5 способов улучшить свой маркетинг в Snapchat: специалист по социальным медиа

Хотите знать, как можно выделиться в Snapchat?

Хотите знать, что работает для других?

Рекомендации компаний, которые успешно используют Snapchat, могут помочь вам усилить присутствие вашего бренда на платформе.

В этой статье вы узнайте, как улучшить свой маркетинг в Snapchat.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Предоставьте специализированный контент

Многие бренды использовать Snapchat из-за его подлинности. Вы можете использовать этот атрибут для укреплять связи с сообществом, публикуя контент, который показывает схожую, но другую сторону вашего бренда.

Например, вы можете заставьте своих поклонников почувствовать себя инсайдерами, предоставив контент, недоступный в других ваших социальных сетях. Это заинтересует пользователей, потому что они почувствуют, что все в курсе, и разовьют эмоциональную связь с вами и вашим контентом.

Музыкальный продюсер DJ Khaled создал одно из самых привлекательных сообществ Snapchat с более чем 2 миллионами подписчиков, четверть из которых смотрят его снимки в течение первых 5 минут. В своих 24-часовых рассказах о Snapchat он дает ежедневные идеи, также известные как «ключи к успеху», посредством вдохновляющих советов и комментариев о своих жизненных приключениях.

Предоставляя эксклюзивный контент своему сообществу Snapchat, вы создаете чувство доверия и открытости.

# 2: удивляйте поклонников акциями и льготами

Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях - одни из лучших способов построить приверженность потребителей, и пользователи Snapchat их любят.

Используйте снимки, чтобы предлагать инсайдерский доступ, промокоды или скидки с охотой на мусор в Snapchat. Создавайте ожидание, когда вы объявить раздачу или рекламное предложение на Snapchat до даты запуска.

В своей кампании SnapWho на музыкальном фестивале Coachella Heineken уловила подсказки, намекающие на особые выступления в Доме Heineken. Поклонников попросили ответить снимками, на которых будут присутствовать артисты. Если все правильно, они получили доступ и возможность узнать, когда состоится концерт.

Кампания стала эксклюзивным элементом для посетителей концертов и охватила поклонников, которые не были на мероприятии, но тем не менее наслаждались контентом.

Для большей ориентации на продажи вы можете опубликуйте 10-секундный снимок со специальным реферальным кодом Snapchat или поделитесь ежедневной сделкой со своими подписчиками.

Когда вы награждаете свое сообщество за то, что оно следит за вашими историями о Snapchat, они, скорее всего, расскажут об этом своей семье и друзьям. Вы можете отслеживать поведение клиентов и эффективность канала, видя, сколько промокодов используется.

# 3: Вовлекайте поклонников в свою историю

Социальные сети должны быть двусторонним диалогом с вашим сообществом. Участвовать ваших подписчиков, попросив об их участии. Например, попросите их прислать селфи с изображением вашего продукта или создать видео о том, почему им нравится ваш продукт.

Для Суперкубка Mountain Dew запустила полностью управляемую фанатами интерактивную кампанию Snapchat под названием Kickstory для своего нового напитка для завтрака Kickstart. Поклонники голосовали за то, что будет дальше по сюжету, делая скриншоты, чтобы обозначить уровень вовлеченности.

Everlane пошли по другому пути и попросили своих подписчиков сделать снимок экрана со снимком или поговорить с ними, чтобы получить дополнительную информацию об их новой коллекции обуви.

Чтобы создать более значимые отношения, убедитесь, что вы отвечаете своим поклонникам. Вы можете сделайте это в чате или отправьте фото с благодарностью. Если вы сделаете все возможное в Snapchat, пользователи почувствуют себя особенными и включенными в ваше сообщество.

4. Включите элементы брендинга в снимки

Snapchat позволяет вам связаться с вашим сообществом и еще более творчески улучшить голос и тон вашего бренда. Ваша история Snapchat, которая отражает ваш бренд, может продвигать свои продукты или предлагать закулисные моменты, действия сотрудников или интервью с ключевыми заинтересованными сторонами.

Когда вы это сделаете, убедитесь, что снимки, которыми вы делитесь включить свой бренд‘s логотип или фирменные цвета.

Lilly Pulitzer, бренд, известный своим элегантным стилем жизни, наполненным розовыми и зелеными оттенками, подчеркивает эти элементы в рассказах Snapchat. В рассказах рассказываются о пальмах, дизайн-студии, фотосессиях на пляже и мероприятиях в магазинах. У них даже есть собственный фирменный геофильтр для покупателей, совершающих покупки в магазине.

Поскольку истории длятся всего 24 часа, последовательность является ключевым моментом. Ты захочешь установить достижимые цели в отношении того, как часто вы создаете ориентированную на бренд историю Snapchat.

# 5: объединяйтесь с влиятельными людьми

Ваше сообщество наполнено защитниками и влиятельные лица, так что используйте их власть с поглощениями Snapchat. С этой тактикой вы предоставьте избранным людям доступ к вашей учетной записи Snapchat и позвольте им создавать истории, которые подчеркивают индивидуальность вашего бренда.

Из-за личного мнения сторонников и влиятельных лиц ваш аккаунт будет казаться менее рекламным и более аутентичным.

Red Bull объединилась с канадским сноубордистом и золотым призером X Games Марком МакМоррисом. Он провел с фанатами весь день, занимаясь серфингом в Сан-Диего и катаясь по горам, чтобы покататься на сноуборде в Big Bear.

Когда влиятельные лица захватывают вашу учетную запись и рассказывают свои личные истории, их популярность увеличивает ваш бренд.

Последние мысли

С более 7 миллиардов историй Snapchat, просматриваемый каждый день и 100 миллионов активных пользователей по всему миру, демонстрирует самые высокие темпы роста среди всех социальных сетей и приложений для обмена сообщениями.

Лучшая часть использования Snapchat - то, что ваш контент не похоронен в рамках временной шкалы; он доступен всем вашим подписчикам в течение 24 часов прямо на экранах их мобильных устройств.

Что вы думаете? Используете ли вы какую-либо из этих тактик для вовлечения своего сообщества в Snapchat? Какими советами вы можете поделиться? Расскажите, пожалуйста, в комментариях ниже.