Twitter: эксперт по социальным сетям

Для службы поддержки Microsoft Xbox в Twitter не существует такого понятия, как нежелательные сообщения - какими бы вульгарными они ни были.

Так почему же компания с оборотом в 58 миллиардов долларов тратит время на прослушивание нецветных твитов?

Потому что «сквернословящие подростки» могут быть первым признаком серьезного перерыва в обслуживании. Прежде чем поступят какие-либо звонки или электронные письма, служба поддержки может поймать твит и попросить технических специалистов по задаче.

В этой статье рассказывается, как команда Xbox использует Twitter для снижения затрат на поддержку.

Продолжить чтение о том, как Microsoft Xbox использует Twitter для снижения затрат на поддержку →

Если вы используете Twitter, скорее всего, вы написали твит с живого мероприятия. Но Twitter может предложить гораздо больше. В этой статье я поделюсь тремя секретами, о которых вы, вероятно, никогда не слышали ...

Но сначала, почему вы посещаете офлайн-мероприятия? Это обед (обязательно курица и рис)? Может, тупой бейджик с именем? Или, может быть, вас соблазнили хламом в сумке для ноутбука китайского производства за 5 долларов?

Нет, нет и нет. Вы ходите на мероприятия и конференции за чем-то большим, чем перекус и SWAG. Вы идете, чтобы чему-то научиться и развивать свою личную сеть.

И

Продолжить чтение о 3 новых способах использования Twitter на живых мероприятиях →

Если вы использовали Twitter, вы, вероятно, проверили одно или два приложения, чтобы сделать вашу работу в Twitter более надежной или даже немного проще. TweetDeck, Twitpic и Tweetie - все это примеры приложений Twitter.

Что, если бы я сказал вам, что существует волшебное место, которое легко могло бы стать вашим универсальным магазином для всех ваших потребностей в Twitter? Да, это место действительно существует. Он называется OneForty.com, Twitter-эквивалент Apple App Store.
Twitter по-прежнему потрясающий для бизнеса
Прежде чем я расскажу вам обо всех преимуществах OneForty, я хочу указать

Продолжить чтение о том, как сделать Twitter более полезным для вашего бизнеса →

Twitter - отличная платформа, и она действительно отлично подходит для общения между людьми. Но что, если вы хотите расширить свою сеть или найти больше людей, с которыми можно общаться в автономном режиме? Вот где события Twitter могут быть очень полезны.

События Twitter позволяют вам общаться в определенное время с большими группами людей с помощью хэштегов.

События Twitter могут помочь вам найти людей для создания собственной сети Twitter. Участвуя в этих мероприятиях, вы повышаете свой авторитет в Twitter по обсуждаемым темам. Вы даже можете создать свой собственный

Продолжить чтение о том, как использовать события Twitter для развития вашей сети →

Вы продаете людям в Твиттере? Вы знаете, выставляя свои товары? Возможно, есть способ получше ...

В этой статье я представлю три идеи, которые помогут привлечь клиентов без неприятного маркетингового послевкусия.

Одна из причин, по которой социальные сети так ценны для бизнеса, заключается в том, что они дают возможность показать, что вы слушаете. В результате вы можете оценить настроения клиентов, превратить потенциальных клиентов в клиентов и превратить клиентов в пропагандистов бренда.

Продолжить чтение о 3 маркетинговых идеях Twitter, которые избегают маркетинга →

Twitter - отличный инструмент для общения, создания сообщества, поиска защитников бренда и чтения последних новостей. Вот почему знаменитости, спортсмены, ваши конкуренты - и, надеюсь, вы - находятся в Твиттере.

Рост и использование Twitter неудивительно. Compete.com оценивает примерно 21 миллион уникальных посетителей в месяц, а быстрый поиск в Twitter дает самые разные разговоры о музыке, спорте, политике, событиях и товарах.

Продолжить чтение около 5 советов Twitter для развития вашего бизнеса →

«Вы хотите, чтобы я использовал Twitter для продвижения своего бизнеса?» Я слышу твой вопрос. «Как мне привлекать потенциальных клиентов и продвигать свой бизнес, рассказывая друзьям, что я ел на обед?»

Да, многие люди просто используют Twitter, чтобы поделиться своим днем ​​со своими друзьями. Друзья, которые могут жить за 2000 миль.

И некоторые люди используют его, чтобы транслировать последние новости, когда это происходит. Как тогда, когда самолет разбился в реке Гудзон. Мужчина в соседней лодке с iPhone получил «сенсацию» об этой истории до того, как о ней сообщили СМИ.

Продолжить чтение о создании вашего бизнеса. По одному твиту: Twitter Marketing 101 →

Многие люди считают, что Twitter - это всего лишь платформа для продаж, но я уверен, что вы слышали о положительных причинах, которые распространялись и через Twitter.

Лучший способ сохранить Twitter ценным и жизнеспособным каналом - это подчеркнуть социальный аспект, а один из важных способов сделать это - выразить признательность своим друзьям в Twitter с помощью списков. Ниже я рассмотрю 4 простых метода.

Продолжить чтение о 4 уникальных способах использования списков Twitter →

Социальные сети выходят за рамки Facebook или Twitter. Это общение с людьми и развитие отношений. И иногда эти связи могут происходить буквально лицом к лицу!

Социальные сети позволяют нам устанавливать связи быстрее и на больших расстояниях, но в социальных сетях есть сила, которая также может приблизить нас к нашим соседям. Один из способов сделать это - создать твит.
Что такое твит?
Есть вещи, которые невозможно сделать с ограничением в 140 символов.

Tweetup - это личная встреча пользователей Twitter. Он также стал

Продолжить чтение о том, как использовать твиты в качестве маркетинговой стратегии →

Маркетинг в Твиттере находится на грани того, чтобы стать мейнстримом, и хотя большая часть рынка еще не совсем его принимает, правда в том, что он идет, и сейчас самое время начать действовать.

Я начинал как специалист по прямому маркетингу, ведя дела за кухонным столом, разговаривая по телефону и пожимая руку. В то время привлекать клиентов было нелегко. В наши дни они все закончились, просто ждут, чтобы их нашли.

В любой день миллионы людей ищут что-то в Твиттере, будь то чашка кофе, закуска, хорошая книга для чтения или

Продолжить чтение о 4 способах использования Twitter для привлечения клиентов →

Вы слишком одержимы Twitter в своем подходе к социальным сетям?

Роль Twitter как Magic 8 Ball для нашей общей культуры не имеет себе равных, и он практически единолично открыл эру поиска в реальном времени и управления взаимоотношениями с клиентами в социальных сетях.

Но Twitter - это онлайн-эквивалент HBO, и важен больше из-за того, кто им пользуется, и из-за увлечения СМИ, а не из-за реального размера и влияния его аудитории.

Не поймите меня неправильно. Я выступаю за участие в Твиттере, и я определенно увеличил свою аудиторию с помощью этого канала.

Продолжить чтение около 7 причин не класть все яйца в корзину Twitter →

Социальные сети имеют множество применений - от установления контактов до обслуживания клиентов, - но привлечение качественного трафика на ваш сайт - это секретное оружие Twitter. Главный вопрос заключается в следующем: как получить больше внимания, которого мы так жаждем?

Как показывает мой недавний опрос, создание входящего трафика - это потребность номер один, которая есть у людей прямо сейчас, и не зря. Трафик означает:

Внимание, участие, разговор и признание
Распространение вашего сообщения повсюду
Перспективы и подписка на подписку
Клиенты, рост продаж и

Продолжить чтение около 7 советов по привлечению целевого трафика с помощью Twitter →