9 советов по маркетингу в Facebook от ведущих экспертов: специалист по социальным медиа

Вы ищете творческие способы улучшить свой маркетинг в Facebook?

Facebook продолжает оставаться платформой социальных сетей, которую выбирают многие компании.

Итак, мы поговорили с ведущими экспертами Facebook, чтобы узнайте самые горячие советы по маркетингу, которые нужно знать сегодня.

# 1: используйте видео на Facebook более эффективно с помощью Open Graph

Мой самый горячий совет для тех, кто продает товары или услуги на своих сайтах и ​​к ним прикреплены кнопки Like: Делитесь видео, а не просто изображениями!

Позволь мне объяснить. Когда кому-то понравился товар или услуга на вашем веб-сайте, в Facebook будет отображаться история с названием, описанием и изображением. Это будет выглядеть так:

Но если у вас есть видео об этом конкретном продукте или услуге, вы можете сделать опубликованные истории более привлекательными!

Представьте, что каждый раз, когда кому-то нравится продукт, он делится видео, показывающим этот продукт в привлекательной форме, или демонстрация того, как получить от этого выгоду - или, если это услуга, интервью клиента, рассказывающего, какую пользу он получил от вашего служба. Возможности безграничны.

В приведенном ниже примере, когда вам нравится клуб отдыха этой туристической компании, вы поделитесь видеотуром по этому клубу. Намного более привлекательно, чем изображение шириной 150 пикселей:

Сделать это довольно легко. Просто добавьте следующие метатеги к вашим существующим метаданным Facebook Open Graph:

Эмерик Эрноулт, Основатель АгораПульс Платформа CRM Facebook

2. Поэкспериментируйте с публикациями в нерабочее время

У вас есть фан-страница для вашего бизнеса, поэтому понятно, почему вы хотите публиковать свои сообщения в рабочее время, верно? Отчасти это правда. Однако вы можете упустить возможность охватить большую часть своих поклонников, не публикуя сообщения в нерабочее время!

Так поэкспериментируйте с отправкой сообщений ранним утром (С 4 до 7 утра по восточному времени), поздним вечером (с 22 до 12 утра по восточному времени) и по выходным. потом отслеживать, какой ответ вы получите. Не пытайтесь просто один раз остановиться и остановиться; перемешивайте каждую неделю. Например, предположим, что в настоящее время вы публикуете сообщения на своей фан-странице два раза в день: одно сообщение размещаете в рабочее время, а другое - рано утром или поздно вечером.

Недавний учиться 20 популярных брендов Yesmail показал, что «кампании, развернутые с 22:00 до 12:00 по восточному времени, были золотой жилой для взаимодействия. Однако, исходя из объема, этот временной интервал был наименее использован для развертывания ». И: «Самое популярное время суток для развертывание кампаний проводилось с 11:00 до 13:00 по восточноевропейскому времени, хотя, как ни парадоксально, этот временной интервал был в 30% нижних помолвка."

Другая учиться на основе 200 фан-страниц Buddy Media показывает, что « максимальная вовлеченность в 4, 7 и 23 часа., но эти бренды чаще всего публикуют сообщения в рабочее время ».

Кстати, не забывайте следить за местонахождением своих поклонников на своей странице Facebook Insights. Это очень важно для знать, в каких часовых поясах мира проживает большинство ваших поклонников.

Мари Смит, автор Новый маркетинг взаимоотношений и соавтор Маркетинг в Facebook: час в день (второе издание)

# 3: Найдите творческие способы добавить больше фотографий

Визуальный маркетинг побеждает. Обмен фотографиями по-прежнему является лучшим способом взаимодействия. Фотографии более заметны, чем публикация ссылки, и занимают больше места в ленте новостей, чем публикации любого другого типа.

Подумайте о разных способах добавления фотографий. Если вы делаете ссылку на сообщение в блоге, загрузите изображение из сообщения в виде фотографии, а затем поделитесь ссылкой в ​​обновлении статуса.

Если у вас есть цитата, найдите хорошее бесплатное изображение и добавьте к нему цитату.

Если вам нужно создать что-то, чтобы проиллюстрировать конкретный момент, найдите хорошего художника-графика, который поможет вам. Если вы публикуете большую инфографику, создайте ее уменьшенное изображение, а затем сделайте ссылку на весь пост в обновлении статуса..

Когда люди комментируют или лайкают фотографии, они могут отображаться в ленте новостей своих друзей и более заметны, чем обновление статуса по ссылке или обычному тексту.

Если люди поделятся фотографией, имя вашей страницы в Facebook будет сопровождать эту фотографию, даже если друг фаната поделится ею. Так что ваша страница становится все более вирусной. Попробуйте добавить больше фотографий в свои сообщения на неделю и оцените свои результаты!

Андреа Валь, соавтор Facebook Marketing All-in-One для чайников

4. Используйте спонсируемые сообщения

Вы хотите, чтобы содержание вашей страницы доходило до ваших поклонников. Однако, поскольку ваш контент конкурирует не только с другими компаниями, но и со всеми друзьями ваших поклонников, большая часть вашего контента вряд ли будет видна в новостных лентах ваших поклонников.

Только 16% контента бренда органически доходят до ваших поклонников в среднем.

Реклама в публикациях на Странице позволяют расширить охват контента, который вы хотите, чтобы его увидело больше людей. Всего за 10 долларов или столько, сколько захотите, вы можете охватите больший процент своих поклонников через рекламу в Facebook. Контент будет отображаться в новостных лентах ваших поклонников как спонсорский пост, и это отличный способ получить больше показов, лайков и кликов!

Мы успешно использовали рекламные сообщения для десятков клиентов и для нашей собственной страницы Likeable Media (см. Изображение ниже).

Рекламные объявления в спонсируемых публикациях лучше всего подходят для уже интересного контента, такого как видео, бесплатные технические документы, предложения веб-семинаров или специальные предложения. Кроме того, вы можете тестируйте рекламные объявления Sponsored Post при действительно небольших бюджетах с небольшим риском, а затем увеличивайте масштаб в зависимости от вашего успеха.

Дэйв Керпен, автор Приятные социальные сети

5. Вовлекайте поклонников в принятие решений о продукте

Всегда здорово получать большой отклик при выпуске нового продукта. Независимо от того, является ли этот продукт информационным или физическим, привлекайте своих поклонников к разработке его элемента.

Как можно ближе к запуску продукта, попросите своих поклонников внести свой вклад. Создайте ощущение срочности, сообщив, что вы вскоре принимаете окончательное решение и нуждаетесь в их мнении сейчас. Если возможно, включите фотографии возможных вариантов.

Когда вы запускаете продукт, поблагодарите их за их вклад и поделитесь тем, что вы решили.

Недавно мы хотели выделить и продать кучу соевых свечей. Я спросил в Facebook, какие ароматы хотели бы от меня наши клиенты, и получил 72 ответа.

Мы сделали большую часть того, о чем просили, и позже в тот же день разместили фотографии свечей.

В нашем посте говорилось, что они доступны на сайте, и мы продали большую часть свечей в течение часа. Получая вклад ваших клиентов в продукты, которые вы предлагаете, они испытывают чувство собственности и с большей вероятностью купят ваш продукт и поделятся им с другими.

Пи Джей Джонас, владелец Козье молоко, подкастер

# 6: используйте новый инструмент планирования

Facebook позволяет администраторам страниц планировать публикацию публикации на более позднее время. Этот тип функциональности ранее был доступен через сторонние платформы публикации, но теперь доступен каждому в собственной среде Facebook.

Учитывая продолжающиеся неразрешенные сообщения о том, что сообщения, запланированные через третьи стороны, иногда получают меньше внимания в ленте новостей, могут быть причины рассмотреть возможность использования этого инструмента.

Использование инструмента планирования может помочь убедитесь, что ваши сообщения доставляются в оптимальное время для достижения вашей аудитории, особенно при использовании вместе с функцией геотаргетинга.

Помимо того, что вам не нужно входить в систему, чтобы опубликовать что-то в определенное время, вы можете сэкономьте время, составив план коммуникаций и планирование нескольких сообщений заранее.

Важно, чтобы не все сообщения были спланированы, чтобы оставаться своевременными и искренними, но многие сообщения подходят для предварительного планирования. А также не забывайте продвигать свой пост, чтобы охватить еще больше!

Бен Пикеринг, Генеральный директор Strutta, ведущая платформа для социальных акций и предпочтительный разработчик маркетинга в Facebook

7. Используйте конкурсы, чтобы привлечь больше поклонников

Каждый день наши пользователи задают нам один и тот же вопрос: «Как мне привлечь больше поклонников?» К сожалению, мой ответ довольно скучно: «Это зависит от обстоятельств». Есть масса способов продвигать свою страницу в Facebook, и некоторые из них лучше, чем другие. Это действительно зависит от вашей аудитории и вашего стиля управления страницей.

Однако один метод, который, как я видел, работает повсеместно, - это конкурсы в Facebook.

У конкурсов есть три основных преимущества: Побудить существующих поклонников присоединиться к разговору, побудить их друзей тоже присоединиться и собрать информацию от ваших поклонников, например адрес электронной почты. Эта информация может быть полезна для продвижения ваших маркетинговых усилий за пределы Facebook - конечно, с разрешения фанатов.

Конкурсы Facebook - эффективный способ продвижения вашей страницы в Facebook, и существует множество сторонних приложений. которые делают его действительно простым и, что самое главное, совместимым с продвижением Facebook Методические рекомендации. Лучше всего то, что есть приложение для конкурса, которое соответствует вашему бюджету. Цены на конкурсные приложения варьируются от бесплатных до пятизначных в месяц.

Важно помнить, что не все конкурсы на Facebook одинаковы. Компании должны опробовать различные типы конкурсов, такие как фото- или видеоконкурсы, и посмотреть, какие из них находят отклик у их аудитории.

Маркетинг в Facebook - это метод проб и ошибок и постоянно меняющаяся задача. Понимание вашей целевой аудитории и создание стимулов для существующих поклонников, чтобы они продолжали следить за вашим бизнесом, и новых поклонников, чтобы следить за вашим бизнесом, являются ключом к прочному успеху.

Джим Белосич, Генеральный директор ShortStack, пользовательская платформа для разработки приложений Facebook, которая помогает компаниям максимально увеличить свое присутствие в социальных сетях и потенциал

# 8: Будьте активны в своем личном профиле

Facebook - это дружелюбная сеть, в которой люди общаются с людьми. Если вы не используете Facebook для своего личного профиля, вы никогда не поймете мотивацию пользователей.

Это все равно, что научиться говорить по-французски только по книге, а затем фактически посетить Францию. Те, кто там живет, смогут сказать, что вы иностранец в считанные секунды. Вы не услышите их шутки, выражения лиц, язык тела или другие уникальные особенности их местной культуры.

То же самое и с Facebook. Вы можете прочитать всевозможные книги по маркетингу в Facebook, но в конечном итоге вы должны стать частью местной культуры, чтобы по-настоящему понимать язык.

Джон Хейдон, соавтор Facebook-маркетинг для чайников

# 9: Распределите необходимые ресурсы

Большинство компаний сильно недооценивают объем работы, необходимой для достижения успеха в Facebook.

Ваша стратегия должна начинаться с честного ответа на вопрос: «Есть ли у нас компания, которая постоянно генерирует контент, которым люди захотят поделиться и обсудить - или мы могли бы стать этим Компания?"

Понимание значения этого ответа поможет вам управлять вашим присутствием в Facebook.

Марк В. Шефер, автор Возврат влияния а также Дао Twitter

Хотите узнать больше о маркетинге в Facebook?

Посмотрите это видео от Майка Стельцнера (основателя Social Media Examiner).

Если вы не полностью используете возможности Facebook, не волнуйтесь, вы не одиноки. Большинство компаний до сих пор этого не поняли.

Есть один простой способ выведите свой маркетинг в Facebook на новый уровень. Посетив крупнейшую онлайн-конференцию в сети Facebook, Саммит успеха Facebook 2012, вы получите возможность использовать Facebook, чтобы привлечь больше внимания, лучше привлекать клиентов и развивать свой бизнес.

Самое замечательное, что вы будете учиться у 20 экспертов Facebook (включая 9, упомянутых в этой статье).

Это крупнейшая конференция по маркетингу в сети Facebook. Зайдите сюда, чтобы узнать больше.

Что вы думаете? Вы использовали эту маркетинговую тактику Facebook? У вас есть еще чем поделиться? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.