Рост Snapchat и подкастинга: что показывают исследования: специалист по социальным медиа

Хотите знать, стоит ли вам войти в Snapchat?

Вы думаете о подкастинге?

Чтобы узнать больше, я беру интервью у Тома Вебстера из Edison Research о его последнем исследовании по использованию Snapchat и подкастинга.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Том Вебстер, вице-президент по стратегии и маркетингу в Edison Research и соведущий Подкаст Marketing Companion. Том - специалист по потребительскому поведению и потреблению СМИ.

Том будет исследовать свой новый исследование из The Infinite Dial, ориентированный на использование Snapchat и подкастов.

Вы найдете причины использовать Snapchat и подкастинг в своем бизнесе.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Рост Snapchat

Об исследовании

Исследования от Бесконечный циферблат По словам Тома, серия датируется 1998 годом, и это самое продолжительное исследование цифровых привычек, поведения и потребления. У них есть графики тенденций для таких областей, как Интернет-радио, начиная с 1998 года. Кроме того, они измерили все виды поведения и моделей в отношении потребления аудио, видео, социальных сетей и мобильных устройств. Том принимал участие в исследовании и был автором исследований на вебинарах с 2004 года.

Когда сериал стартовал в 1998 году, он был больше ориентирован на цифровой звук. Сегодняшние бренды и потоковое аудио, например Пандора и Spotify тогда не было, было много других. Например, был Broadcast.com, на котором Марк Кьюбан продан Yahoo, NetRadio, Спиннер, AOL Radio, объясняет Том. Опрос был средством отследить их и поставить на их место во Вселенной.

Когда модели поведения начали переноситься на различные носители (в отличие от текстовых носителей, которые были раньше), The Infinite Dial также начал отслеживать это. Со временем они добавили подкастинг, социальные сети и так далее. По сути, если люди делают это онлайн, The Infinite Dial заинтересована в измерении того, как они потребляются.

Целью Infinite Dial всегда было создание обзора рекордов в различных охватываемых областях, поэтому они тратят почти шестизначные суммы. затраты на выборку с мобильных и стационарных телефонов, чтобы сделать исследование, которое будет случайным, репрезентативным и прогнозируемым для США. численность населения.

Том любит каждый год публиковать новые факты, подтверждающие то, что, как он видит, люди делают в Интернете.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о выборках для опросов и о том, почему они проводят опрос по телефону.

Рост подкастов

Одна из вещей, которые Том любит в проведении опросов, заключается в том, что, хотя они отражают текущее состояние Америки, они обычно отстают от того, что думают дигераты. По его словам, это может немного запаздывать, но если это действительно так, то в конечном итоге это произойдет.

Infinite Dial добавила отслеживание подкастов еще в 2007 году. Два года назад, раньше Серийный популяризировал подкастинг, исследования показали, что 15% американцев старше 12 слушали подкасты за последние 12 месяцев. Хотя это огромное количество (десятки и десятки миллионов американцев), оно неуклонно росло, но не экспоненциально.

Подкастинг вырос с 9% в 2008 году до 11% в 2009 году. И до 12% в 2010 г. На короткое время подкастинг снизился до 15% в 2014 году. После выхода Serial к подкастингу возник огромный интерес со стороны рекламодателей, брендов и инсайдеров. Аудитория выросла с 15% в 2014 году до 17% в 2015 году. В 2016 году прослушивание подкастов уже превысило 21%. Это на 24% больше, чем за год, процент американцев, слушавших подкасты.

Эффект последовательного просмотра появился не сразу, продолжает Том, хотя он заставил людей больше узнать о контенте по запросу. Как показали основные американцы в свое время, потребление резко возросло.

Хотя Том не считает, что рост популярности подкастов связан с Serial, он считает, что Serial сыграл в этом свою роль. Из-за феномена сериала многие люди писали о подкастинге в основных изданиях, таких как Нью Йорк Таймс и Wall Street Journal. Подкастинг как средство массовой информации стал известен.

Далее Том говорит, что еще одна вещь, которая произошла, особенно после Serial, - это то, что на носителе доступно гораздо больше основного контента.

Например, Подкаст первый есть шоу от таких людей, как Шакил О'Нил. По словам Тома, пять лет назад вы даже представить себе не могли, что он будет делать подкаст. У Шака огромное количество поклонников, поэтому он может продвигать подкаст в своих социальных сетях. Кроме того, для его поклонников это становится более интимным способом связаться с ним.

Том считает, что подкастинг действительно поощряет оригинальный контент. Многие СМИ доминируют в хит-парадах подкастов. Такие люди, как Алекс Блумберг с Подкаст StartUp привнести в подкастинг журналистский стиль радиоконтента.

Из-за лицензирования музыки и лицензионных отчислений подкасты в основном представляют собой устный контент. Том говорит из их Доля уха Исследования показывают, что около 20% контента, потребляемого через аудио, является устным словом. Остальные 80% - это музыка. Таким образом, только пятая часть доступных аудио часов посвящена устной речи.

Людям интересно слушать новости, перспективы, текущие события, комедии и спорт. Это были первые победы подкастинга. В первые дни подкастинга было много технических подкастов. Это представляло доступную аудиторию, которая в основном состояла из людей, которые понимали, как загружать фрагмент контента, синхронизировать его или подписаться на него и передать его на свой iPod.

По мере того, как уменьшаются барьеры или трения на пути к потреблению подкастов, людям становится доступно больше возможностей для массового контента, поэтому появляются подкасты от таких людей, как Шакил О'Нил и Николь Полицци (также известный как Snooki). Когда Николь пишет свое шоу в Твиттере, у нее есть потенциальная аудитория в 7 миллионов человек в социальных сетях, которые переходят по ссылке и слушают ее.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о том, почему наземному радио нужно инвестировать в оригинальный контент.

Привычки слушать

Том говорит, что когда The Infinite Dial спрашивали людей, как они чаще всего слушают подкасты, две трети ответили, что слушают с мобильных устройств. Рост популярности смартфонов (и возможность всегда иметь широкополосный доступ и суперкомпьютер в вашем кармане) позволяли людям слушать контент в различных средах, контексте и в то время, когда раньше недоступен.

Одна из вещей, показанных в серии «Доля уха», - это то, что средний американец слушает около 4 часов аудио в день. Напротив, слушатель подкаста слушает 6 часов в день. Люди слушают намного больше аудио, потому что они могут брать с собой интересные программы в машину, в общественный транспорт, в тренажерный зал, на прогулки, заниматься садоводством и т. Д.

Поскольку лишь небольшой процент слушателей имеют встроенные развлекательные системы, они находят другие способы слушать подкасты в своей машине. Есть адаптер для кассеты, USB-штекер, Bluetooth или патч-корд для аудио. Люди преодолевают трение, чтобы слушать аудио в своих автомобилях, что, по словам Тома, является явным признаком сдерживаемого спроса.

Послушайте шоу, чтобы узнать, какой процент людей слушает аудио в машине и почему это число интересно.

Подкаст будущее

Том считает, что название «подкаст» удерживает его от широкой аудитории.

По сути, подкаст - это звук по запросу. Люди используют TiVo для записи телепрограмм, которые они хотят смотреть по запросу. Их не называют «кастингами TiVo». Их называют «шоу».

Audible, платформа аудиокниг, недавно объявила о переходе на подкасты. В страница каналов нигде не использует слово «подкаст». Все дело в шоу.

Послушайте шоу, чтобы понять, почему Том считает, что среда будет лучше, если подкасты будут называться просто «шоу».

Отслеживание Snapchat

Snapchat, который The Infinite Dial отслеживает с 2013 года, находится в четырех ежегодных исследованиях.

Когда они впервые начали отслеживать Snapchat, платформу использовали 3% американцев старше 12 лет, а это все еще миллионы людей. В следующем году использование подскочило до 14%, затем до 17%. В этом году использование подскочило до 23%. Это более 60 миллионов американцев.

Для Snapchat рост с 3% до 23% за четыре года - невероятный рост.

Послушайте шоу, чтобы узнать, в каких других социальных сетях наблюдается быстрый рост.

Кто использует Snapchat и почему

С тех пор, как The Infinite Dial отслеживает Facebook, он становится платформой номер один каждый год, включая 2016. Том объясняет, что 64% ​​всех американцев старше 12 лет используют Facebook. Это почти две трети американцев, пользующихся одним брендом.

Самой разумной покупкой Марка Цукерберга (и Facebook) была социальная сеть №2 Instagram, которую используют 29% американцев старше 12 лет. Не имея возможности купить Snapchat, Цукерберг упустил не только исходные цифры, но и то, что они представляют: подростков и молодых людей.

Том делится одним из самых важных открытий из книги «Бесконечный циферблат». Он говорит, что если посмотреть на общую численность населения, Snapchat - четвертая по величине социальная платформа. Однако если вы посмотрите на людей в возрасте от 12 до 24 лет, Snapchat станет социальной платформой №1. Впервые в истории The Infinite Dial Facebook не был номером 1 ни в одной демографической группе. Snapchat используют 72% респондентов в возрасте 12-24 лет, а Facebook используют 68%.

«Snapchat пользуется успехом у молодых людей, - говорит Том.

Забегая вперед, Facebook упустил, не покупая Snapchat, целевую аудиторию, с которой у них могут возникнуть трудности. Если вы посмотрите, как дети в возрасте от 12 до 24 лет используют социальные сети, эти модели меняются. Они намного чаще используют Snapchat, и это отнимает у них время от использования Facebook.

Том говорит, что они не просто спрашивают людей, какие платформы они используют, они также спрашивают, какой бренд социальных сетей они используют чаще всего.

В 2015 году 65% пользователей социальных сетей (что составляет более 70% территории страны) заявили, что они чаще всего используют Facebook. В этом году 61%. Хотя это снижение на 4%, это все еще большая цифра.

Snapchat - единственное, что изменилось: с 4% респондентов, заявивших, что они используют его наиболее часто, до 8%. Несмотря на то, что Facebook по-прежнему составляет большинство, 32% респондентов в возрасте 12–24 лет, которые говорят, что Facebook - это то, что они используют чаще всего. Плюс Snapchat вырос с 15% до 26%. Напротив, Twitter, Pinterest и LinkedIn примерно одинаковы по сравнению с прошлым годом.

Том добавляет, что YouTube, особенно среди молодых американцев, продолжает расти. Фактически, в настоящее время это ведущая платформа для поиска музыки, против AM / FM-радио, Pandora и Spotify.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что подтверждают данные.

Как влияет реклама

Том объясняет, что культура рекламы тоже изменилась. Snapchat не удобен для рекламы. Кроме того, подкастинг - это рекламная среда, где шоу могут иметь два или три спонсора. Слушатели Интернет-радио на таких сервисах, как Pandora, слышат только три-четыре ролика в час.

Все это меняет основу того, что Том называет «рекламной сделкой», сделкой, которую мы заключаем, отдавая наше внимание традиционным СМИ. В нем говорится: «Я уделю вам свое внимание в течение X минут рекламных роликов в обмен на бесплатный контент, который мне нравится».

Мы заключаем сделку по рекламе с телевидением, радио и печатью (в некоторой степени). Рекламная сделка подрывается всеми этими различными «интимными» средствами массовой информации. Это не лучшая среда для множества рекламных роликов; тем не менее, они являются отличной средой для редких целевых сообщений, которые могут оказаться чрезвычайно мощными.

По мере того, как распространяются такие вещи, как распространение Pandora, подкастинг и Snapchat, сделка с рекламой больше не является такой выгодной. Это означает, что людям, которые зарабатывают на рекламную сделку, приходится переоценивать компромисс. Это глубокий смысл.

Не слишком ли поздно для людей заниматься этими вещами? Том думает, что впереди нас ждет невероятно долгий путь.

В частности, для подкастов у брендов есть возможность посмотреть на аудиторию, которой подкасты не достигают. Хотя охват подкастов значительный, это часть американской публики, которая немного более обеспечена, опережает все тенденции и более образована. Однако процент американцев, которым нравятся качественные шоу и нравятся хорошие программы, намного больше.

У брендов есть возможность сделать следующее. Им нужно делать то, что дает им доступ к большей части населения, выпускать отличные программы и вернуться к очень старой форме рекламы. Существует множество исследований, которые показывают, что компании, поддерживающие программирование, имеют эффект ореола. Том объясняет, что это модель общественного радио. Эта модель открыта и доступна каждому.

Послушайте шоу, чтобы услышать мой ненаучный анализ Snapchat.

Открытие недели

Маленькие голоса это приложение для iOS для Twitter. Войдите в свою учетную запись Twitter, и она возьмет ваш поток Twitter и удалит все твиты, содержащие изображения, ссылки или ответы от других пользователей. Вы видите только то, что осталось - твиты, содержащие только текст.

Little Voices - отличный способ преодолеть визуальный шум Твиттера и сразу понять, кто и что говорит в тексте, чтобы вы могли начать разговор.

Когда вы заходите в приложение, справа появляется маленькая зеленая пишущая машинка и буквально один поток, который удаляет все, что не является текстом. Щелкните пишущую машинку, и вы можете создать твит, но только в тексте.

Проверьте это в магазине приложений Apple.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и дайте нам знать, как Little Voices работают на вас.

Упоминания о других шоу

Как маркетологи, мы часто работаем в одиночку и нуждаемся в месте для общения с другими людьми, которые «говорят на нашем языке». В Общество маркетинга в социальных сетях предоставляет место для общения с другими маркетологами, такими же, как вы.

Благодаря обучению экспертов в реальном времени, специалистам по социальным сетям и тысячам других маркетологов из Общества вы сможете найти ответы на все ваши вопросы в социальных сетях.

Общество - это эксклюзивное членское сообщество от Social Media Examiner, созданное, чтобы вы обучение, необходимое для реализации новейших тактик маркетинга в социальных сетях.

Тысячи маркетологов социальных сетей со всего мира присоединились к Сообществу, чтобы извлечь выгоду из текущих, пошаговое обучение под руководством отраслевых экспертов и участвовать в нашем активном сообществе.

Член общества Дэниел Вомак сказал: «Замечательно добраться до общайтесь с сообществом людей, которые делают то, что вы делаете. Каждый раз, когда мы с чем-то сталкиваемся и нуждаемся в ответе, все, что мне нужно сделать, это просто спросить группу, и сообщество ответит в течение нескольких минут.”

Присоединяйтесь к сети других маркетологов, которые могут предоставить ответы, которые вам нужны, в любое время, когда они вам понадобятся. Присоединяйтесь к Сообществу маркетинга в социальных сетях.

Только одна неделя: сэкономьте 200 долларов на ежегодном членстве в обществе.! Это специальное предложение действует до пятницы, 20 мая 2016 года.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше об Обществе маркетинга в социальных сетях.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Томе на его интернет сайт и подписывайтесь на @ Webby2001 на Twitter.
• Проводить исследования Edison Research и Бесконечный циферблат.
• Читать Исследование Infinite Dial.
• Слушать Подкаст "Маркетинговый компаньон".
• Проверять, выписываться Пандора и Spotify.
• Узнайте больше о раннем Интернет-радио: Broadcast.com, NetRadio, Спиннер, и AOL Radio.
• Слушать Серийный подкаст.
• Прочтите статьи о подкастинге на Нью Йорк Таймс и Wall Street Journal.
• Проводить исследования Подкаст первый и слушать шоу из Шакил О'Нил и Николь Полицци, так же хорошо как Подкаст StartUp.
• Узнать о Доля уха.
• Проверять, выписываться TiVo и Звуковые каналы.
• Проверять, выписываться Маленькие голоса.
• Подписывайтесь на меня, подпишитесь и слушайте еженедельные болтовни Social Media Examiner.
• Узнать больше о Общество маркетинга в социальных сетях.
• Прочтите Отчет об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2015 год.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Что вы думаете? Что вы думаете о Snapchat и подкастинге? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.