Как использовать рекламу в Facebook для увеличения перспектив: специалист по социальным медиа

Вам нужно больше квалифицированных лидов из Facebook?

Вы использовали рекламу в Facebook?

С появлением Facebook Zero страницы практически не будут иметь органического охвата без некоторой формы рекламного бюджета. Деньги, которые вы потратите, должны показать окупаемость.

В этой статье вы узнайте, как использовать рекламные объявления Facebook для сбора и загрузки электронной почты и рассылки контактных данных от пользователей Facebook.

Как работает реклама для привлечения потенциальных клиентов

Facebook и Реклама лидогенерации в Instagram предназначены для доставки адресов электронной почты непосредственно в вашу базу данных. В отличие от других типов рекламы, объявления для потенциальных клиентов включают контактную форму, которую люди могут заполнить, если они заинтересованы в вашем продукте или услуге. Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы связаться с ними.

Facebook предварительно заполняет форму для потенциальных клиентов уже имеющейся у них информацией о пользователях. Поскольку большую часть работы по заполнению данных выполняет объявление, пользователи с большей вероятностью заполнят форму, что приведет к появлению нового потенциального клиента.

Лид-объявления содержат два интегрированных элемента: рекламу и форму для лида, которые размещаются на Facebook или Instagram. В контактной форме ведущего объявления вы можете запросить адрес электронной почты и другую контактную информацию у людей, которые нажимают на ваше объявление. При создании формы вы можете выберите из множества вопросов или создавайте свои собственные вопросы.

После захвата потенциальных клиентов Facebook позволяет загружать их вручную или подключаться к CRM, например MailChimp или Salesforce.

# 1: выберите предложение для своего лид-объявления

Людям нужна веская причина расстаться со своей личной информацией, поэтому выбирайте заманчивые свинцовый магнит это понравится вашему целевая аудитория. Предложите что-то эксклюзивное, что решит проблему потенциального клиента.

Лид-объявления обычно используются для следующих предложений:

• Информационные бюллетени, официальные документы, учебники, шпаргалки, бесплатные загрузки и многое другое
• Бланки запроса на членство или эксклюзивное предложение
• Заявки, предварительные заказы или подписки
• Подписки на предложения, купоны или предложения
• Регистрация на конференции, События, или вебинары
• Конкурсы, голоса или опросы
• Котировки (например, цитата по страховке)
• Автоматические расценки на продукт - проверочные вопросы, позволяющие предложить решение
• Тест-драйвы - вопросы для сбора информации, направленные, например, на тест-драйв подходящего автомобиля.
• Выборка - обычно используется для запросов образцов продуктов B2C.

Проявите творческий подход со своим лид-магнитом. Не ограничивайтесь классическим подходом к бесплатной загрузке найти то, что работает для вашей компании и ваших потенциальных клиентов.

Служба экстренной помощи для домашних животных Ветеринары сейчас прошлой осенью провела отличную кампанию по привлечению потенциальных клиентов. Владельцам собак предложили бесплатный светящийся ошейник. Целью кампании было собрать информацию, которая поможет компании лучше настроить таргетинг на предстоящую праздничную кампанию. Реклама оказалась настолько успешной, что они запустили рекламу всего несколько дней и с минимальным бюджетом.

Объявления были нацелены на похожая аудитория существующего списка рассылки Vets Now (в основном, исторические, обычные подписки) и аудитории, похожей на тех, кто посетил на сайте материалы о собаках. Всего за 4 дня кампания собрала 377 потенциальных клиентов и охват 11 504 человека. Стоимость одной формы для потенциальных клиентов составила 0,27 доллара, а рейтинг релевантности рекламы - 9. Вся кампания стоила около 100 долларов.

# 2: Решите, какую информацию запрашивать

При планировании кампании по привлечению лидов вы должны решить, какую информацию запрашивать в форме для лидов. Как правило, чем больше вопросов вы задаете, тем меньше вероятность того, что люди заполнят форму, поэтому включите в форму только важные вопросы.

Facebook позволяет вам выберите один из вариантов, таких как адрес электронной почты, имя, номер телефона (только для Instagram), адрес, дата рождения, пол, название компании, и более. Кроме того, вы можете добавить до 15 пользовательских вопросов на форме.

Ниже приведена форма для потенциальных клиентов, которую Vets Now использовали для своей кампании. Компания запросила физический адрес, чтобы они могли отправить пользователю бесплатный ошейник. Просите такой уровень детализации, только если адрес важен. И, конечно же, вы можете легко настроить таргетинг объявления на конкретное географическое местоположение, чтобы люди из других регионов не видели его.

Для указанной ниже кампании FreeAgent запросил только адрес электронной почты, потому что это все, что им нужно для достижения целей своей кампании.

После того, как пользователи отправили форму, на экране отобразилось подтверждающее сообщение о том, что их халява отправлена.

# 3: Создайте свое объявление для потенциальных клиентов

Перед созданием объявления вам необходимо собрать некоторую информацию, разрешения и ресурсы, в том числе:

• URL-адрес вашей компании политика конфиденциальности. Если у вас нет политики конфиденциальности, напишите ее и опубликуйте в Интернете.
• Изображение для рекламы. У вас также есть возможность бесплатно использовать изображения Shutterstock в процессе создания рекламы. Убедитесь, что вы соблюдаете правило 20% текста, если только вы не готовы доплачивать и уменьшать охват.
• Текст для объявления.
• Информация, которую вы планируете запрашивать в форме для лида.
• Представление о том, на кого вы будете ориентироваться. Если это индивидуальные или похожие аудитории, настройте их.

Вы можете создать объявление для потенциальных клиентов либо со своей страницы, либо из Менеджер рекламы. Эти шаги помогут вам использовать Менеджер рекламы.

Создать новую кампанию

В Менеджере рекламы, нажмите "Создать кампанию", назовите свой набор объявлений, и выберите цель лидогенерации. Установите флажок «Создать сплит-тест», если вы хотите провести сплит-тестирование.

Настройте набор объявлений

Теперь вы на уровне набора объявлений. Назовите свой набор объявлений (Я рекомендую использовать слова, чтобы описать, на кого вы ориентируетесь) и выберите страницу Facebook, для которой собираете потенциальных клиентов. Примите Условия использования, если вы еще этого не сделали. затем выберите свой бюджет и график.

Выберите свою аудиторию и места размещения как и для других типов объявлений. Обратите внимание, что вы должны нацеливать рекламу для потенциальных клиентов на людей старше 18 лет. В этом примере я включаю и исключаю некоторые пользовательские аудитории.

Вы также можете слой демографического, интересного и поведенческого таргетинга вместо или поверх ваших пользовательских аудиторий.

С помощью опции Connections вы можете ориентируйтесь на своих поклонников в Facebook и другие переменные если ты хочешь. Это полезно, если вы также хотите получить информацию об адресе электронной почты; однако это должно быть в отдельном рекламном наборе от других ваших целей. я предлагаю тебе добавить пользовательскую аудиторию из вашей существующей базы данных в список исключений со всеми наборами объявлений потому что у вас уже есть эти адреса электронной почты.

Выберите рекламное объявление

Нажмите Продолжить чтобы перейти на уровень рекламы. Выберите название объявления и в разделе "Идентификация" выберите свою страницуи ваш аккаунт в Instagram, если применимо.

Выберите формат рекламы и загрузите свои видео и изображения. В рекламных объявлениях для потенциальных клиентов можно использовать широкий спектр творческих ресурсов: статическое изображение, карусель, панораму, панорамное фото или видео.

Изображения должны быть в формате JPG или PNG с соотношением сторон от 9:16 до 16: 9. Карусели могут включать от 2 до 10 карточек, а также статические изображения и видео. Помните, что с каруселями вы можете написать копию под каждой карточкой. Применяются обычные спецификации для каруселей.

Следующий, добавить заголовок и текст. Заголовки могут содержать не более 25 символов, а описание ссылок не может превышать 30 символов. Помните, что в некоторых местах размещения копию можно обрезать.

Также выберите кнопку CTA. Вы можете выбрать один из шести вариантов: зарегистрироваться, подписаться, узнать больше, подать заявку сейчас, получить цену и скачать.

Наконечник: В этом примере вы заметите несколько смайликов. Чтобы добавить смайлики в копию объявления, создайте личный пост в Facebook (установите для целевой аудитории значение «Только я») и добавьте свои смайлы. Затем скопируйте и вставьте сообщение со смайликами в свое объявление.

Вы можете создавайте до шести объявлений одновременно, загружая несколько изображений. Если у вас нет изображения, вы можете выбрать одно из стоковых изображений.

Нажмите Показать дополнительные параметры к добавить Пиксель Facebook.

Вот один из вариантов рекламного примера:

Создать форму для потенциальных клиентов

В разделе "Форма для лида" нажмите + Новая форма к создать новую форму для лида, или нажмите Дублировать к выберите форму, которую вы создали ранее. Вы также можете выбрать черновик и отредактировать ранее сохраненную форму для потенциальных клиентов.

Если вам нужно создать новую форму, щелкните значок карандаша в левом верхнем углу (в настоящее время называется "Форма без названия") и дайте вашей форме лида имя.

На вкладке "Содержимое" нажмите Intro (необязательно) и переключите кнопку, чтобы добавить вводный экран к вашему ведущему объявлению. Введите заголовок, выбрать изображение, и введите информацию о вашем продукте / загрузите в разделе "Макет".

Вы увидите предварительный просмотр объявления справа.

Нажмите "Вопросы", а потом настроить заголовок или использовать тот, который предлагает Facebook.

Установите флажки рядом с информацией, которую вы хотите собирать. от пользователей в вашей форме. Чтобы добавлять индивидуальные вопросы, нажмите + Пользовательские вопросы внизу экрана.

Если вы изменяете существующую форму для потенциальных клиентов, нажмите Готово. Если это новая форма для потенциальных клиентов, нажмите Политика конфиденциальности и добавить ссылку. При необходимости добавьте собственный отказ от ответственности.

Вот вариант, который включает изображение и некоторый произвольный текст. Это хорошая идея добавить изображение того, что пользователи получат при регистрации. Вы можете выбрать абзац текста или маркеры в поле макета. Всегда хорошо усилить преимущества нажатия кнопки "Отправить".

Нажмите Экран благодарности чтобы настроить экран, который пользователи видят после отправки формы для лида. Вы можете выберите заголовок, описание, тип кнопки(чтобы отправить людей на веб-сайт или получить доступ к загрузке),иCTA.

Вот как это выглядит, если вы отправляете людей на свой сайт:

Вот возможность предоставить кнопку загрузки для бесплатного подарка:

Щелкните внизу предварительного просмотра формы, чтобы увидеть, как будет выглядеть ваша форма. Нажмите Готово, чтобы заполнить форму для потенциальных клиентов. или щелкните Сохранить, чтобы вернуться к нему позже.

Когда вы будете готовы к показу объявления жить, нажмите Разместить заказ. Теперь ваше объявление перейдет в процесс рассмотрения, с которым вы будете знакомы по другим кампаниям.

# 4: Загрузите ваш сбор данных

Если вы интегрировали потенциальных клиентов в свою CRM, вы получите их прямо в вашу CRM-систему. В противном случае вы сможете загрузить файл CSV из Менеджера рекламы, где вы также сможете увидеть свои результаты.

Facebook поддерживает большое количество CRM и почтовых систем: MailChimp, Salesforce, Zapier, Zoho Social, HubSpot и другие. Чтобы интегрировать сбор данных с вашей CRM, вернуться в свой страница на фэйсбуке, нажмите Инструменты публикации наверху и нажмите Leads Setup слева.

Если ваша CRM или почтовая программа не поддерживается рекламными объявлениями Facebook, вы можете вручную загрузить файл CSV из Facebook и загрузите в свою CRM, или используйте приложение-мост, например LeadsBridge синхронизировать данные. LeadsBridge прост в использовании и стоит от 260 долларов в год. Вы можете протестировать его, подписавшись на 7-дневную бесплатную пробную версию.

Вывод

Объявления для привлечения потенциальных клиентов в Facebook и Instagram предназначены для простого сбора адресов электронной почты и другой информации от пользователей. Объявление для потенциальных клиентов состоит из изображения, видео или карусели, за которыми следует форма для потенциальных клиентов, когда пользователь нажимает на объявление. Очевидно, вам нужно создать хороший стимул, чтобы побудить пользователей предоставлять эту информацию.

Рекламные объявления для лидов просты в настройке, и при наличии подходящих креативных ресурсов они могут привлечь внимание вашего бизнеса.

Как вы думаете? Вы пробовали рекламу в Facebook? Если да, то как они работают на ваш бизнес? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.