7 шагов по упрощению стратегии социальных сетей для вашего бизнеса

Есть ли у вашего бизнеса стратегия социальных сетей?

Согласно исследованию, проведенному Constant Contact, более 50% малых предприятий нуждаются в помощи в социальных сетях.

Хотя многие компании имеют присутствие в социальных сетях, многие из них не работают на этих платформах и, следовательно, не достигают своих целей.

При планировании ваш малый бизнес может использовать социальные медиа эффективно.

Вот семь шагов к стратегия в социальных сетях для вашего бизнеса.

# 1: Определите свои бизнес-цели для социальных сетей

Как вы хотите использовать социальные сети, чтобы помочь своему бизнесу? Каких целей ты хочешь достичь?

Сделайте свои цели максимально конкретными, измеримыми и достижимыми. Например, если в настоящее время вы получаете пять новых лидов в месяц, постановка цели - получить 100 новых лидов в течение следующих 12 месяцев - более реалистична, чем постановка цели - получить 5 000 новых лидов.

Вот некоторые цели, которые обычно называют малыми предприятиями:

• Создайте свой бренд заставляя людей узнавать ваше имя и ассоциировать его с вашим продуктом.
• Привлекайте новых клиентов по привлечение трафика на вашу страницу в социальных сетях или на сайт компании.
• Поддержка продаж отвечая на вопросы потенциальных клиентов и показывая им, как пользоваться вашими продуктами или услугами.
• Общайтесь со своими поклонниками давая клиентам повод рассказать о вашем бренде и поощряя других покупать у вас.

Ставя конкретные цели, вы установить маркеры для вашего бизнеса. Это помогает определить вашу показатели социальных сетей и упростит вам эффективный маркетинг в социальных сетях.

# 2: знайте свою аудиторию

Определите потенциальных клиентов и клиентов, с которыми вы хотите взаимодействовать в социальных сетях.. Это ваша целевая аудитория.

Чтобы помочь вам понять их характеристики, создайте набор маркетинговые персонажи для сегментов, которые вы хотите охватить.

• Понять точку зрения и деятельность вашего целевого рынка. Подумайте о демографии, психографии и прошлых покупках, а также об интересах и приоритетах.
• Учитывайте влиятельных лиц, покупателей и конечных пользователей. Большинство решений о покупке, в том числе о покупках потребителями, принимаются более чем одним человеком.
• Знайте, где ваша аудитория взаимодействует в социальных сетях. Не все на Facebook.
• Учитывайте поведение своей аудитории в социальных сетях. Ваш рынок скрывается, делится или создает контент в социальных сетях? Какие стимулы заставят их действовать?

Чем больше ты знай свою аудиторию, тем легче будет взаимодействовать с ними в социальных сетях и получите желаемый результат.

№3: Выберите «горячие кнопки»

Это основные темы вашей фирмы.

Ориентируйтесь на три-пять основных тем. Это должны быть категории или слова, которые вы хотите разместить при поисковой оптимизации. Создавайте контент по этим темам которой вы хотите, чтобы ваша компания была известна.

• Создать редакторский календарь интегрирован с вашим рекламным календарем. Планируйте релевантный контент вокруг ваших основных ключевых слов и ваш запланированные акции. Разработайте структуру, чтобы минимизировать время создания контента, не думая о том, что вы собираетесь написать, прежде чем создавать контент.
• Идеи мозгового штурма для содержания вокруг этих категорий. Перед разработкой вашего контента, перечислить темы, которые вы хотите охватить. Для большинства предприятий самый простой способ добиться этого - ответить на вопросы клиентов до и после покупки. Ссылки на соответствующие страницы продуктов, но не в рекламных целях!
• Предлагайте различные форматы контента, а не только текст. Люди по-разному воспринимают контент. Привлекайте внимание изображениями, поскольку некоторые платформы социальных сетей, такие как Facebook, Pinterest и Instagram, основаны на изображениях.

Действенный маркетинговый совет: Использовать сила ведения блога. Он обеспечивает собственную домашнюю базу для взаимодействия в социальных сетях, одновременно поддерживая создание домашнего файла и поощряя обмен в социальных сетях.

Четко определив актуальные темы для вашей компании и создавая контент и беседы по этим темам, вам будет легче получить желаемый результат в социальных сетях.

# 4: Сделайте ставку на свою территорию в социальных сетях

Создайте присутствие на всех основных платформах социальных сетей.

Станьте владельцем названия своей компании в социальных сетях. Поймите, что это может быть невозможно, в зависимости от названия вашей компании и организаций с аналогичным названием. Но ты захочешь закрепите свое имя для основных профилей в социальных сетях.

Брендинг - это сокращение, которое помогает клиентам узнавать вашу компанию, не задумываясь. После того, как вы заберете свое пространство, не забудьте включить элементы вашего бренда в свой профиль.

Также подумайте о «возможности поиска» и опубликуйте местонахождение вашего магазина, номер телефона и часы работы. Запомни включить ссылку на ваш сайт.

Сильное социальное присутствие поможет вам получить максимальную отдачу от вашего маркетинга в социальных сетях.

# 5: настройте вовлеченность в социальных сетях

Стратегически используйте время в социальных сетях. В социальных сетях легко проводить больше времени, чем нужно. План социальных сетей вместе со стратегическим подходом поможет вам найти правильный баланс.

Используйте свои существующие средства связи, такие как электронная почта и вывески в магазине, чтобы побудить ваших клиентов попасть на социальные сети и участие с тобой.

# 6: Планируйте использование ресурсов

Для многих малых предприятий концепция планирования использования ресурсов может быть новой. Даже если вы индивидуальный предприниматель, вы должны стратегически оцените свое время. Если вы этого не сделаете, вы обнаружите, что бежите от одной чрезвычайной ситуации в Интернете к другой.

• Решите, кто будет заниматься вашим участием в социальных сетях. Для большинства малых предприятий это зачастую собственник.
• Установите параметры для использования в социальных сетях. Это означает определение ваших руководящих принципов в социальных сетях как для сотрудников, так и для посетителей.
• Создавайте процессы, где это возможно. В зависимости от вашего бизнеса оцените, где у вас есть возможности разрабатывать контент, который поддерживает ваши цели. Подумайте о взаимодействиях с клиентами, покупках и конференциях.

Действенный маркетинговый совет:Подготовиться к создание контента. Подготовьте камеру, смартфон или iPad, чтобы снимать контент, пока вы занимаетесь бизнесом! Не забывайте получать у клиентов разрешение на использование их изображений, чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем. Составьте план определить, как и где вы будете использовать информацию.

# 7: Измерьте свои результаты в социальных сетях

Не забудьте настроить все, что вам нужно измерить свои результаты. Показатели, которые вы хотите отслеживать, будут основаны на поставленных вами бизнес-целях.

Ты захочешь упростите измерение ваших результатов.

• Включить призыв к действию в социальных сетях. Не думайте, что потенциальные клиенты предпримут следующее действие без подсказки. Направляйте их вовлекать и взаимодействовать с контекстуально релевантными призывами к действию.
• Отслеживайте индикаторы, которые показывают, что вы достигли своих целей. Для большинства компаний это означает больше, чем комментарии и публикации в социальных сетях.

Действенный маркетинговый совет: Убедитесь, что вы можете отслеживать свои результаты с помощью уникального промокода или целевой целевой страницы.

К тебе

Суть в том, что ваш малый бизнес может успешно использовать социальные сети для достижения бизнес-целей. С этой целью планируйте заранее убедитесь, что ваше время, проведенное в социальных сетях, подкрепляет ваши другие деловые сообщения вовлеченность и дает измеримые результаты.

Что вы думаете? Каковы ваши особые советы по повышению эффективности взаимодействия с социальными сетями для достижения успеха вашего бизнеса? Пожалуйста, включите свои предложения в раздел комментариев ниже.