Как использовать день Facebook Messenger для маркетинга: специалист по социальным медиа

Хотите новый способ создания коротких видео-рассказов с привязкой ко времени?

Вы слышали о Дне Facebook Messenger?

Теперь маркетологи могут использовать Messenger для доставки исчезающих коротких видео-историй и изображений определенной группе людей.

В этой статье вы узнайте, как создавать и доставлять маркетинговые сообщения через День Facebook Messenger.

Что такое День Facebook Messenger?

День мессенджера Facebook - это новая функция, вдохновленная Snapchat, которая на прошлой неделе начала развертываться для пользователей iOS и Android в обновлении приложения.

Теперь вы можете публиковать изображения или видео через Приложение Facebook Messenger, который (как Истории из Instagram) будет доступно для просмотра в течение 24 часов до исчезновения. Facebook позволяет вам настроить видимость этих исчезающих сообщений или сделать их доступными для всей вашей аудитории.

Пользователи могут взаимодействовать с вашим контентом с помощью ряда различных реакций, включая все, от смайликов до кнопки Wow. Когда я опубликовал свое сообщение, некоторые из моих друзей в Facebook сказали, что получили уведомления, но неясно, будет ли это происходить часто или только потому, что это был мой первый общий день.

Что это значит для страниц?

Прямо сейчас не похоже, что Страницы Facebook имеют доступ к этой функции, потому что у них нет доступа к приложению Messenger, которое доступно только отдельным пользователям. Это делает эту функцию более доступной для малых предприятий, подрядчиков и общественных деятелей, у которых есть большое количество клиентов или заинтересованных пользователей в качестве друзей Facebook.

Многое будет зависеть от вас и ваших клиентов. Если у вас есть клиенты, которые добавили вас в друзья на Facebook, есть возможность использовать Messenger Day для маркетинга на индивидуальном, личном уровне. Индивидуальный подход может быть преимуществом для компаний, которые могут использовать эту функцию.

Поскольку в прошлом Facebook искал способы монетизировать приложение Messenger, есть вероятность, что платформа сможет развертывать рекламу, которая работает аналогично новой рекламе в Instagram.

Как использовать День Facebook Messenger

Функция Messenger Day доступна только в приложении Messenger как для создания, так и для просмотра. Текущие дни, доступные для просмотра, будут отображаться в верхней части экрана Messenger.

Чтобы добавить фото или видео к своему дню, нажмите "Добавить в свой день" вариант в верхнем левом углу.

На следующем экране вы можете сфотографировать или видео с камерой в приложении Messenger, выберите фотографию или видео из своей библиотеки или создайте текстовое изображение. Чтобы доступ к изображениям из библиотеки, коснитесь значка изображения в нижнем левом углу. Чтобы создать текстовое изображение, коснитесь значка палитры в правом нижнем углу.

Выбрав изображение или видео, вы можете добавлять смайлики, фильтры и текст к своему контенту.

Вы также можете рисовать прямо на вашем изображении. Этот функционал похож на Оригинальные функции для рисования и редактирования фотографий Snapchat. Когда вы закончите редактирование, коснитесь стрелки вправо.

На следующем экране у вас есть две возможности поделиться своим контентом. Если вы хотите отправить его конкретным людям, выберите их имена в разделе Отправить как сообщение.

Если вы хотите поделитесь своим контентом на свой день, коснитесь круга справа от "Мой день". Вы также можете выбрать, кто может видеть ваш день, а кто - нет. Чтобы настроить свою аудиторию, коснитесь значка шестеренки слева от того места, где вы выбрали «Мой день».

Здесь вы можете выбрать покажи свой день только предварительно сохраненной группе частных лиц или показать всем, кроме определенных пользователей. (Примечание. Это можно использовать для распространения кодов купонов или специальной информации о распродажах только для избранных пользователей.) Как только вы будете довольны своей аудиторией, нажмите Готово.

Сейчас нажмите "Отправить", чтобы опубликовать обновление.. Чтобы просмотреть это, нажмите на свой день на главном экране Messenger.

Просматривая свой день, вы можете удалить или переслать его и настроить параметры его видимости. Facebook позволяет вам видеть не только, сколько пользователей его просмотрели, но и какие пользователи его просматривали. Чтобы посмотреть полный список зрителей, нажмите значок серого круга с белым числом в конце дня.

Примеры использования для маркетологов

Теперь, когда вы знаете, как создавать дни Facebook Messenger, вот несколько способов включить их в свой маркетинг:

Сосредоточьтесь на контенте, созданном сотрудниками. Контент, созданный сотрудниками, может быть таким же мощным, как контент, созданный пользователями, и, поскольку пользователи Facebook в настоящее время являются единственными, кто может делиться сообщениями, это возможность повысить узнаваемость бренда через ваших сотрудников. Сотрудники, которые публикуют бизнес-контент в свои дни, могут напрямую получить выгоду от новых клиентов или продаж.

Поощряйте пользователей подписываться на ваши другие аккаунты в социальных сетях. В вашем списке друзей могут быть клиенты или соответствующие члены аудитории, которые не следят за вашей бизнес-страницей или другими профилями в социальных сетях, поэтому используйте свой день, чтобы побудить их подписаться на эти аккаунты. Бекки Смит использовала эту тактику ниже, чтобы направить больше трафика на свою учетную запись Instagram, где она демонстрирует свои работы в области искусства и графического дизайна.

Делитесь изображениями с прямых трансляций. Изображения и видео с прямых трансляций может быть захватывающим и увлекательным. Рассказывая друзьям о том, чем вы занимаетесь, и приглашая их присоединиться к вам, вы можете добиться отличных результатов. проводите ли вы семинар, играете на концерте или представляете свой бизнес в местном справедливый. Больше посещаемости - это всегда хорошо.

Рассылка новостей и обновлений. Просите ли вы своих друзей настроиться на ваш подкаст или объявляете о новых достижениях в вашей работе или бизнесе, поделиться новостями с вами может повысить осведомленность среди тех, кто иначе не увидел бы новости.

Поскольку контент, которым вы делитесь, будет поступать из вашего личного профиля, вы не хотите злоупотреблять этой функцией и в конечном итоге рассылать спам людям из вашего списка друзей. Сосредоточьтесь на построении отношений и узнаваемости бренда.

Последние мысли

Истории из Instagram быстро стали популярными и принесли невероятную пользу маркетологам и предприятиям, и мы можем ожидать того же от Дня Facebook Messenger. Эта функция сочетает в себе широкую, разнообразную и массовую аудиторию Facebook с самой популярной характеристикой Snapchat, обеспечивая новый отличный способ взаимодействия с вашими подписчиками.

Как вы думаете? Вы начали использовать День Facebook Messenger для своего бизнеса? Как вы это видели? Поделитесь своими мыслями, знаниями и опытом в комментариях ниже.