Стратегия рекламы в Facebook: новый подход к конкурентному рынку: специалист по социальным медиа

Ваша реклама в Facebook перестала работать? Хотите знать, что нужно изменить?

Чтобы изучить новый подход к стратегии рекламы в Facebook, я беру интервью у Николаса Кусмича в подкасте по маркетингу в социальных сетях.

Николай является рекламным стратегом Facebook в H2H Media Group. Он ведет подкаст «Ускоренные результаты» и является автором Give: полное руководство по использованию рекламы в Facebook для привлечения большего количества потенциальных клиентов, большего числа клиентов и увеличения рентабельности инвестиций.

Вы узнаете, как реклама Facebook изменилась за последние несколько лет, и найдете советы, которые помогут вам изменить свои стратегии, чтобы не отставать.

Изменение ландшафта Facebook

Разочарование номер один рекламодателей Facebook по всем направлениям заключается в том, что все всегда меняется. Николас говорит, что нам следует меньше сосредотачиваться на том, что меняется в Facebook, и больше на изменениях того, как пользователи воспринимают платформу.

Несколько лет назад у Facebook было намного меньше трафика и намного меньше активности. Вы можете настроить таргетинг на кого-то, кто зайдет на ваш веб-сайт и что-то купит, и если бы рыночное сообщение соответствовало требованиям, вы бы получили отличный результат. Все были в восторге от того, как легко добиться успеха на Facebook. Но все изменилось.

Платформой пользуется больше людей, а значит, в ленте новостей меньше недвижимости. Он также становится более загруженным, что затрудняет привлечение внимания рекламодателя и усложняет использование информации как пользователю. Марк Цукерберг недавно подсчитал, что на Facebook около 7 миллионов рекламодателей, и все они борются за ограниченную недвижимость. И, кстати, большинство пользователей, использующих эту рекламу, находятся на мобильных устройствах, а не на компьютерах.

Покупатели также менее доверчивы. Раньше, если бы вы были одним из ведущих брендов - или даже если бы вы были менее известными новичками, - вы могли бы очень легко продать много. Теперь люди никому не доверяют, потому что их обманули. Добавьте к этому собственные проблемы Facebook с Cambridge Analytica, и фактор доверия резко упал.

Изменилось и поведение потребителей. Если перемотать назад на 5–7 лет, среднему потребителю требуется до 16 точек взаимодействия, прежде чем принять решение о покупке. Те же исследования говорят, что потребителю теперь нужно до 33 точек соприкосновения, прежде чем принять решение о покупке.

Итак, с постоянными изменениями, усилением конкуренции и потребителями, нуждающимися в постоянно увеличивающихся точках свяжитесь, прежде чем сказать "да", вы должны оставаться начеку или остаться в роли владельца бизнеса и рекламодатель.

Развитие в соответствии с потребительскими тенденциями

Варианты, которые вы можете выбрать для рекламы в Facebook, а также ограничения, могут быть огромными. В Платформа историй на Facebook и Instagram также изменил правила игры, потому что то, как человек взаимодействует с историями, сильно отличается от того, как человек взаимодействует в ленте новостей. Это, в свою очередь, сильно отличается от того, как взаимодействуют в Instagram и Facebook с рекламой Messenger.

Николас считает, что это хорошо, потому что это означает, что Facebook постоянно развивается. Они понимают поведение пользователей.

Несколько лет назад Facebook заметил, что изображения стали популярными, поэтому они сделали успешную ставку на покупку Instagram. Затем Facebook заметил, что обмен сообщениями стал популярным, поэтому они купили WhatsApp и удвоили объем своей собственной платформы для обмена сообщениями, что привело к появлению ботов. Отрадно, что Facebook осознает, что потребители ведут себя по-разному, и они не отстают от этих тенденций.

С другой стороны, Николас предупреждает, что владельцу бизнеса или рекламодателю нужно не отвлекаться на все новые навороты, которые появляются с каждой новой версией рекламной платформы.

Вызов относительный

Повышенное внимание к конфиденциальности не только для Facebook, но и для потребителей, сделает для маркетологов немного сложнее нацеливать и перенацеливать людей. Но Николас хочет переосмыслить идею «сложнее». Возможно, нам, родившимся и выросшим в эпоху Интернета, когда маркетинг был чрезвычайно легким делом, могло быть труднее.

По большей части, когда Facebook впервые появился много лет назад, ограничений на то, что вы могли сказать или показать, не было. Это был дикий запад. Все сошло с ума, и произошел взрыв Интернет-мультимиллионеров.

Затем наступила эпоха, которую Николас назвал «эрой Teespring», когда можно было нанести фамилию на футболку, показать эту рекламу людям, носившим эту фамилию, и они стали продаваться как лесной пожар.

Часто, когда Николас идет к своим вдохновителям или в другие круги, он вспоминает о том, что он называет «ОГ»: маркетологи с прямым откликом старой школы, которые в основном покупали списки рассылки и понятия не имели, кто в них и где они пошли. Им просто нужно было лизнуть штамп и написать письмо в надежде, что кто-нибудь его прочитает.

Так что да, с Facebook становится все труднее работать по сравнению с прошлым. Но с точки зрения маркетологов старой школы, нам все еще намного проще, чем это было не так давно.

Изменение стратегии

Когда реклама впервые появилась на Facebook, для большинства людей это была игра с прямой продажей. Facebook был каналом для рекламы с прямым откликом, который побуждал людей совершать очень конкретные, отслеживаемые действия, такие как покупка. По большей части это сработало очень хорошо. Вы можете привлечь клиента за 25–50% стоимости этого клиента, и люди будут делать это в течение всего дня.

Но теперь нам нужно переоценить цель Facebook в нашей общей рекламной или маркетинговой стратегии.

Ведущее поколение: Николай подчеркивает, что Реклама в Facebook это не просто канал для увеличения продаж; это также канал для привлечения потенциальных клиентов.

Если вы можете привлечь потенциальных клиентов - как минимум, имя и адрес электронной почты - вы нашли человека, который поднял руку и показал, что его интересует конкретная тема. После того, как вы сгенерировали этот интерес, у вас теперь есть несколько каналов, по которым вы можете продолжать вести переписку с этим человеком, двигаясь к желаемым 16, 22, а теперь и 33 точкам взаимодействия.

По словам Дина Джексона, лидерство со временем становится очень ценным активом. Ведущий, который приходит в ваш мир сегодня, не будет стоить столько, сколько ведущий, который был в вашем мире в течение года. Их ценность для вас будет расти, если вы продолжите питать их и приносить им пользу.

Внедрение их в вашу экосистему: Николас знает, что люди могут сказать, что электронная почта - не лучший канал. Не существует «лучшего канала», но есть несколько каналов.

Если вы можете добавить кого-то в список рассылки, вы можете регулярно отправлять им ценные электронные письма. В этих письмах вы можете побудить их послушать ваш подкаст. Затем в подкасте вы можете предложить им подписаться на ваш канал YouTube. После того, как они подписались на канал YouTube, вы можете предложить им посетить вашу прямую трансляцию.

Мы не должны сосредотачиваться только на одном канале коммуникации. Мы можем увести людей с платформы Facebook, и по нескольким каналам у нас может быть более 33 точек взаимодействия, чтобы в конечном итоге подогреть этого человека к продаже, когда они будут готовы.

Всего несколько лет назад мы были в мире, где сначала Facebook, а только Facebook - и это было справедливо, потому что это работало, и всем это нравилось. Итак, люди подумали, зачем им электронная почта? Почему реклама на YouTube? Зачем еще что-нибудь? Давайте сделаем это "вещью".

Сейчас маркетологи начинают понимать, что, хотя Facebook - отличный и экономичный способ донести правильное сообщение, перед нужным человеком в нужное время и привлечь его в свою экосистему, эта экосистема - это не просто Facebook или Эл. адрес. Это все ваши социальные сети. Люди потребляют контент по-разному, в разное время дня и в разном качестве.

Теперь мы можем включить людей в наш список, создать электронное письмо, а затем перебросить их по нашей экосистеме, чтобы мы постоянно оказывались перед ними, обеспечивая ценность разными способами по многим каналам. Facebook - отличное дополнение к другим каналам, которые мы используем для увеличения продаж.

Дополните электронные письма рекламой в Facebook: Любой в мире лидогенерации раньше запускал рекламу, помещал кого-то в список рассылки, а затем использовал электронную почту для распространения любой информации, которую они хотели.

Сейчас процент открытия электронной почты находится на рекордно низком уровне, а рейтинг кликов даже ниже этого. Если вы потратили все это время, деньги, энергию и усилия на создание самого лидера, а затем полагаетесь на всего один очень плохой канал для их развития от лида к покупателю или клиенту, кажется немного безответственный. Но вы можете использовать Facebook как дополнение к электронной почте.

Зеркальные кампании - отличный тому пример. Зеркальная кампания - это когда вы берете основной контент, распространяемый по электронной почте, и помещаете его в рекламу в Facebook, чтобы показать индивидуальная аудитория вашего списка рассылки.

Вы не полагаетесь только на электронную почту, чтобы доставить этот контент, надеясь, что ваш потенциальный клиент будет его использовать. Теперь у вас есть два канала, по которым вы можете доставлять этот контент этим людям. Неизменно открываемость электронных писем повышается, предположительно потому, что они увидели рекламу и напомнили им открыть электронную почту. Уровень потребления растет, потому что теперь вы не просто полагаетесь на электронную почту, которая иногда пропускает входящие, теряется в спаме или, возможно, не доставляется из-за технических проблем. Теперь они видят это в своей ленте новостей. Они получают информацию.

Дело в том, что нам нужно рассматривать Facebook не только как инструмент для начала воронки, но и как инструмент для середины и конца воронки. Когда мы продвигаем рекламные сообщения в наши списки, почему бы не использовать Facebook для того же? Когда мы пытаемся «протолкнуть» кого-то через различные этапы воронки, зачем полагаться только на электронную почту, если мы действительно можем использовать Facebook для того же?

Сосредоточьтесь на жизненной ценности: Мы видим, что все больше людей говорят об отказе от Facebook как платформы, утверждая, что это просто не работает для них.

Это потому, что несколько лет назад, если бы они продавали виджет за 100 долларов, они могли бы привлечь клиента за 50 долларов. Эта математика работала для них весь день. Но затем, с годами, 51 доллар превратился в 75 долларов, 75 долларов - до 90 долларов, 90 долларов - до 100 долларов, а 100 долларов - до 110 долларов. Если они приобретают клиента на сумму 100 долларов в краткосрочной перспективе, а приобретение этого клиента обходится в 110 долларов, они по праву хотят перенести платформы.

Мы должны переосмыслить нашу точку зрения и осознать, что наше внешнее предложение для нашего рынка или отрасли на самом деле не является источником прибыли, а является тем, что некоторые могут назвать самоликвидатором. Идея заключается в том, что если мы не получаем прибыль от предварительной продажи, это нормально, потому что как владелец бизнеса у нас есть LTV (пожизненная ценность) этого клиента, а не только стоимость одной транзакции этого клиент.

Если мы знаем, что пожизненная ценность клиента составляет 700 долларов за 3–5 лет, то потратить 110 долларов на привлечение этого клиента на самом деле является большой прибылью. Нам просто нужно проявить терпение. Как владельцы бизнеса, мы должны думать не только об этой единственной сделке, но и быть готовыми хорошо относиться к клиентам, осуществлять перекрестные и дополнительные продажи, а также сохранять их в нашем мире в качестве постоянных клиентов.

Райан Дайсс сказал, что в игре с рекламой побеждает тот, кто может позволить себе заплатить больше, чтобы привлечь клиента. Но когда большинство людей обращаются к рекламе, они задаются вопросом, как привлечь клиента за минимально возможную сумму.

Оба верны. Конечно, мы не хотим тратить лишние деньги на привлечение клиента, но из-за всех изменений в Facebook - где конкуренция высока, уровень доверия низкий и потребителям необходимо до 33 точек соприкосновения, прежде чем совершать транзакцию покупки - мы должны понимать, что прибыль не обязательно должна быть получена на начальном этапе сделка.

Мы, как владельцы бизнеса, должны начать думать после транзакции - и это может быть прямо в самый разгар транзакции. Как только они совершают покупки с такими вещами, как резкие скачки заказов, повышенные и пониженные продажи и перекрестные продажи, когда они проходят через процесс оформления заказа, это замечательно, но что вы также делаете как владелец бизнеса, чтобы увеличить жизненную ценность этого клиент?

Вот где люди действительно выигрывают на Facebook: когда они переосмысливают и думают о жизненной ценности, а не о немедленной стоимости транзакции.

Устойчивость к изменению: Было трудно заставить людей переосмыслить это мышление, потому что мы обучены - особенно в мире прямого отклика - думать, что нам нужно немедленно создать прибыльную сделку.

На одном из двухдневных курсов Николаса участнику был предложен основной продукт, который предлагал 7 долларов за 7-дневную пробную добавку для сна. В старом мире прямого отклика это означало, что им нужно было привлекать каждого нового клиента менее чем за 7 долларов. Что вылетело из его уст, что всех поразило, так это то, что каждый раз, когда они привлекали одного из этих 7-долларовых клиентов для пробной версии, они теряли 5,23 доллара.

Это был восьмизначный бизнес; у них все было очень и очень хорошо. Каждую неделю они получали тысячи новых клиентов. Но каждый раз, когда они приобретали нового клиента, они теряли 5,23 доллара.

Но они знали, что их годовая стоимость клиента - даже не пожизненная ценность клиента - составляет примерно 40 долларов за их продукт. Таким образом, они потратили 12 долларов на привлечение покупателя за 40 долларов, и хотя они не увидели эти 40 долларов сразу, они знали, что увидят их в течение нескольких месяцев.

Конечно, вы должны убедиться, что у вашего бизнеса достаточно денежных средств, чтобы платить за рекламу, чтобы привлечь клиента и каждый раз терять 5 долларов. Николас помог этому бизнесу добавить простое увеличение количества заказов в процесс оформления заказа, благодаря которому теперь они выходят безубыточно при каждой транзакции. С их объемом заказов это означало миллионы дополнительных долларов.

Слышать, как эта компания теряет деньги каждый раз, когда привлекает клиента, открыла глаза всем присутствующим. Но когда они его сломали, это имело смысл. Пока вы не начнете думать о более широкой картине вещей, вам будет трудно понять. Но как только вы это сделаете, это начинает иметь полный смысл.

Быстрые, средние и медленные перспективы

Каждого потенциального клиента можно разделить на три категории: быстрые, средние и медленные. Небольшой процент потенциальных клиентов совершит транзакцию очень быстро в пределах первых двух точек взаимодействия. Некоторым потенциальным клиентам потребуется еще несколько точек соприкосновения, прежде чем они примут решение о покупке (для них была изобретена традиционная воронка интернет-маркетинга). Другим потенциальным клиентам может потребоваться до 2 лет заботы, прежде чем они совершат сделку.

Зная три рефрейма, о которых мы только что говорили, и зная, что каждая перспектива попадает в одну из трех категорий, Николас разработал стратегию, которую он называет «Захват, потребление и преобразование».

Захватить

Вместо того, чтобы заставить их сразу нажать на курок и что-то купить, Николас следует за ним. Роберта Чалдини повлиять на представление о микрообязательствах: как заставить их сказать «да» чему-то небольшому, чтобы завоевать их доверие, обеспечить ценность и получить право даже просить о транзакции?

Это игра с лидогенерацией, которую в индустрии называют свинцовый магнит: загружаемый PDF-файл объемом от одной до трех страниц, который отличается исключительной ценностью и предлагает понимание информации. Это означает, что это не просто набор информации, которую они могли получить в Google. Инсайт - это стратегический и применимый контент, который кто-то может выполнить, чтобы приблизиться на один шаг к желаемому результату.

Это предложение позволяет людям погрузиться в воду перед погружением. Если вы попытаетесь ехать слишком быстро, это может закончиться пощечиной и испорченной репутацией. А это не то, чего мы хотим в мире Интернета. Мы хотим, чтобы люди ценили и ценили нас и высоко отзывались о нас, а не наоборот.

Николай говорит, что не любит Рекламные объявления в Facebook, где потенциальные клиенты могут заполнить форму для запроса информации прямо в объявлении. Хотя стоимость лида крайне низка, конверсии тоже. Просто не хватает бай-ина; люди могут не обязательно думать о том, что они делают, они могут просто нажимать кнопку.

Иногда у Николаса даже были люди, которые утверждали, что лид-магнит не просили. Они знали, но они даже не знали об этом, потому что просто нажимали кнопки. Он предпочитает направлять потенциальных клиентов на отдельную целевую страницу, где от них требуется заполнить свою информацию и нажать кнопку, чтобы ее доставили по электронной почте. И даже если они не заполнят форму, он может сделать им ремаркетинг, потому что у него есть пиксель на этой целевой странице.

В наши дни Николас считает, что хороший показатель согласия составляет примерно 33%, но это также означает, что 66% не предпринимают никаких действий. Они явно заинтересованы, потому что, если бы они не были, они бы не нажали на объявление. Было намерение, но, возможно, им просто что-то не понравилось на странице или в предложении. Николас рекомендует перенацелить их как очень перспективных клиентов, потому что они приложили усилия, чтобы прочитать объявление, щелкнуть по нему и перейти на страницу. Они просто не сделали этого следующего шага.

Хорошая целевая страница: Николас рекомендует, чтобы целевая страница содержала простой заголовок, отличное изображение, несколько пунктов и, в конечном итоге, форму. Николас любит простую формулу заголовка: «Как сделать X без Y, чтобы вы могли Z». X - это то, чего они хотят, без Y (того, чего они пытаются избежать), чтобы они могли Z - конечная выгода.

Еще один важный элемент - это изображение того, что они получают, например, титульная страница вашего PDF-файла. Что-то происходит в сознании потребителя, когда он может визуализировать эту вещь, даже если он никогда не получит ее таким образом. Если вы можете добавить какие-то социальные доказательства и еще немного, это поможет. Но это всего лишь бонус.

Потреблять

Если вы сделаете очень легкое, неагрессивное предложение людям, которые только что сделали выбор, небольшой процент тех, кто готов действовать прямо сейчас, скажет «да», и это замечательно. Но реальность такова, что большинство не захочет действовать сразу.

Здесь мы вступаем в фазу потребления, которая включает предоставление ценного и информативного содержания. Николас называет это «вехой». Представьте своего потенциального клиента у подножия горы, а вершина горы - это то место, куда они хотят попасть, цель их общей мечты. Когда они начинают подниматься, появляются определенные вехи, ориентиры, которые заставляют их чувствовать себя уверенно в своем прогрессе.

Как владелец бизнеса, продумайте вехи, которые нужно преодолеть на пути к достижению X. Что бы это ни было, оно должно стать основой для контента, который вы сейчас производите.

Стратегия состоит в том, чтобы помочь людям достичь вех, не взимая с них плату, просто потому, что это ценность, которую вы предоставляете людям из своего списка. Затем, с каждой вехой, которую они достигают, психологически этот человек думает: а) что вы молодец, и б) что никто другой не смог ему помочь. Поэтому, когда они думают о своих следующих шагах, они подходят к вам и спрашивают, что делать дальше.

Этап потребления - это то, как мы используем рекламу, электронную почту, подкасты, книги и другие каналы, на которых мы работаем, чтобы доставлять важный контент этому новому лидеру, не проявляя агрессивности и не перегружая наши продажи.

Вы можете думать об этом в виде воронки. Может быть, есть вебинары, в которые вы хотите вовлечь людей; может быть, есть сериал из трех частей; может быть, это приводит их на мероприятие. Как бы то ни было, подумайте о том, какой контрольный контент вы можете получить перед своим идеальным потенциальным клиентом, и заставьте его потреблять этот контент.

Это также отличное время для использования стратегии зеркальной рекламы Facebook. Каждый раз, когда приходит электронное письмо, используйте рекламу в Facebook, чтобы донести тот же контент до потенциальных клиентов, чтобы они могли его использовать и завоевать доверие к вам. Что еще более важно, они укрепляют доверие к себе, поэтому, когда они готовы принять решение о покупке, сопротивление гораздо меньше. Вы проделали тяжелую работу по обеспечению ценности; преодоление возражений; и попутно укрепляя доверие, авторитет и авторитет.

Преодоление возражений: При любом важном решении, которое кто-то принимает в своей жизни, есть несколько более мелких решений, которые они должны принять, прежде чем они примут это важное решение. У Эми Портерфилд это хорошо получается. Она выяснила, в чем заключаются все эти возражения, и создала много бесплатного контента, в котором рассматриваются эти возражения, чтобы люди были готовы покупать крупный продукт.

Один из любимых способов Николаса преодолеть возражения - это рассказы на основе тематических исследований людей, у которых когда-то было главное возражение, которое вы преодолеваете. Таким образом, вам не нужно напрямую рассматривать возражение. Если вы углубитесь в рассказывание чьей-либо истории с точки зрения тематического исследования, любой, кто сомневается может преодолеть эти сомнения не потому, что вы им сказали, а потому, что вы сказали им чьи-то сказка.

Длинная игра: Николас говорит, что фаза потребления может длиться от 1 часа до 2 лет.

В настоящее время проводится исследование потребителей, согласно которому 50% людей, интересующихся продуктом, в конечном итоге покупают этот продукт в течение 2 лет. Если 100 пар пойдут в магазин, чтобы посмотреть на стиральную машину и сушилку, 50 из этих пар фактически купят стиральную машину и сушилку в течение 2 лет. Это не значит, что они купят это из оригинального источника, из которого они запросили, но это означает, что они купят именно эту вещь.

Из тех 50%, кто в конечном итоге покупает вещь, 15% из 50% совершают транзакции в период с 0 по 90 день, а 85% совершают транзакции между 91 и 2 годами. К 8-му дню маркетологи бросают большинство людей. Маркетологи считают, что, если клиент не совершил конверсию за 4-дневную воронку, это, должно быть, мертвое преимущество. Но они даже не начали.

Сколько остается на столе маркетологов, которые отказались от «мертвых лидов», а теперь просто покупают у конкурентов? Дело не в том, что они никогда бы не купили, они просто покупают у кого-то другого, потому что мы отказываемся от них. Нам нужно думать о более долгосрочной перспективе.

На этапе потребления люди могут покупать в течение часа, но другие люди будут покупать в течение 2 лет. Все, что старше 2 лет, может оказаться бесполезным. Но Николас говорит, что, когда он выступает перед группой или руководит вдохновением, он спрашивает своего нового участники: «Как долго вы были в моем мире, прежде чем приняли решение о покупке?» В среднем он считает, что это 2–3 лет.

Перерабатывать

В какой-то момент нам нужно делать предложения. Очевидно - ни предложения, ни продажи. Но как сделать это так, чтобы это не было слишком агрессивным и никого не отпугнуло? Есть несколько способов конвертировать.

промо акции: Есть причина, по которой Черная пятница является крупнейшим транзакционным экономическим движением в розничной торговле за всю историю. Всем известно, что в Черную пятницу или киберпонедельник идут распродажи. Фактически, в зависимости от того, в какое время года вы слушаете этот разговор, вы должны запланировать 3 месяца вперед, что, естественно, обычно происходит на платформе Facebook.

Примерно за 8–12 недель до Черной пятницы покупательское поведение снижается, и реклама перестает работать. Почему? Потому что они добавляют товары в корзину, но знают, что через 2 месяца они смогут все это выставить на распродаже.

Мышление превращается в идею не покупать еще, потому что скоро состоится распродажа. Не беспокойтесь о своих объявлениях, если они тоже не приносят конверсий. Есть причина, по которой вы прямо сейчас усиленно продвигаете свои перспективные объявления: потому что, когда вы приближаетесь к Черной пятнице, вы переключаете это на свою ретаргетинговая реклама и оставайтесь впереди всех тех людей, которые ждали покупки.

Супер подпись: Еще один способ, которым Николас любит преобразовывать, - это использование того, что Дин Джексон называет «супер-подписью». По сути, в каждой переписке, которая идет в в течение года - периоды, не связанные с продажами, без мероприятий, только во время повседневной работы вашего бизнеса - вы заканчиваете словами: «P.S. Когда вы будете готовы, это один, два, или тремя способами, которыми я могу вам помочь ». В случае с Дином первый ресурс - это бесплатно, второй - дешевый, а третий ресурс - дорогой. вещь.

Теперь, каждый раз, когда Николас отправляет свое еженедельное электронное письмо, он занимается продажами, потому что, когда они будут готовы - и это Так уж вышло, что когда они прочитали это письмо, они были готовы - они решили провести с ним сделку. Некоторые из этих людей были в списке Николая годами, некоторые - месяцами или днями. Но, как также говорит Дин Джексон, люди совершают сделки только два раза: сейчас и не сейчас.

Если они не совершают транзакции сейчас, это просто означает, что они «не сейчас» - но сейчас, в конце концов, придет. Поэтому мы хотим постоянно представлять очень легкое, неагрессивное послание: «Эй, когда ты будешь готов, это лучший способ, которым я могу тебе помочь».

Николас развивает концепцию Super Signature дальше, чем просто электронная почта. Каждый раз, когда он делает видео, сообщение в блоге или что-то еще, он всегда заканчивает одинаково: «Когда вы будете готовы, это лучший способ Я могу помочь вам." Это начинает стимулировать продажи людей, которые были «не сейчас», но превратились в «сейчас» и готовы к транзакция. Это еще один простой способ повысить конверсию, не прибегая к чрезмерно агрессивным продажам.

Открытие недели

Descript - потрясающий инструмент для редактирования аудио / текста на рабочем столе. Загрузите свой аудиофайл - подкаст или видео - и Descript предоставит вам транскрипцию. Но это еще не все. По сути, это редактирование аудио и видео в текстовом режиме.

Вы видите форму волны звука, видео (если применимо) и текста, который с ним коррелирует, одновременно. Вы можете войти в транскрипцию и удалить определенные слова или целые предложения, а затем он удалит это из видео или аудио файла.

Точно так же, если вы удалите часть аудио, текст исчезнет. Итак, если кто-то что-то сказал, и вы хотите отредактировать это, вы можете просто найти точную часть того, что они сказали, выделить это, а затем вырезать. Вы даже можете просмотреть документ, увидеть, что кто-то сказал «ммм» много раз, скопировать и вырезать «ммм», и бум, они исчезнут из аудио- или видеозаписи.

Вам не нужно записывать аудио или видео с помощью приложения; вы можете загрузить его на веб-сайт или загрузить приложение и использовать его таким образом.

У Descript есть базовый бесплатный план, который дает вам неограниченное количество загрузок и соавторов, а затем вы можете заплатить небольшую плату за транскрипцию сверх определенной суммы. Есть уровень продюсера и более высокий уровень команды, но бесплатный план определенно стоит проверить.

Вы можете найти этот инструмент на descript.com.

Ключевые выводы из этого эпизода:

• Узнайте больше о Николае на его интернет сайт.
• Следуйте за Николаем на Facebook, Twitter, и LinkedIn.
• Прочтите книгу Николая, Give: полное руководство по использованию рекламы в Facebook для привлечения большего количества потенциальных клиентов, большего числа клиентов и увеличения рентабельности инвестиций.
• Слушайте Николаса Подкаст "Ускоренные результаты".
• Присоединяйтесь к сообществу участников Николаса, Совет.
• Узнать больше о Дин Джексон, Райан Дайсс, Роберт Чалдини, и Эми Портерфилд.
• Проверять, выписываться descript.com.
• Проверять, выписываться Мир маркетинга в социальных сетях 2020.
• Смотрите эксклюзивный контент и оригинальные видео от Social Media Examiner на YouTube.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 10:00 по тихоокеанскому времени. Crowdcast.

Как вы думаете? Что вы думаете о корректировке стратегий, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов с помощью рекламы в Facebook? Поделитесь своими комментариями ниже.