Прощай, Pinterest: Путешествие, Сезон 2, Эпизод 18: Экзаменатор социальных сетей
Поездка / / September 25, 2020
Конвертируется ли посещаемость вашего сайта? Затем посмотрите сериал "Путешествие", документальный фильм эксперта по социальным медиа, который показывает, что на самом деле происходит внутри растущего бизнеса.
Посмотреть путешествие
В этом эпизоде Journey рассказывается, как Social Media Examiner принял решение полностью отказаться от Pinterest, несмотря на получение большого трафика от платформы. Посмотрите, как они приняли решение.
Этот эпизод начинается с того, что менеджеры по маркетингу Митч Донг и Дженнифер (Джен) Баллард обсуждают новые варианты маркетинга с основателем и генеральным директором Social Media Examiner Майклом Стельцнером.
Возникла идея расширить использование YouTube, но Майк насторожился. Он говорит, что заставить людей смотреть видео на YouTube было непросто.
Позже Майк поделился, что брал интервью у сценариста Мелиссы Кассера в своем подкасте. Во время шоу Мелисса научила его использовать рассказ в общении. Он готов проверить то, что он узнал, и решает использовать структуру рассказа для продвижения эпизода "Путешествие" прошлой недели.
На следующее утро Джен приходит в офис и обнаруживает, что в одночасье Майку пришла в голову еще одна безумная идея. Он написал основанное на истории электронное письмо со ссылкой на The Journey и разослал его 350 тысячам человек:
«Несколько недель назад я был раздавлен. Мой мир потрясли мельчайшие детали... посмотрите, что случилось, когда я решил отменить три шоу в Facebook ».
Майк говорит, что электронное письмо, основанное на историях, становится массовым, а быстрая проверка видеоаналитики показывает огромный всплеск почти 28 тысяч просмотров после того, как письмо было доставлено. Чтобы перевести людей с Facebook на YouTube, потребуется время, но Майк воодушевлен.—новый подход работает, и люди смотрят.
Позже Джен и Саида слушают рассказы прошлых участников конференции. Компания получает обратную связь от самых разных людей в самых разных форматах. В прошлом году отличились отзывы австралийского участника Роба Малики (Aim Overseas), поэтому Джен и Саида Мерфи берут у него интервью, чтобы узнать, что он сделал с тем, что узнал в прошлом году.
Наконец, Майк делится, что проводит глубокий анализ, чтобы увидеть, следует ли продолжать делать то, что компания всегда делала. Один из вопросов, вызывающих вопросы, - это маркетинг на Pinterest.
Майк и менеджер по социальным сетям Эрик Фишер выясняют, почему компания использует Pinterest, и пытаются определить, стоит ли это усилий.
Хотя Pinterest привлекает на веб-сайт значительный объем трафика, анализ показывает, что поведение люди, которые приходят из Pinterest, сильно отличается от поведения людей, которые приходят из Facebook, Twitter и LinkedIn.
Перенесемся на собрание социальной команды, и Майк объясняет, что люди, пришедшие из Pinterest, не остаются рядом и не становятся клиентами. Фактически, за последний год Pinterest можно отнести только к $ 200 выручке.
Кроме того, в то время как Facebook, Twitter и LinkedIn используют один и тот же дизайн изображений, Pinterest требуются некоторые уникальные маркетинговые элементы, которые требуют значительных затрат.
На основании того, что было обнаружено, Эрик говорит, что компания больше не будет публиковать сообщения в Pinterest. Майк поясняет, что профиль не будет отключен, но он больше не будет активным каналом.
Позже Майк говорит о важности проверки допущений (например, предположение, что интенсивный трафик - это правильный трафик).
Шоу заканчивается тем, что Майк объявляет о новых изменениях в новом году ...
Вы регулярно сомневаетесь в своей активности в социальных сетях? Поделитесь своими идеями и мыслями в комментариях ниже.
Ключевые упоминания:
- Мелисса Кассера
- Роб Малики
- Мир маркетинга в социальных сетях 2019
- AI СМИ
Нажмите здесь, чтобы посмотреть 2 сезон
Не пропустите ни одной серии! Подпишитесь на The Journey на YouTube.