Как использовать отчеты об источниках трафика Google Analytics, чтобы узнать, откуда приходят люди: специалист по социальным медиа

Вы хотите знать, как люди находят ваш сайт?

Хотите узнать больше об отчетах об источниках трафика в Google Analytics?

Когда вы знаете свои самые большие источники трафика, вы лучше понимаете, на что потратить свое время и деньги.

В этой статье я расскажите, как отчеты Google Analytics об источниках трафика могут помочь вам увеличить посещаемость и продажи..

Примечание. Один из способов получить максимальную отдачу от любых данных Google Analytics - установить цели конверсии. Если вы еще этого не сделали, настройте самый простой тип цели, просмотрев первый пункт под заголовком администратора Google Analytics в этом Основы Google Analytics Почта.

Поиск отчетов об источниках трафика Google Analytics

Есть 10 отдельных разделы отчетов в разделе "Приобретение" в профиле Google Analytics вашего сайта.

Раздел "Приобретение" сообщает вам, откуда пришли ваши посетители, например поисковые системы, социальные сети или переходы на веб-сайты. Это ключевой раздел при определении того, какие тактики интернет-маркетинга привлекают наибольшее количество посетителей на ваш сайт.

Теперь перейдем к разделу отчетов об источниках трафика Google Analytics. Вы можете получить доступ к нему, используя меню на левой боковой панели панели инструментов Google Analytics..

# 1: Обзор

Обзор привлечения пользователей позволяет быстро просмотреть основные каналы, по которым посетители переходят на ваш веб-сайт, а также связанные с ними сведения о привлечении, поведении и конверсиях для каждого канала.

Если у вас настроены цели Google Analytics, отчет "Обзор приобретений" будет покажет, насколько каждый канал способствует конверсии. В приведенном выше примере конверсии в основном происходят из пользовательских кампаний (Другой канал), за которыми следует трафик с других веб-сайтов (Реферальный канал).

Ниже приведен список и краткое описание основных каналов, которые Google Analytics использует для отслеживания источников вашего трафика.

# 2: каналы

Раздел «Каналы» аналогичен обзору «Источники трафика», за исключением того, что он дает вам график с подробностями о приобретении, поведении и конверсиях.

Вы можете щелкните любую ссылку канала, чтобы просмотреть соответствующие стандартные отчеты с более подробной информацией.

Органический поиск приведет вас к отчету "Ключевые слова"; Директ перенесет вас на верхние целевые страницы для прямых посетителей; Реферал приведет вас на сайты, на которые чаще всего ссылаются, а в социальных сетях - в самые популярные социальные сети.

# 3: Весь трафик

Весь трафик перечисляет ваши основные источники трафика со всех каналов вместе. Вместо того, чтобы отделять поисковые системы от социальных сетей от реферальных веб-сайтов, все они перечислены на основе количества посетителей, которых они отправили на ваш веб-сайт.

Раздел "Весь трафик" позволяет быстро проанализировать, откуда приходит большая часть вашего трафика- это может быть конкретная поисковая система, публикация, в которую вы вносите вклад, или даже каталог, в котором вы размещаете рекламу.

# 4: Все рефералы

Все рефералы исключают поисковые системы и прямой трафик и показывают только те домены веб-сайтов (включая социальные сети), которые направили трафик на ваш сайт.

Вы можете нажмите на любой из доменов- некоторые позволят тебе увидеть конкретные страницы, которые привели трафик. Это полезно, например, если источником перехода является блог. Нажав на домен, вы можете увидеть определенные сообщения, которые отправляют посетителей на ваш сайт.

# 5: Кампании

Кампании (Другой канал привлечения) отслеживает посетителей, которые приходят из кампаний, которые вы (или стороннее приложение) настроили. Кампании, как мы обсуждали передиспользуйте параметры UTM, добавленные в конец URL-адреса, по которому посетитель щелкнет.

Три обязательных параметра, необходимых для отслеживать кампании в Google Analytics - это название кампании (utm_campaign), кампания / источник трафика (utm_source) и канал кампании (utm_medium).

Например, когда кто-то нажимает на ссылку, предоставленную приложением Buffer, он видит в адресной строке своего браузера следующее:

В этом UTM «буфер» - это название кампании. Когда вы просмотрите отчет по кампании в Google Analytics, вы увидите см. название кампании в левом столбце.

Когда ты нажмите на название кампании (например, буфер), вы можете увидеть источник и канал, указанные в параметрах UTM URL.

Когда вы используете кампании, вы вести подробный учет посетителей, которые заходили на ваш сайт практически отовсюду - вплоть до тех, кто щелкнул третью ссылку в электронном письме, которое вы отправили в свой список рассылки 15 мая, рекламируя вашу кампанию летних специальных предложений.

# 6: Ключевые слова

В отчете по ключевым словам приводится разбивка по ключевым словам, по которым посетители находили ваш сайт - как в обычном, так и в платном поиске.

К сожалению, из-за решения Google зашифровать данные о ключевых словах эти отчеты не всегда полезны, поскольку большинство ключевых слов указано как (не предоставлено).

Чтобы просматривать ключевые слова обычного поиска в Google, Вы можете посмотри на свой Инструменты Google для веб-мастеров (см. Поисковый трафик> Поисковые запросы) и сторонние инструменты, например HitTail.

Хотя ни один из этих инструментов не помогает связать трафик с конверсиями с помощью ключевых слов, вы, по крайней мере, иметь представление о ключевых словах, которые люди используют, чтобы найти вас.

№7 и №8: разделы "Анализ затрат" и "AdWords"

Эти разделы похожи. В Анализ цен раздел позволяет вам Измерение сеансов, затрат и доходов для платных рекламных кампаний. Вы можете подключить Google Analytics к Google AdWords, чтобы просматривать отчеты AdWords, или загружать данные из другие источники рекламы.

В разделе AdWords представлены данные о посетителях, которые нажимают на ваши кампании AdWords. Как и в разделе «Анализ затрат», вы можете подключить Google AdWords в этот раздел также.

# 9: Социальные

В разделе «Социальные сети» представлены более подробные сведения о социальной активности, связанной с вашим веб-сайтом. Обзор социальных сетей начинается со сводки конверсий, связанных с социальными сетями, и трафика из определенных сетей.

В этом разделе предлагается семь дополнительных отчетов, поэтому вы можете развернуть их и найти более конкретные данные.

Сетевые рефералы

Отчет «Сетевые переходы» показывает самые популярные социальные сети, привлекающие посетителей на ваш сайт. В этом отчете основное внимание уделяется не столько конверсиям, сколько поведению посетителей на вашем сайте. Это может показать, насколько посетители из одной сети больше вовлечены в ваш сайт, чем посетители из другой.

Вы можете нажмите на любую из сетей внесен в список узнать, на какие страницы веб-сайтов они отправляют трафик- и как долго люди остаются.

В приведенном выше примере StumbleUpon отправляет намного больше трафика, чем другие социальные сети, но эти посетители обычно только в среднем проводят на сайте 9 секунд, а это означает, что вероятность того, что они будут иметь значение для вашего бизнеса, составляет тонкий.

Активность Data Hub

Отчет об активности Data Hub показывает вашу активность в партнерских сетях Google. К ним относятся Delicious, Diigo, Disqus, Google+, Livefyre, Reddit и ряд других.

Целевые страницы

Хотеть знать, какие страницы вашего сайта получают больше всего трафика из социальных сетей? Вы можете найти это в отчете по целевым страницам.

Когда вы нажимаете на страницы своего веб-сайта, вы увидите разбивку того, какие социальные сети направили наибольший объем трафика на эту конкретную страницу.

Обратные ссылки

Если у вас есть блог, возможно, вы уже знакомы с обратными ссылками. Обратные ссылки - это уведомления от вашей платформы для ведения блогов (например, WordPress) о том, что кто-то связался с вашим сообщением в блоге. Google Analytics предлагает отчет "Обратные ссылки", в котором отображается аналогичная информация.

Отчет «Обратные ссылки» полезен для выявления популярных публикаций, связанных с вашим контентом. С другой стороны, он также может идентифицировать парсинг контента сайты, которые украли ваш контент.

Совет. Когда вы пишете новую статью, рекомендуется включить ссылку на одну из ваших старых публикаций. Таким образом, вы получите пинг, если вор контента обратится по ссылке на ваш старый пост.

Конверсии

Если вы хотите быстро узнайте, какой трафик из социальных сетей приводит к наибольшему количеству конверсий на вашем сайте, вы можете найти эти данные в отчете "Конверсии".

Плагины

По умолчанию Google Analytics отслеживает любые клики по кнопке Google +1 и значкам профиля / страницы Google+ на вашем веб-сайте и отображает эти данные в отчете о подключаемых модулях.

Щелкните раскрывающееся меню Дополнительное измерение и выберите в меню пункт Социальные действия, чтобы увидеть, какие страницы побудили посетителей к действию (+1 или кружок).

Если вы хотите отслеживать другие кнопки социальных сетей в Google Analytics, например кнопку «Нравится» в Facebook, вам необходимо добавить несколько собственный код для вашего сайта.

Поток пользователей

Последним в разделе «Социальные сети» находится отчет «Поток пользователей». Вот где ты будешь найти путь, по которому посетители переходят на ваш сайт из социальной сети.

Этот отчет охватывает до 10 взаимодействий и более, в зависимости от того, сколько страниц посещают ваши посетители после перехода из определенной социальной сети. Это отличный способ визуализировать, как люди перемещаются по вашему сайту.

# 10: поисковая оптимизация

И последнее, но не менее важное - это раздел поисковой оптимизации. Здесь вы найдете набор отчетов с данными из Инструменты Google для веб-мастеров, это бесплатный продукт Google, который позволяет следить за состоянием своего сайта в поиске Google.

Когда вы нажимаете на один из трех отчетов в разделе "Поисковая оптимизация" ("Запросы", "Целевые страницы" или "Географическая сводка)", вам будет предложено настроить совместное использование данных в Инструментах Google для веб-мастеров.

Если вы раньше не использовали Инструменты для веб-мастеров, обязательно использовать ту же учетную запись Google, которую вы используете для Google Analytics когда вы его настраиваете. Когда все будет готово, вернитесь в этот раздел, чтобы подключить Google Analytics к Инструментам для веб-мастеров.

Вам нужно будет сделать это для каждого вашего веб-сайта, который использует Google Analytics и Инструменты Google для веб-мастеров.

Когда вы нажимаете кнопку «Настройка», вы попадаете на страницу настроек в Google Analytics. Прокрутите вниз до настроек Инструментов для веб-мастеров и нажмите ссылку Изменить. Это направит вас к инструментам Google для веб-мастеров, где вы можете выбрать веб-сайт, который хотите связать с Google Analytics.

Дайте несколько дней, чтобы начать сбор данных для просмотра следующих отчетов.

Запросы

Как упоминалось ранее, Инструменты Google для веб-мастеров могут выявить некоторые ключевые слова, по которым люди находят ваш сайт в поиске Google. Отчет "Запросы" вносит эту информацию в Google Analytics, а также количество показов, кликов и рейтинг кликов для каждого ключевого слова.

К сожалению, вы не можете определить, какие запросы по ключевым словам привели к конверсиям. Но есть обходной путь.

Если вы видите, что посетитель из поиска Google совершил конверсию на вашем веб-сайте, и вы хотите знать, какое ключевое слово привело человека к достижению этой цели, посмотрите по ключевым словам, получившим клики в этот конкретный день - вы можете связать их вместе (в зависимости от количества кликов / запросов, которые у вас есть на день).

Целевые страницы

Отчет "Целевые страницы" показывает страницы, которые получают наибольшее количество показов и кликов в результате поиска, а также их рейтинг кликов и среднюю позицию в поиске.

Если вы хотите получить более подробную информацию о поведении посетителей в зависимости от целевых страниц, перейдите в раздел Поведение (левая боковая панель)> Контент сайта> Целевые страницы.

Географическое резюме

Наконец, есть отчет "Географическая сводка". Это дает вам представление о том, где находятся пользователи поисковых систем и какие из них, скорее всего, будут нажимать на ссылки, которые они видят.

Если вы хотите получить более подробную информацию о поведении посетителей в зависимости от их местоположения, перейдите в раздел Аудитория (левая боковая панель)> География> Местоположение.

В заключение

Как видите, Google Analytics делится множеством данных о том, как посетители сайта находят вас. Отчеты по привлечению трафика дают вам представление о том, какие тактики интернет-маркетинга привлекают наибольший объем трафика на ваш веб-сайт, а также о тактических приемах, которые позволяют привлечь наиболее квалифицированных потенциальных клиентов.

Что вы думаете? Вы регулярно проверяете свои отчеты об источниках трафика? Что вы можете сделать из отчетов? Поделитесь пожалуйста в комментариях!