Маркетинг в Facebook: все, что вам нужно знать: специалист по социальным медиа

Думаю, многие из вас все еще сидят на заборе, когда дело доходит до ваш бизнес на Facebook.

«Позвольте мне уточнить это», - можете сказать вы. «Вы хотите, чтобы я использовал Facebook для продвижения моего бизнеса? Вы с ума сошли?"

Нет, если вы предоставляете товары или услуги женщинам в постменопаузе. Женщины старше 55 составляют самый быстрорастущий сегмент Facebook, согласно с Пол Дунай и Ричард Крюгер, авторы из Facebook-маркетинг для чайников.

Понравится ли ваш продукт или услуга людям старше 35 лет? “Самая быстрорастущая демографическая группа - это люди в возрасте от 35 до 54 лет… Следующая по темпам роста демографическая группа - это люди старше 55 лет.”

По словам авторов, у Facebook более 200 миллионов активных пользователей, и четверть миллиона человек регистрируются каждый день. Около 3,5 миллионов человек становятся поклонниками страницы в Facebook каждый день.

Да, вы правильно прочитали. Поклонник страницы. Не нужно быть рок-звездой, чтобы иметь поклонников на Facebook!

Все, что вам нужно сделать, это:

1. купить Facebook-маркетинг для чайников Пол Дунай и Ричард Крюгер.
2. Зарегистрируйтесь на Facebook.
3. Создать Страница для вашего бизнеса. Страница - это бизнес-эквивалент отдельного Facebook. Профиль.
4. Закончите читать книгу.
5. Начать распространять новости.

Все начинается со страницы

Ваша страница имеет несколько вкладок и может включать вашу контактную информацию, часы работы, последние новости, предстоящие события, фотографии, видео, подкасты и другие типы контента. Вы можете загружать сообщения в блогах и другой синдицированный контент.

И когда кто-то становится поклонником вашей страницы, они могут публиковать информацию что все их друзья увидят. Их друзья даже узнают, что они стали поклонниками вашей страницы!

И вы можете отвечать на их сообщения на своей Странице. что все твои фанаты увидят. Вы можете начать разговор с потенциальными клиентами о своих продуктах и ​​услугах прямо на своей странице. что увидят все их друзья и все ваши поклонники!

Это потому, что Facebook принимает каждое взаимодействие и создает о нем «историю», которую распространяет Ленты новостей. Каждый участник Facebook постоянно получает обновления о действиях своих друзей.

Члены могут даже рекомендовать страницу своим друзьям нажав кнопку «Поделиться» на каждой странице. Если друг в восторге от продукта или услуги, разве вы не попробуете?

И я упоминал, что страницы индексируются Google и другими поисковыми системами? Вы начинаете видеть преимущества работы на Facebook для бизнеса?

Как и все социальные сети в бизнесе, Facebook - это идентификация “евангелисты” для вашего продукта или услуги. Затем вы позволяете этим евангелистам помогать вам строить свой бизнес.

И неважно, занимаетесь ли вы B2B бизнесом. Если на Facebook появляется все больше компаний, именно здесь и тусуются ваши клиенты! Тебе тоже не следует быть там?

Привлечение клиентов на их условиях

Вот некоторые из вещей, которые бизнес может делать на Facebook:

• Поделиться интересная статья на вашей странице, чтобы заинтересовать ваших поклонников
• Комментарий в сообщениях на вашей странице, чтобы общаться с вашими поклонниками
• Обновите свою страницу до создать историю об этом в новостях ваших поклонников
• Создать Обсуждение раздел на вашей странице, чтобы напрямую общаться с поклонниками
• Создайте или присоединитесь к Группа связанных с вашей отраслью, чтобы найти больше поклонников
• Создать Событие связанных с вашим бизнесом, чтобы встретиться с фанатами
• Создать Торговая площадка продавать свои товары на Facebook

И последнее, но не менее важное: вы можете разместить рекламу на Facebook. Есть одно предостережение, говорят авторы: «Пользователи Facebook обычно не имеют привычки нажимать на рекламу. Они находятся на Facebook в социальных целях ».

С другой стороны, "способность рекламной платформы Facebook ориентироваться на рекламную демографию уже легендарна. Возможности таргетинга рекламы позволяют относительно легко донести ваше сообщение до нужной аудитории в Facebook ».

Предположим, вы хотите настроить таргетинг на «выпускников MBA, которые не учатся в школе от 3 до 5 лет и работают в Южной Калифорнии, которые любят рок-музыку и чьи любимые блюда - суши». Вы можете!

Как? Facebook детально индексирует профиль каждого участника, включая все те психографические переменные которые заставляют маркетологов пускать слюни. Поэтому при создании объявления вы можете включить ключевые слова для описания вашей целевой аудитории.

«Добавляя ключевые слова в свой таргетинг, вы можете охватить потребителей на основе интересов, перечисленных на странице их профиля. Никогда прежде не существовало средства массовой информации, позволяющего осуществлять такое точное наведение. Выявление и последующий охват конкретной аудитории никогда еще не было таким точным и рентабельным ».

И потому что на вашей странице есть вкладки - одна для стены, одна для информации, одна для фотографий и т. Д. - вы можете добавить больше вкладок и превратить их в целевые страницы. “Возможно, вы можете создать индивидуальную целевую страницу в Facebook для каждой рекламы и сегмента аудитории..”

И если все это кажется слишком сложным, у Facebook есть команда профессионалов по продажам, которые могут помочь вам создать маркетинговую кампанию.

Сторонние приложения улучшают качество обслуживания клиентов

Facebook-маркетинг для чайников охватывает все это и многое другое. Вы можете выбирать из более чем 52 000 приложений Facebook, созданных третьими сторонами; более 800 приложений написано специально для бизнеса. Вот авторы "обязательные приложения Facebook для вашего бизнеса”:

• Моя сетевая ценность
• Мой офис
• Визитные карточки Tag Biz Pro
• LinkedIn ответы
• SlideShare
• Статический FBML
• Телефонная книга

Книга завершается советами по этикету Facebook, ресурсами Facebook и блогами Facebook. А если вы не хотите, чтобы ваш босс видел вашу фотографию, сделанную в таверне Kelly’s, в Приложении B содержится подробная информация о защите вашей конфиденциальности на Facebook..

Social Media Examiner присвоил этой книге оценку 5 звезд.

Связанная статья: 5 способов продвинуть свою фан-страницу в Facebook

Кто-нибудь из вас использует Facebook как часть своего маркетингового плана? Если да, прокомментируйте!