Как измерить маркетинговые кампании влияния: 5 аналитических подходов: специалист по социальным медиа

Вы работаете с влиятельными лицами в социальных сетях?

Не знаете, как отслеживать результаты ваших кампаний влиятельных лиц?

В этой статье вы узнайте, как определить эффективность ваших влиятельных кампаний на основе маркетинговых целей.

# 1: Обеспечьте охват кампании с помощью подписчиков, публикаций и реферального трафика

Охват - важный элемент рентабельности инвестиций для любого маркетинговая кампания влияния. Вы наверняка захотите увидеть, как далеко продвинулось сообщение вашего бренда. Чем больше у вашей маркетинговой кампании влияния, тем больше потенциальных продаж вы можете получить.

Измерение охвата влиятельного лица может помочь вам определить, сколько людей потенциально увидели сообщение вашего бренда. Чтобы изучить охват влиятельных лиц, измерить следующие ключевые показатели эффективности (KPI):

• Подписчики: Количество поклонников или подписчиков у влиятельного лица.
• Впечатления: Сколько раз сообщение вашего бренда было передано вашей целевой аудитории.
• Данные о пробках: Объем трафика, который влиятельный человек привлекает на ваш сайт

Вы можете получить эти данные из профилей в социальных сетях, а также любые инструменты, считывающие социальные показатели. Чтобы сразу увидеть информацию, создать приборную панель или электронная таблица ваших показателей в социальных сетях.

# 2: Измерьте вовлеченность кампании с помощью кликов, лайков, реакций и репостов

Если целью вашей кампании с влиятельными лицами является участие, вы можете измерять не только количество взаимодействий, но и стоимость взаимодействия (CPE). Взаимодействие с влиятельными лицами, по сути, указывает на будущее лояльности вашего бренда среди потребителей и является мощным способом, которым ваш бренд может отслеживать долгосрочную рентабельность инвестиций.

Чтобы измерить вовлеченность влиятельного лица в ваш бренд, отслеживать эти типы взаимодействий:

• Клики: Клики измеряют уровень интереса вашей целевой аудитории, но вы также хотите иметь хороший баланс кликов, лайков и репостов.
• Нравится: Лайки вызовут больше шума вокруг вашего контента и могут также повысить рейтинг вашего контента на Facebook.
• Реакции: Facebook недавно модифицировал свой алгоритм придать больший вес реакциям. Facebook воспринимает реакции как требующие больших усилий, поэтому указывает на сантименты лучше, чем простые лайки.
• Акции: Акции указывают на качество. Если люди рекомендуют ваш контент своим друзьям и родственникам, они тоже будут рекомендовать ваши продукты и услуги.

• Комментарии: Большое количество комментариев к публикациям влиятельных лиц указывает на то, что вашим клиентам или потенциальным клиентам нравится содержание публикации.
• Упоминания бренда: Упоминания - отличный KPI, потому что вы знаете, что ваш контент обсуждается и ваш бренд усиливается.

Когда вы отслеживаете взаимодействия, вы можете отслеживать CPE, который измеряет деньги, вложенные в каждый клик, лайк, комментарий и т. д. Показатель CPE позволяет понять, как потребители реагируют на ваш бренд, и не только к вашим продуктам или услугам. Другими словами, CPE - это не просто немедленные продажи, но и развитие отношений с клиентами.

Как вы рассчитываете CPE? Разделите общие расходы на рекламу на количество взаимодействий.. Вы можете сделать математику самостоятельно или использовать онлайн-калькулятор.

В качестве альтернативы, используя маркетинговый инструмент, такой как BuzzSumo может дать вам отличный обзор того, насколько хороши ваши сообщения влиятельных лиц. Например, с BuzzSumo, введите URL-адрес вашего сайта или конкретного сообщения в блоге к посмотреть уровень вовлеченности. BuzzSumo показывает вам участие в Facebook и публикации в различных социальных сетях.

# 3: Рассчитайте рост целевой аудитории с помощью обзора аудитории Google Analytics Демографические данные

Когда вы выбираете влиятельного лица в своей нише и производите контент, соответствующий вашему бренду, ваши впечатления будут нацелены на эту нишу. Чтобы убедиться, что влиятельный человек соответствует вашей целевой аудитории, проверить потенциальных влиятельных лиц Гугл Аналитика.

Установив партнерские отношения с влиятельными лицами, у которых есть подписчики, соответствующие вашей целевой аудитории, не прекращайте отслеживать свои демографические данные. Используйте этот KPI целевой аудитории в своих интересах. Проверьте отчет Google Analytics "Демографические данные" к убедитесь, что сообщение вашего бренда достигает нужных людей.

Измерение группы влиятельных лиц, когда дело доходит до вашего целевая аудитория позволяет внести важные изменения в вашу стратегию и увеличить рентабельность инвестиций. Влиятельный человек, который хорошо понимает вашу аудиторию, будет сотрудничать с вами, чтобы создавать контент, который вызывает интерес и производит неизгладимое впечатление.

№4: Определите количество потенциальных клиентов из социальных сетей с помощью отчета Google Analytics "Обзор привлечения клиентов"

Повышение узнаваемости и более заинтересованная целевая аудитория - это фантастика; однако важно помнить о рентабельности инвестиций. Вы хотите, чтобы ваша маркетинговая кампания влиятельных лиц генерировала потенциальных клиентов, чтобы превратить потенциальных клиентов в покупателей.

Сколько ваших подписчиков готовы купить ваш продукт или услугу? Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, вам необходимо определить влиятельных лиц и маркетинговые каналы, которые генерируют наибольшее количество потенциальных клиентов.

Например, если вы получаете больше потенциальных клиентов из Pinterest и меньше из Twitter, попросите своих влиятельных лиц создавать более качественный контент для Pinterest. Это позволит вам максимизировать свои маркетинговые усилия, перенаправляя ваш контент на платформы, которые работают лучше всего.

Как вы измеряете рентабельность инвестиций в маркетинг влияния? Google Analytics - отличное место для начала. Перейдите в раздел "Приобретение", а затем "Обзор". чтобы увидеть ваши каналы трафика. Затем в списке каналов трафика (Социальные сети, Органический поиск и т. Д.) нажмите Social.

Затем вы увидите список ваших ведущих каналов в социальных сетях. Оттуда вы можете оцените социальные каналы, которые генерируют больше всего потенциальных клиентов из вашей маркетинговой кампании влиятельных лиц.

# 5: Анализируйте источник продаж с помощью параметров UTM

Мощные маркетинговые кампании с использованием влиятельных лиц генерируют продажи, которые являются самой высокой рентабельностью инвестиций, которую бренды ожидают от своих лидеров мнений. Используйте партнерские ссылки, промокоды и параметры UTM помочь измерить, генерирует ли влиятельный человек выгодное количество продаж.

Создание партнерских ссылок для ваших влиятельных лиц - это, безусловно, самый простой способ проверить рентабельность инвестиций с точки зрения продаж. Инфлюенсеры будут получать комиссию за привлечение клиентов на ваш сайт по этим ссылкам. Кроме того, партнерские ссылки демонстрируют рейтинг кликов (CTR) для вашего сайта, количество продаж и среднюю стоимость каждой покупки.

Промокоды - еще один отличный способ измерить влияние влиятельного лица на продажи. Когда вы назначаете промокоды для влиятельного лица, ваши KPI могут выходить за рамки продаж. Когда клиенты используют промокод, указанный в контенте, вы также можете отслеживать их будущие покупки.

С помощью Конструктор URL кампании Google Analytics, Вы можете добавить параметры UTM в URL для отслеживания вашей кампании лидеров мнений в Google Analytics. Ты тогда получать данные о сайте, на котором появляется реклама, названии кампании, использованных ключевых словах, и более.

Вывод

Вы можете по-разному оценить влияние своей маркетинговой кампании. Чтобы выбрать подходящее измерение для вашей кампании лидеров мнений, знайте свои цели для каждой кампании. Ключевые показатели эффективности брендинга могут заинтересовать крупные компании, такие как Disney, тогда как малый бизнес может сосредоточиться на прямых продажах. То, что вы отслеживаете, зависит от ваших целей и того, как оценивается кампания.

Что вы думаете? Вы пробовали влиять на маркетинг? Какой метод был наиболее успешным для отслеживания эффективности вашей кампании? Поделитесь своими мыслями в комментариях.