История для бизнеса: как создавать истории, которые побуждают людей действовать: специалист по социальным медиа

Вы используете истории, чтобы привлечь внимание аудитории?

Хотите увидеть, насколько сильными могут быть истории?

Чтобы узнать, как создавать истории для бизнеса, которые побуждают людей действовать, я беру интервью у Пак Хауэлл.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Парк Хауэлл, специалист по стратегии создания историй бренда, помогающий компаниям расти с помощью историй. Он также принимает Подкаст Business of Story и проводит мастер-классы по рассказам для бизнеса.

Парк познакомится с механикой повествования, ремеслом, которым должен овладеть каждый маркетолог.

Вы поймете, почему это важно для маркетологов.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

История для бизнеса

История парка

Пак, который занимается рекламой и маркетингом в течение 30 лет, делится, что его всегда расстраивало незнание, сработает ли телевизионный ролик или радиореклама.

История начала бурно распространяться в рекламном мире примерно в то же время, когда средний сын Пак, Паркер, пошел в киношколу Университета Чепмена (с 2006 по 2010 год). Он попросил Паркера прислать ему его учебники, когда он закончит с ними, потому что хотел посмотреть, что они учили сына готовить его к Голливуду, наиболее конкурентоспособному месту во вселенной для повествования.

Одна из книг по сценариям была Спасите кота! по Блейк Снайдер. Блейк, который, по словам Пак, продал в 1980-х годах больше ориентированных на семью сценариев, чем кто-либо другой, имел рецепт на 15 ударов в историю.

По словам Блейка, сценарий должно быть такое же количество страниц, как и вес жокея (110), и Блейк мог бы сказать вам на каждой странице (в пределах одной или двух страниц), что должно произойти. Хотя это звучит шаблонно, он очень хорошо сработал для Блейка и многих других писателей, добавляет Парк, и этот подход очаровал его.

Когда Пак познакомился с работой Джозеф Кэмпбелл, Выдающийся мифолог Америки, он отметил, как Блейк адаптировал Путешествие героя,или то, что Джозеф называл мономиф, 17-шаговый процесс построения истории.

Пока Парк читал Путешествие героя, он смотрел на план стратегии бренда и понял, что он уже следовал этой структуре истории в своем плане. Пак задавался вопросом, что бы произошло, если бы он сделал это намеренно.

Парк свел шаги «Путешествия героя» к 10 шагам для бизнеса и использовал их, чтобы направлять создание контента, чтобы рассказать историю, которая изменит мир к лучшему. К изумлению Парка, это сработало, поэтому он настроил его на то, что он называет Сюжетный цикл, процесс, который можно использовать для всего, от стратегии высокого уровня бренда до создания 30-секундного телевизионного ролика.

В мире социальных сетей у вас есть совсем немного времени, чтобы рассказать историю. Парк объясняет, что эту историю можно донести до людей, если вы будете следовать трем фундаментальным принципам трехактной пьесы: начать с постановки, ввести конфликт и разрешить его.

Он делится, что если вы сможете сделать это в 6-секундном видео Vine, вы будете связаны с глубокими слоями умы вашей аудитории.

Послушайте шоу, чтобы узнать о музыкальном прошлом Парка, а также о том, как он сравнивает музыку и историю.

Почему маркетологам должны быть интересны истории

Пак считает, что истории - это сверхспособности людей, и говорит, что мозг запрограммирован на постоянный поиск их. Люди могут обходиться неделями без еды и днями без питья, но только примерно 35 секунд без того, чтобы их мозг сканировал окружающую среду, чтобы придать смысл тому, что они видят.

Пак объясняет, как, когда один сын изучал кино, а Парк изучал то, что Голливуд знает об истории. структура, его младший сын имел дело с физическими проблемами, вызванными энцефалитом и мозгом операция. Все это время Парк читал все, что мог, о том, как функционирует разум.

Именно тогда, по мнению Пак, то, что Голливуд знает о структуре истории, пересекается с нейробиологией того, как мозг воспринимает, поглощает и обрабатывает историю.

«Используйте историю с уважением, и вы сможете оказать огромное влияние на то, где вы живете, где преподаете и когда продаете», - говорит он. В качестве предостережения Парк всегда говорит людям использовать историю во благо, а не во зло, потому что вы можете перемещать людей во всех направлениях с помощью правильной истории.

Когда вы слышите историю, вы автоматически фильтруете ее через свой опыт как гиппокамп пробуждает воспоминания. Пока мозг рассказывает себе историю, он пытается безостановочно запускать сценарии, чтобы выяснить лучший ответ, а затем действует в соответствии с этим сценарием. И делает это за миллисекунды.

Парк добавляет, что природа дала людям истории, чтобы привлечь их внимание. Есть книга под названием Rapt: внимание и сосредоточенная жизнь Винифред Галлахер, и сюжет - тема всей книги. Природа хочет, чтобы люди оставались живыми и создавали больше самих себя. Запуск сценариев (рассказов) в реальном времени и во сне помогает людям понять, что делать дальше.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что авторы и сценаристы Пак взяли интервью в своем подкасте, чтобы сказать об истории.

Как построить историю

Парк говорит, что он придумал структуру своей истории, изучив множество действительно умных людей и соединив точки, которые работают для него, его жизни и его бизнеса. Один из этих людей Рэнди Олсон, серфер и океанолог из Гарварда, который живет в Малибу, Калифорния.

Рэнди отказался от должности в Университете Нью-Гэмпшира, поступил в киношколу Университета Южной Калифорнии, снял несколько документальных фильмов и недавно опубликовал свою третью книгу под названием Хьюстон, у нас есть рассказ. Миссия Рэнди в жизни как доктора философии, ставшего коммуникатором, - помочь научному миру понять, как лучше рассказывать в повествовательной форме, чем выдавать кучу статистических данных и фактов, которые не находят отклика другие.

Парк объясняет, как он наткнулся на конструкцию под названием «И, но, и поэтому, »Который он получил от Южный парксоздатели Трей Паркер и Мэтт Стоун, приложившие руку к каждому сценарию. Когда они обнаруживают, что сценарий не работает, они выполняют Правило замены. Уберите «и» и замените их «но» и «поэтому».

Парк приводит пример того, что происходит, когда вы включаете в рассказ И, Но и Следовательно.

• Акт 1, установка такова: «Я встал, чтобы выгуливать собаку, мы выбежали на улицу и направились вниз, чтобы выпить чашку кофе».
• Акт 2 гласит: «Но из-за угла выскочила машина и направилась прямо к моей бедной собачке».
• Акт 3: «Поэтому я сделал единственное, что мог. Я протянул руку, схватил его за шкирку, отпрыгнул как раз вовремя, чтобы водитель успел оторваться от текста, повернул его машину обратно в центр дороги, и он уехал ».

Когда вы рассказываете историю, вы позволяете слушателям жить через вас, и они извлекут из нее урок. В этом случае урок звучит так: «В следующий раз, когда я выгуляю свою собаку, я буду уделять больше внимания, особенно людям, которые могут быть текстовые сообщения за рулем ». Затем слушатели думают о том, как лучше всего выйти из этой ситуации, если они окажутся в этом.

Если вы пытаетесь написать кампанию и у вас ничего не получается, начните с «И», «Но» и «Следовательно», поместив клиента в центр истории. Например, Пак говорит: «Салли хотела бы иметь более длинные и пышные волосы. И она перепробовала все обычные продукты. Но не любит содержащихся в них химикатов. Поэтому наш полностью органический шампунь на основе сои - это ответ для Салли ».

Это самая простая конструкция, которая подойдет для всего: от презентации до предложения, от объявления до твита. Просто спросите себя, что вы пытаетесь сказать, а затем используйте И, Но и Следовательно, чтобы построить основу для своей истории. Получив это, вы можете наполнить свою историю сложными нюансами.

Пак также углубляется в структуру истории и делится некоторыми историческими сравнениями. Аристотель сказал бы, что у вас есть начало, середина и конец. Гегель философ сказал бы, что у вас есть тезис, антитезис и синтез, которая является базовой структурой аргумента. Моцарт написал сонаты и изобрел форма соната-аллегро, все о экспозиции, развитии, разрешении. Он говорит, что независимо от названия, они все одно и то же; спектакль в трех действиях.

Парк далее обсуждает структуру рассказа.

Вы начинаете с установки или предыстории в Акте 1. Здесь вы рассказываете свою историю в контексте. Кто фигурирует в истории, что в ней происходит и где это происходит? Во втором акте или в середине вы вводите конфликт, который сопровождается «но». Помните, что без конфликта у вас нет истории. Вы завершаете свою историю в третьем акте резолюцией. Как все это сочетается? Что такое обучающий опыт? Что правда? Вот почему в каждой истории есть мораль, явная или неявная внутри истории.

«Начните с конца, - делится Пак, - и то, что вы пытаетесь передать в истории, будет определять то, что входит в начало. Например, Пак говорит, что пытается выяснить, кто его аудитория и какую мудрость он пытается им передать. Это подводит его к тому, какую историю он создает, где она происходит и как он собирается рассказать эту историю, чтобы эмоционально соединиться со своей аудиторией.

В ответ на мое упоминание о том, как телешоу Сайнфельд В рассказах есть истории, Пак говорит, что это сложно, но постарайтесь сделать это, если у вас получится. Например, вы можете успешно включить несколько историй на сцене или в длинную презентацию PowerPoint. Чтобы эффективно вплести пару подзаговоров или подсюжетов, просто вернитесь к И, Но и Следовательно для каждого из них. Парк напоминает слушателям заложить фундамент, опираться на него и не отклоняться от него.

Парк объясняет важность использования истории, когда вы делитесь данными со своей аудиторией. Когда вы ведете с данными в истории, вы автоматически становитесь экспертом, и это запускает толпу. Люди скрещивают руки, даже подсознательно, и хотят, чтобы вы это доказали.

С другой стороны, если вы начинаете с события и истории, которые собирают данные, то это троянский конь. Чтобы узнать больше об этом, Пак советует взглянуть на книгу Джонатана Готчалла: Сказочное животное: как истории делают нас людьми. Джон также написал отличную статью в Fast Company о Троянский конь истории.

Пак говорит, что данные делают одно из трех. Данные либо сообщают о произошедшем событии, либо отслеживают событие, которое происходит в данный момент, либо пытаются предсказать событие в будущем. Например, метеоролог может сообщить о хорошей погоде вчера, о дожде сегодня и ожидаемом похолодании завтра.

Вы действительно заботитесь о данных или о событии? Вы заботитесь о мероприятии, потому что от него зависит, во что вы оденетесь, как вы собираетесь путешествовать и на что нужно обратить внимание. Данные не могут нас убить, но события могут. Начните с события и подтвердите свою гипотезу о том, как событие будет развиваться с данными. Вы докажете свою точку зрения и сделаете свое сообщение намного интереснее.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как я работаю над историями в своей программе «Мир маркетинга в социальных сетях».

Рассказывать истории в социальных сетях

Пак предлагает использовать визуальные эффекты, чтобы пригласить аудиторию к участию в вашей истории, и вы значительно увеличите вовлеченность в социальных сетях. Начните с визуального оформления, которое рассказывает или дополняет историю, которую вы разыгрываете в заголовке. Будь то публикация или твит, обязательно завершите цикл призывом к действию.

Парк с удовольствием создавал визуальные эффекты для Business of Story. Каждый раз, когда он путешествует, он ищет самые странные сцены для фотосъемки и делится недавним опытом. В аэропорту он наблюдал, как его сын пытается поймать птицу, запихивая картофеля фри в ловушку из коробки, палки и веревки. Чтобы обмануть птиц, его сын сделал вид, что смотрит в сторону от ловушки.

Парк сфотографировал эту сцену на свой iPhone. В своем посте Пак добавил заголовок: «Насколько эффективен ваш контент-маркетинг?» и поместите на него логотип Business of Story. Визуализация представляла собой законченный рассказ, в котором участвует зритель.

Мы обсуждаем Видео Зака ​​Кинга, которые являются отличными примерами коротких, полных, наглядных рассказов. Пак объясняет, что не нужно слишком много думать о коротких видеороликах. У вас есть две секунды на настройку, две секунды на конфликт, а затем две секунды на то, чтобы получить удовольствие от игры. Это мини-полнометражный документальный фильм продолжительностью шесть секунд.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о Заке Кинге и его видео.

Открытие недели

Бумеранг для Gmail - это плагин для браузера Safari, Chrome и Firefox, который работает с обычными приложениями Gmail и Google. Boomerang работает в Интернете и на вашем мобильном устройстве iOS, а разработчики работают над версией приложения для Android. Вы можете посмотреть демо здесь.

Установите Boomerang, и вы можете написать электронное письмо и запланировать его отправку позже. Вы также можете настроить Boomerang так, чтобы он сообщал вам, если кто-то не ответил на ваше письмо к определенной дате, а затем напоминал вам отправить его снова.

Еще одно полезное использование - функция повтора сигнала. Если вы знаете, что есть сообщение, с которым вы хотите разобраться позже, отметьте его, и оно вернется в указанное вами время.

Boomerang предлагает бесплатную базовую версию (10 сообщений в месяц) с функциями обновления и надстройки по цене от 4,99 долларов в месяц.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и дайте нам знать, как Boomerang для Gmail работает для вас.

Упоминания о других шоу

Сегодняшнее шоу спонсируется Мир маркетинга в социальных сетях 2016.

Мир маркетинга в социальных сетях 2016 запускается буквально через пару дней. Это крупнейшая в мире конференция по маркетингу в социальных сетях. Участвуя в нем, вы познакомитесь со 100+ ведущими специалистами в области социальных сетей (плюс 3000 ваших коллег) и откроете для себя удивительные идеи, которые изменят ваш маркетинг в социальных сетях. Среди спикеров - Гай Кавасаки, Мари Смит, Майкл Хаят, Джей Баер и Майкл Стельцнер.

.

Посмотрите, что испытали участники на нашей конференции 2015 года.

Мероприятие состоится в Сан-Диего, Калифорния, 17, 18 и 19 апреля 2016 года.

Сотни людей уже купили билеты и решили приехать на эту конференцию. Если вы слышали о мире маркетинга в социальных сетях и всегда хотели пообщаться с ведущими идейными лидерами и получить много знаний, посетите SMMW16.com.

В течение пары недель после конференции вы все еще можете приобрести виртуальный билет в Social Media Marketing World. Виртуальный билет дает вам доступ ко всем более чем 100 сессиям, основным докладам, панелям и семинарам, поэтому вы можете изучать контент и получать пользу от всех замечательных докладчиков в Social Media Marketing Мир. Это лучший способ принять участие в конференции без затрат на дорогу.

Нажмите здесь, чтобы посмотреть выступающих и повестку дня и возьмите свой живой или виртуальный билет.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Парке на его интернет сайт и подписывайтесь на @ParkHowell на Twitter.
• Слушать Подкаст Business of Story.
• Читать Сохранить Кот!, и узнать больше о Блейк Снайдер, его Бит-лист, и как это применимо к сценарии.
• Проводить исследования Джозеф Кэмпбелл, читать Путешествие героя, и проверьте его мономиф процесс построения истории.
• Читайте о Park’s цикл рассказов.
• Узнать больше о гиппокамп и читать Rapt: внимание и сосредоточенная жизнь пользователя Winifred Gallagher.
• Проверять, выписываться Рэнди Олсон и читать Хьюстон, у нас есть рассказ.
• Проводить исследования И, но, и поэтому.
• Узнать больше о Южный парк и посмотрите, как создатели Трей Паркер и Мэтт Стоун рассказывают о своих Правило замены.
• Проводить исследования Аристотель; Гегель а также тезис, антитезис и синтез; а также Моцарт и Форма соната-аллегро.
• Посмотреть шоу Сайнфельд.
• Читать Сказочное животное: как истории делают нас людьмиДжонатана Готтшала и его статьи в Fast Company о Троянский конь истории.
• Смотреть Видео Зака ​​Кинга.
• Проверять, выписываться Бумеранг для Gmail.
• Подписывайтесь на меня, подпишитесь и слушайте еженедельные болтовни Social Media Examiner.
• Узнать больше о Мир маркетинга в социальных сетях, 2016 г..
• Прочтите Отчет об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2015 год.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Как вы думаете? Что вы думаете о повествовании для бизнеса? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.