5 способов использования Facebook маркетологами B2B: специалист по социальным медиа

Вам нужно связаться с другими компаниями на Facebook?

Хотите знать, как другие бренды заставляют Facebook работать на них?

В этой статье вы узнайте, как ведущие B2B-компании используют Facebook для установления контактов с потенциальными клиентами.

# 1: Поддержка экспертного позиционирования с помощью визуальных эффектов

Facebook - это во многом визуальная социальная сеть. Фактически, сообщения с изображениями привлекают в 2,3 раза больше внимания, чем сообщения без них.

Если вы хотите, чтобы администраторы других компаний на Facebook перестали прокручивать и просматривать ваши сообщения в Facebook, используйте высококачественные изображения в сочетании с жирным шрифтом и одним ключевым сообщением для поддержки вашего статуса эксперта.

Бизнес-консалтинговая компания Accenture часто использует изображения на своей странице в Facebook, чтобы привлечь внимание в ленте новостей. В этом обновлении статуса они делятся новостями компании и используют сторонние подтверждения.

В сообщении Facebook ниже Accenture предлагает экспертное понимание того, почему тактика управления эффективностью должна улучшаться в бизнес-среде и как достичь этой цели. Используя визуальное повествование в обновлении статуса, Accenture выделяет три основных отличия от других брендов B2B:

• Мы эксперты в своей области и даем вам доступ к идеям нашего управляющего директора.
• У нас есть отраслевые знания, которыми мы готовы поделиться с вами.
• Ни при каких обстоятельствах в этом обновлении статуса, на изображении или в описании ссылки в блоге мы не пытаемся вам продать.

# 2: заработайте на интересе с помощью регулярных прямых трансляций в Facebook

Внедрение Facebook Live дало компаниям замечательный доступ к потенциальной аудитории в 1,65 миллиарда человек по всему миру. Кроме того, Facebook сообщает, что пользователи смотрят живое видео в три раза дольше чем они смотрят заранее записанные видео.

Facebook Live - это подарок, который B2B-бренды должны использовать для большего доверия, взаимодействия и охвата. Хотя многие бренды могут использовать Facebook Live на разовой основе, реальный успех Live достигается благодаря запланированному шоу. Установите день и время для трансляций чтобы ваши поклонники знали, когда они увидят вас вживую.

Софтверный гигант SAP Store воспользовался Facebook Live, чтобы проводить еженедельную серию ежедневных шоу, которую ведет влиятельный человек в социальных сетях и эксперт по прямой трансляции Брайан Фанзо.

Подобно расписанию телевизионных программ, они создали список тем шоу, которые будут проходить с понедельника по пятницу в одно и то же время каждый день.

Брайан Фанзо занял страницу SAP Store в Facebook и вел получасовые программы в стиле интервью, во время которых он позволял фанатам участвовать, задавая вопросы и комментируя. Плюс Неделя в прямом эфире в SAP Store на Facebook радиопередачи сделали бренд желанным в новостных лентах.

# 3: Создавайте теплые аудитории с помощью рекламы в Facebook

Данные о клиентах, которые Facebook имеет более 1 миллиарда активных ежедневных пользователей, предоставляют маркетологам непревзойденную возможность использовать рекламу, чтобы напрямую общаться с теми, кто заинтересован в продукте или услуге. Любой B2B, серьезно относящийся к маркетингу в социальных сетях, будет использовать эту тактику не только для увеличения продаж, но и для сбора потенциальных клиентов и создания целевой аудитории.

Чтобы создать свою собственную теплую аудиторию с помощью рекламы в Facebook, установить Пиксель отслеживания Facebook на вашем сайте. Пиксель автоматически добавит всех, кого вы отправите на свой веб-сайт из Facebook, в пользовательскую аудиторию, которую вы затем сможете перенаправить с помощью рекламы Facebook.

Следующий, создайте рекламу в Facebook, чтобы предлагать премиальный контент, который оценят ваши потенциальные клиенты. Предлагаете ли вы практическое руководство, веб-семинар, электронную книгу, сообщение в блоге, официальный документ или шпаргалку, не забудьте разместить контент на своем сайте. Создайте привлекательную целевую страницу это требует, чтобы люди подписались и загрузили ваш премиум-контент.

При выборе цели рекламы в Facebook лучше всего выбрать «Отправить людей на свой веб-сайт», но вы также можете выбрать «Увеличить конверсию на своем веб-сайте» и Собирайте потенциальных клиентов для своего бизнеса.

По мере того, как вы привлекаете больше трафика на свой веб-сайт, вы создаете специальную аудиторию из людей, которые будут знать, кто вы, когда вы нацеливаете на них второе объявление. Результат? Они с большей вероятностью нажмут на ваше объявление и примут меры.

Реклама в Facebook чрезвычайно мощна; однако, чтобы добиться успеха с рекламой, вы должны проявлять стратегию и собирать горячих потенциальных клиентов.

# 4: Повышайте вовлеченность и охват с помощью избранных мгновенных статей

Мгновенные статьи Facebook Функция позволяет издателям продвигать контент в приложении, наслаждаясь более высокой скоростью загрузки. Фактически, мгновенные статьи загружаются в 10 раз быстрее, чем стандартные статьи в мобильном Интернете.

Другие преимущества заключаются в том, что читатели на 70% реже бросают мгновенные статьи, а люди делятся ими в среднем на 30% чаще, чем статьи в Интернете для мобильных устройств, что увеличивает охват ваших историй в ленте новостей.

После того, как вас одобрили и настроить мгновенные статьи, эти советы помогут вашей B2B-компании привлечь внимание, привлечь внимание и повысить узнаваемость бренда:

• Используйте исследование ключевых слов чтобы помочь вам создавать мгновенные статьи, которые будут говорить с вашими потенциальными клиентами B2B.
• Брендируйте свои статьи с индивидуальным руководством по стилю, предоставленным Facebook.
• Производить интерактивный контент с помощью видео и изображений с высоким разрешением и встраивания аудиоклипов.

# 5: сделайте ставку на видимость и вовлеченность с помощью нативного видео

Знаете ли вы, что у Facebook в среднем 8 миллиардов просмотров видео в день? Или что нативные видео, опубликованные непосредственно на вашей странице в Facebook, имеют значительно больший охват, чем стандартные текстовые, графические или ссылочные обновления статуса? Фактически, по сравнению с публикациями с фотографиями, брендированный видеоконтент имеет на 148% больше органического охвата.

Если вы хотите общаться и взаимодействовать с другими брендами и компаниями на Facebook, попробуйте увеличить частоту нативного видео в своей маркетинговой стратегии Facebook.

Чтобы увидеть, как ведущие бренды B2B используют нативное видео, я изучил страницы Facebook Майкрософт Виндоус, FedEx, а также HSBCи обнаружил, что в среднем каждая пятая публикация - это собственное видео. Я также заметил, что нативные видеопосты превзошли вовлеченность других типов постов и вызвали больше комментариев.

HSBC и корпоративная социальная ответственность

В этом видео, Британский банк HSBC берет интервью у обладателя золотой олимпийской медали Криса Хоя в рамках спонсорской поддержки британского велоспорта.

FedEx и советы путешественникам

В этом видео, сотрудник логистической компании FedEx делится своими мыслями о Мемфисе, штат Теннесси.

Microsoft

Возможность ответить на вопросы клиентов в видео - отличный способ привлечь внимание и завоевать доверие к вашему продукту или услуге. В этом видео, Microsoft делится причинами, по которым их клиентам следует перейти на Windows 10.

Хотя нативный видеоконтент от этих брендов варьируется от деловых новостей до корпоративной социальной ответственности, образовательного маркетинга и примеров продуктов / услуг, в большинстве видеороликов представлены люди. Помните об этом, создавая свои собственные видео.

Вывод

Успешный маркетинг вашего B2B на Facebook означает, что вы должны создавать контент для своих клиентов, а не просто продвигать свой собственный бренд. Сохраняйте это мышление, пробуя описанную выше тактику, и вы будете на пути к успеху в бизнесе B2B на Facebook.

Как вы думаете? Начнете ли вы по-другому продвигать свой бизнес B2B после прочтения этой статьи? Какой совет вы попробуете в первую очередь? Я хотел бы услышать ваши отзывы и любой положительный опыт, который у вас есть.