Как использовать офлайн-рекламу мероприятий из Facebook: Social Media Examiner

Вы используете рекламу в Facebook для продвижения своего магазина или мероприятия?

Хотите знать, привлекает ли ваша реклама внимание посетителей?

Facebook теперь позволяет отслеживать посещения магазинов или мероприятий в прямом эфире, которые происходят после того, как люди увидят вашу рекламу Facebook или начнут ее использовать.

В этой статье вы узнайте, как отслеживать конверсии в объявлениях Facebook для офлайн-мероприятий.

Что такое офлайн-мероприятия Facebook?

Facebook развернут Офлайн-мероприятия в августе, чтобы вы могли оцените, как ваш Facebook реклама стимулировать офлайн-конверсии, такие как посещаемость, посещаемость мероприятий или продажи в вашем обычном месте.

Раньше вы не могли точно (или вообще) отслеживать эти результаты. Единственными надежными показателями были онлайн-события, которые можно было отслеживать с помощью Пиксель конверсии Facebook. Возможность отслеживать оффлайн-события - это огромный шаг вперед как для местных предприятий, так и для тех, которые в основном продают товары в магазинах.

Автономные мероприятия Facebook работают путем синхронизации достоверных данных о том, что происходит офлайн, с вашей рекламой в Facebook. В частности, вы загружаете файл с такой информацией, как имя клиента, покупка и дата покупки. Затем Facebook сравнивает эти данные с пользователями, которые видели определенные рекламные кампании, и дает вам более точный анализ конверсии.

# 1: Создайте офлайн-мероприятие в Business Manager

Вам нужно использовать Facebook Управляющий делами для создания и отслеживания ваших офлайн-мероприятий. Обратите внимание, что для использования офлайн-мероприятий у вас должен быть рекламный аккаунт, связанный с вашей компанией. Для этого может потребоваться создать новую рекламную учетную запись в Business Manager.

Когда вы войдете в Бизнес-менеджер, щелкните значок белых линий в верхнем левом углу. потом нажмите Все инструменты в правом нижнем углу раскрывающегося меню.

Отсюда, нажмите Offline Events на вкладке "Активы".

Перейдя на страницу офлайн-мероприятий, нажмите Create Offline Event Set в правом верхнем углу.

Прежде чем вы сможете создать набор событий, вам необходимо принять условия использования. Facebook заявляет, что не будет передавать загруженные вами данные о продажах третьим лицам или другим рекламодателям, но может использовать сопоставленные данные для своих собственных исследований. Никакая идентифицирующая информация о пользователе не будет храниться или передаваться.

Далее вы создайте свой набор офлайн-событий. Каждый набор событий используется для измерять конкретные цели. В этом примере предположим, что вы хотите сосредоточиться на продажах за счет рекламы в Facebook. Другие варианты включают запись на прием или увеличение посещаемости мероприятия.

Если ты хочешь, ты можешь пусть Facebook автоматически назначает рекламные аккаунты к этому событию. Если вы управляете несколькими рекламными аккаунтами, я рекомендую оставить его включенным, чтобы вы могли назначить рекламные аккаунты самостоятельно.

2. Загрузите данные о покупателях или посетителях из магазина

После того, как вы завершили набор событий, пора загрузить автономную информацию для сопоставления данных. Вы загружаете информацию, например о недавних покупках, вместе с информацией о ваших клиентах, чтобы Facebook мог сопоставить ее с пользователями, которые видели вашу рекламу.

Для начала, нажмите Загрузить автономные события.

Вам нужно будет загрузить данные о покупках в магазине в файл CSV или TXT, формат, который распознает Facebook. Первый, выберите одно из четырех различных описаний событий:

• Время события
• Название события (с опциями, включая покупку, лид и др.)
• Стоимость покупки
• валюта

Выбирайте из 17 типов идентификаторов пользователей. Вам следует всегда используйте имя, фамилию и электронную почту если возможно, но другие идентификаторы могут дать вам дополнительный анализ. К ним относятся номер телефона, идентификатор мобильного рекламодателя, почтовый индекс, город, штат / провинция, страна и т. Д.

Вы можете скачать шаблон файла к упростить подключение желаемых данных. Не забудьте добавить или убрать идентификаторы по мере необходимости. Шаблон будет выглядеть как на изображении ниже.

Если хотите, можете скопируйте и вставьте данные из ваших файлов в создатель автономных мероприятий, но я рекомендую вам просто загрузить документ. Это проще сделать, и вам не придется беспокоиться об ошибках форматирования. В любом случае, как только вы загрузите данные, назовите свой набор данных а также Нажмите "Далее.

На следующем экране вас попросят «Сопоставьте свои данные». Facebook будет отмечать любые возникшие ошибки форматирования. Например, Facebook отметил дату рождения на изображении ниже. В этом случае вам нужно будет выбрать формат даты рождения, чтобы Facebook мог правильно интерпретировать данные.

Когда закончите, нажмите "Загрузить".

Затем Facebook выполнит хэширование и загрузит данные. Если ошибок нет, вы увидите следующее сообщение, уведомляющее о завершении процесса.

# 3: Отслеживайте конверсии офлайн-событий

Теперь вы можете просмотреть конкретное событие, и посмотреть, сколько конверсий произошло в результате вашего Рекламные кампании в Facebook.

В этом примере реклама привела к девяти офлайн-покупкам. В качестве дополнительного бонуса вы можете использовать эти данные для создавать индивидуальные аудитории, таргетируя их с помощью рекламы Facebook, предназначенной для увеличения количества офлайн-конверсий.

Хотя для консолидации всех данных требуется время, все остальное, включая создание и мониторинг офлайн-событий из рекламы Facebook, на удивление просто.

Последние мысли

Социальные сети составляют значительную часть маркетинговых усилий большинства компаний. Многие полагаются на рекламу в Facebook, чтобы расширить свой охват, повысить узнаваемость бренда и повысить конверсию. До сих пор вы могли только видеть онлайн-эффект этих кампаний и догадываться обо всем остальном.

С помощью функции автономных событий Facebook вы можете более надежно отслеживать автономные события, вызванные вашей рекламой в Facebook. Для настройки может потребоваться немного времени, но оно того стоит, особенно для местных брендов и предприятий, которые полагаются на деятельность в магазине.

Как вы думаете? Вы использовали офлайн-мероприятия? Какие личные события вы будете отслеживать? Поделитесь своими мыслями, знаниями и опытом в комментариях ниже!