8 простых идей мониторинга Twitter: специалист по социальным медиа

Вы, наверное, слышали истории о том, как крупные компании используют Twitter как мощный инструмент для прослушивания. И хотя Крис Броган говорил нам отрасти уши какое-то время, что вы на самом деле делаете с этим?

Вы хотите улучшить свои навыки прослушивания Twitter? Вот более подробная информация о том, как отслеживать свой бренд, себя или своих конкурентов с помощью Twitter. (и вам не обязательно быть крупным бизнесом!).

Почему Twitter - идеальный инструмент для прослушивания музыки?

Вот почему Twitter является одним из лучшие платформы социальных сетей для прослушивания:

• Результаты в реальном времени. Все мы слышали примеры того, как последние новости немедленно распространяются в Твиттере. Благодаря поисковой системе Twitter в реальном времени вы можете получить быстрый пульс общественного мнения.
• Широкий охват. Твиттер полезен для предприятий самых разных типов и размеров.
• Прямая обратная связь. Вы слышите, что говорят люди, пока они это говорят.

Помня об этом, просто следуйте этим рекомендациям, чтобы вырастить бионический слуховой слух.

# 1: Решите, что вы хотите отслеживать

Решите, какую информацию вы хотите отслеживать. Общие типы включают в себя ваши торговые марки, отраслевые ключевые слова, клиентов и конкурентов.

Ежедневное прослушивание со временем дает вам больше пользы. Потратьте необходимое время на то, чтобы найти правильный микс и создать распорядок дня, который будет работать на вас.

# 2: Найдите лучшие инструменты для мониторинга в реальном времени

Информация о рынке в режиме реального времени важна для многих компаний сегодня. Вот Предложения Натана Хангена по использованию инструментов Twitter. Но, как говорит профессиональный блогер Чинг Я: «не существует идеального инструмента поиска. » Посмотри на Инструменты мониторинга Twitter в дереве решений ниже, которое Чинг Я собрал:

Хорошее место для начать искать подходящих людей для мониторинга в Twitter является Twellow. Также проверьте Двенадцать для поиска на основе местоположения.

# 3: трек с сокращениями URL

Используйте инструменты сокращения URL-адресов, чтобы отслеживать ссылки, которыми вы делитесь в Twitter, и помогать вам узнавать, что популярно у вашей аудитории.

Как говорит Джефф Буллас, популярный инструмент сокращения URL bit.ly “позволяет отслеживать, сколько людей нажимают на сокращенную ссылку, с набором показателей, которые отображают ее как в визуальном, так и в текстовом виде."Это позволяет легко отслеживайте важные ссылки и отслеживайте ваши взаимодействия в социальных сетях.

# 4: Следуйте хэштегам

Хештеги - это простой инструмент поиска. Люди подписываются на хэштеги для Ключевые слова, События а также В трендеТемы.

Вы можете просто использовать Поиск в Twitter по хэштегу. Вы также можете перейти на Hashtags.org для статистики.

Нашли хэштег, но не знаете, о чем он? Посмотри на Что за хэштег, энциклопедия хэштегов, редактируемая пользователем.

Есть также много инструментов, которые помогут вам отслеживать хэштеги, например Monitter а также Twitterfall. Посмотри как Джон Хейдон использует несколько поисков по хэштегам в TweetGrid, чтобы не пропустить важные для него части разговора..

Обязательно посмотрите видео выше!

# 5: Отслеживайте тенденции, когда это уместно

Twitter - лучшая социальная сеть для поиска в реальном времени. Если для вашего бизнеса важно быть в курсе того, что происходит в мире, вам также необходимо быть в курсе последних инструментов для мониторинг актуальных тем в Twitter.

Хештеги также используются для актуальных тем, поэтому инструменты, которые вы используете для хэштегов, также могут помочь вам отслеживать популярные темы. В дополнение к инструментам хэштегов, упомянутым выше, есть несколько других инструментов, о которых следует помнить, отслеживая тенденции в Twitter:

• Модный предоставляет множество графиков для отслеживания и сравнения различных тенденций.
• Tweetmeme показывает популярный ретвитированный контент.
• следить @twithority а также @TweetingTrends для получения свежих сообщений о текущих тенденциях.

# 6: Используйте списки Twitter, чтобы отслеживать людей в Twitter

Возможно, вам будет удобно создать свой собственный Списки Twitter и контролировать людей через эти списки. Помните, что вы можете создать личный список, чтобы следить за своими конкурентами, и вы будете единственным человеком, который увидит этот частный список в своем профиле Twitter.

Вы также можете настроить RSS-канал, чтобы подписаться на чужой список Twitter с помощью Списки Twitter 2 RSS.

# 7: Составьте план прослушивания

Простой план прослушивания может включать следующие простые процедуры:

• Проверьте свои ключевые слова на Twitter поиск.
• Подпишитесь на RSS-каналы нужных вам результатов поиска.
• Подпишитесь на рассылку обновлений по наиболее важным ключевым словам по электронной почте с помощью таких инструментов, как Социальные сети.

Вы можете потерять преимущество поиска в реальном времени, но вы найдете больше пользы в регулярном распорядке. С четкими целями в отношении того, что вам нужно отслеживать, и путем детализации, чтобы найти то, что вы ищете, простые инструменты мониторинга могут дать вам отличные результаты.

# 8: Стройте отношения

Как говорит Оливье Бланшар, вы слушаете людей, поэтому не забывай быть человеком. Слушание - это первая часть создания реальных отношений с людьми, и это только часть использования социальных сетей в вашем бизнесе. Вам все еще нужно подключите свой Twitter к другим действиям в социальных сетях, чтобы развивать и развивать отношения в социальных сетях.

По мере того, как вы продолжаете общаться и взаимодействовать с людьми в Twitter, вот несколько слов Оливье: «Вовлеченность не обязательно должна быть прекрасно разработанная и выполненная PR-программа, в которой каждое взаимодействие тщательно продумано и сопоставлено со всеми возможными результаты. Пусть это будет живая, дышащая, несовершенная вещь: немного прихлопни ».

Чтобы развить бионическое ухо, вам нужно взаимодействовать и адаптировать свой подход на основе того, что вы узнали, слушая в Twitter. Выполните эти 8 шагов, чтобы слушать и узнавать больше о людях, с которыми вы хотите общаться в Twitter.

Что вы делаете для развития навыков слушания в Твиттере? Как это работает для вас? Поделитесь своими комментариями ниже.