16 советов по маркетингу в социальных сетях от профессионалов: специалист по социальным медиа

Вы ищете новейшую тактику маркетинга в социальных сетях?

Вы хотите знать, чем сегодня занимаются профессионалы в области маркетинга в социальных сетях?

Не всегда легко идти в ногу с последними изменениями в социальных сетях, и нашу тактику маркетинга в социальных сетях, возможно, необходимо обновить.

Мы попросили 16 профессионалов в социальных сетях поделиться лучшая маркетинговая тактика, которую стоит использовать сегодня.

Вот что они хотят сказать.

# 1: проводите мероприятия в социальных сетях

Вы можете построить лояльное, восторженное сообщество проводя онлайн-мероприятия, ориентированные на ваших поклонников.

Веселое и эффективное онлайн-мероприятие - это проведение «Пятницы фан-страниц» - по сути, это виртуальная вечеринка, на которой вы позволяете всем своим поклонникам делиться ссылками на их собственные страницы на вашей странице.

Мероприятие может длиться до 24 часов и более и является отличным способом открывайте для себя новые предприятия, привлекайте больше поклонников и создавайте огромное сообщество

при одновременном повышении вашего EdgeRank (видимость новостной ленты).

Многие владельцы страниц каждую неделю запускают мероприятие Fan Page Friday; однако я считаю, что гораздо эффективнее принимайте примерно каждые четыре-шесть недель, так как имеет большее влияние. В моей последней виртуальной вечеринке участвовало несколько тысяч владельцев страниц, многие из которых в результате приобрели до сотни или более новых поклонников.

Обязательно включить хэштег как #FacebookFriday и запланируйте свое первоначальное приглашение выйти очень рано утром. затем добавить еще пару приглашений в течение дня.

Другой пример: проводите живые вебинары, на которых вы раздаете отличный контент. Вы можете монетизировать свое время и усилия, сделав отличное предложение на веб-семинаре. Многие предприятия, как крупные, так и мелкие, успешно используют эту модель.

Например, на мой последний веб-семинар по маркетингу в Facebook было зарегистрировано более 13 000 человек; Мне также нравится предоставлять постоянный доступ к повторам. Независимо от того, покупали ли ваши поклонники у вас в результате одного из этих веб-семинаров, вы обнаружите, что хороший процент становится проповедником вашего бренда и любит помогать распространять информацию в своем сообществе.

Мари Смит, автор Новый маркетинг взаимоотношений и соавтор Маркетинг в Facebook: час в день.

2. Используйте функцию LinkedIn «Ваш день»

Получите большую отдачу от своего времени, используя функцию LinkedIn Your Day.

Линда Коулз написала очень тщательный статья о новых контактах LinkedIn еще в июне. Если вы еще не читали, прочтите прямо сейчас!

Синхронизируйте свои контакты и календарь с LinkedIn, и функция Your Day даст вам возможность более глубоко общаться и взаимодействовать с вашей сетью, тем более что эта функция новая и большинство людей ею не пользуются. Куй железо пока горячо!

В разделе «Ваш день» в приложении «Контакты» вы увидите, есть ли у ваших знакомых день рождения, они получили повышение или находятся в городе, в который вы собираетесь.

Средний пользователь Facebook, вероятно, получит от 50 до 100 поздравлений с днем ​​рождения. Они могут получить один или два в LinkedIn. Кто будет выделяться?

Если один из ваших знакомых только что получил повышение в компании, которую вы искали, это может быть действительно прекрасное время для возобновления сотрудничества с ним. И что может быть лучше, чем поздравить его с повышением по службе?

Насколько больше бизнесов вы можете закрыть на личной встрече? Что, если бы вы могли назначить пять дополнительных встреч в следующем городе, в который вы едете? По крайней мере, поездку можно было списать со счетов! Раздел объявлений также покажет вам, кто из вашей сети живет в городе, в который вы путешествуете, и вы можете назначить встречу прямо оттуда.

Здесь также будут отображаться любые напоминания, которые вы установили для восстановления связи с подключением. И продолжайте появляться, пока вы что-нибудь с ними не сделаете.

Наконец, когда вы синхронизировать свои календари с LinkedIn и назначьте встречу с другим подключенным к LinkedIn, LinkedIn отобразит информацию о ее профиле в функции календаря, чтобы вы могли быстро получить снимок того, с кем вы будете разговаривать. Проверьте записи, которые вы о ней сделали, а также того, кто вас представил, чтобы потом поблагодарить их. Беспроигрышная ситуация!

Каждый день уделяя всего несколько минут просмотрите и поздравьте своих знакомых может иметь большое влияние на вашу прибыль. Как это влияет на окупаемость вложенного времени (ROTI)?

Вивека фон Розен, автор LinkedIn Marketing: час в день, ведущий #LinkedInChat и со-модератор LinkedStrategies.

# 3: Используйте изображения, чтобы увеличить количество обновлений на Facebook

Давайте смотреть правде в глаза. Если вы публикуете сообщение в Facebook и не видите взаимодействия в виде лайков, репостов или комментариев, вы зря тратите свое драгоценное время. Вам необходимо участие фанатов, если вы хотите, чтобы вас постоянно видели в ленте новостей (где все действия происходят на Facebook!).

Один простой способ повысить вашу вовлеченность - использовать изображения, чтобы усилить обновление статуса. Вот что я имею в виду: Искать «пустые» изображения как говорящие очереди, доски и знаки, а затем добавьте текст к изображениям в виде вопроса, на который ваши подписчики должны ответить.

Вот пример одного из моих последних постов с изображениями, в котором я использовал бутылки с газировкой как интересный способ расширить свой вопрос и привлечь внимание. Почти 200 человек оставили комментарий! (Кроме того, этот вопрос также послужил отличным исследованием свободного рынка для моего подкаста!)

Эми Портерфилд, соавтор Facebook Marketing All-in-One для чайников, тренер по социальным сетям и спикер.

4. Идите глубоко, а не широко

Когда дело доходит до социальных сетей, бизнесу следует углубляться, а не расширяться. Лучше стать мастером одного или двух каналов, чем барахтаться во многих.

Когда ты посмотрите каналы в социальных сетях, хорошая модель - разбить их на социальные платформы vs. социальные сети.

Социальные платформы похожи на мыльницы; они позволяют вам закрепите свой опыт и авторитет, но предоставить метод для обратной связи и обсуждения. Примеры включают ведение блога, YouTube, подкастинг и SlideShare.

Социальные сети больше похожи на сетевое мероприятие в реальном мире. Подумайте о Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ и, возможно, Pinterest.

Независимо от того, является ли ваш бизнес B2B (бизнес для бизнеса) или B2C (бизнес для потребителя), выгодно выберите одну платформу и одну сеть, чтобы сосредоточиться на них изначально, и действительно развить там глубокий уровень взаимодействия со своими идеальными клиентами. Осваивая эти каналы, вы можете начать расширяться в другие сферы.

Рич Брукс, президент flyte new media, компании, занимающейся веб-дизайном и интернет-маркетингом, которая помогает малому бизнесу добиваться успеха в Интернете.

# 5: привлеките внимание влиятельных лиц

Влиятельные лица важны в каждой отрасли. Как правило, они имеют «настоящую» работу и чрезвычайно активны в социальных сетях, тратят время на обмен контентом и ведение блогов. Попасть на их радар непросто, поэтому, чтобы привлечь их внимание, вам нужно раздавать «подарки содержания».

Первоначально придумал Эндрю Дэвис, автор книги Brandscaping, Social Media 4-1-1 - это система обмена, которая позволяет компании получить большую известность в социальных сетях.

Вот как это работает.

На каждые шесть частей контента, распространяемых через социальные сети (например, Twitter), четыре должны быть частью контента от вашей целевой влиятельной личности, которые также имеют отношение к вашей аудитории. Это означает, что 67% времени вы делитесь контентом, который не принадлежит вам, и привлекаете внимание к контенту из вашей группы влиятельных лиц.

Одна часть должна быть оригинальным образовательным контентом, который вы создали.

Одна вещь должна быть связана с продажами- например, купон, уведомление о продукте, пресс-релиз или другой контент, на который, скорее всего, никто не обратит внимания.

Хотя цифры не обязательно должны быть точными, это работает философия. Когда ты делиться контентом влиятельных лицони замечают. А ты делиться этим контентом, не требуя ничего взамен (так что, когда вам когда-нибудь что-то понадобится, влиятельные лица с большей вероятностью скажут «да»).

Джо Пулицци, основатель Content Marketing Institute и автор книги Эпический контент-маркетинг, теперь доступен для предзаказа.

# 6: Сосредоточьтесь на платформах, на которых находятся ваши клиенты

Избыток социальных сетей - одна из самых серьезных проблем для малого бизнеса. Они думают, что им необходимо присутствовать на всех социальных платформах, включая последний появляющийся «блестящий объект». Это делает их слишком тонкими и приводит к потере времени и усилий.

Решение довольно простое: если социальные сети имеют смысл для вашего бизнеса, будь там, где твои клиенты. Узнайте, где в сети проводят время ваши клиенты, выберите 1 или 2 платформы, которые вам нравятся и которые соответствуют вашим бизнес-целям, а затем сосредоточиться на этих платформах.

Есть несколько тактик, которые помогут вам Найдите, где ваши клиенты в сети Такие как: спросите их (так просто, но многие компании этого не делают), использовать функцию поиска в каждом из социальных каналов, чтобы посмотреть, есть ли сообщества, говорящие о вашем бизнесе или интересующей теме и использовать Оповещения Google.

Настройте оповещения для своего имени, бизнеса, отрасли и интересующих тем. Это даст вам представление о происходящих разговорах, имеющих отношение к вашему бизнесу, и вы сможете присоединяйтесь к беседе, где это необходимо.

Рик Малреди, создатель подкаста Inside Social Media.

7. Выбирайте изображение с умом

Говорят, что изображение стоит тысячи слов, и с тех пор, как стремительный рост Pinterest, все больше и больше внимания уделяется изображениям в маркетинге в социальных сетях.

Изображения могут помочь прояснить сообщение, а также могут быстро привлечь чье-то внимание. Изображения, используемые в сообщениях блога, помогают читателю понять содержание и, как правило, более запоминаются. Затем изображения можно публиковать в таких сетях, как Pinterest, Facebook и Google+, для продвижения контента.

Однако изображения открыты для интерпретации. Прежде чем выбрать изображение для своего блога или публикации в социальных сетях, спросите себя: «Хорошо ли это изображение передает мое послание?»

Например, возьмите это изображение ниже. Что он вам говорит? Это о том, как приготовить салат, или о освещении фуд-фотографии?

Что насчет сейчас?

Или сейчас?

Большинство людей просматривают контент, с которым сталкиваются, и не тратят время на чтение описаний или комментариев, связанных с изображением, если только изображение не привлекает их внимание. Небольшой толчок в виде простое наложение текста может иметь большое значение для привлечения внимания к вашим контактам и сообщениям.

Текстовые наложения можно добавлять быстро и легко с помощью онлайн-инструментов редактирования изображений, таких как PicMonkey или Pixlr.

Несколько слов могут повлиять на то, что ваш контент не замечают, и привлекает целевую аудиторию.

Синтия Санчес пишет и подкасты обо всем, что связано с Pinterest на Oh So Pinteresting.

# 8: общайтесь со своими связями в LinkedIn

Отправьте электронное письмо на свой связи в LinkedIn каждый месяц и генерировать потенциальных клиентов и продажи.

Хотя LinkedIn позволяет отправлять одновременно только 50 контактам, вы можете отправлять много электронных писем.

Мы склонны общаться с людьми, но недостаточно общаемся с ними. Отправляя электронное письмо, не делайте его рекламным. Предложите что-то ценное, имеющее отношение к вашему бизнесу..

Если у вас есть аудитория, имеющая отношение к вашему бизнесу, и вы расширяете свои связи, регулярные электронные письма будут хорошим источником потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Недавно я разослал 1000 контактов по электронной почте о новом руководстве по инструментам, и 100 человек подписались на него - конверсия 10%!

Вы общаетесь со своими контактами в LinkedIn?

Ян Клири, основатель RazorSocial.

# 9: Оптимизируйте свою рекламу в Facebook в соответствии с вашим предполагаемым действием

Типичный рекламодатель продвигает сообщение или создает рекламу и принимает автоматическую оптимизацию Facebook.

Facebook, как правило, оптимизирует продвижение поста для привлечения внимания - показывая вашу рекламу людям, которые, скорее всего, нажмут на нее. Но что, если вам нужно конкретное действие? Здесь в игру вступают спецификации конверсии.

В Редактор мощности, ты можешь сообщить Facebook, чтобы он оптимизировал продвижение определенного сообщения Facebook для любого из следующих:

• Комментарий
• Размещать как
• Ссылка Нажмите
• Просмотр фотографий
• доля
• Взаимодействие с публикациями
• Post Story
• Заявить предложение
• Воспроизведение видео

Это делается в Цены и статус часть при создании объявления. Там вы увидите текстовое поле, которое выглядит примерно так:

[{«Action.type»: [«XXXXXXXX»], «страница»: [«XXXXXXXX»], «post»: [«XXXXXXXX»]}]

Оставьте информацию о странице и публикации как есть. Но вам нужно будет обновить тип действия. Коды, которые следует использовать для action.type поля здесь следующие:

• комментарий
• нравиться
• link_click
• photo_view
• после
• post_engagement
• post_story
• receive_offer
• video_play

Это дает Facebook необходимую информацию о конверсиях, которая может вам помочь.

Используйте Power Editor от Facebook, чтобы оптимизировать свою рекламу для конкретных действий, соответствующих вашим бизнес-целям.

Джон Лумер обучает и консультирует опытных маркетологов Facebook, чтобы максимизировать прибыль за счет использования рекламы Facebook.

# 10: Установите связи в реальной жизни

Подключайтесь в реальной жизни к своей социальной сети. Найдите время, чтобы протянуть руку через Skype или даже телефон, чтобы быстро поздороваться с людьми, которые работают в вашей нише или занимаются дополнительным бизнесом по отношению к вам.

Много раз есть отличные способы сотрудничать между людьми в одной нише или есть способы, которыми дополнительные предприятия могут быть реферальными партнерами.

Я знаю, что каждый раз, когда я общаюсь в реальной жизни посредством разговора или встречи на конференции, связь с социальными сетями становится намного богаче и значительнее. Если я смотрю на тех, кто больше всего ретвитит, делится и комментирует мои сообщения, это обычно люди, которых я каким-то образом встречал в реальной жизни.

Легче общайтесь в сети после разговора в автономном режиме.

Андреа Валь, соавтор Facebook Marketing All-in-One для чайников, использует свои навыки комедийной импровизации для ведения блога в качестве бабушки Мэри, консультанта по социальным медиа.

# 11: Повышайте влияние в сети

Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, у меня простая философия: укреплять влияние в Интернете.

Влияние - секрет успеха в социальных сетях. Это сахар в пироге. Это основа для создания подлинных подписчиков в Интернете, которые в конечном итоге могут привести к новым клиентам или покупателям.

Поскольку ландшафт социальных сетей постоянно развивается, новые сети, инструменты и тактики всегда будут приходить и уходить. Вы будете ежедневно слышать новые советы и рекомендации относительно того, «что работает» для построения вашего бренда и вашего бизнеса через социальные сети.

Однако без прочного фундамента, который позиционирует вас как влиятельного человека, будет трудно добиться успеха. Вы можете опробовать все доступные инструменты, стратегии или тактики социальных сетей, но без влияния на них вы, скорее всего, не зайдете слишком далеко.

если ты сосредоточиться на том, чтобы стать влиятельным лицом на вашем рынке, вы укрепите доверие и лояльность. Люди будут знать, что вы искренни и действительно заботитесь о том, чтобы помочь им.

Повышение влияния через социальные сети не происходит в одночасье. Это долгосрочное вложение в помощь другим в решении проблем, становлении умнее и достижении большего. Если вы последовательно потратьте свое время на эти действия по укреплению влияния, вы можете добиться больших успехов с помощью социальных сетей, которые принесут пользу вам лично и профессионально на долгие годы.

Стефани Сэммонс, основатель Wired Advisor, компании по обучению и маркетингу цифровой стратегии для финансовых консультантов, бизнес-профессионалов и фирм, оказывающих профессиональные услуги.

№12: Используйте «Здесь, в бизнесе», чтобы общаться с людьми лично

Нет ничего более могущественного, чем личные встречи. Мы общаемся с очень многими людьми в Интернете, но когда вы можете взглянуть на имя и даже поделиться с кем-нибудь кофе, возможности начнут появляться.

Даже если вы являетесь «лучшими друзьями» в Твиттере, разделение кофе с этим человеком может изменить вашу жизнь и бизнес. Это для меня.

Поскольку личные встречи очень важны, я недавно начал использовать Здесь, на Biz приложение. Он подключается к вашей учетной записи LinkedIn, чтобы показать вам, кто из местных, а кто приезжает в город и с которыми вы, возможно, захотите связаться.

Вы можете быстро увидеть их имя и титул, прежде чем связываться с ними. Вы можете проверять события, чтобы увидеть, посещает ли кто-либо в вашей сети то же мероприятие и даже инициировать чат, чтобы назначить встречу.

Если вы когда-нибудь встречали человека, который изменил ваш бизнес, вы поймете, какие возможности это открывает для вас.

Ищите новые способы обменяйтесь рукопожатием с замечательными людьми в ваших социальных сетях.

Грег Хикман, основатель Mobile Mixed, блога и обучающего ресурса для компаний, переходящих на мобильные устройства.

# 13: Сделайте отслеживание / управление подписчиками частью вашего распорядка дня

Очевидно, что страница Facebook не может подписаться на поклонников, но Twitter, Google+, Pinterest и Instagram дают компаниям возможность поиск релевантных пользователей социальных сетей на основе их биографии или контента, который они публикуют, и следуйте за ними.

Хотя есть такие инструменты, как Твипи или SocialBro которые могут помочь вам найти и подписаться на соответствующих пользователей в Twitter, другие платформы потребуют от вас немного большего поиска и просмотра профилей, чтобы найти и подписаться на соответствующих пользователей.

Вот почему вам следует сделайте отслеживание / управление подписчиками частью своей повседневной жизни в социальных сетях. Потратьте несколько минут в день или, возможно, 15 минут в неделю, чтобы найти новых пользователей социальных сетей, за которыми вы будете следить, при этом поддерживая удобное для вас соотношение подписчиков и подписчиков.

Это поможет вам не только быть замеченным в различных социальных сетях, но, несомненно, поможет вам. создать более крупную и целевую базу подписчиков.

Нил Шаффер, президент Windmills Marketing, автор Максимизация продаж LinkedIn а также Маркетинг в социальных сетях: понимание, использование и максимальное развитие LinkedIn.

# 14: Используйте прямую интернет-трансляцию, чтобы связаться со своей аудиторией

У вашей аудитории миллион вариантов контента. Эффективный маркетинг означает, что вы должны подняться над шумом и выделиться среди всего остального, чтобы аудитория, по сути, выбрала вас.

Ничто так не сравнится с прямой трансляцией в Интернете. Статью можно прочитать позже, пост в Facebook можно комментировать в любое время, а твиты можно использовать, когда кто-то доходит до проверки.

Прямую трансляцию надо вести прямо здесь, прямо сейчас. Он «получает щелчок», как ничто другое. Используйте это в своих маркетинговых целях.

Не рекламируйте платформу, на которой вы работаете (никого не волнует, что у вас есть Видеовстреча в прямом эфире или используя Ustream.tv), продавать тот факт, что вы живы, прямо сейчас. Важно то, что они связаны с вами сейчас. Они могут узнать, какую платформу вы используете, как только они перейдут на вашу прямую трансляцию.

Рассмотрите модель многоадресной рассылки для вашего контента. Возьмите контент из прямой трансляции и опубликуйте его на сайтах потокового вещания., подкаст во все каталоги, вставь это в свои блоги а также поделитесь этим в своих социальных сетях. Сделайте стенограмму вашего мероприятия доступной для людей, которые любят читать сообщения в блогах, книги Kindle и т. Д.

Вы удивитесь, сколько точек соприкосновения может иметь контент вашей прямой трансляции, и сколько рентабельности инвестиций вы получите от такого подхода.

Пол Коллиган, директор по контент-маркетингу Instant Customer.

# 15: Получите метрики социальных сетей из Google Analytics

Использовать Пользовательские параметры UTM Google Analytics по ссылкам, которыми поделились в каналах социальных сетей.

Будет передан источник (название социального канала, например Twitter), среда (общий тип контента, например сообщение в блоге). и кампания (название или заголовок контента), которую вы добавили для ссылки прямо в Google Analytics с другим вашим веб-сайтом составление отчетов.

Бонусный совет: Если цели устанавливаются в Google Analytics, вы также сможете определить, когда социальные сети были последним источником конверсии.

Николь Келли, президент SME Digital, подразделения цифрового маркетинга Social Media Explorer.

# 16: Создайте лояльность, участвуя в диалоге один на один

Предоставьте своим клиентам самый ценный контент и идеи в социальных сетях, участвуя в двустороннем диалоге на правильном канале.

Если вы обнаружите, что ваша демография наиболее активна на Twitter, или собираетесь в небольшой форум, присоединяйтесь к этой платформе, будьте прозрачны и участвуйте в диалоге один на один.

Вы действительно можете спросите своего клиента прямо в Интернете, как он думает по определенной теме. Узнайте об их болевых точках, о том, что им нравится, а что нет, воспользуйтесь этими выводами и примените их для улучшения своего бизнеса. Не задавайте всем общих вопросов, а сосредоточьтесь на конкретных людях, у которых будет больше ответов.

Возможно, ваш контент поможет решить некоторые проблемы, с которыми сталкивается ваш клиент. Например, если у вас небольшой продуктовый магазин по соседству, и вы знаете, что ваша целевая аудитория, скажем, мамы, изо всех сил пытается найти способы максимально проводить время с семьей и сводить к минимуму время на покупки еды каждую неделю, дайте им быстрые советы, которые они могут использовать при навигации по хранить. Это поможет упростить покупательский путь ваших клиентов и повысить их лояльность.

Стефани Школьник, директор по социальным сетям Digitaria.

Кто эти профи в социальных сетях?

Все эксперты по маркетингу в социальных сетях, которые написали эту статью, выступают в Саммит успеха в социальных сетях.

Social Media Success Summit 2013 - это интерактивная онлайн-конференция, которая даст вам возможность использовать социальные сети, чтобы привлечь больше внимания, увеличить посещаемость, привлечь преданных поклонников и развивать свой бизнес. Более 45 мировых ведущие профи в социальных сетях покажу вам, как. Мероприятие распространяется на четыре недели в октябре.

Присоединяйтесь к почти 3000 коллегам-маркетологам на онлайн-мега-конференции, призванной расширить возможности и вдохновить вас с помощью тактики маркетинга в социальных сетях, представленной вам Social Media Examiner.

Почему вам стоит посетить Саммит успеха в социальных сетях?

Вы услышите от 45+ ведущие мировые профессионалы в области маркетинга в социальных сетях поскольку они раскрывают свои новейшие советы по маркетингу в социальных сетях и практичный, реальный, проверенный Примеры.

Вы сможете вывести свои Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, ведение блогов, подкастинг и видеомаркетинг на совершенно новый уровень.

Как вы думаете? Используете ли вы какую-либо из этих тактик в социальных сетях? Что вам нравится сегодня? Поделитесь своими комментариями ниже!