Мобильные социальные сети стремительно развиваются согласно новому исследованию: Social Media Examiner

Вы ищете последние тенденции в маркетинге в социальных сетях?

Ваш бизнес поспевает за растущими возможностями мобильных социальных сетей?

Новое исследование, кажется, показывает все дороги, ведущие к мобильному. Говорим ли мы о Facebook, YouTube или последней новой игрушке, Snapchat - исследования показывают, что хорошо выполненная мобильные стратегии принесет максимальную выгоду маркетологам.

Вот краткое изложение последних исследований ...

# 1: Facebook Mobile - крупнейший источник социального трафика

Согласно с Отчет Shareaholic по трафику в социальных сетях (Октябрь 2013), издатели видели средний реферальный трафик от Facebook мобильный вырасти на 253% с сентября 2012 г. по сентябрь 2013 г.!

На это есть две причины. Во-первых, с сентября 2013 г. 874 миллиона человек использовали мобильное приложение Facebook., что на 45% больше, чем годом ранее. Во-вторых, использование смартфонов достигло критической массы здесь, в США (53% американцев являются владельцами смартфонов).

Мы говорил об этом раньше, но это достаточно важно, чтобы его повторить. Ваш приоритет номер один на этом этапе - выяснить, как твой Facebook маркетинг вписывается в ваш мобильная стратегия. Начните со следующих простых шагов:

• Убедитесь, что обновления вашего статуса короткие и по существу. Долгое обновление статуса отвратит пользователей мобильных устройств (если вы не Мари Смит!).
• Сократите свои ссылки с помощью bit.ly или любой другой инструмент для сокращения URL-адресов.
• Вы уже знаете, как важно использовать много визуального контента на Facebook. Однако не менее важно, чтобы изображения были простыми для понимания. Некоторую инфографику, которую маркетологи публикуют в Facebook, очень сложно увидеть на экране мобильного телефона.

# 2: Геотаргетинг делает мобильные устройства более популярными

Возможно, самым захватывающим достижением в мобильном маркетинге является геотаргетинг- возможность определить точное местонахождение ваших клиентов, чтобы вы могли показывать релевантную рекламу.

Согласно eMarketer, бренды крайне стремятся сделать свою рекламу более контекстно релевантной, поэтому расходы на рекламу с геотаргетингом быстро растущий.

Практические советы по маркетингу:

Если у вас есть физическое местонахождение, вам следует рассмотреть возможность инвестирования в рекламу с геотаргетингом как часть вашего мобильная стратегия.

Поскольку большинство покупателей рекламы в США стремятся сэкономить деньги, геотаргетинг и купоны могут стать отличными возможностями для изучения. С почти 100 миллионами Американцы выкупают цифровые купоны в 2012 году очевидно будет большая и постоянно растущая база мобильных пользователей, на которую маркетологи могут лучше ориентироваться.

Рассмотрим стратегию купонов на основе Foursquare или Facebook Адреса, а также гарантировать, что клиенты выкупят по высокой цене, предлагая что-то актуальное и стоящее.

# 3: Snapchat и Instagram получают социальную валюту

Хотя Facebook остается сайтом номер один для обмена фотографиями в Интернете, Snapchat привлекает впечатляющий трафик обмена фотографиями с 350 миллионов фотографий в день!

А Опрос Pew Research узнал, что 9% владельцев мобильных телефонов теперь используют Snapchat, а 18% владельцев мобильных телефонов - Instagram.

Эти цифры могут показаться небольшими, но Snapchat и Instagram - относительно новые платформы, которые еще не полностью изучены. Тем не менее, они растут быстрыми темпами, отражают взаимодействие в реальном времени и при правильном подходе могут предложить маркетологам большие возможности для привлечения новых клиентов.

Практические советы по маркетингу:

Обмен фотографиями и видео стал неотъемлемой частью общения в Интернете. Вот несколько советов начинающих маркетологов, которые вы можете скопировать:

• Скидки—Югуртовый магазин на базе Нью-Йорка 16 Handles провели продвижение с помощью Snapchat. Сначала они попросили клиентов сделать снимок Snapchat, на котором они едят один из своих йогуртов на месте, и отправить его в аккаунт Snapchat компании. Тогда компания автоматически отправил изображение Snapchat со скидочным купоном обратно в аккаунт пользователя. Наконец, пользователю придется ждать, чтобы открыть оснастку, содержащую купон на скидку, пока он или она не окажется в зарегистрируйтесь и готовы выкупить его, потому что как только изображение открывается, оно автоматически удаляется через 10 секунд позже.
• События—Поощряйте посетителей вашего мероприятия делать снимки в Snapchat или видео с места события и поделитесь ими со своими друзьями. Это создает ажиотаж и ажиотаж, поскольку пользователи делятся друг с другом впечатлениями от вашего мероприятия.
• Поделиться инсайдерская информация—Отправляйте «просочившиеся» изображения вашего последнего продукта или информацию самым лояльным клиентам. для создания ажиотажа и интереса к вашему бренду (кончик шляпы Эми Берч в социальных сетях сегодня).
• Посмотрите эти дополнительные советы по использованию Instagram.

# 4: Использование видео в маркетинге обязательно!

Видео везде! Он даже в карманах (или кошельках) ваших клиентов в виде мобильных приложений для Лоза, Instagram, YouTube и совсем недавно Snapchat (см. № 3 выше).

Фактически, недавний опрос, проведенный eMarketer узнал, что 93% маркетологов использовали видео для интернет-маркетинга, продаж или коммуникаций. в какой-то момент в 2013 году по сравнению с 81% в 2012 году. Падение затрат на производство видео и устранение препятствий на пути распространения видеоконтента сделали возможной эту тенденцию.

Вот интересный рассказ о состоянии видео в 2013 году..

Практические советы по маркетингу:

При разработке своего видео стратегия, подумайте о том, где ваши клиенты находятся в процессе продаж (их «путь к покупке»), а затем создать несколько видеороликов, соответствующих различным этапам:

• Для узнаваемости бренда вам следует есть видео, чтобы познакомить потенциальных клиентов с вашим брендом или сервис.
• Когда они решают, что хотят узнать больше о вашем бренде, рассмотрите возможность предложить им видео с обзором решений чтобы решить некоторые из их проблем.
• К концу пути к покупке у вас должно быть несколько видеороликов о продуктах, чтобы продемонстрировать, как работает ваш продукт или какие преимущества он предлагает. Cisco снимает более 1000 видеороликов в год, просто чтобы убедиться, что их потенциальные клиенты понимают продукт на всех этапах пути к покупке.

# 5: Отсутствие навыков работы с социальными сетями

Социальные сети больше не являются обязательными для большинства организаций в США. Но есть проблема - отсутствие обучения! А съемка Altimeter Group узнал, что у сотрудников серьезно отсутствуют базовые навыки использования социальных сетей.

Только 18% опрошенных считают, что сотрудники хорошо или очень хорошо разбираются в социальных сетях или политике организации в отношении социальных сетей. 61% организаций не имеют специальных программ обучения работе с социальными сетями.

Необученные сотрудники социальных сетей могут создать серьезные проблемы для вашего бизнеса- например, нанесение ущерба репутации вашего бренда, раскрытие конфиденциальной информации и даже нарушение нормативных требований или нормативных требований.

Практические советы по маркетингу:

Вот несколько проверенных способов обучите своих сотрудников в маркетинге в социальных сетях:

• Определите четкие цели для использования социальных сетей.
• Установите меры предосторожности для защиты как сотрудников, так и клиентов в отношении использования социальных сетей; например, руководство по социальному стилю и четкое политика социальных сетей.
• Обеспечить профессиональное обучение, чтобы сотрудники могли использовать инструменты социальных сетей; например, Мир маркетинга в социальных сетях выходит в марте 2014 года и дает прекрасную возможность обучить ваших сотрудников и руководителей.

Вот некоторые больше идей для обучения вашего персонала.

К тебе

Как вы думаете? Какие из этих социальных тенденций вы примете? Поделитесь своими мыслями в поле для комментариев ниже.