Как провести успешный конкурс социальных сетей: специалист по социальным сетям

Планируете ли вы провести конкурс в социальных сетях (как этот)?

Сегодня каждый может добиться успеха в привлечении потребителей в Интернете, благодаря растущей популярности и относительной простоте проведения рекламных акций в социальных сетях.

Тот факт, что любой может проводить рекламную акцию, не означает, что ее должны делать все, и, конечно же, не означает, что продвижение гарантирует успех в социальных сетях. Однако, если они проводятся в рамках комплексной стратегии в социальных сетях, конкурсы в социальных сетях могут дают потрясающие результаты независимо от того, насколько велик или мал ваш бизнес.

Итак, если вы думаете о проведении конкурса или розыгрыша лотереи, вот несколько ключевых соображений.

Начни с конца в уме

Прежде чем приступить к продвижению в социальных сетях, необходимо задать несколько важных вопросов:

• Каковы ваши маркетинговые цели?Четко и реалистично говорите о том, чего вы хотите достичь. Вы хотите привлечь потенциальных клиентов или лайков, привлечь или активировать существующую базу пользователей или привлечь новую аудиторию?
• Каков твой бюджет? Да, рекламные акции в социальных сетях можно проводить по относительно низкой цене. Но соображения бюджета должны направлять ваше решение о типе продвижения, которое вы выберете, и повлияют на вашу способность достичь определенных результатов.
• Где вы находитесь в пирамиде вовлеченности потребителей?Оцените, какой тип продвижения подходит вам, исходя из уровня заинтересованности, который вы ожидаете от своих пользователей.

Модель взаимодействия с потребителями для рекламных акций

В основе пирамиды - традиционный формат Enter-to-Win. Это проверенная временем модель конкурса, которая может стать отличным местом для начала работы в Интернете. Если у вас на странице в Facebook 100 или 100 000 поклонников, розыгрыш лотереи - это простой способ увеличить количество лайков на вашей странице. Это расширит аудиторию ваших сообщений на Facebook и создаст базу поклонников для будущих рекламных акций.

По мере продвижения вверх по пирамиде вы увидите уменьшение количества участников, но более глубокий уровень вовлеченности и более богатый контент. Также важно помнить, что количество заявок - не единственный критерий успеха вашего продвижения. Если вы проведете рекламную акцию с открытым голосованием, вы, вероятно, увидите, как минимум в 10 раз больше избирателей в качестве участников.

Используя терминологию, первоначально использованную в Социальная технография Forrester отчета, ваше продвижение будет вовлечено в три разные аудитории: зрители, участники и создатели. Следует учитывать все три группы.

• Зрителей могут увидеть общую ссылку от друга и перейти на ваш сайт, но на этом их взаимодействие, скорее всего, остановится. Для этих людей вы хотите убедитесь, что у вас хорошо продуманный пользовательский интерфейс и понятный обмен сообщенияминезависимо от того, решат ли они в конечном итоге перейти на следующий уровень или просто уйдут, думая о вашем бренде.
• Столярывероятно, будут участвовать в низкобарьерном формате, таком как розыгрыши, и могут участвовать дальше по пирамиде посредством голосования, комментирования и обмена.
• Создатели- это люди, являющиеся целью любого конкурса пользовательского контента. Процент онлайн-пользователей, создающих контент, сейчас значительно выше, чем несколько лет назад. Тем не менее, вы должны сделать участие людей максимально простым.

Знание своей аудитории важно при выборе типа продвижения, которое вы хотите провести. После того, как вы определились с типом, который вам подходит, важно Сообщите, что, почему и как ваше продвижение: О чем это все? Почему я должен участвовать? А как войти / выиграть?

Планируйте, готовьтесь и готовьтесь к незапланированному

Благодаря продвижению в социальных сетях вы можете воспользоваться преимуществами вирусного маркетинга или маркетинга из уст в уста, но при этом важно иметь хорошо продуманный маркетинговый план для поддержки вашей кампании. Это может показаться очевидным, но при запуске продвижения вы должны направляйте трафик к месту назначения. Я часто напоминаю нашим клиентам, чтобы они не стали жертвой «заблуждения о Полях снов» - идеи о том, что «если я построю это, они придут».

Используйте доступные вам каналы, будь то социальные сети, платные СМИ или рекламные партнеры. Не упускайте ни одной возможности заявить о себе. У вас есть регулярный информационный бюллетень по электронной почте или дисплей для торговых точек?

С самого начала участие будет генерировать рентабельность инвестиций в социальных сетях. И помни, что ваши существующие клиенты, скорее всего, будут взаимодействовать. Ориентируясь в первую очередь на них, вы можете создать импульс, который будет распространяться через их социальные сети.

Хотя мы все надеемся, что наше продвижение «станет вирусным», вы не можете рассчитывать на это. Тем не менее, важно спланировать сценарий, в котором это произойдет. Если вы проводите фотоконкурс и планируете модерировать все представленные материалы, готовы ли вы справиться с потенциальным объемом? Если вы проводите конкурс на Facebook, готовы ли вы управлять диалогом сообщества?

Одна из самых больших тем, которые волнуют людей при планировании конкурса, - это правила и положения. Эта тема достойна отдельного сообщения в блоге, но, вкратце, при некоторой дальновидности это не должно стать серьезным препятствием для запуска вашего продвижения.

Тем, кто хочет провести продвижение на Facebook, важно быть в курсе Рекомендации Facebook по продвижению и / или работать с кем-то, кто есть. это статья по Мари Смит дает хороший обзор того, что вам нужно знать о рекламных акциях Facebook.

Исполнение важнее концепции

Почему у стольких предприятий до сих пор есть контейнер в кассе, чтобы бросить визитную карточку для розыгрыша? Потому что легко участвовать и управлять. Не поймите меня неправильно; Я люблю передовые рекламные концепции. Но я снова и снова видел, что слишком много большой идеи может отвлечь внимание от того, что действительно является ключевым в продвижении. Простота часто дает лучшие результаты.

При продвижении в социальных сетях первое правило: убедитесь, что в него легко войти и легко поделиться.Хотя это можно сделать самостоятельно, есть компании, которые предоставляют инструменты чтобы обеспечить наличие механизмов успешного продвижения по службе. Это дает вам свободу творчества. Избегайте чрезмерного усложнения того, что вы просите пользователей сделать, когда они посещают вашу рекламу. Сделайте это увлекательным, личным и доступным.

Слушайте, участвуйте и учитесь

Проведение рекламных акций должно быть частью вашей общей стратегии в социальных сетях и не рассматриваться как разовое мероприятие. Поскольку современные рекламные акции по своей сути являются социальными, воспользуйтесь этим, чтобы вовлекать и собирать информацию о потребителях. Добавьте вопрос для опроса в свою форму заявки, поощряйте обсуждение на своей странице в Facebook, собирайте отзывы и применяйте полученные знания в будущих кампаниях.

Каков ваш опыт участия в онлайн-конкурсах и рекламных акциях в социальных сетях?? Если у вас есть вопросы, ответы на которые вы хотели бы увидеть в будущих сообщениях в блоге, не стесняйтесь задавать их ниже.