Стратегия рекламы в Facebook: как маркетологи могут выиграть с Facebook: специалист по социальным медиа

Вы используете рекламу в Facebook?

Хотите сделать их более эффективными?

Чтобы узнать, как создать успешную рекламную стратегию в Facebook, я беру интервью у Николаса Кузьмича.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Николай Кузьмич, автор Give: полное руководство по использованию рекламы в Facebook для привлечения большего количества потенциальных клиентов, большего числа клиентов и увеличения рентабельности инвестиций. Он также возглавляет H2H Media Group, где он консультирует и управляет аккаунтами известных спикеров и авторов.

Николас рассказывает, как четыре М могут помочь вам спланировать свою рекламную стратегию в Facebook.

Вы откроете для себя три ключевых элемента, которые нужны каждой рекламе в Facebook.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Стратегия рекламы в Facebook

История Николая

Николай попал в рекламу в Facebook почти случайно. Он безуспешно продавал свои продукты в Интернете, хотя и следовал тому, что все говорили: создать курс или электронную книгу и получить платный трафик для их продажи. Следующим его шагом было попробовать рекламу Google, но затем у Google была другая корректировка алгоритма.

К счастью, примерно в то время две рекламные платформы веб-сайтов были выпущены в бета-версии: Много рыбы (сайт знакомств) и Facebook. Николас бросился рекламировать свои продукты на обоих и вскоре понял, что Facebook движется в очень агрессивном направлении. Он оказался в нужном месте в нужное время. Николас очень быстро узнал о рекламе в Facebook и стал одним из первых ее последователей. Это было лет пять назад.

В наши дни Николас управляет своим маркетинговым бизнесом с двумя ключевыми услугами. Его бутик-агентство обслуживает клиентов по полностью управляемому сценарию.

Его бизнес также предлагает обучение и консультации по маркетингу для владельцев бизнеса и предпринимателей, которые хотят реализовать свой маркетинг для себя.

Послушайте шоу, чтобы узнать, какой была реклама в Facebook в первые дни.

Роль рекламы в Facebook в маркетинге

Николасу нравится парадокс размера Facebook. С одной стороны, Facebook - огромная платформа: около два миллиарда пользователей входите в систему хотя бы на несколько минут каждый день. Поэтому, независимо от вашего типа бизнеса или сообщения, ваши потенциальные клиенты, вероятно, используют Facebook.

Более того, вам не нужно 30-секундное место на Суперкубке, чтобы привлечь внимание сотен миллионов людей. В Facebook вы можете сделать это несколькими щелчками мыши.

С другой стороны, Facebook позволяет рекламодателям сосредоточиться на небольшой конкретной аудитории, поскольку Facebook собирает данные. Facebook отмечает, где люди отмечают, что им нравится, на кого они подписаны и что они упоминают. И это делает такую ​​информацию доступной для рекламодателей.

Так, например, если Николас хотел нацелиться на домохозяйку из Беверли-Хиллз, которая живет на определенной улице, на основе ее почтовый индекс, и тот, кто делает покупки в Whole Foods, имеет карту Amex, и он мог потратить на нее деньги в течение последних семи дней или около того.

Эта возможность делает Facebook интересной платформой для рекламодателя (владельца бизнеса или предпринимателя), у которого есть сообщение, продукт или услуга и который знает аудиторию, которую они пытаются охватить. Facebook позволяет людям размещать рекламу по гораздо более низкой цене, чем традиционная реклама.

Николас считает, что в общей схеме маркетинга реклама в Facebook является лучшей платформой прямого ответа и каналом распространения, чтобы донести сообщение до ваших идеальных потенциальных клиентов.

Послушайте шоу, чтобы узнать анекдот в офисе Николая.

Как составить стратегию рекламы в Facebook

Многие люди сосредотачиваются на тактике, например, сколько предлагать цену за рекламу или какую цель использовать. Это законные опасения, но Николас не думает, что они большие иглодержатели. Когда вы разрабатываете любую стратегию для Facebook, Николас рекомендует сосредоточиться на четырех м: сообщение, рынок, магнит и механизм.

1. Сообщение. Все начинается с сообщения. Социальные сети - это шумный мир. Если вы говорите то же, что и все, велика вероятность, что вас проигнорируют. Поэтому то, что вы говорите, менее важно, чем как ты скажи.

Дэвид Огилви, один из отцов рекламы, сказал, что люди могут выйти на рынок одним из трех способов: обещанием, предпосылкой или вершиной.

Во-первых, это обещание, которое является инструкцией. Например, если бы Николас был тренером по снижению веса, обещание было бы примерно таким: «Позвольте мне показать вам, как похудеть на 10 фунтов. в следующие 10 дней ». Хотя это утверждение может быть необходимо, все в области похудания говорят о версии который. Вы соревнуетесь на массовом уровне, надеясь, что ваше сообщение станет заметным.

Второй способ выйти на рынок - это использовать ваши предпосылки для позиционирования, независимо от того, как вас воспринимают или с какой точки зрения вы занимаетесь. Когда вы «загибаете», в то время как все остальные «зигзаги», это позиционная игра, которая помогает вам немного выделиться. Кроме того, лучше выходить на рынок с чем-то большим, чем просто обещанием.

Третья - это вершина, которую Огилви назвал «Большой идеей» и которую Николас (заимствуя Срок Джея Абрахама) называется «выдающейся идеей». Вот как вы выделяетесь на рынке. Это концепция, за которую может ухватиться ваша отрасль, безальтернативное пространство. Сет Годин мог бы назвать вершину твоей Фиолетовая корова.

За Тони Роббинс, вершиной является Firewalk посетители делают в конце его семинаров. Когда люди возвращаются к работе после семинара Тони Роббинса, они, вероятно, не говорят о том, чтобы пойти на семинар. Они скажут, что горили. Для пиццы Domino главным было обещание: «30 минут или это бесплатно».

Дело в том, чтобы выяснить, какую выдающуюся идею вы можете добавить к своему продукту или услуге. Затем, когда вы передаете свое сообщение рынку, люди поворачивают головы и говорят: «Это что-то другое. Мне нужно уделять больше внимания ».

Николас подчеркивает, что истории и рассказы двигают нашу экономику, особенно на социальных платформах. Вместо того, чтобы говорить людям покупать ваш продукт или услугу, потому что это круто, говорите о них уникальным образом и рассказывайте историю о концепции и, таким образом, можете установить связь. Николас считает, что связь - это основная транзакционная ценность, существующая в современном мире. Люди совершают сделки в зависимости от того, насколько они связаны и находят отклик у человека.

Я спрашиваю Николаса, как люди по-разному формулируют свое сообщение, и он говорит, что его книга объясняет, как в определенной степени. Он также считает, что хороший копирайтинг «больше ловят, чем учат». Окружите себя уникальными идеями, и вы начнете понимать, что разные люди говорят определенные вещи определенным образом. Чем больше вы это делаете, тем больше начинают осваиваться эти навыки.

Простая формула копирования, которую компания Николая использует почти во всех своих объявлениях, называется шаблоном копии Feel Felt Found. Скажите людям: «Эй, я знаю, что вы чувствуете. Я чувствовал то же самое, пока не нашел что-нибудь ». Это заставляет вас представить свое предложение. Даже если вы не используете эти слова в точности, но пишете текст с искренним сочувствием, вы на правильном пути.

Николас часто говорит: «Хорошее сообщение - это не то, что ваш идеальный потенциальный клиент понимает вас. Хорошее сообщение - это когда ваш идеальный потенциальный клиент чувствует, что вы его понимаете ». Чем больше вы сможете передать такие сообщения, тем лучше вам будет.

2. Рынок. В начале 1900-х годов итальянский экономист Вильфредо Парето разработал принцип Парето (правило 80/20), который применяется ко всем вещам, включая понимание вашего рынка. Например, если 100% представляют всех, вы хотите найти 20%, с кем действительно хотите поговорить.

На сегодняшнем шумном рынке Николас считает 20% слишком широким, поэтому в его Принципе Кузмича говорится, что нужно сосредоточить внимание на 4% люди, которым адресовано ваше сообщение (4% - это 20% из 20%). Эта группа не обязательно должна быть единственной группой клиентов, с которой вы когда-либо разговаривали. к. Однако, если ваши объявления, сообщения и контент обращаются напрямую к определенному сегменту вашей торговой площадки, вам будет лучше.

- Это микромаркетинг против массового, - продолжает Николас. Помните, невероятный объем данных Facebook позволяет вам нацеливаться на ваших идеальных клиентов. Чтобы найти их, используйте то, что Николас называет «Трифект наведения». Это три F.

Первый F означает «За кем следуют мои 4%?» Facebook состоит из разных племен, и у каждого племени есть лидер. Итак, если вы находитесь в сфере личного развития, вы можете создать свое собственное племя или посмотреть, кто является лидером племени (влиятельным лицом) в этой области, например Тони Роббинс. Затем используйте Facebook для таргетинга на поклонников этого влиятельного человека.

Следующий F - «Что они часто делают?» Существуют ли определенные публикации, которые ваши 4% читают регулярно, например, Журнал УСПЕХ, Предприниматель, или Лучшие дома и сады? То, что кто-то посещает регулярно, многое говорит вам о нем. Это еще один способ настроить таргетинг на людей с помощью рекламы в Facebook.

Третий F - «Что они финансируют?» То, где кто-то тратит деньги, скорее всего, связано с его сердцем, страстями и интересами, и это многое говорит вам об этом человеке. Если вы знаете, что кто-то потенциально тратит деньги на Все продукты, например, он говорит вам, что они могут заботиться о своем здоровье, у них, вероятно, есть некоторый дискреционный доход и другие вещи.

Когда вы думаете о том, как достичь своих 4%, возьмите лист бумаги и сделайте три столбца: Follow, Frequent и Fund. Затем составьте исчерпывающий список. В следующий раз, когда вы перейдете к рекламе в Facebook, вам не придется думать о том, на кого вы должны настроить таргетинг, потому что этот список укажет вам правильное направление.

Я спрашиваю о ремаркетинге, и Николас отвечает, что это одно и то же. Прежде всего, ваш пиксель ретаргетинга должен быть на каждом веб-ресурсе, которым вы владеете: на вашей странице продаж, странице добавления в корзину, каждой странице содержания, каждой странице блога и каждой странице последовательности переходов. Люди, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом, - ваша самая теплая аудитория.

Facebook позволяет вам выбирать, на какую аудиторию вы хотите ориентироваться. Вы можете делать ремаркетинг людям, которые посещали ваш сайт за последние 180 дней или за последние 14 дней. Однако Николай подчеркивает, что 180 дней - это большой срок, чтобы увидеть такое же предложение. Изменение ваших предложений с течением времени обычно является более эффективной стратегией ремаркетинга.

3. Магнит. Магнит - это то, что вы даете в обмен на адрес электронной почты для создания вашей платформы. Выясните, что вы можете предложить на своем рынке, что имеет огромную ценность и, таким образом, даст вам право просить о каком-либо взаимодействии.

Николас говорит, что у маркетинга в Интернете есть два золотых правила. Во-первых, вы должны дать, прежде чем попросить. (Некоторые люди неверно истолковывают это как «Давай, прежде чем берешь».) Во-вторых, каждый шаг маркетингового процесса должен быть ценным сам по себе. Поэтому, даже если кто-то никогда не совершает с вами сделок, вы хотите, чтобы он ушел от маркетингового опыта, чувствуя, что он узнал что-то новое, и это было полезно.

При этом магнит - это все, чем вы можете поделиться, что приносит пользу.

Если ваш магнит приводит к обмену адресами электронной почты, чтобы вы могли привести кого-то в свой мир и укрепить эти отношения, тем лучше. Николай предлагает основу для создания магнита. Его структура следует аббревиатуре SAGE.

S означает короткая. В современном цифровом мире ни у кого нет трех часов на просмотр вашего контента. Вместо этого дайте им то, что они могут съесть за четыре-семь минут. Этого времени достаточно, чтобы ваш потенциальный клиент окунулся в воду и решил, хотят ли они взаимодействовать с вами дальше.

А означает действенный или ориентированный на действия. Контента много. Поэтому вместо информации ведите с пониманием. Понимание - это то, что делать с информацией, чтобы получить конкретный результат.

Например, Николай раздает шаблон для написания рекламы. С годами его компания научилась писать хорошие объявления и в ходе этого процесса обнаружила, что каждое объявление обычно состоит из 10 элементов. Вместо того, чтобы предлагать 20-минутную статью о том, как писать хорошие объявления, его компания создала простой пошаговый шаблон, который помогает людям применять информацию для получения действенного результата.

G для целенаправленный. Маркетинговый процесс должен помочь людям приблизиться к их целям. Проведите их от A до B, от B до C и далее. Если вы можете помочь кому-то добиться прогресса, они будут рады, свяжут этот прогресс с вами и, естественно, вернутся и спросят: «Что дальше?»

E означает легко. Все склонны все усложнять. Люди ищут простых решений. Чтобы проверить, достаточно ли проста работа с лид-магнитом, Николас задается вопросом, поймет ли его восьмилетний ребенок и сможет ли применить его в своем бизнесе или жизни.

4. Механизм. Механизм - это процесс, который вы используете, чтобы найти потенциального клиента, ввести его в свою систему и превратить в покупателя или клиента (воронка продаж или процесс продаж). Определите, что вы можете сделать и предложить в течение определенного периода времени, чтобы превратить кого-то в клиента или покупателя.

Николас поделился статистикой, согласно которой 50% всех, кто спрашивает о чем-то, в конечном итоге покупают это в течение 18 месяцев. Но это не значит, что они купят это у вас. Только 15% из этих 50% купят в течение первых 90 дней. После этого все будут покупать.

Судя по этой статистике, компании оставляют много потенциальных клиентов. По большей части маркетологи действительно сосредоточены на том, чтобы превратить кого-то в лидера, а затем сразу же превратить его в клиента или клиента. Хотя маркетологи действительно хорошо обслуживают этот сегмент отрасли, люди по-прежнему оставляют на столе тонну потенциального бизнеса (85%).

Николас говорит, что ваш механизм - это долгая игра. Подумайте, что вы можете внедрить, чтобы со временем поддержать людей и заставить их узнать вас, понравиться вам и доверять вам. Затем, когда они будут готовы, на своих условиях они вступят с вами в деловые отношения.

Послушайте шоу, чтобы узнать об использовании проверки предположений для лучшего понимания клиентов и потенциальных клиентов.

Формула невидимого влияния Николая 3C

В этой формуле три буквы C обозначают щелкнуть, захватить, а также перерабатывать. Чтобы побуждать людей нажимать, ваше объявление должно выделяться и привлекать внимание пользователей, чтобы они перешли на страницу.

Чтобы получить клик, продолжает Николас, каждое объявление требует трех ключевых элементов: взгляд, зацеп и взятие.

Посмотрите. Взгляд означает изображение. Успех любой рекламы в Facebook зависит от хорошего имиджа. Вам нужен образ, который останавливает пользователя, но который также имеет смысл и соответствует вашему бренду. После того, как ваше изображение привлечет чье-то внимание, они прочтут остальную часть вашего текста.

Чтобы ваше изображение выделялось в ленте Facebook, например, сделайте изображение в оттенках серого, черно-белым или даже перевернутым. Если каждый видит цветное изображение за цветным и внезапно видит черно-белое изображение, этого достаточно, чтобы они остановились.

Николас говорит, что вы слышали, что лучшее место, чтобы спрятать дерево - это лес. Это правда, если вы хотите гармонировать. Однако, если вы хотите выделиться, найдите творческие способы сделать это. Только не переусердствуйте. И расслабьтесь с большими красными рамками или стрелками. Это кричит «маркетолог», и его часто игнорируют.

Крючок. Хук - это создание соединения. Когда кто-то находится на Facebook, он не хочет ничего покупать. Они хотят установить контакт с кем-то или чем-то. Если ваш рекламный текст может установить некоторое взаимопонимание (формула "почувствовать, почувствовать, найти"), это отличное начало и может убедить кого-то сделать с вами еще один шаг вперед.

Я спрашиваю Николаса, как он относится к ограничению персонажа перед кнопкой «Узнать больше». Николас говорит, что он поклонник полных текстов, потому что не хочет, чтобы их текст выглядел как реклама. Он хочет, чтобы это было похоже на социальную акцию. В то же время он хочет создать хороший пользовательский интерфейс. Поэтому ему нравится раздвигать границы и писать как можно больше текста, прежде чем появится кнопка «Узнать больше».

Взял. Выполнено - это действие, которое должен выполнить человек.

Николас говорит, что он на собственном горьком опыте узнал о необходимости разъяснять действия, которые должны предпринимать пользователи. В некоторых из своих более ранних рекламных объявлений он писал текст объявления и предлагал лид-магнит. Он помнит первый комментарий, в котором говорилось: «Отлично. Да, я хочу. Как мне это получить? » Человек не осознавал, что все, что ему нужно было сделать, это нажать на объявление, перейти на целевую страницу и ввести свое имя и адрес электронной почты.

Теперь Николас очень четко призывает к действию во всех своих рекламных объявлениях. Например, «Щелкните здесь, чтобы зарегистрироваться, чтобы получить бесплатно загружаемый PDF-файл». Или «Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео». После этого призыва к действию Николай рекомендует разместить гиперссылку в тексте объявления. Люди видят URL-адрес, подчеркнутый синим цветом, и хотят по нему щелкнуть. Этот URL повысил рейтинг кликов по рекламе, которую запускает Николас, на 30% и более.

Послушайте шоу, чтобы узнать, сколько пустого пространства использовать в вашей рекламе.

Открытие недели

Ecamm Live дает вам мощный способ сделать Facebook Live с настольного компьютера Mac. Во время прямой трансляции программное обеспечение позволяет добавлять творческие штрихи, например графические наложения. Вы даже можете поделиться своим рабочим столом и переключаться между камерами.

Программа Ecamm Live отличается простотой использования этих мощных функций. Вы обнаружите те же функции, что и Wirecast или OBS предложение, но интерфейс Ecamm Live использует технологию перетаскивания.

Самая примечательная функция Ecamm Live - совместное использование экрана, которое позволяет вам демонстрировать на экране то, что вы делаете, во время прямой трансляции. В режиме «картинка в картинке» аудитория может видеть вас на миниатюрном видео, и вы можете выбрать, где его разместить.

С помощью графических наложений вы можете поделиться URL-адресом, своим именем и заголовком, логотипом или другой графикой.

После того, как вы установите настольное приложение Ecamm Live на свой Mac и подключите свою учетную запись Facebook, вы можете одним нажатием кнопки перейти со своего рабочего стола на свой профиль и бизнес-страницы. (Примечание: Ecamm Live пока не поддерживает группы.)

Пока вы живете, интерфейс Ecamm Live выглядит так же, как интерфейс Facebook Live на мобильном устройстве. Смотрите всплывающие комментарии и реакции, чтобы вы могли взаимодействовать со своей живой аудиторией.

Чтобы протестировать Ecamm Live, вы можете загрузить бесплатную пробную версию, единовременная стоимость которой составляет всего 29,99 доллара США (что намного дешевле, чем 495 долларов США для Wirecast 7). Вам понравится, как Ecamm Live позволяет проявить творческий подход и не слишком увлекаться технологиями.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и дайте нам знать, как Ecamm Live работает для вас.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Николае на его интернет сайт.
• Читать Give: полное руководство по использованию рекламы в Facebook для привлечения большего количества потенциальных клиентов, большего числа клиентов и увеличения рентабельности инвестиций.
• Получайте бонусы и узнавайте больше на GiveBook.info.
• Связаться с Николасом на Facebook.
• Узнать больше о H2H Media Group.
• Ознакомьтесь с рекламными платформами для Много рыбы а также Facebook.
• Получить больше статистика о Facebook.
• Узнать больше о Дэвид Огилви а также Джей Абрахам.
• Проверять, выписываться Сет Годин и его книга Фиолетовая корова.
• Взгляни на Тони Роббинс и его Firewalk. Смотреть Firewalk Опры.
• Узнать о Вильфредо Парето.
• Изучите страницы Facebook для Тони Роббинс, Журнал УСПЕХ, Предприниматель, Лучшие дома и сады, а также Все продукты.
• Проверять, выписываться Ecamm Live.
• Взгляни на Wirecast или OBS.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 10:00 по тихоокеанскому времени. Crowdcast, или настройтесь на Facebook Live.
• Узнать больше о Общество маркетинга в социальных сетях.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Как вы думаете? Что вы думаете о рекламной стратегии Facebook? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.