9 причин, по которым ваш контент не публикуется в социальных сетях: новое исследование: Social Media Examiner

Вам интересно, как сделать так, чтобы ваш контент был виден среди огромного количества информации?

Что, если бы вы могли понять, почему ваша аудитория делится одной информацией, а не другой? Это было выделите свой контент среди конкурентов.

Наука обмена

Каждый месяц на Facebook публикуется 30 миллиардов единиц контента, включая сообщения в блогах, ссылки, новости и фотоальбомы.

HubSpot’s Дэн Заррелла обнаружил, что с поделитесь своим контентом.

Во-первых, люди должны быть выставлен к своему контенту (станьте поклонником на Facebook или подпишитесь на вас в Twitter). Во-вторых, они должны быть осведомленный вашего контента (то есть они действительно его видят). Наконец, они должны быть мотивированный чем-то в вашем контенте, чтобы поделиться им.

Было написано много статей о том, как увеличить размер вашей аудитории и рассказать людям о вашем контенте, в том числе Мари Смит и Дениз Уэйкман. В этой статье речь пойдет о мотивах обмена.

В Нью Йорк Таймс недавно стал партнером Latitude Research раскрыть психологию совместного использования. На основе их исследования 2500 участников (и некоторых других недавних исследований), вот

# 1: ваши клиенты вам не доверяют

Проще говоря, люди не будут делиться вашим контентом, если они не найдут вас или ваш контент для быть заслуживающим доверия.

Барометр доверия Эдельмана за 2011 год показал, что только 56% людей во всем мире доверяют компаниям делать то, что правильно. Однако в США, Великобритании и Японии это число значительно снизилось в период с 2010 по 2011 год.

# 2: ваших клиентов не волнует ваш бренд

Больно слышать, но у клиентов короткая память. Они задаются вопросом: «Что ты сделал для меня в последнее время?»

Ваши клиенты ищут ценную информацию, выгодные предложения и возможность познакомиться с людьми, разделяющими их интересы. Как только вы перестанете предлагать эти вещи, ваши поклонники отправятся искать где-нибудь еще.

Они могут не чувствовать привязанности к вашему бренду, но вы можете поддерживайте их интерес к вашему контенту. Следующие несколько пунктов предлагают некоторые средства, которые можно применить немедленно.

Ключевые вынос: Определите, что ваша аудитория ценит в вас, и продолжайте давать им это. По факту, превзойти их ожидания.

# 3: ваши сообщения скучные

«Не будьте скучными, - говорит бабушка Мэри, альтер-эго менеджера сообщества Social Media Examiner в Facebook. Андреа Валь. Люди с гораздо большей вероятностью поделятся тем, что им интересно или смешно.

Взгляните на видео Volkswagen. Их серия, выигравшая Канны, Сила, пародия на Звездные войны, заработано более 40 миллионов просмотров. Ни одно из их других видео, более традиционных маркетинговых материалов, не набрало около 1 миллиона просмотров. Конечно, большинству из нас понравится миллион просмотров. Но посмотрите на относительную разницу в распределении власти.

https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0

4. Люди больше заботятся о причинах, чем о брендах

Нью-Йорк Таймс обнаружили, что люди с большей вероятностью будут рассказывать о том, чем они увлечены.

Давайте смотреть правде в глаза. Люди редко просыпаются с вопросом, что они могут сделать для бренда XYZ сегодня. Но они мечтают о способах помочь их любимому делу. Будь то искоренение бедности, поддержка Гринпис или развитие местной благотворительной организации, многие люди жертвуют ради того, что им небезразлично.

Хотя это и не является причиной в гуманитарном смысле, это действительно вдохновлять людей быть частью чего-то большего, чем ваш бренд или продукт.

Ключевые вынос: Покажи свою человеческую сторону. Расскажите поклонникам, что вас волнует, и дать им возможность помочь вам распространить информацию.

# 5: Люди делятся, чтобы строить отношения с другими

Исследования показывают, что люди ценят отношения с другими людьми, не обязательно с брендами. Они определенно ищут сообщества. Ваш бренд может создать платформу для этого сообщества.

Вот два интересных фактоида из Нью-Йорк Таймс учиться:

• 78% респондентов используйте ссылки, чтобы оставаться на связи с людьми в противном случае они могли бы не поддерживать связь.
• 73% респондентов заявили, что совместное использование контента помогает им найти людей с общими интересами.

красный бык отлично справляется с тем, чтобы делиться контентом, которым их поклонники могут захотеть поделиться со своими друзьями.

Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!

Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Затем присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.

ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!

Ключевые выводы: Оцените свои сообщения и спросите, почему кто-то может поделиться этим контентом со своими друзьями.

# 6: Клиенты ждут подтверждения

Некоторые вещи не изменились со времен средней школы. Мы все пытаемся завоевать доверие в глазах наших друзей. Мы хотим считаться экспертами в некоторых областях.

В сети мы делаем это с помощью контента, которым мы делимся.

68% от Нью-Йорк Таймс участники исследования сказали, что они делиться контентом в качестве рекламы для себя. Они хотят дать другим возможность лучше понять, кто они есть.

Ключевые выводы: Делитесь ценным контентом и ссылками, которые предоставят вашим поклонникам доступ к информации, которая дать им возможность хорошо выглядеть в глазах друзей. Спросите своих поклонников, что они хотели бы знать.

# 7: Люди делятся информацией, чтобы управлять информацией

Вы слышали, как сказано: «Я просто думаю вслух». Сегодня многие люди думают вслух через социальные сети.

Фактически, 73% участников исследования заявили, что обрабатывать информацию более глубоко, тщательно и вдумчиво когда они делятся этим.

Кроме того, 85% респондентов заявили, что чтение ответов других людей помогает им понимать и обрабатывать информацию и события.

Специалист в области социальных сетей Дэн Заррелла нашел следующие слова вызывают наибольшее количество комментариев в его исследование.

Ключевые вынос: Люди, которые делятся вашим контентом, могут использовать его для кристаллизации своего мышления. Убедись в дать им новый наводящий на размышления контент и не забывайте приглашать их комментарии.

# 8: Вы неправильно поняли свою аудиторию

Если вы очень давно занимаетесь маркетингом, вы понимаете концепцию маркетинговая личность. Эта идея существует уже не менее 20 лет и призывает к пониманию вашего профиля клиента путем создания подробных изображений вашего идеального клиента (ов).

Нью-Йорк Таймс Исследование показало, что существует шесть личностей для онлайн-фанатов, и я перечислил седьмое, основываясь на моем опыте и нашей аудитории. Понимание того, кто ваши клиенты, может помочь вам определить общие мотиваторы:

1. Альтруисты—Альтруисты делятся контентом, потому что хотят быть полезными и хотят, чтобы их считали надежным источником информации. Предпочтительные инструменты: Facebook и электронная почта.
2. Карьеристы—Карьерные работники хорошо образованы и стремятся заработать репутацию за то, что приносят пользу своим сетям. Они предпочитают более серьезный и профессиональный контент. Предпочтительные инструменты: LinkedIn и электронная почта.
3. Хипстеры- Хипстеры - молодые люди, которые всегда жили в «век информации». Они используют Twitter и Facebook, чтобы делиться передовым и креативным контентом. Они делятся контентом, чтобы создать свою онлайн-идентичность. Предпочтительные инструменты: Facebook и Twitter.
4. Бумеранги- Бумеранги ищут подтверждения и преуспевают в реакции других на их контент, даже если это отрицательные отзывы. Предпочтительные инструменты: Facebook, электронная почта, Twitter и блоги, везде, где люди будут ими заниматься.
5. Разъемы- Коннекторы рассматривают обмен контентом как средство оставаться на связи с другими и строить планы. Они более расслаблены в своих моделях обмена. Предпочтительные инструменты: Facebook и электронная почта.
6. Селективы- Избиратели более вдумчивы в том, чем они делятся и с кем делятся. Они персонализируют свои публикации и ожидают ответов на свой контент. Предпочтительный инструмент: Эл. адрес.

Хотя это не основано на Нью-Йорк Таймс исследования, я хотел бы добавить седьмую персону к списку:

1. Законодатели моды- Законодатели - это идейные лидеры, маркетологи и бизнес-лидеры, которые целенаправленно стремятся быть в курсе последних новостей и тенденций в своей отрасли, быстро и агрессивно делясь ими. Эти люди обычно рассматриваются как эксперты (или стремятся, чтобы их считали таковыми). Предпочтительно инструменты: Twitter, Facebook и LinkedIn.

Пара наблюдений: 1) обратите внимание, сколько из этих людей предпочитают электронную почту; 2) обратите внимание, что платформа значительно предсказывает модель мотивации.

Ключевые вынос: Продумайте свою стратегию обмена контентом для каждой платформы, зная, кого вы, вероятно, охватите.

# 9: Люди более личны с электронной почтой

Авторы исследования обнаружили, что люди не отказались от электронной почты. На самом деле участники чаще всего делятся по электронной почте и считают это более личным. Поэтому у них более высокие ожидания от ответов по электронной почте.

Несколько заключительных указателей

Если вы хотите глубже понять психологию обмена, прочтите эту статью Доктор Рахна Джайн.

Одно из самых недооцененных правил при создании контента - это правило простоты. Более короткие сообщения (80 символов в Facebook) публикуются на 27% чаще. Сохраняйте свой стиль письма на уровне пятого класса или ниже.

Создайте ощущение срочности в своем письме. Дайте людям повод ответить сейчас. Если они не начнут действовать немедленно, они, вероятно, никогда не начнут действовать.

Наконец, помните, что публикация вашего контента - это только первый шаг. Считайте это частью долгосрочной стратегии построения лояльных последователей.

Делитесь своими комментариями!

Что ты думаешь? Я хотел бы услышать ваши комментарии о том, как вы можете заставить аудиторию делиться своим контентом. Если у вас есть какие-либо истории, пожалуйста, оставьте их в поле для комментариев ниже.