Акции в Facebook: что нужно знать: специалист по социальным сетям

Вы думаете о проведении конкурса или акции на Facebook? Вас запутали правила, налагаемые Facebook?

Не смотрите дальше. В этой статье мы подробно рассмотрим правила продвижения Facebook.

Коварные правила

Проведение конкурса на Facebook - это мощный способ создать ажиотаж, повысить вовлеченность, увеличить количество поклонников и создать свой список рассылки. Но Facebook имеетстрогие правила, определяющие, какие кампании вы можете и не можете проводить и продвигать на своей платформе.

В течение нескольких лет правила конкурса были довольно жесткими, и пользователи Facebook и администраторы страниц могли многие управляют любыми кампаниями, которые хотят, в рамках общих условий Facebook (сейчас называется Заявление о правах и обязанностях).

Тем не мение, в 2009 году Facebook резко усилил правила продвижения, вызывая большую путаницу даже два года спустя. Цитировать Сьюзан Гетгуд На ней после о конкурсах в Facebook:

В итоге Facebook не хочет явного участия в ЛЮБОМ из ваших конкурсов. Все дело в ответственности, и правила продвижения Facebook предназначены для того, чтобы отделить социальную сеть от того, что компании и блоггеры делают со своими конкурсами.

Каждый день огромное количество администраторов страниц - от малого бизнеса до крупных брендов - проводят рекламные акции, нарушающие правила Facebook. Они рискуют полностью отключить свои страницы. Я настоятельно рекомендую всем администраторам страниц Facebook хорошо знать, как безопасно проводить конкурсы в рамках правил.

Этот пост расскажет вам все, что вам нужно знать.

Что Facebook подразумевает под «продвижением»?

Процитирую Facebook:

Эти Правила рекламных акций управлять вашим сообщением или администрированием любых розыгрышей, конкурсов, конкурсов или других подобных предложений (каждое из которых - «рекламная акция») на Facebook.

«Тотализатор» - это рекламная акция, которая включает приз и победителя, выбираемого случайно.

«Соревнование» или «соревнование» - это рекламная акция, которая включает приз и победителя, определяемого на основе навыков (т. Е. Путем судейства на основе определенных критериев).

Так, каждый раз, когда вы запускаете кампанию на Facebook, где хотите выбрать победителя, это подпадало бы под условия Facebook Правила рекламных акций.

Facebook также говорит:

Вы не будете управлять продвижением через Facebook, кроме как через приложение на платформе Facebook. Администрирование включает в себя работу любого элемента акции, например сбор записей, проведение розыгрыша, оценка работ, или уведомление победителей.

Просто сказал: Вы не можете использовать функции Facebook для своих рекламных акций!

Акция, в которой вы выбираете победителей, не путать с вами, просто продвигая и продвигая свой бизнес- именно поэтому Facebook (фанат) страницы были разработаны!

Какие правила конкурса в Facebook на простом английском языке?

6 ноября 2009 г., Facebook изменено их Руководства по продвижению. До этой даты это было практически бесплатно для всех. С измененными правилами Facebook фактически перешел из одной крайности в другую.

Чтобы провести любой конкурс, вы должны (1) получить письменное разрешение от Facebook как минимум за семь дней до проведения вашего конкурса. кампании, (2) иметь представителя учетной записи в Facebook и соответствовать минимальным расходам на рекламу в размере 10 000 долларов в месяц и (3) использовать стороннее приложение на Facebook Платформа.

Потом, 29 ноября 2010 г. Facebook немного расслабился и изменено правила. Итак, хорошие новости:

1. Для проведения конкурса вам больше не требуется письменное разрешение от Facebook.
2. Вам больше не нужен представитель аккаунта в Facebook, и вам не нужно платить минимальные ежемесячные расходы на рекламу.
3. НО вы все равно должны администрировать ВСЕ конкурсы на Facebook через стороннее приложение НА платформе Facebook.

Это правильно!Вы ДОЛЖНЫ использовать приложение для проведения конкурса или рискуете, что Facebook обрушится на вас. Если, конечно, вы не являетесь крупным рекламодателем с Facebook.

Какие приложения лучше всего подходят для проведения конкурсов?

Одно из наиболее широко используемых приложений - это Приложение Wildfire. Их интерфейс довольно прост в использовании, а их сборы конкурентоспособны.

Вы можете выбирайте среди 10 различных типов акций, включая фото, видео, викторины, викторины и многое другое:

См. Wildfire’s Вопросы-Ответы принять решение о проведении лотереи, конкурса или кампании по розыгрышу купонов / подарков.

А широкий спектр сторонних приложений предлагает рекламные услуги, соответствующие правилам Facebook.. Проверьте любое из следующего:

• Фанаппз
• Vitrue
• BuddyMedia
• Вотиго
• Контекст: необязательный
• BulbStorm
• NorthSocial
• Momentus Media
• Друг2Друг
• Strutta

• ОБНОВЛЕНИЕ 5 марта 2011 г.: Две дополнительные услуги для рекламных приложений, которые стоит попробовать, включают Offerpop а также PromoBoxx.
• ОБНОВЛЕНИЕ 14 марта 2011 г.: Еще одно рекламное приложение, которое можно добавить в этот список, - Бесплатные промо (сейчас 400 тысяч активных пользователей в месяц!). Бесплатно для страниц с числом поклонников менее 5000. 100 долларов за страницы с 5 000–50 000. Также доступна белая этикетка.

См. Также этот связанный пост: 75 лучших приложений для улучшения вашей страницы на Facebook. Кроме того, см. Список предпочтительных разработчиков Facebook Вот.

Могу ли я выбрать фаната наугад, чтобы раздать приз?

Нет. Это представляет собой розыгрыш, в котором выбираются победители. Вы эффективно используете Facebook для «сбора записей». Плюс, вы вообще не можете связываться с победителями внутри Facebook - по электронной почте, в чате или размещать сообщения на их стене - также вы не можете размещать победителей на своей странице..

Вы можете, например, выберите фаната случайным образом и укажите его на фотографии на своей странице. Или, возможно, указать выбранных поклонников на настраиваемой вкладке (ссылка). Пока другие фанаты не голосуют, не выдвигают кандидатуры и т. Д.

Компания Toys ”R” Us сейчас развлекается Популярное продвижение поклонников. Имейте в виду, что подача заявок и голосование, конечно же, являются частью официальной санкционированной рекламной акции, проводимой в стороннем приложении.

Могу ли я пригласить своих поклонников принять участие в конкурсе, загрузив фотографии?

Нет, если вы попросите фанатов загружать фотографии прямо в Facebook. Фотографии или любой контент, представленные для участия в конкурсе, можно сделать только через стороннее приложение на платформе Facebook. Приложение Facebook не в счет.

Из правил продвижения:

Ты не можешь: Условие входа в рекламную акцию при предоставлении пользователем контента на Facebook, например размещении на стене страницы, загрузке фотографии или публикации обновления статуса.

Вы можете: Используйте стороннее приложение для условного участия в акции при условии, что пользователь предоставит контент приложению. Например, вы можете организовать фотоконкурс, когда пользователь загружает фотографию в стороннее приложение, чтобы принять участие в конкурсе.

Я много искал Flickr Например, приложение Facebook, которое могло бы быть хорошим обходным путем для проведения конкурса, но оказалось пустым.

Если вы сделаете Google выполните поиск по запросу "Фотоконкурс на Facebook", к сожалению, вы увидите есть множество страниц Facebook, на которых проводятся фотоконкурсы, которые не соответствуют условиям Facebook.

Вот забавный пример фотоконкурса - он соблюдать правила рекламных акций Facebook-посредством Картофельный Совет США:

Могу ли я раздать приз тем, кому понравилась моя страница?

Вы МОЖЕТЕ ограничить свое продвижение только теми участниками, которым первая понравилась ваша страница, если продвижение администрируется через стороннее приложение на отдельной странице холста. (теперь ссылка, ранее вкладка).

Плюс хорошие новости! Вы можете раздайте подарки и даже собирайте имена и электронные письма от поклонников и посетителей вашей страницы. Я очень рекомендую вам добавьте настраиваемую контактную форму на свою страницу. Используйте код регистрационного окна из вашей собственной системы управления электронной почтой или создайте свой собственный код формы, используя что-то вроде JotForm, рассмотрено Вот.

Вы можете использовать «только веер» показать код к подарите код купона или особый подарок всем, кому нравится ваша страница. Проверять, выписываться Гай КавасакиFacebook страница для его будущей книги, Чары, где он бесплатно раздает электронную книгу только за то, что ему понравилась его страница.

См. Страницу Facebook 1-800-Цветы для кода скидки, который открывается только пользователям, которым нравится их страница.

Как я могу определить, соответствует ли конкурс на Facebook правилам?

Акции на Facebook необходимо иметь четко изложенные термины, которые видны прямо на холсте страницы. Например, вот Фотоконкурс Twice Baked, Twice as Smart правила:

Могу ли я продвигать конкурс на своей странице в Facebook, который веду в моем блоге?

Да. Пока нет необходимости делать что-нибудь на Facebook; например, как ваша страница, комментарий, загрузка контента и т. д. Вы можете просто разместить на своей странице ссылку на конкурс. И, чтобы быть в полной безопасности, я бы также включил это раскрытие: «Эта акция никоим образом не спонсируется, не поддерживается, не администрируется и не связана с Facebook».

Стоит ли рисковать проводить конкурс без стороннего приложения?

Нет, риски слишком велики, по моему мнению. Да, у Facebook нет ресурсов для отслеживания каждой рекламной акции на платформе. Но никогда не знаешь, когда сможешь привлечь внимание их юридического отдела.

В дополнение к другим нашим средствам правовой защиты мы можем удалить любые материалы, относящиеся к акции, или отключить вашу страницы, приложения или учетной записи, если мы определим по собственному усмотрению, что вы нарушаете какую-либо из наших политик.

Facebook серьезно относится к действиям, если обнаружит нарушение. Мой друг, Джонатан Ривера, имел опыт общения со своим реферальная страница по недвижимости на Facebook в случае непреднамеренного использования товарного знака. Несмотря на то, что Ривера стал послушным, Facebook закрыл очень популярную страницу с десятками тысяч поклонников. К счастью, проблема получила решено довольно своевременно, и Джонатан вернул свою страницу нетронутой… под новым именем.

Так что просто обратите внимание, что любое нарушение условий Facebook - очевидный риск. (Наряду с непосредственным администрированием конкурсов и рекламных акций на вашей странице в Facebook, два других распространенных нарушения: создание более одного личного профиля и / или создание личного профиля на имя бизнес.)

Надеюсь, туман вокруг конкурсов на Facebook рассеялся для вас! Все, что вам нужно помнить, это каждый раз, когда вы хотите провести любую рекламную акцию, в которой вы выберете победителя, вам нужно будет использовать стороннее приложение на платформе Facebook.. Я напишу следующий пост, в котором подробно расскажу о том, что делает конкурс успешным. Быть в курсе!

В это время, какие вопросы у вас есть о конкурсах? Вы сами проводили какие-либо успешные акции? Мы будем рады услышать ваше мнение в комментариях ниже.

ОБНОВЛЕНИЕ 5 марта 2011 г.: Возможно, вы можете запустить конкурс, используя FacebookНовый iFrames функции и соблюдать Правила рекламных акций. По сути, вы создаете свое собственное приложение для использования iFrames и размещаете контент на своем собственном сайте. Я жду окончательного ответа от Facebook и буду держать вас в курсе. Также обратите внимание, что мое использование термина «стороннее приложение» включает в себя приложение, которое вы создаете самостоятельно, если у вас есть ноу-хау / ресурсы для этого - в этом случае вы в основном становитесь «третьей стороной».