Реклама в Snapchat: работает ли она? Новое исследование: специалист по социальным медиа

Думаете о рекламе в Snapchat?

Хотите знать, считают ли другие объявления Snapchat эффективной?

В этой статье вы Откройте для себя новое исследование, которое проливает свет на то, стоит ли реклама в Snapchat для бизнеса.

# 1: Отсутствие точных аналитических данных и данных об аудитории заставляет рекламодателей насторожиться

Рекламодатели должны иметь возможность показывать целевую рекламу аудитории для достижения своих целей. Рекламная платформа Facebook (и, следовательно, Instagram) является одной из самых надежных из всех платформ социальных сетей из-за огромного количества пользовательских данных, к которым у Facebook есть доступ. Не имея пользовательских данных для справки, маркетологи бросают дротики в темноту, надеясь в какой-то момент попасть в мишень.

Ранее в этом году, Snapchat в партнерстве со сторонним поставщиком данных Oracle Data Cloud, что стало первым случаем, когда социальная сеть предложила рекламодателям доступ к обширным пользовательским данным, чтобы лучше ориентироваться на определенные аудитории.

В сентябре прошлого года Snapchat предоставил рекламодателям возможность загружать свои собственные пользовательские данные, чтобы использовать их для таргетинга. Это называлось Snap Audience Match, и, хотя это был шаг в правильном направлении, Snapchat включал предоставление пользователям возможности отказаться от этой целевой рекламы. (Пользователи могут отказаться от показа только целевой рекламы; общие объявления по-прежнему будут отображаться в их фидах.)

Еще одна важная рекламная функция, которой Snapchat не хватает (изначально), - это способность измерять эффективность рекламы. Пока Snapchat партнеры с несколькими компаниями чтобы предоставить рекламодателям такие важные данные, у них все еще нет возможности собирать их внутри компании.

Вынос

Теперь, когда Snap, Inc. (SNAP) является публично торгуемой компанией, и потребность в ее монетизации возросла в геометрической прогрессии. eMarketer недавно сообщил о мрачных цифрах доходов от рекламы для Snapchat по сравнению с Facebook и Google. В то время как у двух «ветеранов» есть время и опыт на их стороне, сравнение показывает, сколько должен заработать Snapchat.

Сейчас на Snapchat оказывается давление, чтобы повысить его привлекательность для рекламодателей. Как он это сделает? Джоэл Райт, президент и соучредитель # HASHOFFМаркетинговая платформа микро-влиятельных лиц предполагает, что Snapchat расширит возможности своих аналитических предложений и сосредоточится на сборе и измерении данных. Он добавил, что отсутствие этих предложений играет большую роль в нежелании рекламодателей присоединиться к ним.

# 2: Snapchat теряет позиции в маркетинге влияния

Социальный маркетинг влияния пользуется вниманием рекламодателей и не без оснований. Потребители всегда обращались к семье и друзьям за рекомендациями по продуктам, а с помощью социальных сетей люди получают доступ к виртуальному миру, полному лиц, дающих мнение.

Только за последний год на сцену вышло несколько компаний, единственное предложение которых - подбирать рекламодателей и влиятельных лиц. Это крупный бизнес, и эксперты предсказывают, что он будет только расти.

В социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram, люди ищут имя (настоящее имя) знаменитости, и аккаунт этой знаменитости отображается в результатах поиска. В Snapchat пользователи должны знать имя пользователя, что не всегда интуитивно понятно (если только человек находится в ваших телефонных контактах или в непосредственной близости, или вы отправляете им свой snapcode или наоборот наоборот).

Поэтому, когда бренды рекламируют в Snapchat, они знают, что достигают уже существующих поклонников влиятельного лица. и маловероятно, что люди, не подписавшиеся на него, наткнутся на аккаунт влиятельного лица и увидят объявление. А учитывая невозможность таргетинга на друзей подписчиков из-за отсутствия доступных пользовательских данных, этот прискорбный факт вряд ли изменится в ближайшее время.

Если рекламодатели не обращаются к влиятельным лицам Snapchat, они пойдут туда, куда рекламодатели вкладывают свои маркетинговые деньги. Райт говорит, что в компании по социальному маркетингу влиятельных лиц произошел значительный сдвиг влиятельных лиц с Snapchat на Instagram и Facebook.

Фактически, недавнее исследование сайта Блогловин‘ (Мы спросили, они ответили: как маркетологи используют маркетинг влияния) поддерживает идею о том, что маркетологи все еще не заинтересованы в использовании влиятельных лиц Snapchat, и только 32% респондентов сообщили, что используют социальную сеть для маркетинга влиятельных лиц. Напротив, 91% сообщили об использовании Instagram и 80% сообщили, что используют влиятельных лиц в Facebook.

Вынос

Даже если влиятельный человек сотрудничает с брендом, короткий срок службы снимков заставляет компании сомневаться в том, приносят ли их рекламные деньги какую-либо выгоду. Это может быть одной из причин, по которой влиятельные лица переходят в Instagram. Между влиятельными лицами и рекламодателями существуют симбиотические отношения, поэтому, если кто-то избегает социальных сети, это лишь вопрос времени, когда другой собеседник заметит, закроет магазин и сосредоточит свои усилия в другом месте.

3. Почти 70% пользователей Snapchat пропускают рекламу

А недавнее обучение фирма по привлечению клиентов Fluent обнаружила, что реклама в Snapchat не соответствует своему назначению. Проведенный компанией Fluent опрос 3000 американцев показал, что 69% пользователей Snapchat пропускают рекламу «всегда» или «часто». Это число возрастает до 80% с Тысячелетняя демографическая, которая в настоящее время является крупнейшей базой пользователей Snapchat (36% пользователей Snapchat в возрасте от 18 до 34 лет, по данным eMarketer).

Почему это так? По словам Джоэла Райта из #HASHOFF, тот факт, что функция автоматического воспроизведения не работала, сыграл определенную роль в отсутствии просмотров рекламы. Людям приходилось нажимать «Играть», что приводило к резкому падению количества просмотров рекламы.

Еще одним фактором может быть то, что Snapchat три формата рекламы не находят отклика у пользователей. Опрос Fluent показал, что 61% пользователей не следят за новостными организациями, 51% не следят за спортом и 57% не следят за развлекательными заведениями. Эти каналы в основном используют Snap Ads, автоматически воспроизводимые (сейчас) объявления с возможностью пропуска, в отличие от спонсируемых геофильтров или линз.

Вынос

Поскольку рекламу можно пропустить (и пользователи в полной мере пользуются этим), бренды получают гораздо меньше внимания, чем могли бы (и должны). Чтобы привлечь больше рекламодателей (и сохранить существующих), Snapchat необходимо найти способы улучшить просмотр рекламы. оценки и уменьшить эти пропуски, даже если это лишит пользователей возможности избегать просмотра Объявления.

Вывод

Это правда, что Snapchat - относительный новичок на сцене социальных сетей. Тем не менее, у них были успехи (и неудачи) своих предшественников, которые проложили путь к довольно плавному переходу к размещению рекламы на их платформе.

Генеральный директор Snapchat Эван Шпигель, как известно, был против сбора слишком большого количества пользовательских данных, и эта позиция, по всей видимости, способствует медленному распространению этого продукта среди маркетологов социальных сетей.

Как вы думаете? Каково ваше мнение о том, как Snapchat работает со своими рекламными вариантами? Где они могут улучшить обслуживание, чтобы привлечь больше брендов? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.