Как улучшить призывы к действию в социальных сетях: специалист по социальным сетям

Ваша аудитория реагирует на вашу социальную активность?

Вы интегрировали правильные призывы к действию в свой стратегия в социальных сетях?

Призыв к действию - это способ побудить вашу аудиторию в социальных сетях сосредоточить свое внимание на следующем действии, которое вы хотите, чтобы они предприняли.

Вот семь шагов для создания призыва к действию чтобы ваше социальное сообщество делало то, что вы хотите, и трансформируйте свой маркетинг в социальных сетях чтобы получить желаемый результат.

# 1: Определите, что вы хотите от потенциальных клиентов

Ваш призыв к действию должен поощрять читателей к дальнейшему взаимодействию с вами.

Ты захочешь разбейте упражнение на более мелкие шаги, которые имеют смысл для вашей аудитории. Вы можете потерять потенциальных клиентов на каждом этапе процесса, поэтому вы должны упростить им задачу.

Сделайте читателям предложение, которое они хотят. Что заставит потенциальных клиентов совершить сейчас? Ваше предложение будет зависеть от вашего бизнеса и того, где потенциальный клиент находится в процессе продажи. Вы можете

рассмотрите возможность загрузки официальных документов, электронных книг, текущих электронных писем, купонов на скидку и / или бесплатных консультаций.

# 2: создайте отличный крючок

Вам нужно будет ответить на вопрос: «Что это для меня?» Это то, что хотят знать ваши потенциальные клиенты.

И ваш запрос должен иметь для них смысл. Это означает, что нельзя просить потенциальных клиентов совершить покупку, если они все еще находятся в режиме сбора информации.

Так ты захочешь оценить перспективы компромисса, которые готовы пойти. С точки зрения участников, переход к следующему шагу означает, что они должны подумать, стоит ли это их усилий и социального капитала. Рассмотрим соотношение вовлеченности в социальных сетях 90% / 9% / 1%.

Пропустить акцию. Люди, активно использующие большинство социальных сетей, сосредоточены на общении и не готовы покупать.

Среди исключений - блоги, Tumblr а также Pinterest. Эти социальные сети стимулируют продажи, предоставляя ценный контент, который убеждает, а не просто продвигает.

Например, ниже приведены три примера подразумеваемых призывов к действию. Мука короля Артура предлагает рецепты с заманчивыми фотографиями и пояснениями по выпечке со ссылками на их продукцию.

Напротив, Target использует Tumblr показать покупательницам предысторию моды и то, как правильно стилизовать их одежду. В их содержании нет «Покупай, покупай, покупай». Они используют публикации в социальных сетях и заметки для создания восторг и заинтересованность клиентов предварительная покупка.

# 3: мотивируйте потенциальных клиентов действовать

Помните, вы хотите дать вашим читателям повод действовать.

Обеспечьте ощущение срочности. Помните, что вы не просто конкурируете с другими розничными продавцами за тот же товар или другие компромиссы; ваша большая оппозиция - бездействие клиентов. Потенциальным клиентам намного проще перейти к следующему блестящему элементу. Испытания Маркетинговые эксперименты доказали, что повышение срочности призыва к действию улучшает отклик.

Сделайте людям предложение, от которого они не смогут отказаться. Сделайте им одноразовое предложение, чтобы побудить их ответить. Однако имейте в виду, что они могут покупать только тогда, когда вы будете предоставлять купоны в будущем.

4. Оптимизируйте призыв к действию

Как и другие аспекты вашего контента, форматирование имеет значение! Вот некоторые моменты, которые следует учитывать.

• Используйте контекстно релевантную презентацию. Ваше предложение должно иметь смысл в зависимости от платформы социальной сети, в которой оно появляется. Используйте единообразный голос и язык, чтобы представлять свой бренд на 360 °.
• Сделайте ваш призыв к действию выделяющимся визуально. Используйте цвет, типографику и формулировки, чтобы улучшить презентацию вашего призыва к действию.
• Уточните свое предложение. Дайте читателям почувствовать, что возможности ограничены или зависят от времени. Например, «Осталось всего 100 билетов».
• Ограничить выбор выбора. Не давайте потенциальным клиентам слишком много вариантов, иначе вы подавите отклик, потому что читатели будут откладывать действия, потому что им нужно время, чтобы рассмотреть ваше предложение.
• Размещайте призывы к действию в нескольких местах на своих страницах. Используйте подход «Не заставляйте меня думать». Не думайте, что использование только одного призыва к действию даст оптимальные результаты. Например, разместите кнопки публикации в социальных сетях вверху и внизу статей.
• Держите призывы к действию в верхней части страницы. Сделайте свой призыв к действию видимым, чтобы ваше предложение не зависело от прокрутки участников вниз. Точно так же разместите постоянный баннер или другие призывы к действию в нижней части страницы.
• Расставьте призывы к действию в порядке важности. Хотя вы можете представить более одного призыва к действию, проясните иерархию важности для участников. Более важный вариант должен быть больше, отображаться первым или занимать более заметное место.
• Включите социальный обмен. Попросите участников поделиться вашим предложением в своей социальной сети с помощью кнопок социальных сетей.

  

# 5: Поддерживайте последовательную презентацию на целевых страницах

Это одна из главных причин, по которой призывы к действию не работают. Отправляйте потенциальных клиентов на соответствующий этап процесса покупки.

Убедись, что ты используйте те же формулировки и графику. Цель состоит в том, чтобы показать преемственность. Не позволяйте читателю подумать, что вы отправили их не в то место, иначе они уйдут.

Адаптируйте целевые страницы для улучшения результатов. Исследование HubSpot обнаружили, что использование большего количества целевых страниц дает лучшие результаты. Это имеет смысл, потому что это переводит на более целевые предложения.

# 6: Тест для получения максимальных результатов

Каждый элемент вашего призыв к действию можно проверить. При тестировании изменяйте только один фактор за раз, иначе вы не узнаете, что вызвало изменение. Среди тестируемых атрибутов::

• Текст. Проверить текст на кнопках а также информацию о призыве к действию.
• Цвет. Получите целостный взгляд на цвет. Учитывайте цвета текста и кнопок, фон и использование белого пространства вокруг призыва к действию.
• Графика. Проверьте использование фотографий и другие изображения.
• Размер. Оцените размер призыва к действию относительно остального содержимого.
• Размещение. Подумайте, где на странице появляется призыв к действию.

# 7: Измерьте результаты

Как ты можешь измерить свои результаты? Вы хотите отслеживать влияние ваших призывов к действию в социальных сетях вернуться к вашим первоначальным целям. Вот несколько показателей для отслеживания:

• Впечатления - это количество людей, получивших призыв к действию.
• Переходы количество людей, которые предпринимают действия.
• CTR - это процент людей, просмотревших ваше предложение, от числа людей, которые его видели.
• Завершено - это количество людей, заполнивших и отправивших вашу форму.
• Коэффициент завершения - это процент людей, заполнивших вашу форму, от числа людей, перешедших по ней.

Работают ли на вас призывы к действию в социальных сетях?

Призывы к действию в социальных сетях являются необходимым элементом любого социальный медиа маркетинг реализация. Они подталкивают потенциальных клиентов, клиентов и общественность к действиям, которые можно отслеживать.

Когда призыв к действию соответствует вашим бизнес-целям, он может помочь вам получить измеримые результаты, которые поддерживают ваши ключевые маркетинговые цели.

Как вы думаете? Вы использовали призывы к действию в социальных сетях? Если да, то каковы были ваши результаты? Если нет, то что вам мешало? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.