Планировщик малого бизнеса Twitter: на этой неделе в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Добро пожаловать в наш еженедельный выпуск новостей новости социальных сетей. Чтобы помочь вам будьте в курсе новостей в социальных сетях, вот некоторые из новостей, которые привлекли наше внимание.

Что нового на этой неделе?

Twitter представляет новый планировщик для малого бизнеса: «Мобильное приложение, полное тактических указаний для малого и среднего бизнеса (СМБ) в Северной Америке, Великобритании и Ирландии».

Google Реклама представила новый отчет в AdWords: Этот новый отчет покажет, «насколько эффективны ваши объявления, когда они появляются с автоматическими расширениями».

SlideShare анонсирует Haiku Deck для SlideShare: «Пользователи SlideShare могут быстро и легко создавать привлекательные визуальные презентации и делиться ими напрямую. с сообществом [SlideShare], насчитывающим более 70 миллионов человек, благодаря специальной интеграции с Haiku Колода ».

Sizmek запускает новый набор инструментов для самообслуживания Rich Media для социальной и мобильной рекламы

: «Самостоятельный набор инструментов для создания и распространения мультимедийной рекламы в основных социальных сетях на любом устройстве».

Twitter упрощает создание твитов: «Теперь вы можете создавать новые твиты в верхней части домашней шкалы».

Стало проще твитнуть https://t.co/SlNTFacp9A. Теперь вы можете создавать новые твиты в верхней части домашней шкалы.

- Twitter (@twitter) 5 ноября 2014 г.

Следить за новыми обновлениями:

Видеообъявления в Instagram запускаются: Adweek сообщает, что «здесь официально размещена видеореклама Instagram».

Несколько интересных инструментов для социальных сетей, которые стоит попробовать:

Limdesk: «Простой и эффективный инструмент для решения проблем ваших клиентов».

Trialfire: «Визуальный редактор для настройки аналитики».

Планируемый: «Клавиатура для перевода».

Вот некоторые недавние исследования, на которые стоит обратить внимание.:

СОЦИАЛЬНО-КОММЕРЧЕСКИЙ ОТЧЕТ: Социальные сети стимулируют рост онлайн-продаж и влияют на офлайн-покупки: Новый отчет от BI Intelligence показывает, как социальные сети влияют на розничные продажи на протяжении всего процесса покупки. В 2013 году выручка 500 крупнейших ритейлеров от социальных сетей составила 2,69 млрд долларов. Это на 60% больше по сравнению с прошлым годом, но электронная торговля выросла всего на 17% за тот же период. Facebook является явным лидером, когда дело доходит до рефералов в социальной коммерции, на его долю приходится 3,58 доллара дохода от продаж с публикации электронной коммерции. В Твиттере публикация или ретвит стоит всего 0,85 доллара.

ИССЛЕДОВАНИЕ: социальные сети усиливают ошибки компаний: Исследование, опубликованное MSLGroup, показало, что плохое поведение и ошибки обмена сообщениями усугубляются социальными сетями. Восемьдесят пять процентов компаний согласны или полностью согласны с тем, что репутационные последствия их ошибок стали более серьезными. Хотя это кажется наименее неожиданным результатом исследования, он дает веские основания для повышения прозрачности всех форм общение, дающее возможность всем сотрудникам быть «активными коммуникаторами» с инструкциями и обучением, а также очень внимательно отслеживать все разговоры о бренде. внимательно.

Поисковые системы и социальные сети, которым «меньше всего доверяют»: Исследование Aimia Loyalty Lens, проведенное Research Now, оценило онлайн-поисковые системы (65%) и социальные сети (58%) как «наименее доверенные» персональным данным среди потребителей. Тем не менее 55% респондентов заявили, что были бы рады поделиться своей личной информацией с компаниями в обмен на соответствующее вознаграждение. Двадцать девять процентов опрошенных понимают, что их персональные данные чего-то стоят, и ожидают, что у клиентов будет больше опыта, если они решат поделиться ими с компанией или брендом. Ключевой вывод заключается в том, что прозрачность использования и сбора данных будет большим отличием для брендов в будущем.

5 из 6 сообщений в социальных сетях, отправленных брендам, остаются без ответа: Одним из основных моментов индекса социальных сетей Sprout является то, что количество социальных сообщений, отправляемых брендам, увеличилось на ошеломляющие 77%. К сожалению, 5 из 6 сообщений в социальных сетях остаются без ответа. Неудивительно, что наибольший рост количества запросов, оставшихся без ответа, наблюдается в таких отраслях, как правительство (267%), Интернет / технологии (94%) и профессиональные услуги (89%). Коммунальные предприятия показывают лучший показатель отклика с ответами на 3 сообщения из 10.

Мультисети: пользователи Интернета имеют в среднем по 5 учетных записей в социальных сетях.: GlobalWebIndex провел исследование среди взрослых пользователей Интернета в социальных сетях по всему миру и обнаружил, что в среднем пользователи Интернета (в возрасте от 16 до 64 лет) имеют учетные записи в пяти различных социальных сетях. Более глубокий анализ показывает, что 83% активных пользователей Twitter также вносят свой вклад в Facebook. Аналогичным образом, 8 из 10 пользователей Qzone активны в Sina Weibo, а 7 из 10 используют Tencent Weibo.

Лояльность к бренду "мертва" в мобильной сети - отчет Netbiscuits People’s Web Report II: Опрос Netbiscuits, проведенный в 2014 году среди 6000 мобильных пользователей в шести странах, показал, что 91% мобильных веб-пользователей переключаются на сайт конкурента, если он предлагает более удобные мобильные возможности. Тридцать процентов из них говорят, что делают это часто или очень часто. С другой стороны, 80% порекомендовали бренд на основе опыта работы с мобильным сайтом.

Ознакомьтесь с нашей конференцией!

Мир маркетинга в социальных сетях 2015 - конференция, призванная помочь вам освоить маркетинг в социальных сетях (организована Social Media Examiner).

Присоединиться Гай Кавасаки (автор, Искусство социальных сетей), Мари Смит (соавтор, Маркетинг в Facebook: час в день), Крис Броган (соавтор, Уравнение удара), Джей Баер (автор, Youtility), Энн Хэндли (автор, Все пишут), Майкл Стельцнер (автор, Запуск), Майкл Хаятт (автор, Платформа), Лаура Фиттон (соавтор, Twitter для чайников), Джо Пулицци (автор, Эпический контент-маркетинг), Марк Шефер (автор, Объяснение социальных сетей), Клифф Рэйвенскрафт, Николь Келли, Тед Рубин, Шалин Джонсон, Даррен Роуз, Джоэл Комм, Ким Гарст, Мартин Шервингтон, Маркус Шеридан, Джини Дитрих, Пэт Флинн, Джон Янч, Андреа Валь а также Брайан Кларк-Просто назвать несколько.

[easymedia-fotorama med = ”69731 ″]

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о мире маркетинга в социальных сетях.

Как вы думаете? Поделитесь своими комментариями ниже.