентского опыта существует множество возможностей для интеграции социальных сетей и лучших практик социальных сетей. Чем более открытыми и прозрачными вы будете с клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиента, тем больше они будут чувствовать себя комфортно, продолжая покупать ваши вещи, нанимать вас, как вы и ваши страницы, и рекомендовать вас друзьям.
Кэрри Керпен, Директор Likeable Media, автор будущей книги Social Moms.
# 21: Сосредоточьтесь в первую очередь на привлечении внимания
Если бы мне пришлось свести это к одному совету по маркетингу в социальных сетях, это сосредоточиться на маркетинговом элементе.
Мы маркетологи, нам нужно выходить за рамки шума и действительно способствовать прогрессу. В этом ключе мой совет - Сосредоточьтесь на привлечении внимания ПЕРВЫМ.
Многие из нас думают о конечной цели создания потенциальных клиентов или продаж, а другие думают о показателях вовлеченности. Но, как и в случае с рекламой в журнале, вы должны заставить кого-нибудь остановить виртуальное перелистывание страниц и сказать: «Хм, это интересно».
Сосредоточьтесь на написании заголовков и визуальное повествование (Я краду у Лиза покупатель), чтобы заставить кого-нибудь остановиться на эту миллисекунду и наклониться. Ваш контент настолько хорош, насколько хорош то, что привлекает внимание переполненного пользователя.
Тогда конечно вы должны тестировать, повторять и измерять. Инструменты для этого будут иметь решающее значение.
Аарон Кэлоу, Генеральный директор Online Marketing Connect, председатель и основатель Online Marketing Summit и связанного с ним образовательного подразделения, Online Marketing Institute.
Кто эти эксперты по маркетингу в социальных сетях?
Все эксперты по маркетингу в социальных сетях, которые написали эту статью, говорят на Мир маркетинга в социальных сетях.
Social Media Marketing World - это последняя мега-конференция Social Media Examiner, которая проходит на набережной San Diego Marriott Marquis & Marina в Сан-Диего, Калифорния, 7-9 апреля 2013 года.
Social Media Examiner нанял на эту конференцию самых больших и лучших имен в мире маркетинга в социальных сетях. Только самое лучшее для тебя!
Все эксперты, которых вы уважаете и которыми восхищаетесь, будут в одном месте.. Обязательно проверить это.
Почему вам следует посетить Мир маркетинга в социальных сетях?
Вы пообщаетесь с крупнейшими именами и брендами в социальных сетях, получите бесчисленные советы и новые стратегии и воспользуетесь обширными сетевыми возможностями в Сан-Диего, Калифорния.
Это историческая возможность для вас лично пообщаться с ведущими экспертами по маркетингу в социальных сетях, преломляя хлеб с единомышленниками со всего мира.
Вы выберете из 49 сессий под руководством экспертов от тактики социальных сетей до создания контента до социальной стратегии. Кроме того, узнайте больше от таких брендов, как Sony Electronics, Ebay, Walmart, Cisco, Zappos.com, Sharpie, Petco, Dell, Whole Foods, Intel, SAP, Citrix, Dun & Bradstreet, Caterpillar, Taylormade, SAS и Зоопарк Сан-Диего.
Это лишь некоторые из того, что вас ждет на выставке Social Media Marketing World в Сан-Диего 7, 8 и 9 апреля 2013 года. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности.
Как вы думаете? Какой твой лучший совет по маркетингу в социальных сетях сегодня? Что нужно знать компаниям для успешного маркетинга в социальных сетях? Поделитесь своими мыслями и комментариями ниже.