Чаты в Twitter, как создать успешный чат с твитами |

Вы знакомы с чатами Twitter?

Хотите знать, как чаты Twitter могут помочь продвинуть ваш бизнес?

Чтобы узнать больше о чатах в Twitter и о том, что они могут значить для вашего бизнеса, я беру интервью у Пэм Мур для этого эпизода Подкаст по маркетингу в социальных сетях.

Подробнее об этом шоу

Подкаст «Маркетинг в социальных сетях» - это шоу от Social Media Examiner.

Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

Формат шоу - разговорное радио по запросу (также известное как подкастинг).

В этом выпуске я беру интервью Пэм Мур, Основатель Маркетинг Nutz, агентство, специализирующееся на маркетинге в социальных сетях. Одна из областей специализации Пэм - Twitter.

Пэм акции почему компании должны размещать чаты в Twitter и маркетинговые преимущества их использования.

Вы будете узнайте, как начать работу, где найти участников и способы продвижения ваших чатов в Twitter.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже!

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Чаты Twitter

Что такое чат в Твиттере?

А Twitter чат это способ собрать людей вместе в заранее установленное время и поговорить на определенную тему. Их цель - организовать беседу и соединить людей.

Пэм говорит, что если вы новичок в социальных сетях и, в частности, в Twitter, чаты в Twitter - отличный способ научись использовать это. Чаты Twitter не только позволяют сформировать глубокую связь с сообществом, но Пэм также видела, как люди расширяют возможности своей жизни и бизнеса быстрее, чем они думали.

Планируя твит-чат, вы можете сделать его формальным или неформальным. Вы узнаете, почему Пэм рекомендует сочетать и то, и другое. Вы также можете делайте чаты в Твиттере сериями, что может помочь в позиционировании вашего бренда. При использовании этого типа чата с твитами вам необходимо составить стратегию в течение нескольких месяцев.

Один из клиентов Пэм, компания IBM, недавно провела мероприятие под названием IBM Connect в Орландо, где они размещенные чаты с твитами с некоторыми из влиятельные лица и спикеры для мероприятия. Целью этих чатов было привлечь внимание к событию и привлечь внимание к нему, а также зарегистрировать его.

Этот конкретный чат набрал более 40 миллионов просмотров в течение нескольких дней и включил 2500 твитов. В беседе приняли участие около 600 человек.

Вы будете узнай, что будет после твита Это так же важно, как и сам чат, и почему у вас остается социальный актив.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что IBM добавила в начальную и конечную части своего чата в твиттере для IBM Connect.

Зачем размещать твит-чат?

Одно из маркетинговых преимуществ, когда вы размещаете собственный твит-чат, заключается в том, что вы можете начать построить сообщество вокруг него. Ты можешь фиксировать мнение этой аудитории на определенное время на регулярной основе. Это дает вам возможность общаться и поддерживать ваши маркетинговые цели.

Ваша основная цель - сосредоточьтесь на потребностях вашей аудитории. Когда ты предоставлять отличный контент, которые могут привлечь в сообщество хороших людей, тогда они начнут зависеть от вас и захотят большего.

Пэм видела, как так много людей, включая клиентов, развивают свой бизнес, устанавливают связи и устанавливают партнерские отношения. Это легко ставит вас на руководящую роль.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как твит-чат может легко стать вирусным.

Как подготовиться к твит-чату

Пэм говорит, что этот процесс включает и искусство, и науку. Как ведущему чата, вам необходимо предоставить некоторую основу, но вы не хотите, чтобы все выглядело так, будто вы спланировали все, что говорите.

Ты должен сбалансировать структуру с гибкостью и маневренностью. В структурированном твит-чате у вас есть список вопросов. Пэм обычно составляет список вопросов и у нее есть конкретная тема для разговора.

Пэм - лидер GetRealChat, который проводится еженедельно с целью просвещения и помощи аудитории. Как лидер вы можете поделитесь своим опытом, а также оставьте вопросы открытыми для сообщества..

Вы услышите, как вы можете используйте твит-чаты, чтобы увеличить свой список рассылки и подписчиков.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что побудило IBM создать социальный чат после твита и как компания создала социальный актив.

Как привлечь людей к участию вживую 

Когда вы ведете твит-чат, вам нужно убедитесь, что вы работаете в унисон с любыми гостями, которых вы приглашаете присоединиться к вам. Никогда не бросайте их в последнюю минуту.

Лучший способ - заранее поговорить с гостями по телефону, чтобы вы могли сначала имейте это голосовое соединение. Если вы впервые в чате, Пэм советует вам разговаривать по телефону, пока вы в чате.

Вы узнаете, почему Пэм любит подключитесь к конференц-связи за 15 минут до чата со всеми, кто участвует. За кадром чаты очень структурированы, но для сообщества он должен выглядеть совершенно неструктурированным.

Чтобы привлечь людей к участию в чате с твитами, использовать ваше существующее сообщество используя ваш список рассылки. Если у вас его нет, вам нужно начать составлять список.

Пэм любит делать рыночные чаевые, чтобы рассказать людям о чате.

Самое главное, чтобы убедитесь, что ваш контент хорош. Вы также можете обратиться к некоторым ключевым влиятельным лицам в вашем сообществе и заставить их сотрудничать с вами.

Вы услышите историю появления GetRealChat.

Множество различных чатов с твитами возникло из GetRealChat, созданного людьми, которые пришли 3 года назад и почти не знали, как твитить или ретвитить. Эти люди теперь возглавляют свои сообщества, а некоторые даже работают на Пэм и ее команду.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как долго должен длиться чат и что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха.

Как найти чаты с твитами

Если вы новичок в чатах, перейдите в Блог GetRealChat чтобы увидеть все стенограммы чатов Пэм.

Пэм рекомендует использовать ТвитнутьЧат Платформа. После того, как вы введете определенный хэштег, он автоматически отфильтрует все ваши твиты по этому хэштегу. Он также добавит хэштег в конце ваших твитов, так что вам не придется.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как мы используем TweetChat в Social Media Examiner.

Общие ошибки, которых следует избегать

Пэм говорит, что если бы она повторила все заново, она бы с самого начала более структурировала свои чаты.

Цель чатов с твитами - служить людям и помогать им. Поэтому, если вы видите, что это начинает набирать обороты, вам нужно подумать о монетизации своей платформы.

IBM - клиент Пэм, потому что они обратились к ней с просьбой участвовать в ее платформе и общаться со своей аудиторией. Вы услышите, почему Пэм создала блог GetRealChat.

Когда вы только начинаете, нужно минимум 10-20 человек в чате. Качество важнее количества. Пэм всегда пыталась сосредоточиться на качестве, и чтобы люди чувствовали себя частью сообщества. Вам нужно поддерживать заинтересованность людей, которым это небезразлично, потому что они - сердцебиение чата.

Лучше иметь 100 человек, которые интересуются вашим контентом и общаются в чате ежемесячно. чем 500 человек, которые просто пишут твиты или ретвиты, потому что хотят прославиться и стать частью хэштег.

Вы будете узнайте, сколько вопросов у вас должно быть наготове и почему пяти обычно недостаточно.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что заставляет задуматься о вирусной природе чата в твиттере.

Стратегическое использование ретвитов

Пэм говорит, что когда она запускает твит-чат, у нее открыты окна для ТвитнутьЧат а также HootSuite.

Тебе надо убедитесь, что вы знаете ключевых игроков в вашем сообществе и подарите им немного социальной любви. Некоторые из лучших способов сделать это:

• Обратите внимание, когда они задают вопросы
• Приветствуйте их, когда они входят
• Делитесь релевантным контентом, который они пишут в Твиттере

Еще вы можете сделать добро пожаловать обратно. В сообществе Пэм есть люди, которые со временем стали гостеприимными людьми. Люди просто хотят, чтобы их признавали.

Послушайте шоу, чтобы узнать, почему Пэм не считает оценка влияния, когда отвечая людям.

Инструменты для управления чатом с твитами

Помимо TweetChat, есть еще несколько инструментов, которые помогут вам управлять чатом с твитами.

Вы можете использовать такую ​​платформу, как Storify чтобы помочь управлять вашими твитами. Твиты можно собирать в Storify, а затем публиковать в блоге.

Во время чата с твитами вы или ваш коллега можете добавить в избранное несколько твитов в отдельном окне Twitter что вы знаете, что хотите вставить стенограмму. Это упростит вам вход в Storify, поиск и получение этих твитов.

Чтобы создать стенограмму, просто перетащите ее. Затем Storify покажет вам, как будет выглядеть ваша стенограмма.

Вам необходимо установить Плагин WordPress для Storify в своем блоге, и как только Storify предоставит вам URL-адрес для этой записи, вы можете легко встроить ее в свое сообщение в блоге.

Хештрекинг это еще один инструмент, который любит Пэм. Это дает вам информацию о вашем хэштеге в режиме реального времени.

Некоторые из функций измерения включают:

• Досягаемость вашего хэштега
• Сколько впечатлений вы получаете
• Сколько человек участвовало в чате
• Сколько твитов было отправлено
• Какие еще хэштеги были переданы

Вы поймете, почему хештрекинг является очень мощным инструментом, если у вас есть спонсоры, участвующие в ваших чатах с твитами.

Пэм считает, что если вы новичок в чатах, эти инструменты - все, что вам нужно для начала.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что вы можете увидеть в расшифровке стенограммы Hashtracking.

Упоминания о других шоу

Подкаст этой недели спонсируется Social Media Marketing World.

Мир маркетинга в социальных сетях 2014 это наша физическая мега-конференция, которая вернется в Сан-Диего, штат Калифорния, 26, 27 и 28 марта.

Конференция включает более 80 сессий по четырем основным направлениям: социальная тактика, социальная стратегия, управление сообществом и контент-маркетинг.

Если вы хотите увидеть волнение на этой конференции, проверьте наш хэштег # smmw14.

Если вам нравится нетворкинг, и ключевой частью вашей бизнес-стратегии является знакомство с людьми, которые могли бы Станьте деловыми партнерами, партнерами по стратегическому альянсу или будущими клиентами, вам это понравится конференция. Мы интегрировали сети разными способами.

1. Бинго в ночь открытия
2. Прогулки / пробежки по утрам
3. Возможность после вступительного выступления
4. Выделенное сетевое пространство
5. Выделенные послы сетевого взаимодействия

Обязательно проверять, выписываться подробнее о конференции.

Вызывать и оставьте нам свои вопросы, связанные с социальными сетями, и мы можем включить их в будущее шоу.

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Связаться с Пэм Мур на Маркетинг Nutz или в Пэм Маркетинговый орех.
• Проверять, выписываться IBM Connect и хэштег для мероприятия.
• Использовать ТвитнутьЧат для чатов Twitter.
• Проверять, выписываться Джессика Норти, исполнитель кантри-музыки, который ведет твит-чат на CMchat.
• Посмотрите на Блог GetRealChat для стенограмм чатов Пэм.
• Пытаться Storify для управления вашими твитами.
• Установите Плагин WordPress для Storify, поэтому стенограммы могут быть встроены в сообщение в блоге.
• Использовать Хештрекинг чтобы получать информацию о вашем хэштеге в режиме реального времени.
• Узнать больше о Мир маркетинга в социальных сетях 2014.
• Свяжитесь с Эмили в [электронная почта защищена] если вы заинтересованы в корпоративном спонсорстве для Social Media Marketing World 2014.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Что вы думаете? Что вы думаете о создании чатов Twitter для вашего бизнеса? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.