Как продавать больше с помощью настраиваемой аудитории Facebook: специалист по социальным медиа

Хотите больше продаж от вашей рекламы в Facebook?

Хотите знать, какой тип индивидуализированной аудитории Facebook лучше всего работает на каждом этапе пути к покупке?

В этой статье вы узнайте, как объединить индивидуализированную аудиторию Facebook с разными типами потенциальных клиентов, чтобы создать эффективную маркетинговую воронку Facebook.

Структурируйте свои кампании в Facebook для максимальной отдачи

Когда ты бежишь Рекламные кампании в Facebook, ваши объявления должны быть адаптированы к вашей аудитории на любом этапе пути к покупке, на котором они находятся.

Например, вы не хотите нацеливать конкретную рекламу в Facebook на пользователей, которые не понимают ваш бренд или продукты. Вместо этого структурируйте свои кампании так, чтобы охватить оптимальную аудиторию в нужное время. Разбейте свои кампании на сосредоточьтесь на одном этапе маркетинговой воронки за раз а также показывать рекламу определенной индивидуализированной аудитории.

Чтобы запустить расширенную аудиторию Facebook, вам как минимум необходимо установить базовый код пикселя Facebook на вашем сайте. Вот как подобрать типы объявлений и индивидуализированные аудитории для каждого этапа вашей маркетинговой воронки.

# 1: представьте свой бренд или продукт

На первом этапе вашей маркетинговой воронки вы хотите представить свой бизнес новой аудитории. Подходящие типы рекламы для новой аудитории включают:

• Видеоконтент, представляющий ваш бренд
• Продвигаемые сообщения, которые представляют ваш бренд и уникальные торговые предложения.
• Увеличивает популярность органических сообщений
• Успешные сообщения в блоге

После выбора типа рекламы вы можете настроить таргетинг на два типа аудитории.

Выбранная вручную аудитория

Выбор целевой аудитории вручную может быть отличным способом изучить новую аудиторию на Facebook, особенно если ваш бизнес относительно новый или у вас мало подписчиков.

Очень важно составить карту клиенты так что вы хорошо представляете, кто ваша аудитория. Определите демографические данные (используйте свой Статистика страницы Facebook чтобы раскрыть это), интересы и поведение для вашей целевой аудитории.

Определение вашей аудитории поможет вам сосредоточиться на пользователях, которые со временем обеспечат вам хорошую окупаемость инвестиций. Создав эту аудиторию, сохрани это так что вы можете использовать его снова.

Похожие аудитории, похожие на аудиторию вашей страницы в Facebook

Если вы видите хорошие показатели вовлеченности на своей странице в Facebook и хотите найти новых пользователей, похожих на вашу аудиторию, создайте похожая аудитория.

Чтобы создать похожую аудиторию, перейти к аудитории в Менеджер рекламы в Facebook. потом нажмите "Создать аудиторию" а также выберите Lookalike Audience из раскрывающегося меню.

В окне "Создать похожую аудиторию" выберите свой источник (свою страницу в Facebook) а также выберите место (страна только сейчас), на которую вы хотите настроить таргетинг. В разделе "Размер аудитории" выберите процент от общей численности населения в этой стране, чтобы включить. Начните с 1%, и если эта аудитория слишком мала, вы можете расширить ее до 2% или 3%.

В заключение, дайте своей аудитории имя а также сохрани это так что вы можете выбрать эту аудиторию при создании набора объявлений.

Помните, что на вовлеченность влияет не только ваша аудитория, но также ваш контент, ресурсы и типы рекламы. Хороший способ определить, заинтересована ли ваша аудитория вашим контентом, - это объявления оценка релевантности.

# 2: расширяйте взаимодействие с теплой аудиторией

На втором этапе воронки вы хотите настроить таргетинг на теплую аудиторию, чтобы привлечь трафик на ваш сайт или приложение. Типы контента, подходящего для продвижения у теплой аудитории, включают:

• Сообщения в блоге
• Тематические исследования
• белые бумаги
• Ассортимент продукции
• Сервисы

Чтобы ориентироваться на людей, заинтересованных в вашем бренде, настройте настраиваемые аудитории на основе взаимодействия с вашей страницей или контентом.

Индивидуальная аудитория пользователей, которые взаимодействовали с вашей страницей

Эта особая аудитория состоит из людей, которые посетили ваш страница на фэйсбуке. Это позволяет перенаправить пользователей, знакомых с вашим бизнесом, и продвигать их дальше по маркетинговой воронке.

Чтобы создать эту аудиторию, перейти к аудитории в Facebook Ads Manager. потом нажмите "Создать аудиторию" а также выберите Custom Audience из раскрывающегося меню.

В следующем окне выберите Вовлеченность как источник для вашей индивидуализированной аудитории.

потом выберите страницу Facebook.

В окне "Создать индивидуализированную аудиторию" выберите всех, кто взаимодействовал с вашей страницей из раскрывающегося списка и дайте название своей аудитории. потом нажмите "Создать аудиторию".

Индивидуальная аудитория пользователей, которые заинтересовались вашим видео

Эта особая аудитория состоит из пользователи, которые смотрели ваше видео или части вашего видео. Эти пользователи знают о вашем бренде на Facebook, что делает их более восприимчивыми к вашим кампаниям.

Выполните те же шаги, чтобы создать эту настраиваемую аудиторию взаимодействия, но вместо выбора страницы Facebook, выберите видео.

В окне "Создать индивидуализированную аудиторию" выберите людей, которые просмотрели 25% вашего видео под помолвкой. потом выберите ваше видео, выберите период времени (количество дней, в течение которых пользователи будут оставаться в вашей аудитории после взаимодействия с вашим видео), и добавить название и описание аудитории. В заключение, нажмите "Создать аудиторию".

# 3: Превратите потенциальных клиентов в клиентов

На третьем этапе вашей маркетинговой воронки вы начнете видеть окупаемость вложенных средств. Независимо от того, является ли ваша цель стимулировать продажи продукта или подписаться, Facebook предоставляет различные типы рекламы, которые подходят для ваших целей. Вот некоторые из них, которые могут увеличить конверсию:

• Товарные объявления (карусель и коллекционная реклама)
• Ведущие объявления
• Реклама мероприятий
• Динамическая товарная реклама
• Реклама в рассрочку, например, от Kiwi для Gmail.

После того, как вы решите, какую рекламу запустить, вот несколько целевых аудиторий, которые помогут превратить потенциальных клиентов в клиентов.

Индивидуальная аудитория посетителей сайта

Эта настраиваемая аудитория позволяет вам ориентироваться на пользователей, которые посетили ваш сайт. Если вы хотите сегментировать свою аудиторию, настройте отдельные списки аудитории для разных целевых страниц, а затем создайте отдельные кампании для разных диапазонов продуктов или услуг.

Чтобы создать индивидуальную аудиторию посетителей сайта, создать новую индивидуализированную аудиторию в инструменте Аудитории. потом выберите трафик веб-сайта как источник для этой аудитории.

В окне «Создать индивидуализированную аудиторию» вы можете оставить настройку по умолчанию «Все посетители веб-сайта», если хотите. Однако, если вы хотите таргетинг на пользователей, которые посетили определенные страницы продуктов или услуг, выберите людей, которые посетили определенные веб-страницы из раскрывающегося списка и добавьте URL-адреса, на которые вы хотите настроить таргетинг.

Следующий, выберите период времени а также дайте своей аудитории имя. потом нажмите "Создать аудиторию".

Индивидуальная аудитория пользователей, которые не совершили конверсию

Эта настраиваемая аудитория позволяет ориентироваться на пользователей, которые посетили страницу корзины покупок вашего веб-сайта, но не совершили конверсию. В инструменте "Аудитории" создать новую индивидуализированную аудиторию а также выберите трафик веб-сайта в качестве источника.

В окне "Создать индивидуализированную аудиторию" выберите Пользователи, которые посетили определенные страницы из раскрывающегося списка. потом добавьте URL своей корзины покупок (например, «/ Корзина для покупок /»).

Затем вы хотите исключить людей, которые посетили вашу страницу благодарности, чтобы в аудиторию были включены только люди, которые не совершили конверсию. Нажмите "Исключить". а также добавьте URL своей страницы благодарности.

В заключение, дайте своей аудитории имя а также нажмите "Создать аудиторию".

Индивидуальная аудитория людей, которые не заполнили вашу форму для потенциальных клиентов

Для веб-сайтов, не связанных с электронной торговлей, ведущая реклама может быть отличным способом привлечь потенциальных клиентов. Facebook позволяет вам настроить специальную аудиторию из пользователей, которые открыли вашу форму для потенциальных клиентов, но не отправили ее. Это полезный способ перенаправить людей, которые не совершили конверсию с первого раза.

В инструменте "Аудитории" в Менеджере рекламы создать новую индивидуализированную аудиторию а также выберите Взаимодействие> Форма для интереса. как источник для этой аудитории.

В окне "Создать индивидуализированную аудиторию" выберитеЛюди, которые открыли, но не отправили форму из раскрывающегося списка, введите название аудитории, а также нажмите "Создать аудиторию".

# 4: Удержание топлива и лояльность

Удержание клиентов с течением времени - один из способов максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу. Вот несколько типов контента, подходящего для ремаркетинговой рекламы на четвертом этапе вашей маркетинговой воронки:

• Запуск новых продуктов, таких как ультратонкие оправы из ацетата, представленные в рекламе Zenni Optical ниже.
• Допродажа
• Динамическая товарная реклама
• Ремаркетинг товаров

Чтобы перенацелить пользователей, которые уже совершили конверсию, настройте эти индивидуализированные аудитории.

Индивидуальная аудитория людей, которые просмотрели вашу страницу благодарности

Скорее всего, у вас есть страница с благодарностью, которая отображается, когда пользователи совершают покупку или отправляют форму для потенциальных клиентов. Создайте специальную аудиторию пользователей, посетивших эту страницу благодарности.

В инструменте "Аудитории" в Менеджере рекламы создать новую индивидуализированную аудиторию а также выберите трафик веб-сайта как источник для этой аудитории.

Далее, вместо того, чтобы таргетировать всех посетителей сайта, выберите людей, которые посетили определенные веб-страницы из раскрывающегося списка и добавьте URL своей страницы благодарности (например, «/ Спасибо /»).

Выберите период времени от 90 до 180 дней. Выберите 90 дней, чтобы включить пользователей, совершивших конверсию за последние 90 дней и т. Д. потом добавить имя а также нажмите "Создать аудиторию".

Индивидуальная аудитория на основе вашего списка рассылки

Создание этой настраиваемой аудитории позволяет повторно взаимодействовать с подписчиками электронной почты на платформе Facebook. Эти пользователи уже взаимодействуют с вашим брендом по электронной почте, поэтому они, вероятно, будут более восприимчивы к вашим кампаниям в Facebook.

В инструменте "Аудитории" в Менеджере рекламы создать новую индивидуализированную аудиторию а также выберите файл клиента в качестве источника.

Затем выберите, следует ли загрузите файл клиента или импортируйте адреса электронной почты клиентов из MailChimp.

После того, как вы загрузите свой список рассылки, Facebook сопоставит ваши данные с имеющейся у них информацией о пользователе. Чтобы узнать больше об импорте списков рассылки в Facebook, прочтите Руководство по передовой практике Facebook.

Обязательно дайте своей аудитории имя так что вы можете использовать его при настройке кампании.

Наконечник: Также создайте похожую аудиторию пользователей в вашем списке рассылки.

Вывод

Взаимодействие с нужной аудиторией на каждом этапе вашей маркетинговой воронки является ключом к достижению ваших целей с помощью рекламы в Facebook. Вы можете запустить несколько кампаний одновременно и со временем продолжать изучать и развивать свою аудиторию.

Как вы думаете? Какие типы рекламы в Facebook лучше всего работают на каждом этапе вашей маркетинговой воронки? На какую индивидуальную аудиторию вы ориентируетесь на каждом этапе? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.