Как использовать поиск по графику Facebook для улучшения вашего маркетинга: Social Media Examiner

Вы ищете новые способы привлечь внимание подписчиков на Facebook?

Вы хотите увидеть, как ваши конкуренты взаимодействуют с той же аудиторией?

Маркетологи могут использовать Facebook Graph Search для исследования интересных кампаний на основе того, чем уже поделились.

В этой статье вы узнаете три способа используйте Facebook Graph Search, чтобы улучшить свои кампании.

Почему Facebook Graph Search?

Facebook внес ряд изменений в поиск по графику. Теперь результаты поиска индексируются Facebook (а не Bing) и включают людей, сообщения, хэштеги и местоположения. В их число входят как друзья, так и люди из вашей расширенной сети (например, друзья друзей, люди со схожими интересами и люди поблизости).

В Facebook Graph Search важно то, что это семантический поиск двигатель. Это означает, что он пытается дать вам результаты, связанные с контекстом ваших поисковых запросов.

Например, если я ищу «Оранжевый - это новый черный», я получаю результаты, которые показывают обновления статуса в основном от моих друзей и понравившихся мне страниц, на которых упоминается или обсуждается шоу.

Семантическая часть этого поиска заключается в том, что Facebook знал, что я, скорее всего, ищу сериал HBO, а не цитрусовые. Facebook смог проанализировать контекст фразы и предоставить мне только релевантные результаты о книге и / или шоу.

Итак, как это повлияет на вас как на маркетолога? Поиск по графику Facebook открывает новый мир возможностей для целевых пользователей. Понимание, исследования и открытия становятся интуитивно понятными с новой настройкой - вы можете таргетировать и фильтровать аудитории и оптимизировать взаимодействие с ними.

# 1: проверьте конкурентов

Поиск ваших конкурентов - или даже вашего собственного бренда - в Graph Search покажет вам все разговоры в сети.

Существует множество информации для поиска, например название компании, продукты или услуги, хэштеги, комментарии, пользователи, пресса и отзывы.

Выполните поиск по нескольким из этих вариантов, чтобы узнать, как ваш конкурент взаимодействует с людьми. Они комментируют или лайкают похожие сообщения? Это взаимодействие осуществляется через профиль их страницы или через личные профили людей в компании?

Знание того, как конкуренты взаимодействуют с людьми для повышения узнаваемости своего бренда, дает вам доступ к тому, что работает у ваших конкурентов, и, что не менее важно, что нет.

Прежде чем инвестировать в платная кампания, исследовательская работа рекламные стили ваших конкурентов. Узнайте, чем публикуются и комментируют, и что побуждает поклонников создавать собственный контент..

Если вы обнаружите, что пользователи реагируют на скидки, вы можете начать использовать эту тактику самостоятельно. Но создавать коды скидок недостаточно. Как вы дадите эти коды нужным пользователям? Посмотрите, где конкуренты и пользователи публикуют или делятся сообщениями, чтобы определить правильное место для вашего сообщения.

Как ты анализировать результаты поиска по графику на основе конкурентов, внимательно изучите свои данные и искать шаблоны. Если вы видите, что они (и пользователи) активно работают в одной области, убедитесь, что вы тоже. Ориентируйтесь на свой маркетинг а также подтолкнуть ваш бренд к действию.

# 2: ищите пересекающиеся интересы

Неотъемлемая часть контент-маркетинга - выяснение что нравится вашей аудитории, помимо вашего бренда. Знание этой информации дает вам новые возможности для взаимодействия, которые глубоко заинтересуют их по многим направлениям.

Новый поиск в Facebook Graph Search поможет вам найти эти интересы. Например, выполните поиск «сообщений людей, которым нравится X» (где X - название вашего бренда) и определите общие темы среди сообщений. Следите за интересными или неожиданными темами и ищите дополнительные ключевые слова для поиска.

Например, вы можете обнаружить, что ваша аудитория говорит о «Танцах со звездами». Обычно вы не можете ассоциировать это популярное телешоу со своим брендом (и поэтому не будете искать его), но, очевидно, это важно для ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Хорошо, вы были удивлены. Что вы можете сделать с этой информацией? Постарайтесь понять, как ваша аудитория взаимодействует с шоу (или любой другой темой) в Facebook.

Продолжая наш пример DWtS, вы можете обнаружить, что одно и то же видео с танцорами, одетыми как братья Марио, продолжает появляться. Теперь вы знаете, что вашей аудитории нравятся юмористические видео и новости, которыми они делятся.

Вооружившись этими знаниями, вы можете придумать способы интегрировать такой контент в свои предстоящие кампании. Основная идея здесь - взаимодействовать с вашими клиентами на их домашней территории.

Сделайте еще одну диаграмму. Найдите людей в определенном месте и выясните, есть ли у них более одного общего интереса., которые могут выявить тенденции в небольших подгруппах.

Воспользуйтесь этой информацией и работайте над заполнением дыр на рынке и созданием привлекательного контента, которым можно поделиться. Когда вы можете определить полный профиль людей в подгруппе, гораздо проще создавать контент, соответствующий их потребностям.

Определив целевую аудиторию и ее интересы, вы сможете предоставлять контент с оптимальной релевантностью и потенциалом взаимодействия.

Когда ваш рынок чувствует, что вы заботитесь о нем и понимаете его, вы сможете развивать лояльность и поощрять участие бренда - и разве вы здесь не для этого?

# 3: исследуйте хэштеги

Хэштеги предназначены не только для Twitter и Instagram—Пользователи Facebook также включают их в свои обновления. Если вы ищете способ объединить людей вокруг своего бренда и заинтриговать тех, кто еще не является частью вашего сообщества, возможно, вам нужны хэштеги.

Если вы уже используете хэштеги, выполните поиск по графику, чтобы узнать, кто и как их использует. Если вы не используете хэштеги, вы все равно можете почерпнуть полезную информацию с помощью Graph Search.

Если вы не знаете, по каким хэштегам искать, зайдите в Twitter и посмотрите, какие темы актуальны, а затем вернитесь в Facebook и подключите их к Graph Search.

Когда вы анализируете свою аудиторию и ее поведение, самое важное - искать тенденции. если ты просматривать сообщения в вашей сети, используя тот же хэштег, даже если тон или точка зрения постов различаются, вы наткнулись на золотую жилу.

Если вокруг хэштега уже идет обсуждение, то переходите и быть частью разговора. Используйте существующее взаимодействие в ваших интересах и адаптируйте свое взаимодействие к обсуждению.

К тебе

Зачем изобретать велосипед? Используйте поиск в Facebook Graph Search, чтобы узнать, что работает, а что не работает для ваших конкурентов и вашей общей аудитории.. Используйте эти знания как отправную точку для своей следующей кампании..

Иногда вы можете настолько увязнуть в своем продукте, что можете забыть, что у вашей аудитории есть внешние интересы. Если вы потратите время на то, чтобы найти эти интересы, вы можете использовать их в своей маркетинговой тактике.

Суть в том, что Facebook Graph Search - это больше, чем улучшенная функция. Это дает вам понимание и доступ к тому, что ищут ваши фанаты.

Как вы думаете? Вы используете поиск по графику? Как это помогло вам более эффективно охватить аудиторию? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.