Истории из Instagram: как компании могут извлечь максимальную пользу из историй: специалист по социальным медиа

Вы хотите создавать более интересные и эффективные истории в Instagram?

Вы используете все доступные вам функции Instagram Stories?

Чтобы узнать, как можно использовать новейшие функции историй, я беру интервью у Сью Б. Циммерман.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам, владельцам бизнеса и авторам узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Сью Б. Циммерман, эксперт по Instagram, который помогает компаниям и маркетологам вывести свой маркетинг в Instagram на новый уровень. Она автор Руководство по стратегии Instagram.

Сью объясняет, как она использует Instagram Highlights для привлечения трафика на свой сайт.

Вы узнаете, как улучшить свои истории в Instagram с помощью GIF-файлов, наклеек с хэштегами, настраиваемых шрифтов и многого другого.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Истории из Instagram

Основные моменты Instagram

Основные моменты Instagram - лучший контент из ваших историй, клипы, которые вы не хотите пропустить. История появляется в вашем профиле в Instagram всего на 24 часа, но главное событие живет вечно, если вы не удалите его. В вашем профиле в Instagram выделенные ролики расположены под вашей биографией и прямо над вашей лентой.

В ваши основные ролики включите сюжетные клипы, которые привлекают много внимания и вовлекают, которые указывают на ваш лучший контент. Кроме того, вы можете стратегически назвать и брендировать свои основные моменты. При ограничении примерно 11–12 символов имена должны быть короткими, что позволяет облегчить чтение имен.

Профиль Сью в Instagram имеет несколько основных роликов. Один из них, который называется просто «Блог», содержит видеоролики о ее сообщениях в блоге. После того, как она поделится сообщением в блоге через истории, увеличивая посещаемость своего веб-сайта, она может поместить отрывок из своей истории в свою ленту основных моментов блога. У каждого выделения в этом ролике есть изображение и заметка, которую нужно смахнуть вверх, что приведет вас прямо к сообщению в блоге. (Только бизнес-аккаунты с более чем 10000 подписчиков имеют доступ к функции смахивания вверх.)

Другие основные ролики в профиле Сью в Instagram: Социальный глоток (ее шоу в прямом эфире в Facebook) и Free Guide, который ссылается на ее Руководство по стратегии в Instagram. Кроме того, в своем вводном ролике Сью объясняет, кто она, почему она делает то, что делает, и какую ценность она может предложить. Вступительный ролик - отличная возможность показать людям лица, стоящие за вашим брендом.

Другой пример, который приводит Сью, - это рекламное агенство с отличным роликом закулисных событий. В названии основного ролика агентство использует аббревиатуру BTS. У этого агентства также есть ролики для своей команды, событий, советов и офиса.

Я спрашиваю Сью, как аналитика историй сравнивается с аналитикой основных моментов. Сью говорит, что количество ее историй постоянно растет. У нее от 1000 до 2000 просмотров за клип. Ее блики тоже растут, хотя и не так быстро. Она набрала от 700 до 1000 просмотров самого яркого клипа.

Сью говорит, что лучшие ролики с яркими акцентами - те, которые сочетают обложку с бизнесом и брендом. Вы можете изменить обложку, название и изображение перед выделением.

Чтобы заклеймить обложку, наймите графического дизайнера или воспользуйтесь такими ресурсами, как Canva для создания простого изображения, отражающего бренд вашего бизнеса. Например, на обложке живого выступления Сью - микрофон в цветах ее бренда. Затем вы добавляете это изображение в историю, которую сохраняете на ленте выделения и назначаете в качестве обложки. (Также не удаляйте изображение из своей истории; при этом изображение также удаляется из выделения.)

Чтобы изменить размер изображения для обложки основного ролика, вы можете зажать или растянуть изображение пальцами.

Послушайте шоу, чтобы услышать мою идею создания основного ролика в Social Media Marketing World.

Instagram Live

Любимая новая функция Сью на Instagram Live - это двойное вещание, и она включила эту функцию в свой процесс публикации сообщений в блогах. Сью относится к каждому выпуску сообщения в блоге как к запуску. Во-первых, публикация передается в список Сью, потому что эта аудитория теплая, она прокомментирует и поделится публикацией. Через 2 или 3 часа пост публикуется в социальных сетях. У ссылки есть UTM, который позволяет Сью и ее команде перенаправить любого, кто посещает сообщение в блоге с рекламой Facebook.

Когда Сью делится постом в Instagram, он маркируется анимированным GIF-изображением, поэтому все в ее ленте узнают, что ее пост в Instagram посвящен контенту ее блога. В то же время, это всегда 21:00 по восточному стандартному времени, Сью выходит в прямом эфире в Instagram около 45 минут. Раньше она вела одиночную трансляцию, но теперь двойная трансляция позволяет ей приглашать гостей, которые повышают ценность темы ее сообщения в блоге, делятся эксклюзивным контентом и делают живую трансляцию более динамичной.

Например, накануне этого интервью Сью говорила о 21 способ оставаться продуктивным в своем бизнесе и привел трех гостей. Беседа была постоянной и прекрасной. Летели сердца.

Чтобы добавить запись в блог во время прямой трансляции в Instagram, она направляет зрителей по ссылке в своей биографии и просит людей, которые комментируют ее сообщение в Instagram, использовать хэштег #SueBLive. Благодаря этим комментариям с хэштегом бизнесмены-единомышленники, просматривающие Instagram в прямом эфире, могут связаться после того, как мероприятие закончилось.

Вы можете пригласить гостей в свое прямое видео в Instagram двумя способами: пригласить гостей, которые смотрят прямое видео, или принять запрос от зрителя на присоединение. Чтобы пригласить гостя, вы нажимаете значок в правом нижнем углу с двумя переплетенными смайликами, а затем выбираете человека, которого хотите пригласить. Сью заранее разговаривает со своими гостями, сообщает им, когда она планирует пригласить их присоединиться к живому видео, и дает им знать, что они могут запросить присоединение вместо этого.

Вы также можете отправить людям сообщение, чтобы они присоединились к прямой трансляции. В правом нижнем углу нажмите на значок самолета и пригласите людей присоединиться. С помощью этой функции ваши гости также могут привлекать других к живому видео.

Еще одна крутая вещь, которую вы можете сделать, когда вы начнете жить, - это закрепить комментарий. Сью использует эту функцию, чтобы прикрепить заголовок своего сообщения в блоге к своему видео. Она заранее набирает заголовок в своих заметках, чтобы скопировать и вставить текст. Она также предлагает использовать смайлик в закрепленном заголовке, чтобы привлечь внимание. Чтобы закрепить комментарий, просто удерживайте палец на комментарии.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как Сью работала с гостем, у которого возникли технические проблемы во время живого видео.

Наклейки с хештегом и местоположением

Сью говорит, что магия заключается в хэштегах.

Лучшая стратегия - появляться в историях с хэштегами, которые имеют отношение к вашему местоположению, бизнесу или бренду. Чтобы проиллюстрировать это, Сью использует хэштег #SueBLive, чтобы курировать контент в этой истории. Когда люди нажимают этот хэштег, они видят другие клипы из ее живого видео. Точно так же каждый в Social Media Marketing World должен использовать стикер с хэштегом, чтобы он появился в этой истории.

В историях вы можете использовать стикер с хэштегом или написать хэштег в тексте. Сью любит наклейки, которые можно делать маленькими или большими. В историях Instagram текст стикера хэштега представляет собой радугу. Нажмите на него, и он станет белым.

В дополнение к нишевым хэштегам, относящимся к вашему бизнесу, бренду, продукту, услуге или событию, вы можете добавить наклейку с местоположением. Как и наклейка с хэштегом, когда вы нажимаете на наклейку с местоположением, радужный текст становится белым. Вы можете пойти смелым или тонким.

Когда вы пишете истории, добавление вашего местоположения может помочь людям узнать вас. В частности, если вы хотите общаться с людьми в районе, где вы живете, работаете или путешествуете и пытаясь наладить сотрудничество или партнерство, вы можете появиться в этом хабе местоположения, когда используете местоположение наклейка.

У вас может быть несколько вариантов для вашего местоположения, поэтому проверьте, какой вариант соответствует вашим потребностям. Если ваша цель - максимизировать свою видимость, вы можете посмотреть в аналитике, сколько просмотров вы получили с помощью стикеров геолокации в историях.

Сью использовала наклейку "Даунтаун Бостон", потому что там она живет. Затем она перебралась в Бостон, штат Массачусетс, после того, как обнаружила, что этот вариант привлекает больше внимания. Это более широкое место. Однако она может по-прежнему использовать наклейку в центре Бостона, когда проводит мероприятие в центре Бостона и хочет, чтобы ее материалы видели только люди в этом районе.

Затем мы со Сью обсудим другие способы стратегического использования ваших хэштегов. Хотя вы можете добавить в свои истории до 11 хэштегов, Сью никогда этого не делает. Когда ты пишешь рассказы, лучше меньше. Избегайте слишком большого количества вещей в клипе. Вместо этого уточните, что вы хотите, чтобы люди вынесли из этого 15-секундного видео или клипа. Чем больше вы толпитесь, тем труднее людям понять, на что они смотрят.

Помните, что когда кто-то нажимает на ваш хэштег, они оставляют вашу историю. Добавляйте хэштег, только если кто-то оставит вашу историю будет вам полезен. Кроме того, вы можете появиться для определенных хэштегов и мест, не загромождая свою историю, зажав наклейку, чтобы она исчезла. Таким образом вы сохраняете чистоту фото или видео, но все равно будете отображаться в этом хэштеге или хабе местоположения.

Послушайте рассказ Сью о встрече с фанатом в Бостоне, который обнаружил Сью по хэштегу ее местоположения.

Анимированные GIF

Анимированные GIF-файлы, новая функция в последнем обновлении приложения, показывают движение на изображении. Instagram включает в себя файлы GIF, которые можно найти с помощью поиска. Если у вас нет доступа к команде разработчиков графики и иллюстраций, вы все равно можете найти анимированные стрелки, которые говорят людям смахнуть вверх или указывают на нужное действие. Тип стрела или стрелы, и вы можете выбрать из набора анимированных стрелок, которые привлекают внимание.

Движение в анимированных GIF-файлах делает вашу историю в Instagram более динамичной и интересной. Например, вы можете поделиться чистой, связной историей, которая пронизывает определенный момент всей истории, и использовать анимированный GIF, чтобы улучшить то, что вы говорите. Если на улице идет снег, и вы говорите о снеге, вы можете использовать GIF, чтобы снег падал на ваше изображение. Или добавьте собак, виляющих хвостом, чтобы передать соответствующее чувство. Анимированные GIF-файлы делают вашу историю больше похожей на клип.

Сью все время использует анимированные GIF-файлы, такие как стрелки и конфетти. Она смотрит на свой рассказ или клип и задается вопросом, какой еще слой она может добавить, чтобы сделать его более интересным, занимательным и другим. Ей нравится выделяться.

- С Днем Святого Валентина! Всем женщинам, которых я наставляю, обучаю, вдохновляю и общаюсь здесь, в Instagram…. Я люблю тебя, чувствую тебя и верю в тебя!:: Нужна ЛЮБОВЬ + iNSPO? 💓 Ссылка в моей биографии приведет вас туда! #lovefromsueb - * * * * #grlpwr #oneloveonelife #womenruletheworld #ihaveyourback #marieforleo #smallbusinesslove #bostonlove #heartitup #goodvibesonly:: #repost @thedrybar

Сообщение, которым поделился СОВЕТЫ INSTAGRAM с # Sue🐝 (@suebzimmerman) в 14 февраля 2018 г., 5:37 по тихоокеанскому стандартному времени

Эти GIF-файлы отлично подходят для творческих людей или людей с ограниченными графическими возможностями. Но не помещайте анимированные GIF-файлы поверх текста или графики. Поместите себя в эти видео и рассказы. Если вы показываете графику за графикой, ваш контент становится скучным. Вместо этого расскажите историю. Необязательно появляться в каждом клипе, но нужно присутствовать и рассказывать что-то интересное о своем бизнесе своим голосом.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что пользователи сделали для GIF до того, как их добавили в Instagram.

Стили шрифтов в историях

В день записи этого подкаста (1 февраля 2018 г.) Instagram представил четыре разных стиля шрифтов. Раньше у всех был один и тот же текст. Теперь доступные типы текста называются современным, пишущим, сильным и неоновым, и Instagram, вероятно, со временем выпустит больше стилей. Вы можете выбирать между разными стилями в зависимости от вашего бизнеса и бренда. Используйте текст, чтобы встряхнуть свою историю и повысить ее эффективность.

Хотя примеры, показанные в Instagram, выглядели огромными: шрифты занимали всю историю, вы можете уменьшать или расширять текст. Вы можете выровнять текст по ширине или по левому краю, по правому краю или по центру. Текст в Instagram становится похож на графический инструмент. На уроке «Истории из Instagram» Сью учит, как делать такие вещи, как текст на тексте, буквы или писать пальцем.

Вы также можете изменить цвет слова или каждой буквы текста, а также повернуть текст по вертикали или горизонтали.

Послушайте шоу, чтобы узнать, почему Instagram добавил параметры текста.

Собираем все вместе

Чтобы делать истории хорошо, нужно иметь творческую жилку. Сью любит рассказы, потому что в конечном итоге они создают разговоры. Люди пишут ей в каждом клипе. Они разговаривают и задают вопросы, которые дают ей представление о том, какой контент нужно создавать. Для Сью разговоры - это конверсия.

Я спрашиваю, как часто люди должны создавать истории, и Сью говорит, что она почти все время ведет трансляции, хотя сейчас она снимается один день в неделю. В своих рассказах она каждый день учит, обучает, информирует и развлекает каким-то творческим способом. Сью также теперь меньше публикует в своей ленте и больше в историях, потому что их смотрит больше людей.

Когда люди смотрят рассказы, они автоматически переходят к следующему. Прокрутка ленты, двойное нажатие, лайк, взаимодействие и комментирование требуют времени и усилий. Вовлеченность Сью в ленту снизилась, но в ее рассказах растет. И вовлеченность, которую она получает, исходит от реальных людей, которые находятся или хотят быть в ее сообществе.

На личный аккаунт Сью она ходит весь день. Она берет людей за кулисы своей жизни как успешного владельца бизнеса. Она показывает, что ест, как тренируется, как настраивает себя на успех, и разделяет все ляпы. Она хочет, чтобы люди знали, что она не идеальна.

В то время как она пишет по 10-15 рассказов в день в своем личном профиле, деловая сторона чрезвычайно сосредоточена. Она обучает стратегии в Instagram, ценит ее и гораздо более целенаправленно определяет время зрителя, которое она тратит. Она хочет, чтобы ее рассказы о бизнесе ценились каждой попытки. Обычно она пишет две истории в день, но больше, если есть последние новости.

Послушайте шоу, чтобы узнать, почему Сью любит Instagram Stories.

Открытие недели

Календарно - это отличный инструмент для планирования, который позволяет легко координировать встречи, интервью с подкастами, события в реальном времени и многое другое.

В Calendly вы можете поделиться своим доступным временем по ссылке. Затем вашему получателю просто нужно щелкнуть одно из доступных вам часов, чтобы добавить встречу в оба ваших календаря. Инструмент великолепен, потому что он устраняет обратную и прямую электронную почту, которая часто необходима для согласования расписаний.

Более того, с расширением Calendly для Chrome пользователи Gmail могут получать доступ к информации Calendly прямо в почтовом ящике Gmail. Например, при использовании Gmail в Chrome с этим расширением вам не нужно отправлять кому-либо ссылку. Вместо этого вы можете видеть взаимно доступное время прямо в своем почтовом ящике и выбирать время встречи, пока вы участвуете в процессе общения.

У Calendly есть отличный бесплатный план, но вы можете обновить его, чтобы добавить функции планирования работы группы и интеграцию со службами (такими как Zapier или Salesforce). Найдите Calendly на его веб-сайте и получите расширение в Магазин расширений Chrome.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и дайте нам знать, как Calendly и его расширение для Chrome работают на вас.

Послушайте шоу!

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Сью на ней интернет сайт.
• следить @SueBZimmerman, @SBZTeam, а также @TheInstagramExpert в Instagram.
• Получите Сью бесплатно Руководство по стратегии Instagram.
• Смотреть Social Sip в Facebook Live.
• следить @Brand_Ambition в Instagram.
• Проверять, выписываться Canva.
• Прочтите сообщение в блоге Сью на 21 способ оставаться продуктивным в бизнесе.
• Проверять, выписываться Календарно и Расширение Chrome.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 10:00 по тихоокеанскому времени. Crowdcast или настройтесь на Facebook Live.
• Проверять, выписываться Путешествие.
• Узнать больше о Виртуальный билет в Social Media Marketing World 2018.

Как вы думаете? Что вы думаете об Instagram Stories? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.