26 способов привлечь поклонников в Facebook: специалист по социальным медиа

Вы ищете новые способы привлечь своих поклонников на Facebook?

Нужна ли ваша нынешняя тактика взаимодействия с Facebook немного больше?

С добавлением История Bumpстало еще важнее привлечь внимание поклонников к обновлениям на вашей странице в Facebook.

Ваша видимость в ленте новостей как никогда зависит от вовлеченности.

Если на вашей странице наблюдается спад вовлеченности, использование различных типов сообщений и внесение нескольких корректировок контента могут восстановить ее.

В этой статье вы найти 26 советов, руководство от А до Я, для привлечения поклонников на Facebook.

№1: Привлекайте внимание читателей к определенному пункту вашей статьи

Ваши поклонники видят, что через их новостную ленту за день проходит много контента, и хорошего заголовка не всегда достаточно, чтобы заинтересовать вас статьей, которую вы публикуете в Facebook.

Когда ты обновите свою страницу в Facebook чтобы читатели узнали о вашей новой статье, Включите утверждение или вопрос, относящиеся к конкретному пункту статьи, чтобы привлечь больше кликов, лайков, комментариев или репостов.

В этом посте автор поделилась своей реакцией на совет из статьи, чтобы заинтересовать читателей, нажав на них, чтобы прочитать остальные.

# 2: балансируйте различные типы контента

Если все материалы, которые вы размещаете на Facebook, выглядят одинаково, вполне естественно, что ваши поклонники начнут перекладывать их на контент, который выглядит по-другому и интереснее.

Чтобы сделать свою страницу Facebook более интересной, делитесь своим контентом в различных формах. Поэкспериментируйте с фотографиями, видео, ссылками и вопросами, затем отслеживать вовлеченность в Insights чтобы увидеть, какие типы постов подходят лучше всего (подробнее об этом в №7). Выберите наиболее эффективные типы сообщений и включите их в свои обновления..

Чтобы Избегайте создания новостной ленты, которая, кажется, обслуживает больше того же контента, который фанаты уже видели, Storify включает в себя как большие фотографии с описанием, так и изображения меньшего размера со ссылками на статьи в их обновлениях.

 # 3: создавайте сообщения для увеличения количества переходов по ссылкам

Сама по себе ссылка, размещенная на вашей странице, не вызовет много кликов.

Перемещайте поклонников со своей страницы Facebook в приложение или контент с помощью комбинации стимулов и призывов к действию. в ваших обновлениях.

Lowe’s недавно генерировали переходы по ссылке, когда они опубликовали обновление, чтобы побудить фанатов пройти викторину по цвету и личности.

# 4: Разработка вечнозеленого контента

Если ваш контент, как правило, продиктован тенденциями, вы обнаружите, что после того, как тенденция прошла, интерес к вашему контенту возрастает.

Вечнозеленое содержание остается актуальным как минимум 6-12 месяцев. Создайте несколько вечнозеленых статей, и у вас всегда будет что-то, что привлечет внимание на Facebook.

HubSpotВесной 2010 года был опубликован документ «36 замечательных блогов в социальных сетях, который должен прочитать каждый», но он по-прежнему очень полезен и актуален сегодня.

# 5: Экспресс со смайликами

Обычный текст не всегда поддается выражению человечности, энтузиазма или эмоций, стоящих за постом.

Hubspot отчеты что «такая простая вещь, как смайлик в вашем сообщении, может увеличить лайки на 57 процентов, комментарии на 33 процента и репосты на 33 процента над сообщениями без них ».

Покажите свою индивидуальность и помогите поклонникам относиться к вам, добавив смайлик в обновления.

Недавнее обновление от Zappos включил сердечко и получил 718 лайков, 22 репоста и 8 комментариев за 22 часа. По сравнению с другими постами, которые бренд сделал в тот день, пост в форме сердца был более симпатичным.

# 6: Найдите своевременный контент и поделитесь им

Взаимодействие - это взаимодействие, и предмет, который его движет, не всегда должен быть вашим.

Если есть история, которая, как вы знаете, интересна вашей аудитории, поделитесь подробностями со своими поклонниками. Например, сообщите своим поклонникам, что собираетесь посетить отраслевую конференцию, затем публиковать обновления и изображения с мероприятия к создать больше возможностей для взаимодействия.

Когда Red Sox выиграли Мировую серию, Бостонский глобус знали, что их читателям будет интересно, поэтому они поделились информацией о параде Red Sox в Бостоне. В день парада они продолжали предоставлять обновления и фотографии, что сделало их хорошим источником для людей, которые могут следить за парадом.

# 7: Получайте информацию из данных Facebook

Страницы, которые публикуют контент вслепую, не зная больше о том, как на него реагируют их поклонники, могут начать яростно размещать сообщения без повышения - или, что еще хуже, падения - активности.

Facebook Page Insights предоставляет компаниям ключевую информацию, позволяющую предположить, какие типы контента ваши поклонники больше всего любят видеть на вашей странице.

Используйте данные из Insights чтобы рассказать вам, какие типы публикаций вызывают у вас больше внимания на Facebook и скорректируйте свой контент включить больше из них.

Мари Смит предоставляет отличный обзор новых функций Insights.

# 8: составьте план резервного копирования с примечаниями

Несколько месяцев назад, когда Нью-Йорк Таймс сайт упал, им нужен был альтернативный план. Они обратились к Заметки Facebook где они разместили несколько историй на своей странице в Facebook.

Хотя, возможно, это не оптимальный формат для чтения длинного рассказа, главный вывод здесь - когда возникает препятствие, ищите обходной путь. The New York Times удалось взаимодействовать со своей аудиторией на Facebook в течение этого времени.

# 9: Включите приложения Facebook

От конкурсов до списков мероприятий и подписок по электронной почте, пользовательских приложений предоставляют многочисленные возможности для привлечения внимания, но многие страницы их не используют.

Андреа Валь предоставляет отличный обзор восьми настраиваемых приложений Facebook, которые вы можете использовать для привлечь внимание поклонников. Используйте их, чтобы привлечь трафик и заинтересованность когда ты прямая ссылка на них из обновления статуса, сообщение в блоге или даже Twitter.

Social Media Examiner использует Привет на Facebook познакомить фанатов с Подкасты SME.

# 10: Присоединяйтесь к общению на ходу

Большая часть успешных социальных сетей полагается на постоянный диалог с вашей аудиторией. Если вы работаете в дороге, но управляете Facebook только со своего рабочего стола, вы рискуете оказаться вне цикла важных разговоров.

Администраторам Facebook не нужно быть привязанными к своему рабочему столу, чтобы публиковать обновления или отвечать фанатам. В Менеджер страниц Facebook для устройств iOS и Android позволяет проверяйте активность своей страницы, просматривайте статистику и отвечайте поклонникам прямо со своего мобильного устройства.

# 11: Знайте, что включать в изображения

Хотя многие компании включают изображения в свои обновления, рекомендуется посмотреть, как разные стили изображений влияют на ваше участие в Facebook.

Интересное исследование, проведенное Taggs предполагает, что розничным брендам нужны стратегии визуального контента, учитывающие их уникальную идентичность бренда, цели и аудиторию.

Tagg отчеты:

• Пользователи предпочитают видеть изображения розничных продуктов без людей, что облегчает им визуализацию ношения или наличия рекламируемого продукта.
• Обычные изображения, которые показывают частичные снимки тела, такие как руки и ноги, связаны с более высокими лайками в Facebook.
• Если в вашем розничном бизнесе есть уникальный актив бренда, состоящий из людей, таких как известные модели Victoria’s Secret и A&F, то изображения людей действительно могут помочь повысить вовлеченность.

Экспериментируйте с изображениями которые демонстрируют ваш продукт без людей, использующих их для увеличения взаимодействия на Facebook. Запомни сравните вовлеченность для обоих типов изображений в Insights и соответствующим образом скорректируйте.

В этих двух примерах из Старый флот, есть разительная разница в вовлеченности.

# 12: Запустите кампанию конкурентной разведки

Facebook проливает интересный свет на то, что делают другие бренды, и может предоставить ценную информацию о конкуренции.

Вы можете узнайте, как ваши конкуренты используют свою бизнес-страницу в Facebook и что их клиенты любят и чем делятся. применяйте успешные стратегии на своей странице.

Например, Пончики Krispy Kreme попал на подножку тыквы с обновлением, приветствующим тыквенную приправу и ноябрь. Несколькими днями ранее Данкин Пончики признал Национальный день тыквы и получил гораздо больше лайков и репостов.

Судя по ответу, полученному от Dunkin Donuts, можно предположить, что Krispy Kreme следует подумать о том, чтобы в 2014 году объявить Национальный день тыквы.

# 13: Управляйте обновлениями изображений

Изображений требовать много внимания когда дело доходит до взаимодействия на Facebook, но то, как вы публикуете свои изображения, может взволновать или расстроить поклонников.

Вместо того, чтобы загружать сразу несколько изображений на вашу страницу, найдите время, чтобы поэкспериментируйте с обновлениями отдельных изображений, коллажами и альбомами, чтобы увидеть, какой тип обновления изображений предпочитают ваши поклонники.

Даррен Роуз обнаружил, что его аудитория лучше всего откликнулась, когда он нашел время, чтобы загрузить несколько изображений в альбом.

# 14: Обратите внимание, когда ваши поклонники в сети

Страницы, которые публикуют сообщения, когда их поклонники не в сети, страдают от низкой активности.

Одна из самых полезных сведений, которые вы учиться на Facebook Insights, когда ваши поклонники в сети. Чтобы узнать, нажмите «Статистика», а затем «Сообщения».

В этом примере на диаграмме ниже показано, что количество поклонников этой страницы больше онлайн в период с 10:00 до 23:00.

# 15: Оптимизация тегов социальных сетей для Facebook

Оптимизируя сообщения в блоге с помощью тегов социальных сетей, ваши сообщения с большей вероятностью будут появляться в результатах поиска, что может улучшить ваше взаимодействие.

Когда фанаты публикуют ваши сообщения в блоге на Facebook, вы хотите убедитесь, что у вас есть максимальный контроль, добавив необходимые метаданные на свою страницу.

Четыре обязательных свойства для каждой страницы - это заголовок, тип объекта, изображение и канонический URL. Теги будут определять, какой текст будет отображаться в изображениях, кодах заголовка и описания. Примечание. Facebook требуется изображение og: размером не менее 200 x 200 пикселей, поэтому убедитесь, что ваши эскизы имеют хотя бы этот размер.

Чтобы посмотреть, насколько хорошо ваши сообщения оптимизированы для Facebook, проверять, выписываться ЗнайЭм.

# 16: Планируйте, используя разные призывы к действию

Не существует универсального решения для создания призыва к действию (CTA) для расскажите своим читателям, что вы от них хотите следующий.

Различные призывы к действию могут работать на ваших поклонников лучше, чем другие. Убедитесь, что ваш призыв к действию соответствует цели вы установили для своего читателя.

Джейсон Демерс описывает различные виды призывов к действию достичь разных целей конверсии:

• CTA to поощрять участие- «Пожалуйста, уделите время, чтобы оставить ниже свои комментарии или мысли».
• CTA to подтолкнуть читателя к другому контенту- «Чтобы получить более подробные сведения, зарегистрируйтесь и загрузите наш технический документ».
• CTA to увеличить количество регистраций или привлечь потенциальных клиентов- «Чтобы получать регулярные обновления, подпишитесь на нашу еженедельную рассылку».
• CTA to воспитывать ведет- «Посмотрите это видео, чтобы подробнее узнать, как этот продукт может помочь улучшить ваш бизнес».
• CTA для продаж - «Чтобы получить немедленный доступ к этому обучению и всем бонусам, нажмите здесь».

Взгляните на свой Facebook Insights, чтобы точно определить корреляцию между сообщениями, которые увеличили вовлеченность CTA, и формулировкой, которую вы использовали в своих обновлениях.

# 17: Узнайте у поклонников об их интересах

Это трудно, чтобы сломать лед или начать искренний разговор когда вы ничего не знаете о человеке (или поклоннике) по ту сторону стола.

Чтобы узнать больше о своих поклонниках и побудить их общаться с вами и другими фанатами, задавайте вопросы, которые приглашают их поделиться об их интересах или о том, чем им нравится заниматься в свободное время.

В Обновить В честь Национального дня семейной грамотности SME опубликовало сообщение: «Расскажите нам, что вы читаете в эти выходные».

# 18: Читайте о том, что делают другие на Facebook

Маркетинг в социальных сетях - это одновременно искусство и наука. Всегда полезно уделить время тому, чтобы увидеть, что другие делают на Facebook, а также прочитать о том, что делают крупные бренды, и об уроках, которые можно извлечь из их усилий.

Несколько интересных ресурсов для чтения о брендах включают:

• Facebook утверждает, что это 20 лучших брендов в социальной сети
• 6 лучших вещей, которые компании делают на Facebook сегодня
• Пять приемов Facebook от брендов, которые делают все правильно
• Что 5 самых модных брендов делают с Facebook

Фантастический пример - 100^th кампания по случаю дня рождения Oreo файлы cookie, созданные DraftFCB где они создавали ежедневное обновление в течение 100 дней, что привело к увеличению количества взаимодействий с Facebook на 195%.

Посмотрите видео, чтобы узнать больше о кампании.

# 19: Опросите поклонников на Facebook

Практически каждый любит делиться своим мнением. Опросы позволяют дайте возможность своим поклонникам высказаться и заручиться поддержкой в то же время.

Спросите все, начиная с "Какой твой любимый цвет?" на «За кого вы проголосуете в день выборов?» В качестве бонуса, когда ваши поклонники делятся своими предпочтениями, вы узнать информацию, которая поможет вам создавать более целенаправленные обновления.

Существует ряд простых в использовании сторонних приложений для опросов, в том числе Polldaddy и Голосование.

# 20: Попробуйте загрузить видео на Facebook

Видео становится все более важным для брендов, которые стремятся взаимодействовать со своей аудиторией.

Ранее в этом году, Социальные пекари обнаружил, что публикуют обновления с видео загружено непосредственно в Facebook привлекли на 40% больше внимания, чем сообщения со ссылками на видео на YouTube.

Поэкспериментируйте с тем, куда вы загружаете свои видео, и если после публикации в обновлении уровень взаимодействия изменится, вы будете знать, где это сделать.

# 21: Обновите страницу "О нас"

Неполная или устаревшая страница "О нас" может создать у потенциальных и даже существующих поклонников впечатление, что что-то не так. Когда это произойдет, их участие начнет падать.

Почаще посещайте страницу "О нас", чтобы внести любые необходимые изменения например, добавление нового адреса электронной почты, обновлений продукта или жизненного события.

# 22: Меняйте, где вы проводите время в Интернете

Иногда самые продуманные планы сбиваются. Самое главное - сохранять гибкость в отношении того, где вы проводите время в Интернете, и создавать сильные, активные присутствия в социальных сетях, где тусуются ваши клиенты и потенциальные клиенты.

У вас может быть личное соединение с Twitter или Pinterest, но ваши клиенты могут быть более склонны проводить время на Facebook. Это хорошая идея варьируйте, где вы проводите время, чтобы увидеть, какая комбинация получает самый высокий уровень взаимодействия.

Обязательно ищите взаимодействие там, где есть ваши клиенты желаю, чтобы вы связались с ними.

# 23: Расширьте охват с помощью запланированных публикаций на выходных

Если ваша целевая аудитория находится в сети в свободное время по выходным, а вы не публикуете сообщения, вы упускаете возможность вовлечения.

График посты для публикации в выходные и будьте готовы ответить на любые вопросы которые возникают в первую очередь в понедельник утром. Еще лучше, найти кого-нибудь, кто будет следить за деятельностью на выходных и ответить по мере необходимости.

Чтобы запланировать публикацию, просто щелкните значок часов в обновлении статуса..

# 24: исследуйте комментарии и публикации по мере их появления

Некоторые из самых активных администраторов страниц Facebook виновны в том, что пропали без вести, как только их обновление будет опубликовано.

Исследования показали, что лайки, репосты и комментарии обычно делаются в течение первых нескольких часов после публикации обновления.

Возвращайтесь рано и часто чтобы узнать, участвуют ли пользователи в вашем обновлении, чтобы вы могли ответить на любые вопросы и поощрять дальнейшее взаимодействие.

# 25: Ваши рекламные акции на Facebook предоставляют данные о клиентах через Open Graph

Продвижение Facebook, созданное через стороннее приложение, дает дополнительное преимущество: собирать пользовательские данные включая возраст, пол, местоположение и лайки пользователя в Facebook (доступно через Facebook Открыть график).

Эта информация позволяет брендам анализировать, кем являются их пользователи, и отправлять целевые электронные письма, сегментируя пользователей на основе этих данных. Используйте эту тактику, чтобы стимулировать дальнейшее взаимодействие из этих сегментированных списков пользователей.

Предостережение: вы должны соблюдать Facebook политики сбора и использования данных.

# 26: Уменьшение количества пользователей с помощью рекламы в мобильных приложениях

Поскольку число людей, использующих Facebook с мобильных устройств, продолжает расти, охват этих людей стал приоритетом для многих брендов.

Facebook недавно объявил что они будут внедрять новые способы охвата людей, посетивших ваш веб-сайт или мобильное приложение, расширяя возможности Индивидуальные аудитории. Новые функции будут сначала доступны ограниченному количеству партнеров по тестированию, а затем в ближайшие месяцы будут запущены во всем мире.

Используйте эти объявления в приложениях, чтобы напомните людям, которые скачали ваше приложение Facebook, но не использовали его некоторое время, снова испытать его..

К тебе

Это всего лишь несколько способов настройте свой контент и измените его доставку, чтобы усилить взаимодействие с вашими поклонниками на Facebook. Посмотрите их и попробуйте несколько. Посмотрите, какие из них вызывают интерес у ваших поклонников, и добавьте их в свою стратегию.

Как вы думаете? Видите ли вы какие-нибудь советы, которыми вы скоро воспользуетесь? Какими еще советами по вовлечению вы можете поделиться? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.