Маркетинг в Facebook для малого бизнеса: что нужно знать: специалист по социальным медиа

Ваш бизнес на Facebook?

Вам интересно, как малый бизнес может извлечь выгоду из маркетинга в Facebook?

Чтобы узнать о возможностях малого бизнеса, я беру интервью у Рамона Рэя для этого эпизода Подкаст по маркетингу в социальных сетях.

Подробнее об этом шоу

Подкаст «Маркетинг в социальных сетях» - это шоу от Social Media Examiner.

Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

Формат шоу - разговорное радио по запросу (также известное как подкастинг).

В этом выпуске я беру интервью Рамон Рэй, автор Руководство Facebook по маркетингу для малого бизнеса. Он также является основателем Технология малого бизнеса и парень, стоящий за грандиозным мероприятием, назвал Саммит малого бизнеса.

Рамон делится своими советами и методами, когда дело касается маркетинга в Facebook.

Вы узнаете, как увеличить число подписчиков на Facebook и превратить участие Facebook в продажи.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже!

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Facebook маркетинг

Маркетинговые возможности для малого бизнеса

Что касается бизнеса, хотя Facebook - отличный сетевой инструмент, Рамон считает, что самое важное, что должен сделать любой малый бизнес, - это начать с веб-сайта и сосредоточиться на рекламная рассылка.

Facebook - крупнейшая социальная сеть, где находятся ваши потенциальные клиенты, клиенты, друзья и семья. Не только Facebook поможет вам найти конкретных людей, это также позволяет вам нацелить на этих людей.

Рамон объясняет, как Facebook, имеющий доступ к такому большому количеству информации, позволяет им очень просто подойти к вам и спросить, кому вы хотите разместить рекламу. Они могут сузить круг вопросов. С Facebook вы можете сделать это с хорошей степенью детализации, что хорошо работает для многих людей.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как изменился маркетинг по сравнению с 10-летней давностью и насколько он стал намного экономичнее.

Некоторые способы увеличить количество подписчиков для владельцев малого бизнеса на Facebook

Рамон списки три вещи, которые следует сделать малому бизнесу, чтобы увеличить число подписчиков на Facebook.

1. Будьте последовательны в своей публикации
2. Быть актуальным
3. Быть в восторге от этого

Помните, что люди не обязательно заходят на Facebook, чтобы покупать. Они здесь, чтобы повеселиться.

Многие владельцы малого бизнеса в Facebook не осознают взаимосвязь между людьми. Вы услышите пример того, как взаимодействие может привести к привлечению большего числа поклонников на вашу страницу в Facebook.

Рамон считает, что нет другой платформы, позволяющей создать более глубокое взаимодействие чем Facebook. Когда дело доходит до рекламы поста, существует множество способов сделать это. Владельцы малого бизнеса использовать Facebook как платформу для взаимодействия.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как Facebook может помочь вам установить связь не только с отдельными людьми, но и с их сетями.

Чем группы Facebook отличаются от групп LinkedIn

Рамон заявляет, что хотя LinkedIn у него есть несколько больших и влиятельных групп, он считает, что преимущество Facebook возвращается к друзьям друзей. В этом Facebook может иметь преимущество.

Например, что касается Группы LinkedInмаркетологи рассказывают, как создать группу и как получать оповещения LinkedIn. Однако, когда вы создаете группу на Facebook, вы можете сделать это приватным или публично.

По мнению Рамона, хорошо, что в целом вы все еще работаете в сфере Facebook.

Основным отличием при принятии решения о создании группы в Facebook или LinkedIn является вопрос: «Что использует ваша аудитория?»

Когда дело доходит до Группы в фейсбуке, вы должны помнить, что некоторые из них являются общедоступными, а некоторые - частными. И у Facebook есть очень мощная функция поиска.

Рамон говорит о правила взаимодействия для групп Facebook, когда речь идет о владельцах бизнеса, ищущих возможности.

• Не увлекайтесь этим и не начинайте продавать свою продукцию.
• Найдите время, чтобы стать социальным другом этой группы.
• Сделайте себя активом.
• Когда пришло время задать умный вопрос, вам помогут.

Вы скоро узнаете, кто такие хорошие люди. Группы похожи на жизнь. Со временем хорошие люди поднимаются на вершину.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как мы используем группы Facebook в Social Media Examiner.

Сторонние инструменты, которые упрощают мониторинг и управление вашей страницей Facebook

У Facebook есть множество инструментов, которые позволяют владельцам бизнеса отслеживать и управлять своей деятельностью на Facebook.

Один инструмент особенно выделяется Рамону -GroSocial. Это отличный инструмент, если вам нужны настраиваемые вкладки Facebook на своем сайте.

Если вам нравится прямая трансляция, вы можете транслировать ее на Facebook с помощью таких приложений, как Ustream.

Вы услышите, как существует множество инструментов для улучшения вашей страницы в Facebook и расширения охвата.

Послушайте шоу, чтобы узнать, сколько сервисов электронного маркетинга позволяет вам встраивать формы подписки на электронный маркетинг прямо на вашу страницу в Facebook.

Советы по переходу от взаимодействия с Facebook к продажам

Рамон считает, что вовлечение имеет решающее значение, когда речь идет о продажах. Вы узнаете, что вам нужно предложить своей аудитории, чтобы вызвать интерес.

Как только вы начнете создавать свое племя, люди будут стекаться на ваш сайт за информацией. Как только они узнают вас, понравятся вам и начнут доверять вам, вы сможете втяни их в свою воронку. Это ваш шанс получить от них информацию.

Вы услышите об одной из стратегий, которые используют многие маркетологи, когда дело касается социальных сетей, и о том, как перемещать людей из социальных сетей в свой список рассылки.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как в Social Media Examiner мы привлекаем людей в наш список рассылки и в воронку продаж.

Функции Facebook, которые можно встраивать в веб-сайты

Рамон приводит два примера того, что компании могут сделать, чтобы «отключить Facebook», и как привлечь людей на веб-сайт или блог.

• Социальные плагины позволяют видеть друзей, которым нравится тот же сайт. Facebook позволяет вам показать, что нравится другим фанатам.

  

• Eventbrite сервис управления событиями. С помощью этого приложения Facebook позволяет вам войти в систему и увидеть, кто еще собирается на то же мероприятие.

Вы также узнаете, как кнопки «Поделиться» и «Нравится» могут помочь вашей компании.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как плагин Facebook Comments WordPress может хорошо работать, когда вы продвигаете книгу.

Лучший совет Facebook для витрин, желающих привлечь внимание посетителей

Рамон объясняет, что Facebook - мощная платформа для владельцев бизнеса. Вы услышите пример того, как в кофейне на Манхэттене есть вывески для кампании лояльности клиентов, и как это работает для них и их клиентов.

Как владелец малого бизнеса вы можете увеличить продажи и посещаемость за счет социальных сетей без прямых затрат. Вы узнаете, как общение может увеличить физический трафик в ваш магазин.

У Facebook есть много возможностей для привлечения местного трафика. Вам нужно проявить новаторский подход и правильно его реализовать. Вам нужно сделать все возможное, чтобы привлечь к себе клиентов.

Послушайте шоу, чтобы услышать пример того, как пиццерия использует предложения Facebook для привлечения посетителей в магазин.

Советы по управлению злыми людьми, которые пишут на вашей стене

Как только у вас будет Страница Facebook для вашего бизнеса, неудовлетворенные клиенты смогут написать что-нибудь негативное на вашей стене.

Рамон говорит, что это произойдет, так что ожидайте этого. Когда у вас есть разгневанный клиент, который чем-то недоволен, вам нужно ответить. Убедитесь, что вы отвечаете вежливо и честно.

Рамон считает, что положительный комментарий для большинства людей обезоружит их. Все, что они хотят, - это решение. Однако, если они продолжат жаловаться, есть инструменты, позволяющие удалить их.

Помните: если у вас есть армия клиентов, которым вы нравитесь и которым нравится то, что вы делаете, они ответят вам тем же.

Тебе надо убедитесь, что вы следите за своей страницей в Facebook. Это не операция «установил и забыл».

Послушайте шоу, чтобы узнать, как Facebook - простой путь наименьшего сопротивления для клиентов.

Вопрос в социальных сетях на этой неделе

Кейт, из Неспособность планировать, спрашивает: «Есть ли место, где я могу быстро понять в виде видео, как настроить Google Analytics?»

Для тех, кто не понимает, что Гугл Аналитика Это чрезвычайно мощный бесплатный инструмент, который вы можете встроить на любой веб-сайт, который предоставит вам подробную информацию.

В Social Media Examiner мы изучаем Google Analytics каждый день. Например, мы отслеживаем одновременных пользователей на сайте в режиме реального времени, количество просмотров страниц для каждого сообщения, откуда идет трафик и т. Д. С ним можно сделать очень много, и настроить его очень просто.

Вот как сначала сделать это в не-видео форме. Если вы ищете Контрольный список Google Analytics, вы попадете на настоящую страницу пошагового руководства Google. Он расскажет вам все, что вам нужно знать.

Ниже приводится 11-минутное руководство по Как настроить Google Analytics в WordPress. За этим очень легко следить.

https://www.youtube.com/watch? v = tdA5jL-5YfM

Вызывать и оставьте нам свои вопросы, связанные с социальными сетями, и мы можем включить их в будущее шоу.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и дайте нам знать, как это работает для вас.

Упоминания о других шоу

Мир маркетинга в социальных сетях это последняя мега-конференция Social Media Examiner, которая проходит на набережной San Diego Marriott Marquis & Marina в Сан-Диего, Калифорния, 7–9 апреля 2013 года.

Как и следовало ожидать, Social Media Examiner привлек на эту конференцию самых известных и лучших людей в мире маркетинга в социальных сетях. Только самое лучшее для тебя! Обязательно проверить это.

До нас всего несколько дней! Мне будет чем поделиться с вами в будущих эпизодах того, что происходило на этом мероприятии.

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Связаться с Рамоном на его интернет сайт.
• Посмотрите книгу Рамона: Руководство Facebook по маркетингу для малого бизнеса.
• Узнать больше о Группы в фейсбуке а также Группы LinkedIn.
• Ознакомьтесь с этими сторонними инструментами: GroSocial а также Ustream.
• Взгляни на социальные плагины а также Eventbrite в качестве инструментов для встраивания в ваш сайт.
• Узнать больше о Плагин Facebook комментариев для WordPress.
• Узнайте больше о Facebook для бизнеса.
• Перейти к Неспособность планировать.
• Проверять, выписываться Гугл Аналитика и Контрольный список Google Analytics.
• Смотреть Как настроить Google Analytics в WordPress руководство.
• Узнать больше о Мир маркетинга в социальных сетях.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Как вы думаете? Что вы думаете о маркетинге в Facebook для малого бизнеса? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.